Kako stvoriti poslovni WhatsApp račun

Kako stvoriti poslovni WhatsApp račun često je pitanje koje postavljaju mnogi poduzetnici koji žele izvući maksimum iz ove popularne aplikacije za razmjenu poruka. Srećom, stvaranje poslovnog WhatsApp računa brz je i jednostavan proces. U ovom ću vas članku voditi korak po korak kako biste mogli postaviti vlastiti poslovni WhatsApp račun i uživati ​​u svim prednostima koje ovaj učinkovit i praktičan komunikacijski alat nudi vašem poslovanju. Uz samo nekoliko minuta vašeg vremena, možete imati profesionalni WhatsApp račun spreman za povezivanje sa svojim klijentima i zaposlenicima na učinkovitiji način. Ne propustite priliku poboljšati svoju komercijalnu komunikaciju s ovom opcijom koju je WhatsApp osmislio posebno za tvrtke.

– Korak po korak ➡️ Kako napraviti poslovni WhatsApp račun

Kako stvoriti poslovni WhatsApp račun

Kako biste iskoristili sve prednosti koje Whatsapp nudi tvrtkama, potrebno je napraviti poslovni WhatsApp račun. Slijedite ove jednostavne korake kako biste postavili svoj račun i počeli učinkovito komunicirati sa svojim klijentima:

• Preuzmite aplikaciju: Prvo što biste trebali učiniti je preuzeti aplikaciju WhatsApp Business iz trgovine aplikacija vašeg mobilnog uređaja. Obavezno preuzmite verziju za poslovne subjekte.
• Instalirajte aplikaciju: Nakon preuzimanja instalirajte aplikaciju na svoj mobilni uređaj. Otvorite aplikaciju i prijavite se svojim telefonskim brojem.
• Postavite profil svoje tvrtke: U postavkama aplikacije pronaći ćete opciju za izradu profila tvrtke. Ispunite tražene podatke, kao što su naziv vaše tvrtke, adresa, radno vrijeme, web stranica i opis vaših proizvoda ili usluga.
• Prilagodite svoj račun: Dodajte profilnu sliku koja predstavlja vašu tvrtku i koja je prepoznatljiva vašim klijentima. Također možete dodati naslovnu sliku i poruku dobrodošlice kako biste ostavili profesionalni prvi dojam.
• Administra tus contactos: U odjeljku s kontaktima u aplikaciji moći ćete pregledavati i upravljati svim kontaktima svoje tvrtke. Za svaki kontakt možete spremiti dodatne informacije, kao što su njihovo ime, adresa i relevantne bilješke.
• Crea etiquetas: WhatsApp Business vam omogućuje stvaranje oznaka za klasifikaciju vaših kontakata. To će vam pomoći da učinkovitije organizirate i filtrirate svoje kontakte. Na primjer, možete izraditi oznake poput "Potencijalni kupci", "Česti kupci" ili "Dobavljači".
• Konfigurirajte automatske odgovore: Jedna od najkorisnijih značajki Whatsapp Businessa je mogućnost postavljanja automatskih odgovora. Možete izraditi unaprijed definirane poruke kako biste brzo odgovorili na najčešće upite svojih kupaca.
• Koristite katalog proizvoda: Whatsapp Business nudi mogućnost izrade kataloga proizvoda ili usluga. Možete dodati slike, opise i cijene svojih proizvoda kako biste ih kupcima prikazali na vizualan i atraktivan način.
• Interactúa con tus clientes: Nakon što postavite svoj Whatsapp Business račun, počnite komunicirati sa svojim klijentima. Brzo odgovorite na njihove upite, pružite učinkovitu korisničku uslugu i iskoristite prednosti WhatsApp Business alata za poticanje komunikacije i odnosa sa svojim klijentima.

Slijedite ove korake i bit ćete na pravom putu da koristite WhatsApp kao učinkovit poslovni alat. Ne propustite priliku za povezivanje sa svojim kupcima na izravniji i personaliziraniji način!

Pitanja i odgovori

1. Što je poslovni WhatsApp račun?

Poslovni WhatsApp račun posebna je inačica aplikacije za razmjenu poruka namijenjena tvrtki i organizacijama za komunikaciju sa svojim klijentima i pružanje usluga.

Za izradu poslovnog WhatsApp računa slijedite ove korake:

1. Preuzmite i instalirajte aplikaciju WhatsApp Business iz trgovine aplikacija vašeg mobilnog uređaja.
2. Otvorite aplikaciju i unesite svoj broj mobilnog telefona kako biste potvrdili račun.
3. Postavite svoj poslovni profil pružanjem potrebnih informacija, kao što su naziv tvrtke, profilna fotografija i opis.
4. Spreman! Sada možete početi koristiti WhatsApp Business za komunikaciju sa svojim klijentima.

2. Koje su prednosti poslovnog WhatsApp računa?

Prednosti poslovnog WhatsApp računa su:

• Izravna komunikacija s klijentima: Možete slati trenutne poruke svojim klijentima, odgovarati na pitanja i graditi bliskije odnose.
• Oznake i brzi odgovori: Svoje razgovore možete organizirati pomoću oznaka i postaviti brze odgovore kako biste uštedjeli vrijeme.
• Perfil de empresa: Možete izraditi poslovni profil s relevantnim informacijama kao što su adresa, radno vrijeme i web stranica.
• Statistika: Dobijte podatke o izvedbi svojih poruka, uključujući koliko ih je isporučeno i pročitano.

3. Mogu li koristiti svoj osobni Whatsapp broj za poslovni račun?

Da, možete koristiti svoj osobni Whatsapp broj za poslovni račun. Međutim, preporučuje se korištenje namjenskog telefonskog broja u poslovne svrhe kako biste održali razdvojenost između osobnog i profesionalnog života.

4. Kako mogu postaviti automatizirane odgovore u Whatsapp Businessu?

Da biste postavili automatizirane odgovore u WhatsApp Businessu, slijedite ove korake:

1. Otvorite aplikaciju WhatsApp Business na svom mobilnom uređaju.
2. Toca el menú de tres puntos en la esquina superior derecha y selecciona «Ajustes».
3. Odaberite "Alati za odgovore", a zatim "Brzi odgovori".
4. Dodirnite ikonu "+" za dodavanje novog brzog odgovora.
5. Unesite poruku koju želite koristiti kao automatski odgovor i spremite promjene.
6. Sada, kada upišete ključnu riječ povezanu s tim brzim odgovorom, Whatsapp Business će automatski predložiti odgovor kako biste ga mogli brzo poslati.

5. ¿Cómo puedo utilizar etiquetas en Whatsapp Business?

Da biste koristili oznake u WhatsApp Businessu, slijedite ove korake:

1. Otvorite razgovor koji želite označiti u Whatsapp Business.
2. Toca el ícono de etiqueta en la parte superior derecha de la pantalla.
3. Odaberite oznaku koju želite dodijeliti tom razgovoru ili izradite novu oznaku.

Možete koristiti oznake da organizirate svoje razgovore i brzo pronađete one koje trebate.

6. ¿Cuál es la diferencia entre Whatsapp y Whatsapp Business?

Glavna razlika između Whatsappa i Whatsapp Businessa je njihov pristup i funkcionalnost.

• Whatsapp: To je standardna verzija aplikacije za razmjenu poruka za osobnu upotrebu.
• Whatsapp Business: To je verzija dizajnirana posebno za tvrtke i nudi dodatne alate za upravljanje komunikacijom s klijentima, kao što su brzi odgovori, oznake i statistika.

7. Kako mogu preuzeti Whatsapp Business?

Da biste preuzeli WhatsApp Business, slijedite ove korake:

1. Abre la tienda de aplicaciones de tu dispositivo móvil (Google Play Store para Android o App Store para iOS).
2. Potražite "Whatsapp Business" u traci za pretraživanje.
3. Dodirnite gumb za preuzimanje ili instalaciju.
4. Pričekajte da se aplikacija preuzme i instalira na vaš uređaj.

8. Je li WhatsApp Business besplatan?

Da, WhatsApp Business je besplatan. Međutim, postoje dodatni planovi i usluge koje nudi Whatsapp koji mogu imati cijenu.

9. Mogu li koristiti WhatsApp Business na svom računalu?

Da, možete koristiti WhatsApp Business na svom računalu slijedeći ove korake:

1. Otvorite web aplikaciju WhatsApp Business u svom pregledniku: web.whatsapp.com
2. Na svom mobilnom uređaju otvorite aplikaciju Whatsapp Business i dodirnite izbornik s tri točke u gornjem desnom kutu.
3. Odaberite “Whatsapp Web” i skenirajte QR kod prikazan na web stranici Whatsapp Business.
4. Nakon skeniranja koda, web verzija Whatsapp Businessa otvorit će se na vašem računalu.

10. Mogu li koristiti Whatsapp Business i Whatsapp na istom uređaju?

Da, možete koristiti Whatsapp Business i Whatsapp na istom uređaju. Međutim, morat ćete koristiti različite telefonske brojeve za svaki račun.