Kako mogu otkazati Movistar uslugu?

Zadnje ažuriranje: 01.02.2024.
Autor: Sebastian Vidal

Ako tražite informacije o Kako mogu otkazati Movistar uslugu?, došli ste na pravo mjesto. Otkazivanje usluge u bilo kojoj tvrtki može biti zbunjujući proces, ali u ovom ćemo članku na jednostavan i izravan način objasniti kako to učiniti u Movistaru. Bilo da želite otkazati telefonski, internetski ili televizijski plan, ovdje ćete pronaći potrebne korake za učinkovito i bez komplikacija izvođenje postupka. Bez obzira na razlog vaše odluke, želite li promijeniti pružatelja usluga ili smanjiti svoje troškove, mi smo tu da vam pomognemo da dovršite ovaj proces na najlakši mogući način.

– Korak po korak ➡️ Kako otkazati uslugu u Movistaru?

Kako mogu otkazati Movistar uslugu?

  • Pristupite svom računu: Idite na web stranicu Movistar i pristupite svom računu pomoću korisničkog imena i lozinke. Ako nemate račun, morat ćete ga otvoriti.
  • Potražite opciju "Usluge".: Kada uđete u svoj račun, potražite odjeljak "Usluge" ili "Moje usluge" u glavnom izborniku.
  • Odaberite uslugu koju želite otkazati: Unutar odjeljka usluga odaberite onu za koju se želite odjaviti. To može biti internet, televizija, telefon itd.
  • Potražite opciju "Odjava".: Nakon što odaberete uslugu, potražite opciju koja kaže "Otkaži pretplatu" ili "Otkaži uslugu".
  • Potvrdite otkazivanje usluge: Sustav će tražiti potvrdu otkazivanja usluge. Svakako slijedite korake i pročitajte sve dodatne informacije koje vam se približe.
  • Primi potvrdu: Nakon dovršetka procesa dobit ćete potvrdu da je usluga ukinuta. Obavezno spremite ovu potvrdu za slučaj budućih problema.
Ekskluzivan sadržaj - Kliknite ovdje  Kako blokirati anonimne pozive na iPhoneu

Pitanja i odgovori

Često postavljana pitanja o tome kako otkazati uslugu u Movistaru

1. Kako mogu otkazati uslugu u Movistaru?

Za otkazivanje usluge u Movistaru:

  1. Morate nazvati broj korisničke službe: 1004
  2. Zatražite otkazivanje usluge koju želite otkazati
  3. Pričekajte da operater potvrdi otkazivanje

2. Je li moguće otkazati uslugu Movistar putem web stranice?

Nije moguće otkazati uslugu Movistar putem web stranice.

  1. Jedini način otkazivanja usluge je pozivom na broj korisničke službe: 1004

3. Mogu li otkazati pretplatu na uslugu Movistar putem aplikacije?

Pretplatu na Movistar uslugu nije moguće odjaviti putem aplikacije.

  1. Morate nazvati broj korisničke službe: 1004
  2. Zatražite otkazivanje usluge koju želite otkazati
  3. Pričekajte da operater potvrdi otkazivanje
Ekskluzivan sadržaj - Kliknite ovdje  Kako kontrolirati pristup sastanku u Google Meetu?

4. Naplaćuje li se otkazivanje usluge u Movistaru prije raskida ugovora?

Ne naplaćuje se otkazivanje usluge u Movistaru prije raskida ugovora.

  1. Otkazivanje usluge nema dodatnih troškova

5. Što trebam učiniti ako želim otkazati uslugu koja je još pod ugovorom u Movistaru?

Ako želite otkazati uslugu koja je još uvijek pod ugovorom u Movistaru:

  1. Morate nazvati broj korisničke službe: 1004
  2. Zatražite otkazivanje usluge koju želite otkazati
  3. Pričekajte da operater potvrdi otkazivanje

6. Koliko je potrebno za otkazivanje Movistar usluge?

Otkazivanje Movistar usluge provodi se odmah.

  1. Nakon što operater potvrdi otkazivanje, ono odmah prestaje biti aktivno

7. Koje podatke trebam dati prilikom otkazivanja usluge u Movistaru?

Prilikom otkazivanja usluge u Movistaru morate dati sljedeće podatke:

  1. Vaš kupac ili broj telefona
  2. Pojedinosti o usluzi koju želite otkazati
Ekskluzivan sadržaj - Kliknite ovdje  Kako telefonirati bez SIM kartice

8. Mogu li otkazati uslugu u Movistaru ako nisam vlasnik ugovora?

Ne, samo nositelj ugovora može zatražiti otkazivanje Movistar usluge.

  1. Zahtjev za otkazivanje vlasnik mora izvršiti pozivom na broj korisničke službe: 1004

9. Što trebam učiniti ako imam problema pri pokušaju otkazivanja usluge na Movistaru?

Ako imate problema prilikom pokušaja otkazivanja usluge u Movistaru:

  1. Operateru službe za korisnike morate detaljno objasniti situaciju
  2. Ako se problem nastavi, možete zatražiti razgovor s nadređenim ili upraviteljem

10. Mogu li otkazati uslugu u fizičkoj Movistar trgovini?

Da, možete otkazati uslugu u fizičkoj trgovini Movistar.

  1. Morate otići u trgovinu sa svojim identifikacijskim dokumentom i podacima o usluzi koju želite otkazati.
  2. Savjetnik će vam pomoći u rješavanju otkazivanja usluge