Kako očistiti preostale datoteke Razer Synapsea na Windowsima

¿Kako očistiti preostale datoteke Razer Synapsea na Windowsima? Kada Razer Synapse počne zamrzavati ili se zaglaviti nakon ažuriranja, gotovo uvijek postoje ostaci softvera, upravljačkih programa ili usluga koji ostaju aktivni i uzrokuju sukobe. U sustavu Windows, normalna deinstalacija rijetko briše sve, što objašnjava zašto, čak i nakon ponovne instalacije ili korištenja deinstalacijskih programa trećih strana, problemi i dalje postoje.

Ovaj članak objedinjuje i organizira na jednom mjestu ono što ljudi često uče putem pokušaja i pogrešaka: Kako potpuno deinstalirati Synapse i ukloniti njegove preostale datoteke, što učiniti ako Windows inzistira na ponudi upravljačkog programa poput "Razer Inc – HIDClass – 6.2.9200.16545" i kako popraviti komponente sustava ako su oštećene. Ako ste u žurbi, posljednji odlomak sadrži TL;DR s osnovama.

Što se događa i zašto je dubinsko čišćenje važno

Kada se Synapse iznenada sruši nakon tjedan dana ili nakon ažuriranja, to je obično zbog preostale datoteke, ključevi registra, pozadinske usluge ili HID upravljački programi koji nisu pravilno uklonjeni. Ti ostaci mogu ometati ne samo Synapse, već i vaš novi miš ili tipkovnicu, uzrokujući pad sustava i pogrešna prepoznavanja.

Osim toga, Windows Update može otkriti prisutnost povezanih paketa i nastaviti nuditi Ažuriranja upravljačkih programa za Razer (na primjer, zloglasni „Razer Inc – HIDClass – 6.2.9200.16545“), čak i ako više ne koristite Razer uređaje. To je jasan znak da u sustavu još uvijek „nešto“ postoji.

Prije nego što počnete: sigurnosna kopija i priprema

Iako je postupak siguran ako se pažljivo izvodi, preporučljivo je pripremiti tlo. Stvorite točka vraćanja Windows i kopiju registra u slučaju da se trebate vratiti. To će poslužiti kao sigurnosna mreža u slučaju da izbrišete nešto što niste trebali.

Također preporučujem da se prijavite s računom s dopuštenja administratora, zatvorite sve što vam ne treba i ako je moguće, spojite računalo na internet. Za neke provjere sustava (SFC i DISM) najbolje je biti online.

Korak 1: Zatvorite Synapse iz ladice

Ako je Synapse aktivan, zatvorite ga prije nego što išta dodirnete. Desnom tipkom miša kliknite ikonu Synapse na programskoj traci i odaberite Izlaz ili zatvaranje Razer SynapseaIzbjeći ćete zaključane datoteke tijekom deinstalacije.

Korak 2: Standardna deinstalacija Razer Synapsea (i komponenti)

Idite u Postavke sustava Windows i idite na "Aplikacije" > "Aplikacije i značajke". Pronađite "Razer Synapse" i dodirnite ga deinstaliratiAko se pojave i drugi Razer moduli (npr. SDK-ovi ili uslužni programi), deinstalirajte ih i odavde kako biste započeli s čišćom bazom.

Ovaj korak uklanja glavni softver, ali nemojte biti previše samouvjereni: stvarno iskustvo pokazuje da mape, upravljački programi i ključevi ostaju koje deinstalacijski program ne briše. Zato nastavljamo s ručnim čišćenjem.

Korak 3: Uklonite ostatke iz datotečnog sustava

Otvorite File Explorer, odaberite "Ovo računalo" i u polje za pretraživanje gore desno upišite RazerNeka Windows pronađe sva podudaranja i pažljivo izbriše sve rezultate koji su jasno povezani s markom (mape poput Razera, Synapse zapisnika itd.).

Uz globalnu pretragu, provjerite ove uobičajene rute koje često nakupljaju krhotine:
C:\Programske datoteke\Razer\, C:\Programske datoteke (x86)\Razer\, C:\ProgramskiPodaci\Razer\, %AppData%\Razer\ y %LocalAppData%\Razer\Ako postoje, izbrišite ih. Ako se neke datoteke koriste, ponovno pokrenite računalo i pokušajte ih ponovno izbrisati.

Korak 4: Očistite skrivene uređaje i upravljačke programe

Mnogi korisnici izvještavaju da čak i nakon uklanjanja Synapsea, Windows i dalje "vidi" Razer komponentu. Krivac je obično preostali HID upravljački programi ili skrivene uređaje miš/tipkovnicu.

Otvorite Upravitelj uređaja, kliknite "Prikaz" i odaberite "Prikaži skrivene uređaje". Pregledajte ove kategorije: Uređaji korisničkog sučelja (HID), „Miševi i drugi pokazivački uređaji“, „Tipkovnice“ i „Kontroleri univerzalne serijske sabirnice“. Ako vidite stavke Razer, kliknite desnom tipkom miša > „Deinstaliraj uređaj“ i kada se pojavi, označite okvir. "Izbriši upravljački program za ovaj uređaj".

Ponovite ovaj postupak za sve Razer uređaje koje pronađete, uključujući i one "fantomske" (pojavljivat će se zatamnjeni). Kada završite, ponovno pokrenite računalo kako bi Windows mogao doista deinstalirati te upravljačke programe i ulaze.

Korak 5: Windows registar (samo ako vam je to ugodno)

Ovaj korak nije obavezan, ali je vrlo učinkovit za održavanje sustava čistim. Otvorite uređivač registra (Win + R, upišite regedit) i prije nego što dodirne bilo što stvara backupDatoteka > Izvoz, odabirom opcije "Sve". Na taj način možete vratiti podatke ako nešto pođe po zlu.

Sada kliknite na "Tim" na vrhu, pritisnite Ctrl + F i potražite riječ RazerKrećite se kroz rezultate pomoću tipke F3 i izbrišite samo ključevi/vrijednosti koji očito pripadaju Razeru. Izbjegavajte brisanje sumnjivih unosa. Ne brišite: temeljito čišćenje ovdje spriječit će da Synapse prenese probleme ako se odlučite ponovno instalirati u budućnosti.

Korak 6: Popravite sistemske datoteke pomoću SFC-a i DISM-a

Ako se Synapse iznenada srušio ili prestao reagirati, može postojati i oštećenje sistemskih datotekaMicrosoft preporučuje korištenje dva ugrađena alata: SFC i DISM, koji ne utječu na vaše dokumente.

Otvorite "Naredbeni redak (Administrator)" ili "Windows PowerShell (Administrator)" pomoću Win + X. Pokrenite ove naredbe jednu po jednu, čekajući da se završe:
- sfc /scannow
- DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
- DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Nakon završetka, ponovno pokrenite računaloOvo održavanje ispravlja integritet i obično stabilizira sustav.

Korak 7: Očistite pokretanje kako biste isključili konflikte

„Čisti početak“ pomaže u otkrivanju je li usluge trećih strana ometati Synapse ili HID upravljačke programe. Otvorite Konfiguraciju sustava (msconfig), idite na karticu Usluge, označite "Sakrij sve Microsoftove usluge" i kliknite "Onemogući sve".

Zatim otvorite Guverner tareasa, karticu "Pokretanje" i onemogućite nebitne aplikacije za pokretanje. Ponovno pokrenite. S ovim minimalnim pokretanjem možete provjeriti ponaša li se sustav ispravno bez dodatnih softverskih slojeva.

Što učiniti ako Windows stalno prikazuje poruku „Razer Inc – HIDClass – 6.2.9200.16545”

Ako vam Windows Update, čak i nakon čišćenja skrivenih upravljačkih programa, ponudi taj Razer paket, to znači da i dalje otkriva Uređaj kompatibilan s HID-om ili da katalog upravljačkih programa sadrži podudaranje. Prvo se vratite u Upravitelj uređaja i deinstalirajte sve tragove Razera pomoću potvrdnog okvira "Izbriši softver upravljačkog programa". Ponovno pokrenite računalo.

Ako se problem nastavi pojavljivati, imate dva načina da spriječite njegovo ponovno pojavljivanje: 1) onemogućite automatsko preuzimanje upravljačkih programa iz "Naprednih postavki instalacije uređaja" (u Upravljačkoj ploči, "Hardver i zvuk" > "Uređaji i pisači", desnom tipkom miša kliknite računalo > "Postavke instalacije uređaja" i provjerite... Ne upravljački programi se preuzimaju s Windows Updatea) ili 2) sakriti/pauzirati određeno ažuriranje pomoću Microsoftovog alata za rješavanje problema "Prikaži ili sakrij ažuriranja". Ova druga opcija, iako je zaobilazno rješenje, obično je dovoljna za dobivanje prestani pokušavati instalirati ta određena HIDklasa.

Alat za rješavanje problema s performansama i privremeni čistač datoteka

Za završetak, izvršite alat za rješavanje problema s performansama Windows i očistite privremene datoteke. Idite na Postavke > Sustav > Rješavanje problema i potražite čarobnjake za performanse/optimizaciju. Također možete koristiti Čišćenje diska ili Senzor pohrane za brisanje privremenih i nekritičnih preostalih datoteka.

Što ako kasnije želim ponovno instalirati Synapse?

Čista ponovna instalacija moguća je kada je sustav bez ostataka. Preuzmite Najnovija verzija s Razerove web straniceInstalirajte antivirus u normalnom načinu rada i nakon prvog pokretanja provjerite ima li blokada. Ako sve prođe u redu, možete ponovno aktivirati aplikacije i usluge koje se pokreću prilikom pokretanja jednu po jednu kako biste vidjeli ometa li nešto izvana.

Napomena za macOS (u slučaju da ste migrirali između sustava)

Ako ste ikada koristili Synapse na macOS-u, čišćenje je drugačije. Tamo se koriste Agenti za lansiranje i rute podrškeReferentne naredbe koje se koriste u Terminalu su:
launchctl remove com.razerzone.rzdeviceengine
launchctl remove com.razer.rzupdater
sudo rm /Library/LaunchAgents/com.razerzone.rzdeviceengine.plist
sudo rm /Library/LaunchAgents/com.razer.rzupdater.plist
A zatim, za mape: sudo rm -rf /Library/Application\ Support/Razer/ y rm -rf ~/Library/Application\ Support/Razer/Iako se ovdje usredotočujemo na Windows, uključivanje pomaže ako radite s mješoviti timovi.

Praktični savjeti ako se Synapse zamrzne

Ako se Synapse počeo rušiti "preko noći", nije uvijek krivnja samo programa. Druge RGB aplikacije poput Corsair iCue, slojevi za overklokiranje i periferni uređaji drugih marki mogu pad u usluge iz Synapsea. Čisto pokretanje smanjuje taj rizik i omogućit će vam da identificirate krivca.

Također je korisno provjeriti Windows preglednik događaja pod "Windows Dnevnici" > "Aplikacije i sustav" kako biste pronašli pogreške u podudaranju u trenutku pada sustava. Ako vidite ponovljene unose povezane s Razerom, HID uslugama ili .NET-om, to potvrđuje da je čišćenje i popravak koji predlažemo opravdan.

Brza često postavljana pitanja

Hoću li izgubiti osnovne funkcionalnosti miša/tipkovnice bez Synapsea? Općenito, Razer periferni uređaji rade kao standardni HID uređaji bez softvera. Ono što gubite su napredne postavke, makroi ili prilagođeno osvjetljenje, a ne osnovna upotrebljivost.

Je li obavezno uređivati ​​registar? Ne. Ako vam nije ugodno, možete preskoči registarČesto je jednostavno brisanje preostalih mapa, skrivenih uređaja i pokretanje SFC/DISM-a dovoljno da se sve vrati u normalu.

Mogu li koristiti program za deinstalaciju treće strane? Da, ali čak i s alatima poput Revo Uninstallera, neki ostaci prođu kroz mrežu. Zato je kombinacija deinstalacija + ručno čišćenje u datotekama, upravljačkim programima i registru daje bolje rezultate.

Završna kontrolna lista provjera

Prije završetka postupka provjerite da u mapama Program Files, ProgramData ili AppData više nema Razer mapa koje Upravitelj uređaja ne prikazuje. Skriveni Razer ulazi i da je Windows Update prestao prikazivati ​​„Razer Inc – HIDClass – 6.2.9200.16545“. Ako je sve ovo istina, izvršili ste potpuno čišćenje.

Ako ponovno instalirate Synapse, pokušajte ga nekoliko dana. Ako se rušenja ponovno pojave, razmislite o ponovnoj provjeri registra i pokušaju ponovno. SFC i DISMili ostanite bez Synapsea ako vam njegove značajke nisu potrebne u svakodnevnom radu.

Dodatni resurs: Razer priručnici i dokumentacija mogu pružiti informacije o komponentama instaliranim u svakom uređaju. Na primjer, ovaj službeni PDF primjer je pristupačne dokumentacije: Preuzmite PDF. Nije neophodan za čišćenje, ali imaju reference Pomozite.

Ako želite samo osnovne stvari: deinstalirajte Razer Synapse iz "Aplikacije", izbrišite njegove mape (Program Files/ProgramData/AppData), uklonite Razer HID uređaji (uključujući skrivene) u Upravitelju uređaja označavanjem "Izbriši upravljački program", očistite registar pretraživanjem "Razer" ako ste sigurni, pokrenite sfc /scannow i DISM naredbe te ponovno pokrenite računalo. Ako Windows inzistira na "Razer Inc – HIDClass – 6.2.9200.16545", sakrijte to ažuriranje ili onemogućite automatsku instalaciju upravljačkih programa. Ovi koraci će očistiti vaš sustav od smeća i spriječiti Synapse da uzrokuje probleme. Sada znate Kako očistiti preostale datoteke Razer Synapsea na Windowsima. 

Povezani članak:

Razer Synapse se stalno sam pokreće: Onemogućite ga i izbjegnite probleme na Windowsima

Kršćanska garcia

Od malih nogu zaljubljenik u tehnologiju. Volim biti u tijeku u sektoru i, iznad svega, komunicirati ga. Zato sam godinama posvećen komunikaciji na web stranicama o tehnologiji i video igrama. Možete me naći kako pišem o Androidu, Windowsu, MacOS-u, iOS-u, Nintendu ili bilo kojoj drugoj srodnoj temi koja vam padne na pamet.