Kako popraviti pad sustava DirectX 12 u modernim igrama: DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG / 0x887A0005:

Ako tijekom igranja dobijete strašnu grešku DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG s kodovima 0x887A0005 ili 0x887A0006, vaša će sesija vjerojatno naglo završiti. Ovaj DirectX bug je posebno iritantan. u popularnim naslovima, a ponekad se čak pojavljuje u jelovniku ili čekaonici, bez upozorenja.

U ovom smo vodiču sastavili najčešće slučajeve iz stvarnog života, vjerojatne uzroke i rješenja koja su se stvarno pokazala uspješnima: od omogućavanja načina otklanjanja pogrešaka na NVIDIA-i i podešavanja TDR ključeva u registru, do provjere datoteka, forsiranja DX11, onemogućavanja novih značajki u NVIDIA aplikaciji i provjere dozvola za nvlddmkm.sys. Sve je objašnjeno korak po korak i na španjolskom.

Što je DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG (0x887A0005 / 0x887A0006)

DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG označava da je grafički uređaj prestao raditi nakon primanja nevažećih naredbi ili je u nestabilnom stanju. Windows to uokviruje DirectX pogreške i obično je popraćen porukama poput "Greška motora" ili srodnim kodovima poput 6068 ili 0x887A0006, što na kraju dovodi do zatvaranja igre.

Microsoft problem opisuje kao komunikacijski kvar između igre i grafičkog hardvera. Može ga izazvati overclocking, upravljački programi, API-ji (DX11/DX12), TDR timeouti ili oštećene datoteke.Ponekad utječe samo na jednu ili dvije igre; drugi put je raširenije.

Uobičajeni uzroci neuspjeha

• Overclocking GPU-a ili CPU-a: povećava performanse, ali može uzrokovati nestabilnost koja uzrokuje pad TDR-a i DirectX-a.
• Problematični ili oštećeni upravljački programi: verzije s greškama, prljavim instalacijama ili ostacima nakon promjene grafičkih kartica.
• Postavke API-ja i grafikeDX12 može biti problem na određenim igrama ili računalima; forsiranje DX11 obično ga stabilizira.
• Detekcija isteka vremena i oporavak (TDR)Windows ponovno pokreće upravljački program ako "ne reagira"; neispravno podešene vrijednosti TdrLevel/TdrDelay može se pogoršati.
• Datoteke igre oštećeneOštećeni paketi ili nepotpuna ažuriranja.
• Korištenje pogrešnog GPU-a na računalima s integriranom i namjenskom grafikom.
• Nedostatak dozvola ili izvršavanje bez privilegija prilikom pokretanja igre.
• Dozvole za datoteku nvlddmkm.sys u DriverStoreu: specifični slučajevi se poboljšavaju nakon preraspodjele.
• Prekrivači i značajke aplikacije (prekrivači, sinkronizacija s oblakom, RTX Dynamic Vibrance) koji ometaju.

Brza rješenja koja obično najbolje funkcioniraju

Prije nego što uđemo u detalje, ovo su akcije s najvećom kumulativnom stopom uspjeha: Omogućite način rada za otklanjanje pogrešaka u NVIDIA-i, onemogućite RTX Dynamic Vibrance u NVIDIA aplikaciji, provjerite/preradite datoteke igre, prisilite DX11 gdje je dostupan i očistite/ponovno instalirajte upravljačke programe pomoću DDU-a.

• Način otklanjanja pogrešaka (NVIDIA): Onemogućuje bilo kakvo tvorničko/prilagođeno overclockanje GPU-a.
• Onemogući RTX dinamičku vibraciju u NVIDIA beta aplikaciji ako je koristite s MSFS-om ili drugim igrama.
• Prisila DX11 u igrama s problemima pod DX12; na Epicu, koristite argumente naredbenog retka.
• Provjerite integritet datoteka u Steam/Epic/Battle.net; ponovno instalirajte ako postoji mnogo oštećenih datoteka.
• Odaberite namjensku grafičku karticu u NVIDIA/AMD ploči ako imate integriranu grafiku.
• Pokreni kao administrator .exe datoteka igre (najbolje iz instalacijske mape).
• Poništi overclocking CPU/GPU i testirajte tvorničke postavke.
• Ponovno instalirajte upravljačke programe pomoću DDU-a i testirajte prethodne stabilne verzije (najnovija nije uvijek najbolja).

vodiči korak po korak

1) Pokrenite igru ​​s administratorskim privilegijama

Na nekim računalima igra zahtijeva povišena dopuštenja za pristup sistemskim komponentama. Idite u mapu u kojoj se nalazi .exe datoteka Iz igre kliknite desnom tipkom miša, Svojstva, kartica Kompatibilnost i odaberite "Pokreni ovaj program kao administrator." Primijeni i testiraj.

2) Omogućite način rada za otklanjanje pogrešaka u NVIDIA upravljačkoj ploči

Ova postavka onemogućuje overclocking (uključujući tvornički overclocking) GPU-a, smanjujući nestabilnosti. Desnim klikom na radnu površinu idite na NVIDIA Control Panel (NVIDIA upravljačku ploču)., otvorite izbornik Pomoć i odaberite "Način otklanjanja pogrešaka". Ponovno pokrenite igru.

3) Popravak/provjera datoteka igre

Oštećenje paketa igre uzrokuje DXGI pogreške. U Epic Gamesu: Knjižnica, gumb s tri točke u igri, Upravljanje i Provjera. Na SteamuBiblioteka, desni klik na igru, Svojstva, Lokalne datoteke i "Provjeri integritet datoteka igre".

4) Provjerite koristite li ispravnu grafičku karticu

Na prijenosnim ili računalima s iGPU + dGPU, igra se može pokrenuti s integriranom grafičkom karticom. NVIDIA upravljačka ploča → Upravljanje 3D postavkama → Postavke programa, odaberite igru ​​i pod "Preferirani grafički procesor" odaberite "Visokoučinkoviti NVIDIA procesor". Primijeni.

Ako koristite AMD, otvorite postavke AMD Radeon-a, idite na Sustav → Preklopna grafika i dodijelite "Visokoučinkoviti GPU" do igre.

5) Ažurirajte (ili promijenite) upravljački program za grafičku karticu

Sama poruka govori o problemu s adapterom zaslona. Preuzmite upravljački program sa službene web stranice od NVIDIA-e ili AMD-a umjesto korištenja generičkih programa za ažuriranje ili koristite DDU za čišćenje i ponovnu instalaciju poznate stabilne verzije ako vam najnovija stvara probleme.

• DDU (Čista deinstalacija): Siguran način rada, deinstalirajte upravljački program, ponovno pokrenite računalo i zatim instalirajte odabrani upravljački program.
• Ako vas određena grana (npr. 418.81 na 2080 Ti) ne uspije, probaj drugu verziju provjereno od strane zajednice.

6) Onemogućite DX12 i prisilite DX11 u konfliktnim igrama

DX12 nije uvijek najbolja opcija. Ako igra nudi DX11/DX12 selektor U postavkama odaberite DX11. U Epic Launcheru ga možete prisilno pokrenuti: Postavke → pomaknite se do igre → označite "Dodatni argumenti naredbenog retka" i upišite d3d11. Nanesite i testirajte.

7) Poništite sve overklokove GPU-a ili CPU-a

Overclocking, čak i lagani, može pokrenuti TDR. Vrati zadane vrijednosti U MSI Afterburneru (GPU) i u BIOS-u/UEFI-ju (CPU). U BIOS-u idite na Napredne opcije i učitajte "Zadane postavke", spremite i ponovno pokrenite računalo. Provjerite hoće li se stabilizirati.

8) Prilagodite TDR u registru: TdrLevel i TdrDelay

Windows ponovno pokreće grafički upravljački program ako otkrije da ne reagira. Neki korisnici imaju manji broj rušenja onemogućavanje oporavka ili produljenje vremenskog ograničenja. Nastavite s oprezom.

• Otvorite uređivač registra kao administrator (regedit).
• Idi na: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers.
• Napravite DWORD (32-bitnu) vrijednost pod nazivom TdrLevel i postavite ga na 0 (nulu).
• Po želji, neki pokušavaju s TdrDelay kako bi se produžilo vrijeme prije ponovnog pokretanja vozača.
• Ponovno pokrenite računalo nakon što napravite promjene.

Napomena: Dodirivanjem TDR-a može se sakriti simptom, a ne uzrok. Napravite kopiju registra prije nego što bilo što promijenite i vratite se ako se ne poboljša.

9) Provjerite dozvole datoteke nvlddmkm.sys (specifični slučajevi)

Prijavljena su poboljšanja nakon davanja punih dozvola za nvlddmkm.sys u putanji DriverStore-a. Lokacija je obično nešto poput: C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\…\nvlddmkm.sysOtvorite Svojstva → Sigurnost i prilagodite dozvole za svog korisnika/Sustav. To je napredna promjenaUčini to samo ako znaš kako to obrnutim postupkom.

10) Onemogućite značajke i slojeve trećih strana

Preklapanja i sinkronizacije mogu ometati. Onemogući prekrivanja (Steam, GeForce Experience, Discord) i testirajte. Na Steamu također privremeno onemogućite sinkronizaciju s oblakom za sukobljenu igru.

11) Kućište MSFS s NVIDIA beta aplikacijom: onemogućite RTX Dynamic Vibrance

S verzijom NVIDIA_app_beta_v10.0.1.253, RTX Dynamic Vibrance je uzrokovao pad sustava s greškom 0x887A0006 u MSFS 2020. Idite u NVIDIA aplikaciju i onemogućite tu značajku - igra bi trebala prestati rušiti se.

12) Promijenite pokretač ako problem i dalje postoji

U stvarnom slučaju, ista igra se srušila prilikom pokretanja s Battle.neta, ali se stabilizirala. premještanje na SteamAko imate službenu alternativu za platformu, vrijedi pokušati.

13) Provjerite integritet sustava

Neki su korisnici izvršili SFC /scannow, CHKDSK i MEMTEST. Iako SFC može popraviti datoteke, ne ispravlja uvijek grešku. Ipak, Preporučljivo je provjeriti je li Windows ispravan prije nego što nastavite s finim podešavanjem.

14) O alatima za popravak automobila

Postoje plaćeni programi koji obećavaju ispravljanje grešaka 0x887A0006/0x887A0005 jednim klikom. Nisu neophodni i potreban je izuzetan oprez.Istražite, izbjegavajte potencijalno neželjene programe i budite oprezni s obećanjima čuda. U većini slučajeva, gore navedeni koraci su dovoljni.

Standardna obavijest: Neke poveznice ili preporuke na forumima upućuju na vanjske stranice. Provjerite jesu li informacije pouzdane i izbjegavajte preuzimanje softvera koji se promovira agresivnim oglasima.

Posebne napomene temeljene na vašem hardveru i igri

• RTX 20xx (2080 Ti) i specifične grane drajveraAko primijetite grešku nakon ažuriranja, isprobajte prethodnu stabilnu verziju. Uvijek imajte sigurnosnu kopiju instalacijskog programa vašeg omiljenog upravljačkog programa.
• SLI i konfiguracije s više GPU-ovaS GTX 980 u SLI-u povremeno je dolazilo do rušenja sustava. Isključite SLI za testiranje, koristite jedan adapter i ponovite provjere s TDR-om i vozačimaModerne igre jedva koriste SLI i mogu se češće rušiti.
• Rušenje vrhunske opreme u Warzone/MW3Čak i s ispravnim temperaturama (ispod 75 °C) i bez vidljivog overclockinga, aktivirajte NVIDIA način rada za otklanjanje pogrešaka i provjera dozvola na nvlddmkm.sys pomogla je u stabilizaciji. Također, razmislite o promjeni platforme ako možete.
• MSFS 2020 na NVIDIA Game Passu (beta aplikacija): onemogućuje RTX Dynamic VibranceAko je popravljeno, prijavite to NVIDIA podršci kako bi to mogli popraviti u budućim izdanjima.

Ako ste stigli dovde, već imate cijeli set mjera za napad na DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG 0x887A0005/0x887A0006 sa svih strana: Upravljački programi, API, TDR, integritet datoteka, dozvole i značajke softveraKombinacija NVIDIA Debug načina rada, prisiljavanja DX11, onemogućavanja problematičnih značajki (poput RTX Dynamic Vibrance u beta aplikaciji), provjere datoteka i ponovne instalacije čistog upravljačkog programa često vraća stabilnost čak i na moćnim računalima; u upornim scenarijima, podešavanje TdrLevela, provjera dozvola nvlddmkm.sys i, ako je primjenjivo, promjena pokretača bili su ključni za povratak igranju bez rušenja.

Povezani članak:

Borba iGPU-a i dediciranog GPU-a: prisilite ispravnu GPU po aplikaciji i izbjegnite zastoje

Daniel Terrasa

Urednik specijaliziran za pitanja tehnologije i interneta s više od deset godina iskustva u različitim digitalnim medijima. Radio sam kao urednik i kreator sadržaja za tvrtke koje se bave e-trgovinom, komunikacijom, internetskim marketingom i oglašavanjem. Pisao sam i na web stranicama o ekonomiji, financijama i drugim sektorima. Moj posao je također moja strast. Sada, kroz moje članke u Tecnobits, nastojim istražiti sve novosti i nove mogućnosti koje nam svijet tehnologije svakodnevno nudi za poboljšanje života.