Pogreška 0x80070490: Tiha korupcija sistemskih komponenti

El Pogreška sustava Windows 0x80070490 Postao je jedan od onih kodova koji se pojavljuju u najnezgodnijim trenucima: prilikom instaliranja ažuriranja, prilikom pokušaja nadogradnje s Home na Pro, prilikom dodavanja računa e-pošte ili čak prilikom aktiviranja značajki poput .NET Frameworka 3.5. Iako poruka može zvučati zagonetno, iza nje se obično kriju prilično specifični problemi s upravljačkim programima, komponentama Windows Updatea ili oštećenim konfiguracijskim datotekama.

U ovom vodiču naći ćete potpuno i detaljno objašnjenje Ovaj vodič pokriva sve poznate uzroke pogreške 0x80070490 i najučinkovitije načine za njezino ispravljanje u sustavima Windows 10, Windows 11, aplikaciji Pošta i kalendar, Microsoft Storeu, Xboxu, pa čak i u naprednijim scenarijima s WSUS-om ili poslužiteljima. Pronaći ćete sve, od jednostavnih rješenja poput korištenja alata za rješavanje problema do naprednih podešavanja registra, popravka oštećenja sustava i manipulacije određenim upravljačkim programima.

Što zapravo znači greška 0x80070490?

Kod 0x80070490 obično znači GREŠKA_NIJE_PRONAĐENADrugim riječima, Windows ne može pronaći nešto što mu je potrebno za dovršetak operacije. U praksi se to uglavnom manifestira u tri glavne skupine problema:

S jedne strane, to je usko povezano s Windows Update i CBS trgovina komponenti (Component Based Servicing), što je interni sustav koji upravlja instalacijama, ažuriranjima i mnogim promjenama značajki. Ako postoji oštećena datoteka, neispravna referenca u registru ili nedostaje upravljački program, CBS ne uspijeva i vraća 0x80070490.

S druge strane, greška se pojavljuje kada Aplikacija Pošta/Kalendar ili vaš vlastiti Microsoft račun Ne mogu pristupiti spremljenim postavkama, dopuštenjima privatnosti ili određenim korisničkim podacima u registru AppxAllUserStore. U tim slučajevima vidjet ćete poruku "nismo mogli pronaći vaše postavke".

Nadalje, ovaj se kod često nalazi kada Nadogradnja s Windows Home na Pro na OEM opremi (Asus, HP, Lenovo, Dell itd.) zbog sukoba između licence ugrađene u BIOS i novog izdanja koje pokušavate instalirati ili aktivirati.

Najčešći tehnički uzroci pogreške 0x80070490

Iza istog koda 0x80070490 mogu biti vrlo različiti uzroci.Poznavanje istih pomaže vam da odaberete pravo rješenje i da ne slijepo isprobavate stvari nasumično.

Jedan od najčešćih je korupcija u skladištu sistemskih komponenti (CBS) ili u usluzi temeljenoj na komponentama. Tu do izražaja dolaze oštećene datoteke, nevažeći unosi u registar, prekinute tvrde veze u sustavu ili redovi čekanja operacija upravljačkog programa koji se ne učitavaju ispravno.

Drugi česti uzrok je nepotpuni ili neispravni upravljački programiNa primjer, uređaji poput "PCI Memory Controller" ili "SM Bus Controller" koji se pojavljuju pod "Ostali uređaji" u Upravitelju uređaja ukazuju na to da čipset nije ispravno instaliran. To može uzrokovati pogreške u DeviceSetupManageru (ID-ovi događaja 131 i 201) s porukama poput "Pogreška pri pripremi metapodataka, rezultat=0x80070490".

Sljedeće također imaju značajan utjecaj antivirusni program treće strane i agresivne zaštitne zidove koji filtriraju promet Windows Updatea ili blokiraju usluge poput BITS-a, kriptografske usluge ili samog wuauserva. U tim slučajevima, greška 0x80070490 pojavljuje se jednostavno zato što komunikacija s poslužiteljima ažuriranja nije dovršena.

Ne smijemo zaboraviti neispravno oblikovane konfiguracijske datoteke, kao što je prazna ili oštećena datoteka SetupConfig.ini u instalacijama značajki ili novim izdanjima sustava Windows. Ako instalacijski program ne može pročitati konfiguraciju, vraća 0x80070490 i prekida.

Pogreške povezane s Windows Updateom 0x80070490

Kada se pojavi tijekom ažuriranjaNajvjerojatniji krivac je CBS usluga, interne komponente Windows Updatea ili sam red čekanja upravljačkih programa koji obrađuje operacije instalacije i deinstalacije.

U tim slučajevima, Zapisnici CBS.log i WindowsUpdate.log Oni su ključni. Nalaze se u C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log A u slučaju drugog, generira se kombiniranjem tragova iz Windows Updatea. Kada se pojavi greška, vidjet ćete retke slične ovim:

Neuspješno čitanje identiteta za rad upravljačkog programa, Učitavanje reda čekanja za operacije upravljačkog programa nije uspjelo o Doqi: Učitavanje reda čekanja za operacije upravljačkog programa nije uspjelo, sve s HRESULT = 0x80070490 (ERROR_NOT_FOUND). To ukazuje na to da Windows ne može pronaći identitet određene operacije upravljačkog programa (sequenceID) ili da nedostaje neki element u redu čekanja.

Također je uobičajeno pronaći, u ažuriranjima značajki, unose gdje instalacijski program Setup360 ili WindowsUpdateBox.exe završava s Povratni kod procesa = 0x80070490, a unutarnje stanje instalacije se resetira na "nevažeće".

Rješavanje problema s pogreškama uzrokovanim ažuriranjima na čekanju i redom čekanja upravljačkih programa

U sustavima gdje ažuriranje ostaje u stanju "Instalacija na čekanju"CBS pokušava dovršiti red operacija kontrolera koji uključuje numerirane stavke (1, 2 itd.). Ako je mapa ili ključ registra koji predstavlja operaciju "1" oštećen, sustav izbacuje grešku 0x80070490 jer ga ne može pronaći.

U tim slučajevima, vrlo specifična korekcija Sastoji se od manipuliranja rutom:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Servisiranje na temelju komponenti\DriverOperations\1

Ako je taj podključ „1“ oštećen, može pažljivo ga uklonite (nakon izrade sigurnosne kopije registra) kako bi Windows prestao pokušavati učitati ga. Važno je prethodno izvesti ključ iz sigurnosnih razloga, posebno u poslužiteljskim okruženjima.

Zatim je dobra ideja provjeriti da pouzdana usluga instalacije (PouzdaniInstallerIspravno je konfigurirano. Pokrenite u naredbenom retku s povišenim privilegijama:

sc config trustedinstaller start=demand

To osigurava da se servis odgovoran za instaliranje Windows komponenti može pokrenuti na zahtjev bez problema. Nakon što se to učini, ponovno se pokušava instalirati ažuriranja.

Ažuriranja značajki i datoteka SetupConfig.ini

Kada pokušate instalirati Ažuriranje značajki sustava Windows 10 ili 11 (na primjer, nadogradnja s jedne verzije na drugu unutar istog sustava) putem Windows Updatea ili Centra za softver (WSUS), 0x80070490 može se pojaviti na kraju procesa, baš kada instalacijski program pokušava pokrenuti fazu postavljanja.

Zapisnik WindowsUpdate.log prikazuje pozive za WindowsUpdateBox.exe ili komponente poput Setup360, koje učitavaju konfiguracijsku datoteku (SetupConfig.ini). Ako je ta datoteka prazna, pogrešno napisana ili sadrži netočne parametre, instalacijski program vraća 0x80070490 i prekida.

Tipičan put do problematične datoteke je:

C:\Korisnici\Zadano\AppData\Lokalno\Microsoft\Windows\WSUS\SetupConfig.ini

Jedna opcija je Izravno brisanje datoteke SetupConfig.ini tako da instalacija prema zadanim postavkama stvara novu. Ako želite zadržati postojeću, možete je urediti kako biste osigurali da sadrži barem jedan konzistentan redak, na primjer:

Prikaži OOBE=Ništa

S ispravna konfiguracijska datoteka ili regenerirano, instalacija ažuriranja značajki obično se dovrši bez ponovnog pojavljivanja koda 0x80070490.

Pogreške 0x80070490 u kumulativnim ažuriranjima i oštećenju sustava

Druga vrlo česta varijanta javlja se kod mjesečna kumulativna ažuriranjakoji ponekad vraćaju 0x80070490 popraćen dodatnim kodovima kao što je 0x8e5e03fa. U zapisniku događaja sustava Windows vidjet ćete poruke gdje određeni paketi (na primjer KB5004122 ili KB5004298) pokušavaju promijeniti stanje u "Instalirano" i ne uspiju s tim kodom statusa.

Ovi kvarovi su obično povezani s oštećenje sistemskih datoteka ili u strukturi skladišta komponenti, pa standardni popravak uključuje integrirane SFC i DISM alate.

Iz naredbenog retka s administratorskim pravima preporučuje se izvršavanje sljedećih naredbi ovim redoslijedom:

DISM /Online /Čišćenje-slika /Vraćanje zdravlja
SFC /Scannow

DISM provjerava i vraća sliku sustava Windows pomoću referentnih datoteka, dok Provjera sistemskih datoteka popravlja pojedinačne oštećene datoteke. Ako DISM otkrije i ispravi oštećenje u CBS spremištu, SFC će imati puno veće šanse za uspjeh.

Nakon popravka, dobra je ideja Resetiranje određenih komponenti sustava Windows Update, posebno mapa Catroot2 i distribucija softvera:

net stop cryptsvc
cd %systemroot%\system32
xcopy catroot2 catroot2.old /s
dio %systemroot%\system32\catroot2\* /q
net start cryptsvc

I za Mapa za distribuciju softvera:

mrežna stanica wuauserv
cd %systemroot%
ren SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
mrežni početak wuauserva

Nakon što su ovi koraci dovršeni, Pokušajte ponovno instalirati zakrpu. Evo što se događa sljedeće. Ako je oštećenje bilo manje ili ograničeno na datoteke ažuriranja, 0x80070490 obično nestaje.

Nedostaju datoteke upravljačkog programa i greška 0x80070490

U naprednijim scenarijima, kao što su poslužitelji ili računala sa specifičnim ulogama, pogreška 0x80070490 može biti uzrokovana određeni upravljački programi nedostaju u DriverStoreuDokumentirani primjer je onaj kontrolera wvms_pp.inf, koje koriste određene komponente virtualizacije i upravljanja.

Ako CBS.log sadrži poruke sljedećeg tipa Shtd: Nije uspjelo prilikom obrade reda čekanja za nekritične operacije upravljačkog programa S HRESULT = 0x80070490, i spomenutim ovim kontrolerom, rješenje uključuje rekonstrukciju njegove prisutnosti u sustavu.

Tipičan postupak uključuje ručno stvaranje mape poput ove:

C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\wvms_pp.inf_amd64_81d18de8de8dedd4cc4

Zatim se sve .inf i povezane datoteke kopiraju iz odgovarajuće WinSxS putanje, nešto poput ovoga:

C:\Windows\WinSxS\amd64_wvms_pp.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.22376_none_bc457897943a83fe

Za dovršetak popravka, podstablo upravljačkog programa učitava se u registar i provjerava se unos. HKEY_LOCAL_MACHINE \BazaPodatakaUpravljačkihPrograma\DatotekeInfUpravljačkihPrograma\wvms_pp.inf Ispravno pokažite na te datoteke. To će omogućiti obradu reda operacija kontrolera bez izbacivanja greške 0x80070490.

Korištenje alata za rješavanje problema s Windows Updateom

Prije nego što se igrate s registrom ili preimenujete sistemske mape, preporučljivo je testirajte što sam Windows nudiAlat za otklanjanje poteškoća s Windows Updateom rješava većinu jednostavnih pogrešaka 0x80070490 bez potrebe za ikakvim naredbama.

U sustavima Windows 10 i 11 pristupa mu se iz Početna > Postavke > Ažuriranje i sigurnost > Rješavanje problema, a zatim odlaskom na "Dodatni alati za rješavanje problema" ili "Ostali alati za rješavanje problema" pokrenuti alat za rješavanje problema sa servisom Windows Update.

Ovaj alat automatski analizira uključene servise, dozvole ključnih mapa, red čekanja za ažuriranje i status instalacijskog programa BITS-a i Windows modula, ispravljajući mnoge tipične probleme. To je važno. Ne isključujte opremu dok radi, jer to može potrajati.

Ako na kraju naznači da je ispravio greške, Ponovno pokrenite računalo i ponovno kliknite na "Provjeri ažuriranja". Ovo je preporučeni postupak. Ako je pogreška 0x80070490 nastala zbog manjeg sukoba, malo je vjerojatno da će se ponoviti.

Kada ovo rješenje nije dovoljno, možete se poslužiti Popravak prozoraAlat treće strane automatizira mnoge opisane korake (ponovno pokretanje usluga, resetiranje dozvola, popravak komponenti ažuriranja). Pokretanje unaprijed postavljene postavke "Windows Updates" ponavlja više internih konfiguracija koje su često uzrok problema.

Onemogućite antivirusni softver treće strane i provjerite ključne usluge

Jedna stvar koja se prečesto zanemaruje je utjecaj antivirusni program treće strane i od vatrozidova integriranih u sigurnosne pakete. Ti programi, praćenjem prometa i mijenjanjem certifikata, mogu ometati veze koje Windows Update treba s Microsoftovim poslužiteljima.

Ako na vašem računalu postoji antivirusni program koji nije onaj Windows DefenderVrijedi: zaštita u stvarnom vremenu, vatrozid i bilo koji modul za web inspekciju. Nakon što ga onemogućite, ponovno pokrenite računalo i ponovno testirajte ažuriranje.

U okruženjima gdje se koristi samo Windows Defender, ponekad je preporučljivo provjeriti zaštita u stvarnom vremenu Ne ostavlja sustav u čudnom međustanju, a usluge ažuriranja nisu slučajno blokirane.

Osim toga, preporučljivo je provjeriti jesu li pokrenute bitne usluge za Windows Update. Da biste to učinili, pritisnite Pokreni (Win + R). usluge.msc i provjerava se status sljedećeg:

Windows Update (wuauserv), Usluga inteligentnog prijenosa u pozadini (BITS), Kriptografska usluga, Windows Installer (MSI).

Ako je netko pritvoren bez ikakvog vidljivog razloga, pokušajte ga pokrenuti ručno Ovo je neposredni test. Ako ne uspije, greška se može nalaziti unutar same usluge, nešto što DISM/SFC ili alat za rješavanje problema s popravkom sustava Windows obično mogu popraviti.

Ručno resetiranje komponenti sustava Windows Update

Kada ni alat za rješavanje problema ni osnovne naredbe ne riješe problem, sljedeći logičan korak je ručno resetiranje komponenti sustava Windows UpdateTo uključuje zaustavljanje usluga, preimenovanje unutarnjih mapa i ponovno pokretanje svega od nule.

S administratorskim pristupom naredbenog retka, prvi blok naredbi koristi se za zaustavljanje servisa uključenih u preuzimanja i instalacije:

mrežna stanica wuauserv
net stop cryptSvc
mrežni zaustavni bitovi
net stop msiserver

S obustavom usluga, preimenujte mape koje pohranjuju ažuriraj predmemoriju kako bi se prisilila njegova regeneracija:

ren C:\Windows\Distribucija softvera SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

Ove se mape automatski regeneriraju kada se usluge ponovno aktiviraju, pa njihovo preimenovanje prisiljava Windows da stvori novu "trgovinu ažuriranja".

Konačno, usluge se ponovno pokreću:

mrežni početak wuauserva
net start cryptSvc
mrežni početni bitovi
mrežni početak msiservera

Nakon ponovnog pokretanja računala, Windows Update se ponovno otvara i Potražite ažuriranjeOva vrsta ručnog resetiranja obično je spas kada je 0x80070490 posljedica oštećene predmemorije ili neispravne povijesti ažuriranja.

Vratite sustav na prethodnu točku

Ako se greška 0x80070490 počela pojavljivati ​​odmah nakon određenog ažuriranja ili instaliranja konfliktnog programa, razumna opcija je povratak na točku vraćanja prethodno, gdje je sustav bio stabilan.

Da biste to učinili, pritisnite Win + R i pokrenite rstruiTime se otvara čarobnjak za vraćanje sustava. Odaberite "Prikaži više točaka vraćanja" i odaberite onu iz razdoblja prije nego što se pogreška prvi put pojavila ili prije nego što je određena aplikacija počela neispravno funkcionirati.

Proces ponovno pokreće računalo i vraća Windows u stanje od tog dana, uključujući sistemske datoteke, postavke i registar. Osobni dokumenti se obično čuvaju, ali napravi sigurnosnu kopiju za svaki slučaj To je dobra praksa.

Nakon što je obnovljena, Ponovno pokušajte s Windows Updateom ili operacijom koja je uzrokovala grešku 0x80070490 Ovo je posljednja provjera. Ako je kvar bio povezan s nedavnim promjenama, vraćanje sustava u tvorničke postavke obično je učinkovita i relativno neinvazivna mjera.

Pogreške 0x80070490 prilikom nadogradnje s Windows Home na Pro na OEM računalima

U prijenosnim i stolnim računalima proizvođača kao što su Asus, HP, Lenovo, Dell, Acer itd. uobičajeno je pronaći Greška 0x80070490 prilikom nadogradnje s Home na Pročak i korištenjem legitimnih licenci kupljenih u Microsoft Storeu ili valjanih maloprodajnih ključeva za Pro izdanje.

Korijen problema obično leži u OEM licenca ugrađena u BIOS/UEFISustav uvijek "vidi" tu tipku Home i, kada pokušate prijeći na Pro, stvara sukob između trenutnog i novog izdanja, što pokreće kod pogreške.

Postoje napredne metode koje uključuju uklonite OEM ključ iz instalacijskog ISO-a i izvršiti prilagođenu čistu instalaciju, ali to su prilično složeni procesi i uključuju formatiranje računala, pa Nisu preporučljivi za svakoga.

Pristupačniji način smanjenja ovih sukoba je osigurati da je sustav potpuno netaknut prije pokušaja nadogradnje izdanja. Da biste to učinili, pokrenite sljedeću naredbu iz administratorske konzole:

sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
DISM /Online /Čišćenje-slika /Vraćanje zdravlja

Nakon što je popravak završen, pokušajte ponovno nadograditi na Pro verziju Sljedeći korak je ili iz Microsoft Storea (ako želite samo promijeniti izdanja bez aktivacije) ili iz Postavke > Sustav > Aktivacija unosom valjanog Pro ključa (Retail, OEM, VLSC itd.).

Greška 0x80070490 prilikom omogućavanja .NET Frameworka 3.5 s DISM-om

Drugi scenarij koji se sve češće viđa u sustavu Windows 11 je neuspjeh Omogućite značajku .NET Framework 3.5 pomoću DISM-a, i s lokalnim datotekama i izravno iz Windows Updatea. Iako traka napretka doseže 100%, proces završava s porukom „Pogreška: 1168 – Stavka nije pronađena“, što se interno prevodi kao 0x80070490.

Tipična korištena naredba je nešto poput:

DISM /Online /Omogući-Značajka /NazivZnačajke:NetFx3 /Sve /OgraničiAccess /Izvor:E:\sources\sxs

Gdje je E: slovo pogona Windows ISO datoteke. Ako je put do izvori/sxs Ako se sadržaj ISO datoteke iste verzije i izgradnje kao instalirana ne podudara u potpunosti, DISM ne može pronaći potrebne pakete i vraća grešku.

Kako bi se problemi smanjili, ključno je koristiti ISO koji odgovara verziji slike Provjerite verziju DISM-a (npr. 10.0.22621.2506) i provjerite sadrži li mapa sources\sxs doista NetFx3 pakete. Na nekim skraćenim ili vrlo starim instalacijskim medijima ove datoteke možda neće biti dostupne.

Ako lokalni izvor ne radi, možete pokušati pokrenuti istu naredbu, ali bez /OgraničenjaPristupa kako bi DISM mogao povlačiti podatke iz Microsoftovih online repozitorija, pod uvjetom da računalo ima vezu i da nema blokada proxyja ili vatrozida.

Greške DeviceSetupManagera, metapodaci i upravljački programi čipseta

U pregledniku događaja, pod izvorom Upravitelj postavki uređajaMogu se pojaviti pogreške s ID-om 131 ili 201, uključujući rezultat 0x80070490 ili kodove poput 0x80072EFE. Poruke poput „Pogreška pri pripremi metapodataka, rezultat=0x80070490“ označavaju probleme s dohvaćanjem informacija o uređaju iz usluga metapodataka sustava Windows.

U tipičnom slučaju s matičnom pločom ASUS PRIME H310M-K R2.0 i Windows 10 Pro 22H2, nakon ponovne instalacije sustava, stavke "PCI Memory Controller" i "SM Bus Controller" pojavile su se u "Ostali uređaji" Upravitelja uređaja, uz ikone sata u "Uređajima i pisačima".

Ovi simptomi izravno ukazuju na upravljački programi za čipset nisu instaliraniPreuzimanjem i instaliranjem odgovarajućeg paketa "Intel Chipset Driver" za matičnu ploču sa službene ASUS web stranice, ti uređaji su nestali s popisa nepoznatih uređaja, a pogreške DeviceSetupManagera prestale su se ponavljati.

U tim slučajevima, ažuriranje upravljačkog programa čipseta je mudra odluka jer pruža ispravna identifikacija uređaja na pločiŠto se tiče „Intel Management Engine Interfacea“, Windows često instalira generički upravljački program putem Windows Updatea, tako da nije uvijek obavezno instalirati onaj s web-mjesta proizvođača ako sve ispravno radi.

Što se tiče ostalih upravljačkih programa (LAN, Realtek audio, VGA, SATA), preporučuje se instalirati ih s web-mjesta proizvođača ako vidite uređaje bez upravljačkih programa ili ako koristite napredne značajke. Iako obično nisu izravni uzrok pogreške 0x80070490, ažuriranje upravljačkih programa za čipset i osnovne uređaje značajno smanjuje rizik od ove vrste pogreške.

Odnos s BIOS-om i dodatnim ažuriranjima

Mnogi se pitaju je li zastarjeli BIOSNa primjer, verzija 1005 kada proizvođač već koristi verziju 2208 može biti izvor pogreške 0x80070490. U većini kućnih slučajeva, odgovor je da BIOS ima mali utjecaj na ovu vrstu pogreške; svakako je preporučljivo... Utvrdite je li kvar povezan s hardverom ili softverom..

Ažuriranje BIOS-a nosi određeni rizik, pa To nije prva mjera koja se razmatraUčinkovitije je osigurati da čipset, LAN, audio i grafički kontroleri Ažurirani su i ta opcionalna ažuriranja upravljačkih programa za Windows Update instaliraju se promišljeno, birajući samo ona koja su stvarno potrebna.

U odjeljku "Dodatne nadogradnje" U sustavima Windows 10/11 ponekad se pojavljuje više Intelovih upravljačkih programa sa starim datumima (poput 2016. ili čak 1968., što je zamjenski znak). Ako ste upravo instalirali službeni paket čipseta i neki od tih upravljačkih programa nestanu s popisa, to je dobar znak: znači da proizvođač sada nudi novije verzije i da se ne morate toliko oslanjati na generičke upravljačke programe s Windows Updatea.

Što se tiče promjene internetskog vremenskog poslužitelja, onemogućavanja automatskog preuzimanja metapodataka uređaja ili izmjene ključa DeviceMetadataServiceURL u registru, to ima smisla samo u vrlo specifičnim scenarijima gdje je poznato da je problem povezan s preuzimanjem metapodataka. U većini slučajeva koda pogreške 0x80070490, Nije potrebno podešavati ove parametre.

Pogreška 0x80070490 u aplikaciji Pošta i kalendar

Kod 0x80070490 također se pojavljuje povezan s Aplikacija Pošta za Windows 10/11To je posebno uobičajeno pri pokušaju dodavanja drugog računa e-pošte, bilo da se radi o Outlooku, Gmailu ili nekom drugom davatelju usluga. Poruka obično ukazuje na to da konfiguracija nije pronađena ili da je operacija propala s navedenim kodom.

Interno, to je obično zbog oštećeni unosi u trgovini AppxAllUserStore, zbog pogrešno konfiguriranih dopuštenja privatnosti ili oštećene instalacije same aplikacije Pošta i kalendar.

Dobar prvi korak je pregledati postavke privatnostiPostavke > Privatnost > E-pošta i kalendar te provjerite jesu li aplikacijama dopušteni pristupi e-pošti i kalendaru te ima li aplikacija Pošta i kalendar izričito dopuštenje.

Dalje, vrlo je korisno Ažurirajte aplikaciju iz Microsoftove trgovineU Trgovini idite na "Knjižnica" > "Preuzmi ažuriranja" i primijenite sva ažuriranja za Poštu i Kalendar koja su na čekanju. Često greška nestaje nakon ažuriranja aplikacije.

Ako to nije dovoljno, možete otići u Postavke > Aplikacije > Pošta i kalendar > Napredne opcije i koristiti gumb za VratitiOvim se brišu lokalni podaci aplikacije, koja se zatim ponovno konfigurira od nule. U ekstremnim slučajevima, može se deinstalirati pomoću PowerShella (Get-AppxPackage Microsoft.Windowscommunicationsapps | Remove-AppxPackage) i ponovno instalirati iz Trgovine.

Kada je oštećenje u registru AppxAllUserStore, napredno rješenje uključuje uklonite ključeve S-1-5-21-… Pod HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Appx\AppxAllUserStore pronađite sve korisničke ID-ove koji više ne postoje i ponovno pokrenite računalo. Time se uklanjaju zastarjele korisničke predmemorije koje mogu uzrokovati probleme.

Korištenje SFC-a i DISM-a za probleme s poštom i konfiguracijom

Čak i kada se pogreška 0x80070490 pojavi u postavkama aplikacije Pošta ili računa, dobro je pokrenuti SFC skeniranjeIz naredbenog retka kao administrator pokrenite:

sfc /scannow

Alat za provjeru skenira sve zaštićene sistemske datoteke i Zamijenite oštećene ispravnim kopijamaProces može trajati između 15 i 20 minuta i, ako otkrije probleme u CBS skladištu, to će na kraju naznačiti.

Ako se prijavi korupcija na CBS-u, preporučljivo je kontaktirati DISM:

DISM /Online /Čišćenje-Image /ScanHealth
DISM /Online /Čišćenje-slika /Vraćanje zdravlja

Na kraju se preporučuje Ponovno pokrenite i pokušajte ponovno dodati račun. u aplikaciji Pošta ili ponovite operaciju konfiguracije koja je uzrokovala pogrešku. SFC i DISM, kada se ispravno pokrenu, ispravljaju većinu strukturnih problema koji rezultiraju kodom pogreške 0x80070490, bez obzira gdje se u sustavu Windows pojavljuju.

Iako se kod 0x80070490 može činiti alarmantnim, gotovo uvijek proizlazi iz poznatog skupa uzroka: Oštećene komponente Windows Updatea, oštećeni redovi čekanja upravljačkih programa, problematični korisnički profili ili nepravilno instalirane UWP aplikacijeKombiniranjem ugrađenih alata (alat za rješavanje problema, SFC, DISM, vraćanje sustava), ponovnom instalacijom ključnih upravljačkih programa (čipset, osnovni upravljački programi proizvođača) i, kada je potrebno, nekim naprednim podešavanjem registra i sistemskih mapa, moguće je vratiti stabilnost računala bez potrebe za formatiranjem ili ponovnim pokretanjem.