Ako ste klijent Telmexa i želite znati svoj saldo ili raspoloživi kredit, na pravom ste mjestu. Kako saznati moj Telmex kredit To je često pitanje među korisnicima tvrtke, au ovom ćemo članku objasniti kako doći do te informacije na jednostavan i brz način. Poznavanje vašeg Telmex kredita omogućit će vam da budete svjesni koliko sredstava imate na raspolaganju za telefoniranje , slati poruke i koristiti druge usluge tvrtke. Nastavite čitati kako biste otkrili kako provjeriti svoj Telmex kredit u samo nekoliko koraka.
– Korak po korak ➡️ Kako znati svoj Telmex kredit
- Posjetite Telmexovu web stranicu. Kako biste pregledali svoj Telmex kredit, morate posjetiti njegovu službenu web stranicu.
- Pristupite svom računu. Kada ste na glavnoj stranici, prijavite se na svoj račun koristeći svoje korisničko ime i lozinku.
- Potražite odjeljak "Moj račun".. Kada uđete u svoj račun, potražite odjeljak koji označava "Moj račun" ili "Moje usluge".
- Kliknite na "Provjeri moj kredit." Unutar odjeljka "Moj račun" potražite opciju koja vam omogućuje provjeru vašeg Telmex kredita i kliknite na nju.
- Unesite svoje osobne podatke. Kako biste dobili svoj Telmex kredit, od vas se može tražiti da unesete određene osobne podatke kako biste potvrdili svoj identitet.
- Provjerite svoju kreditnu sposobnost. Nakon što su prethodni koraci dovršeni, moći ćete vidjeti svoj trenutni Telmex kredit i sve pojedinosti povezane s njim.
- Pregledajte detaljne informacije. Obavezno pažljivo pregledajte sve pojedinosti vezane uz vaš Telmex kredit, kao što je dostupno stanje, datumi isteka, između ostalog.
Pitanja i odgovori
Kako mogu znati svoj Telmex kredit?
- Unesite web stranicu Telmex.
- Prijavite se na svoj račun ili se registrirajte ako ga još nemate.
- Kada uđete u svoj račun, moći ćete vidjeti stanje i statistiku svog Telmex kredita.
Što je Telmex kredit?
- Telmex kredit je pogodnost koju tvrtka odobrava svojim korisnicima za telefoniranje.
- Ovaj kredit se raspodjeljuje prema ugovorenom planu i vremenu usluge klijenta.
- Koristi se za upućivanje poziva koji se oduzimaju od raspoloživog salda.
Koji je Telmex broj korisničke službe?
- Telmexov broj korisničke službe je 800 123 0000.
- Možete birati ovaj broj kako biste dobili pomoć s bilo kojim pitanjem u vezi s vašim Telmex kreditom.
Gdje mogu dopuniti svoj Telmex kredit?
- Svoj Telmex kredit možete dopuniti u trgovinama, supermarketima ili ovlaštenim poslovnicama.
- Druga mogućnost je da to učinite putem web stranice Telmex ili mobilne aplikacije.
- U dijelu nadoplate možete odabrati željeni iznos i način plaćanja.
Koliko dugo traje Telmex kredit?
- Telmex kredit ima određenu valjanost koja se razlikuje ovisno o iznosu koji se nadoplaćuje.
- Općenito, saldo ostaje aktivan 90 dana od zadnje dopune.
- Važno je povremeno nadopunjavati kako bi vaš saldo ostao aktivan.
Mogu li prenijeti svoj Telmex kredit na drugog korisnika?
- Da, moguće je prenijeti svoj Telmex kredit na drugog korisnika iste tvrtke.
- Da biste to učinili, morate birati kod za prijenos nakon kojeg slijedi telefonski broj primatelja.
- Provjerite kod tvrtke cijene i uvjete za ovaj prijenos.
Možete li provjeriti Telmex kredit SMS porukom?
- Da, možete provjeriti svoj Telmex kredit slanjem tekstualne poruke s riječju “BALANCE” na broj Telmex korisničke službe.
- Primit ćete poruku s raspoloživim saldom i datumom isteka.
Mogu li kupiti dodatne pakete svojim Telmex kreditom?
- Da, Telmex nudi dodatne pozive, poruke i podatkovne pakete koje možete kupiti s raspoloživim saldom.
- Ovi paketi mogu se kupiti putem web stranice, mobilne aplikacije ili biranjem broja korisničke službe.
- Provjerite dostupne pakete i cijene prije kupnje.
Ekskluzivan sadržaj - Kliknite ovdje Kako saznati kojoj tvrtki pripada broj mobitela u Meksiku 2018.
Što trebam učiniti ako je moj Telmex kredit pogrešno snižen?
- Ako primijetite netočan popust na svoj Telmex kredit, odmah se obratite Telmexovoj korisničkoj službi.
- Objasnite situaciju i pružite potrebne informacije kako bi mogli pregledati slučaj.
- Tvrtka će biti odgovorna za izradu odgovarajuće korekcije i vraćanje pogrešno diskontiranog salda.
Koje je radno vrijeme službe za korisnike Telmexa?
- Radno vrijeme Telmex korisničke službe je od ponedjeljka do petka od 8:00 do 9:00 sati i subotom od 9:00 do 2:00 sati.
- Možete ih kontaktirati telefonom, online chatom ili e-poštom tijekom ovih sati.
Ja sam Sebastián Vidal, računalni inženjer strastven za tehnologiju i DIY. Nadalje, ja sam kreator tecnobits.com, gdje dijelim vodiče kako bih tehnologiju učinio pristupačnijom i razumljivijom svima.