Cómo contactar Amazon

Zadnje ažuriranje: 01.02.2024.

Ako trebate kontaktirati Amazon kako biste riješili pitanje, izvršili povrat ili iz bilo kojeg drugog razloga, na pravom ste mjestu. U ovom članku ćemo vas naučiti cómo contactar Amazon na jednostavan i učinkovit način. Uz pomoć ovih savjeta moći ćete brzo i glatko komunicirati s timom službe za korisnike tvrtke. Jeste li spremni učinkovito riješiti svoje probleme s Amazonom⁤? Pročitajte kako biste saznali kako!

– ‌Korak⁤ po korak ➡️ Kako kontaktirati Amazon

  • 1. Posjetite web stranicu Amazona: Ako trebate kontaktirati Amazon, prvo što biste trebali učiniti je otići na njihovu službenu web stranicu. Tamo ćete pronaći sve informacije koje su vam potrebne za rješavanje vaših nedoumica ili problema.
  • 2. Pronađite odjeljak za pomoć: Kada ste na web stranici Amazona, potražite odjeljak za pomoć. Možete ga pronaći na dnu početne stranice ili putem navigacijskog izbornika.
  • 3. Odaberite opciju kontakta: Unutar odjeljka za pomoć potražite opciju kontakta. Amazon općenito nudi nekoliko načina za komunikaciju s njima, bilo putem e-pošte, live chata ili telefona.
  • 4. Odaberite način kontakta: Nakon što pronađete opciju kontakta, odaberite željenu metodu. Ako se radi o hitnoj situaciji, najbolji izbor mogu biti razgovor uživo ili telefon. Ako vaš upit nije hitan, e-pošta može biti dovoljna.
  • 5. Proporciona la información necesaria: Koji god način kontaktiranja odabrali, svakako dostavite sve potrebne podatke kako bi vam Amazon mogao pomoći na najbolji mogući način. To može uključivati ​​broj vaše narudžbe, korisničko ime, pojedinosti o proizvodu itd.
  • 6. Pričekajte odgovor: ⁤ Nakon što kontaktirate Amazon,‌ strpljivo pričekajte⁤ odgovor. ‌U većini slučajeva Amazon će odgovoriti na vaša pitanja u razumnom roku.
Ekskluzivan sadržaj - Kliknite ovdje  Kako oporaviti svoju iCloud lozinku?

Pitanja i odgovori

Koji je Amazonov telefonski broj za kontakt?

  1. Ingresa a tu cuenta de ⁢Amazon.
  2. Dođite do odjeljka "Pomoć" na dnu stranice.
  3. Odaberite opciju "Kontaktirajte nas".
  4. Kliknite "Nazovite nas" da biste dobili personalizirani telefonski broj.
  5. Nazovite navedeni telefonski broj da biste razgovarali s predstavnikom Amazona.

Kako mogu poslati e-poštu Amazonu?

  1. Prijavite se na svoj Amazon račun.
  2. Idite na odjeljak "Pomoć" na dnu stranice.
  3. Odaberite opciju "Kontaktirajte nas".
  4. Odaberite "E-pošta" kao način kontakta.
  5. Ispunite obrazac svojim upitom i kliknite⁤ na pošalji.

Postoji li online chat za kontaktiranje Amazona?

  1. Pristupite svom Amazon računu.
  2. Dođite do odjeljka ‌»Pomoć» na dnu stranice.
  3. Odaberite opciju "Kontaktirajte nas".
  4. Odaberite⁢ “Online Chat” kao način kontakta ako je dostupan.
  5. Pričekajte da se agent poveže i tada možete započeti chat.
Ekskluzivan sadržaj - Kliknite ovdje  Najbolji savjeti za konfiguriranje WiFi kod kuće

Kako mogu kontaktirati Amazon putem društvenih medija?

  1. Posjetite službenu stranicu Amazona na društvenoj mreži koju preferirate.
  2. Potražite opciju "Pošalji poruku" ili "Kontakt" u svom Amazon profilu.
  3. Napišite svoj upit i⁢ pošaljite ga putem‌ društvene mreže.

Mogu li kontaktirati Amazon putem faksa?

  1. Pronađite Amazonov broj faksa na njegovoj službenoj web stranici.
  2. Pošaljite svoju dokumentaciju ili upit na taj broj faksa.
  3. Pričekajte potvrdu primitka od Amazona.

Kako mogu kontaktirati Amazon iz druge zemlje?

  1. Posjetite web stranicu Amazona za zemlju u kojoj se nalazite.
  2. Potražite odjeljak "Pomoć" ili "Kontakt" na toj web stranici.
  3. Pronađite specifične podatke za kontakt za tu zemlju.
  4. Koristite opciju kontakta koja najbolje odgovara vašim potrebama.

Mogu li kontaktirati Amazon telefonom iz inozemstva?

  1. Nabavite Amazon⁢ kontakt broj za međunarodne kupce.
  2. Birajte navedeni telefonski broj, uključujući odgovarajući pozivni broj zemlje.
  3. Pričekajte da vam pomogne predstavnik Amazona.
Ekskluzivan sadržaj - Kliknite ovdje  Kako koristiti Google kao da smo u drugoj zemlji

Kako mogu Amazonu prijaviti problem sa svojom narudžbom?

  1. Prijavite se na svoj Amazon ⁤račun⁢.
  2. Idite na odjeljak "Moje narudžbe".
  3. Pronađite narudžbu⁢ s problemom i kliknite “Prijavi problem”.
  4. Odaberite razlog problema i opišite situaciju.
  5. Pošaljite izvješće i pričekajte Amazonov odgovor.

Koje je radno vrijeme Amazonove korisničke službe?

  1. Idite na⁤ odjeljak "Pomoć" na web stranici Amazona.
  2. Potražite informacije o radnom vremenu službe za korisnike.
  3. Imajte na umu da radno vrijeme može varirati ovisno o vrsti savjetovanja ili geografskoj lokaciji.
  4. Provjerite ažurirani raspored prije nego kontaktirate Amazon.

Kako mogu dobiti tehničku podršku od Amazona?

  1. Posjetite odjeljak "Pomoć" na web stranici Amazona.
  2. Potražite odjeljak "Tehnička podrška" ili "Tehnička služba".
  3. Odaberite opciju koja odgovara vašim potrebama, bilo putem telefona, chata ili e-pošte.
  4. Prijavite svoj tehnički problem i slijedite upute tehničke podrške Amazona.