Kako mogu vratiti igru ​​na Epic Games?

Zadnje ažuriranje: 01.02.2024.

Ako ste kupili igru ​​iz trgovine Epic Games i niste zadovoljni kupnjom, ne brinite, Kako vratiti igru ​​na Epic Games? Vraćanje igre Epic Gamesu jednostavan je postupak koji vam omogućuje povrat novca ako ispunjavate određene uvjete. U ovom ćemo vas članku voditi kroz postupak vraćanja igre Epic Gamesu, tako da svoj novac možete vratiti jednostavno i brzo. Pročitajte kako biste saznali kako to učiniti.

– Korak po korak ➡️ Kako vratiti igru ​​u Epic Games?

  • Kako mogu vratiti igru ​​na Epic Games?

1. Prijavite se na svoj Epic Games račun.
2. Idite na odjeljak "Knjižnica" na vrhu zaslona.
3. Pronađite igru ​​koju želite vratiti i kliknite na nju.
4. Odaberite opciju “…” ili “Više” koja se pojavljuje pored igre.
5. Na padajućem izborniku odaberite opciju "Zatraži povrat novca".
6. Ispunite obrazac za povrat navodeći razlog povrata.
7. Potvrdite zahtjev za povrat novca i pričekajte da ga tim za podršku Epic Games pregleda.
8. Primit ćete e-poruku s potvrdom povrata nakon obrade.
9. Povrat će biti izvršen na isti način plaćanja kojim ste kupili igru.
10. Spreman! Završili ste postupak vraćanja igre na Epic Games.

Ekskluzivan sadržaj - Kliknite ovdje  Najbolje grafičke avanture

Pitanja i odgovori

FAQ: Kako vratiti igru ​​na Epic Games?

1. Kakav je postupak vraćanja igre na Epic Games?

1. Prijavite se na svoj Epic Games račun.
2. Idite na odjeljak "Vaša knjižnica" u trgovini.
3. Pronađite igru ​​koju želite vratiti.
4. Kliknite na tri točkice pored igre.
5. Odaberite "Zatraži povrat".
6. Slijedite upute za dovršetak postupka povrata.

2. Koji su zahtjevi za vraćanje igre na Epic Games?

1. Morate kupiti igru ​​u zadnjih 14 dana.
2. Igra se ne smije igrati dulje od 2 sata.
3. Igra ne smije biti potrošni materijal, korištena ili uklonjena.

3. Mogu li vratiti igru ​​ako sam je kupio u drugoj trgovini?

Da, Igru možete vratiti ako ste je kupili u drugoj trgovini, sve dok ispunjavate zahtjeve Epic Gamesa za povrat.

Ekskluzivan sadržaj - Kliknite ovdje  Kako dobiti najbolje tajno oružje u Cyberpunku 2077?

4. Koliko je vremena potrebno da dobijete povrat nakon vraćanja igre Epic Gamesu?

1. Povrat se obrađuje unutar 7-10 radnih dana.
2. Točno vrijeme može varirati ovisno o korištenom načinu plaćanja.

5. Mogu li vratiti igru ​​ako sam je već igrao više od 2 sata?

Ne, Nećete moći vratiti igru ​​ako ste je već igrali više od 2 sata.

6. Koje korake trebam poduzeti ako imam problema s traženjem povrata od Epic Gamesa?

1. Kontaktirajte tehničku podršku Epic Gamesa putem njihove web stranice.
2. Detaljno im objasnite problem s kojim se suočavate.
3. Slijedite upute koje vam daju kako biste riješili problem.

7. Mogu li vratiti igru ​​ako sam je kupio prije više od 14 dana?

Ne, Nećete moći vratiti igru ​​ako ste je kupili prije više od 14 dana.

8. Mogu li vratiti igru ​​ako sam je već instalirao na svom računalu?

Ne, Nećete moći vratiti igru ​​ako ste je već instalirali na svoje računalo.

Ekskluzivan sadržaj - Kliknite ovdje  Kako ažurirati Pokémon Go

9. Je li moguće zatražiti povrat ako sam greškom kupio igru ​​od Epic Gamesa?

Da, Možete zatražiti povrat novca ako ste pogreškom kupili igru, sve dok ispunjavate uvjete povrata.

10. Mogu li vratiti igru ​​ako sam je kupio tijekom rasprodaje ili promocije na Epic Games?

Da, Možete vratiti igru ​​kupljenu tijekom rasprodaje ili promocije, sve dok ispunjavate uvjete povrata koje je utvrdio Epic Games.