Ako tražite učinkovit način praćenja poziva u svojoj tvrtki, BlueJeans ima savršen alat za vas. S Kako koristiti praćenje poziva u BlueJeansu? Moći ćete točno znati tko je na pozivu, tko govori u bilo kojem trenutku i koliko dugo razgovaraju. Ova je značajka idealna za supervizore koji trebaju pratiti interakcije svog tima, kao i za trenere koji žele pružiti povratne informacije u stvarnom vremenu. U ovom članku vodit ćemo vas korak po korak kako biste mogli najbolje iskoristiti ovaj vrijedan alat.

– Korak po korak ➡️ Kako koristiti praćenje poziva u BlueJeansu?

• Korak 1: Prijavite se na svoj BlueJeans račun.
• Korak 2: Nakon što ste prijavljeni na svoj račun, kliknite na karticu "Administrator" u gornjem desnom kutu zaslona.
• Korak 3: Iz padajućeg izbornika odaberite "Postavke".
• Korak 4: Na lijevoj ploči kliknite "Upravljanje pozivima".
• Korak 5: Zatim odaberite "Praćenje poziva".
• Korak 6: Ovdje ćete moći vidjeti sve pozive u tijeku u vašoj organizaciji i pratiti ih.
• Korak 7: Za praćenje određenog poziva jednostavno kliknite na njega i moći ćete ga slušati u stvarnom vremenu.
• Korak 8: Osim toga, moći ćete vidjeti tko sudjeluje u pozivu i koliko dugo traje.
• Korak 9: Ako je potrebno, također možete intervenirati u pozivu kako biste pomogli sudionicima.
• Korak 10: Nakon što završite s praćenjem poziva, jednostavno zatvorite prozor za praćenje kako biste dovršili postupak.

Pitanja i odgovori

Često postavljana pitanja o korištenju nadzora poziva u BlueJeansu

Kako aktivirati nadzor poziva u BlueJeansu?

1. Prijavite se na svoj BlueJeans račun.
2. Stvorite sastanak ili mu se pridružite kao moderator.
3. Kliknite gumb "Više opcija" na dnu prozora sastanka.
4. Odaberite "Omogući nadzor".

Kako mogu vidjeti nadzirane pozive u BlueJeansu?

1. Prijavite se na svoj BlueJeans račun.
2. Dođite do odjeljka "Povijest sastanaka" na nadzornoj ploči.
3. Pritisnite "Povijest sastanaka" da biste vidjeli popis nadziranih sastanaka.

Mogu li snimati nadzirane pozive u BlueJeansu?

1. Prijavite se na svoj BlueJeans račun.
2. Stvorite sastanak ili mu se pridružite kao moderator.
3. Kliknite gumb "Više opcija" na dnu prozora sastanka.
4. Odaberite "Snimi sastanak" za početak snimanja nadziranog poziva.

Može li sudionik znati nadzire li se njegov poziv u BlueJeansu?

1. Sudionici će biti obaviješteni prije početka praćenja poziva.
2. Obavijest će se prikazati u prozoru sastanka i sudionici mogu odlučiti napustiti sastanak ako žele.

Kako prestati pratiti poziv u BlueJeansu?

1. Kliknite gumb "Više opcija" na dnu prozora sastanka.
2. Odaberite "Onemogući nadzor" da biste zaustavili nadzor poziva.

Postoji li ograničenje trajanja praćenja poziva u BlueJeansu?

1. Ne, nema unaprijed postavljenog ograničenja za trajanje praćenja poziva u BlueJeansu.
2. Moderatori mogu pratiti poziv koliko god je potrebno.

Mogu li dijeliti svoj zaslon dok pratim pozive u BlueJeansu?

1. Da, moderatori mogu dijeliti svoj zaslon dok prate pozive u BlueJeansu.
2. To može biti korisno za pružanje vizualnih povratnih informacija ili uputa tijekom nadziranog poziva.

Postoji li značajka kontrole glasnoće tijekom praćenja poziva u BlueJeansu?

1. Da, izlagači mogu kontrolirati nadziranu glasnoću poziva iz prozora sastanka.
2. To im omogućuje podešavanje glasnoće sudionika ako je potrebno.

Mogu li moderatori razgovarati tijekom praćenja poziva u BlueJeansu?

1. Da, moderatori mogu razgovarati i komunicirati sa sudionicima dok prate pozive u BlueJeansu.
2. To im omogućuje pružanje smjernica u stvarnom vremenu tijekom nadziranog poziva.

Kako mogu dobiti dodatnu pomoć za praćenje poziva u BlueJeansu?

1. Dodatne resurse možete pronaći na web stranici BlueJeans, uključujući vodiče i često postavljana pitanja.
2. Također možete kontaktirati BlueJeans podršku za personaliziranu pomoć.