- Pogrešku 0x80070005 obično uzrokuju problemi s dozvolama i oštećene datoteke u sustavu Windows.
- Postoje učinkovite metode za rješavanje ovog problema ovisno o scenariju: ažuriranja, Office, Trgovina ili mreža.
- Prevencija i redovito održavanje sustava ključni su kako bi se spriječila buduća pojava.

El pogreška 0x80070005 u sustavu Windows, također poznat kao "Pristup odbijen", jedna je od onih poruka koje se mogu pojaviti u najnepovoljnijim trenucima, zbog čega mnogi korisnici misle da je njihov sustav na rubu kolapsa. Iako se ovaj kôd može pojaviti u različitim verzijama sustava tijekom širokog raspona zadataka - od instaliranja ažuriranja, aktiviranja Microsoft Office proizvoda, vraćanja sustava ili čak korištenja Trgovine - istina je da uzrok obično ima zajednički nazivnik: Problemi s dozvolama ili bitnim sistemskim datotekama.
Temeljitim razumijevanjem uzroka i slijedeći odgovarajuće korake, ova greška od frustrirajućeg problema postaje samo još jedan svakodnevni problem za korisnike. U ovom članku nudimo praktičan, sveobuhvatan i detaljan vodič za dijagnosticiranje i rješavanje greške 0x80070005 u raznim scenarijima.
Što znači greška 0x80070005 i zašto se pojavljuje?
Greška 0x80070005 je način na koji nam Windows govori da nema dovoljna dopuštenja za izvođenje radnje.: ažuriranje sustava, instaliranje programa, izmjena postavki ili pristup određenim resursima. Problem "odbijen pristup" može imati mnogo uzroka, iako se najčešći vrte oko Nedovoljna korisnička dopuštenja, restriktivne sigurnosne politike, oštećenje sistemskih datoteka, prestrogi antivirusni softver ili sukobi nakon nedavnog ažuriranja..
Osim ažuriranja sustava Windows, ova se greška može pojaviti tijekom instalacije programa, procesa na razini sustava, aktivacije Microsoftovih proizvoda (kao što je Office) ili čak prilikom dijeljenja datoteka putem mreže.
Najčešći uzroci pogreške 0x80070005 u sustavu Windows ovi su:
- Nedostatak administratorskih dozvola na trenutnom korisničkom računu.
- Oštećene ili nedostupne sistemske datoteke.
- Ograničenja u lokalnim sigurnosnim pravilima ili grupnim pravilima.
- Blokira antivirusni ili antimalware softver.
- Neispravne postavke dopuštenja za mrežu ili dijeljenu mapu.
- Oštećen Windows registar nakon ažuriranja ili ručne intervencije.
U svim slučajevima, važno je identificirati specifičnu situaciju u kojoj se ovaj kod pojavljuje i riješiti uzrok problema odgovarajućom metodom.
Kako popraviti grešku 0x80070005 u ažuriranjima sustava Windows
Prijeđimo na posao. Ako se prilikom ažuriranja sustava Windows pojavi greška 0x80070005, sljedeća rješenja pomoći će vam da je popravite na uredan i siguran način. Imajte na umu da je prije većih promjena uvijek preporučljivo napraviti sigurnosnu kopiju datoteka..
Provjerite imate li administratorske ovlasti
Prvi korak je provjeriti ima li vaš račun administratorske dozvole. Ako ne, nećete moći mijenjati datoteke zaštićene sustavom.
- Kliknite gumb Start, pretražite „Korisnički račun“ i idite u postavke kako biste provjerili vrstu računa.
- Ako niste administrator, promijenite vrstu računa ili zamolite nekoga s tim ovlastima da to učini umjesto vas.
Dobijte puna dopuštenja za mapu AppData
Vrlo čest uzrok je taj što Windows ne može pisati u mapu AppData ili "Application Data". Za davanje potpunih dozvola:
- Idite na C:\Korisnici\VašeKorisničkoIme\AppData.
- Desnom tipkom miša kliknite na "Podaci aplikacije" i odaberite "Svojstva".
- Na kartici "Sigurnost" kliknite "Uredi", a zatim "Dodaj".
- Upišite "Svi", kliknite "Provjeri imena" i prihvatite.
- Odaberite grupu "Svi" i označite "Puni nadzor".
- Prihvatite promjene i ponovno pokrenite sustav.
To će vašem korisniku (i svima ostalima) dati potpuni pristup tim mapama, što će olakšati Windows Updateu dovršetak zadatka.
Koristite alat za rješavanje problema s Windows Updateom
Za nekoliko verzija Windows je uključio poseban alat za rješavanje problema s ažuriranjima:
- Idite na "Postavke" (tipka Windows + I).
- Idite na "Ažuriranje i sigurnost", a zatim na "Rješavanje problema".
- Potražite "Dodatne alate za rješavanje problema" i pokrenite onaj u nastavku. Windows Update.
Ovaj alat će analizirati potencijalne pogreške u povezanim uslugama i mapama te ih pokušati automatski ispraviti.
Izvršite SFC skeniranje za popravak sistemskih datoteka
Oštećenje bitnih datoteka još je jedan klasičan uzrok pogreške 0x80070005 u sustavu Windows. SFC naredba je bitna za otkrivanje i popravak ovih oštećenja:
- Opisati trokut cmd U izborniku Start kliknite desnom tipkom miša i odaberite "Pokreni kao administrator".
- Unesite naredbu sfc / scannow i pričekajte da se postupak završi.
Ako SFC popravi bilo koje datoteke, ponovno pokrenite računalo i pokušajte ponovno ažurirati.
Vraćanje komponenti sustava Windows Update
Ako sve ostalo ne uspije i greška 0x80070005 i dalje se pojavljuje u sustavu Windows, komponente servisa Windows Update mogu biti oštećene. Možete ih ručno resetirati na ovaj način:
- Otvorite naredbeni redak kao administrator.
- Unesite sljedeće naredbe jednu po jednu:
- net stop wuauerv
- rd /s /q %systemroot%\Distribucija softvera
- neto start wuauserv
Ove će naredbe zaustaviti uslugu Windows Update, izbrisati mapu u kojoj su pohranjene preuzete datoteke i ponovno je pokrenuti.
Skenira sustav u potrazi za zlonamjernim softverom
Zlonamjerni softver može mijenjati dozvole i zaključavati ključne sistemske datoteke. Obavezno pokrenite potpuno skeniranje pomoću antivirusnog programa ili samog Windows Defendera. Ponekad se isplati privremeno isključiti antivirusni program tijekom ažuriranja (naravno, uz izuzetan oprez).
Pokušajte ručno ažurirati Windows
Ako nijedno od gore navedenih rješenja ne uspije, možete preuzeti određeno ažuriranje s Katalog Windows Updatea, instalirajte ga kao da je bilo koji drugi program i ponovno pokrenite računalo. Kao krajnje rješenje, možete resetirati Windows iz Postavke > Ažuriranje i sigurnost > Oporavak.
Rješavanje problema s greškom 0x80070005 u vraćanju sustava
Ponekad se greška 0x80070005 u sustavu Windows pojavljuje tijekom procesa "Vraćanje sustava". To je obično zbog Sukobi s aktivnim antivirusnim programom, oštećenje datoteka za vraćanje ili problemi s dopuštenjima. Da biste to popravili, pokušajte sljedeće:
Privremeno onemogućite antivirusni program
Mnogi antivirusni programi blokiraju osjetljive skripte i procese koje koristi Vraćanje sustava. Isključite se s interneta, pauzirajte antivirusni program i pokušajte ponovno.
Odaberite drugu točku vraćanja
Ako određena točka vraćanja ne uspije, odaberite stariju ili drugu točku vraćanja. Povezane datoteke mogu biti oštećene.
Pokrenite SFC za popravak oštećenih datoteka
Slijedite isti postupak kao i prije (cmd kao administrator + sfc /scannow).
Koristite siguran način rada za vraćanje sustava
Pokretanje u sigurnom načinu rada učitava samo bitne usluge, minimizirajući konflikte:
- Pritisnite Windows + R, upišite msconfig i potvrditi.
- Na kartici Pokretanje označite "Sigurno pokretanje".
- Ponovno pokrenite računalo, pristupite "Oporavak" iz izbornika Start i ponovite vraćanje.
Ispravljanje pogreške 0x80070005 u Microsoft Storeu i aplikacijama
Ponekad se pogreška 0x80070005 u sustavu Windows pojavljuje prilikom pokušaja preuzimanja ili ažuriranja aplikacija iz Microsoftove trgovine, posebno igara i alata za produktivnost.
1. Ponovno pokrenite ili resetirajte Microsoft Store
Idite na Postavke > Aplikacije > Aplikacije i značajke, pronađite "Microsoft Store", idite na "Napredne opcije" i dodirnite "Poništi".
2. Pokrenite alat za rješavanje problema s aplikacijom
Iz Dodatnih rješavača odaberite onog namijenjenog aplikacijama iz Trgovine.
3. Ažurirajte Windows na najnoviju verziju
Nekompatibilnosti su česte ako je Trgovina ažurnija od samog sustava. Idite na Postavke > Ažuriranje i sigurnost > Windows Update i provjerite imate li ažuriranja na čekanju.
Kako ispraviti grešku 0x80070005 prilikom aktivacije Microsoft Officea
Ova se pogreška može pojaviti i prilikom pokušaja aktivacije Office licenci nakon ažuriranja sustava Windows. Uzrok su obično netočne dozvole unutar registra. Preporučeni koraci su:
- Zatvorite sve Office aplikacije.
- Pritisnite Windows + R, upišite "regedit" i otvorite uređivač registra.
- Pronađite ključ HKEY_USERS\S-1-5-20 i desnom tipkom miša kliknite "Dozvole".
- Dodajte korisnika s dozvolom "Puni pristup" i ponovite postupak s uslugom "MREŽNA USLUGA".
- Označite "Zamijeni sve unose dozvola za podređene objekte..." i prihvatite.
- Zatvorite registar i ponovno pokrenite Office.
Također se preporučuje pokretanje sustava Office kao administrator (kliknite desnom tipkom miša > Pokreni kao administrator) i instalirajte najnovija dostupna ažuriranja.
Ako se problem nastavi, Microsoft nudi namjenski alat za rješavanje problema s aktivacijom.
Prevencija: Kako spriječiti ponovno pojavljivanje pogreške 0x80070005
Osim što ispravljate grešku kada se pojavi, bitno je poduzeti niz mjera opreza kako biste spriječili da vam ponovno pokvari dan:
- Uvijek ažurirajte Windows, zajedno s upravljačkim programima i sigurnosnim zakrpama. Na taj način zatvarate potencijalne nedostatke i ranjivosti.
- Instalirajte pouzdani antivirusni program i redovito ga ažurirajte kako biste spriječili zlonamjerni softver da mijenja dozvole sustava.
- Preuzmite softver samo iz pouzdanih izvora kako bi se izbjegli neočekivani sukobi ili neovlaštene instalacije.
- Prilikom instaliranja ili pokretanja softvera koji zahtijeva potpunu kontrolu, koristite opciju "Pokreni kao administrator".
- Redovito provjeravajte dozvole osjetljivih datoteka i mapa u sustavu.
- Budite oprezni prilikom mijenjanja grupnih pravila ili registra sustava Windows: Neispravna konfiguracija može uzrokovati probleme s pristupom.
- Stvaranje periodičnih točaka vraćanja. Na ovaj način možete se vratiti ako nešto pođe po zlu nakon većeg ažuriranja ili promjene.
- Povremeno pokrenite čišćenje diska i naredbu CHKDSK za brisanje privremenih datoteka i ispravljanje pogrešaka na disku.
Smireno postupanje, održavanje dobre sigurnosne kopije i pridržavanje dobrih praksi spriječit će ponavljanje pogreške sustava Windows 0x80070005 na vašem sustavu.
Urednik specijaliziran za pitanja tehnologije i interneta s više od deset godina iskustva u različitim digitalnim medijima. Radio sam kao urednik i kreator sadržaja za tvrtke koje se bave e-trgovinom, komunikacijom, internetskim marketingom i oglašavanjem. Pisao sam i na web stranicama o ekonomiji, financijama i drugim sektorima. Moj posao je također moja strast. Sada, kroz moje članke u Tecnobits, nastojim istražiti sve novosti i nove mogućnosti koje nam svijet tehnologije svakodnevno nudi za poboljšanje života.


