El PUK kod (osobni ključ za deblokiranje) To je bitan sigurnosni element za vaše SIM kartica. Ovaj jedinstveni 8-znamenkasti kod omogućuje vam da otključate svoju SIM karticu u slučaju da ste nekoliko puta unijeli pogrešan PIN. Međutim, mnogi korisnici nisu svjesni važnosti PUK koda sve dok se ne nađu u situaciji da im je očajnički potreban. Zatim ćemo vas voditi korak po korak kako biste mogli povratite svoj PUK kod i ponovno uživajte u svojim mobilnim uslugama bez komplikacija.
PUK kod kao spas za vašu SIM karticu
Zamislite da pokušavate otključati svoj mobitel i iz nekog razloga uđete u Više puta pogrešan PIN. Nakon nekoliko neuspjelih pokušaja, vaša SIM kartica će se automatski zaključati kao sigurnosna mjera. U ovom trenutku, PUK kod postaje vaša jedina nada da ponovno dobijete pristup svojoj SIM kartici, a time i vašim mobilnim uslugama.
Bitno je da razumijete razlika između PIN-a i PUK-a. PIN (Personal Identification Number) je kod od 4 do 8 znamenki koji sami uspostavljate kako biste zaštitili svoju SIM karticu od neovlaštenog korištenja. S druge strane, PUK kod je dodatni sigurnosni kod vašeg mobilnog operatera, dizajniran posebno za situacije u kojima je PIN blokiran.
Gdje pronaći svoj PUK kod
Sada kada razumijete važnost PUK koda, ključno je da znate gdje ga pronaći. postojati dva glavna načina da dobijete svoj PUK kod:
- Kartica ili dokument koji ste dobili od svog mobilnog operatera: Kada ste kupili SIM karticu, vjerojatno ste primili karticu ili dokument koji sadrži PUK kod. Pogledajte dokumentaciju koju ste dobili uz SIM karticu jer je ovaj vrijedni kod obično ispisan tamo.
- Kontaktirajte svog mobilnog operatera: Ako ne možete pronaći dokumentaciju s PUK kodom, ne brinite. Možete se obratiti svom mobilnom operateru i zatražiti kod. Morat ćete dati neke osobne podatke kako biste potvrdili svoj identitet, poput telefonskog broja i osobne iskaznice. Nakon što se potvrdi vaš identitet, vaš operater će vam dati PUK kod.
Koraci za otključavanje vaše SIM kartice pomoću PUK koda
Nakon što imate svoj PUK kod, slijedite ove jednostavne korake za otključavanje SIM kartice:
- Umetnite SIM karticu u mobitel i uključite ga.
- Kada se od vas zatraži PIN kod, umjesto toga unesite PUK kod.
- Se te pedirá que establezcas un nuevo código PIN. Odaberite PIN koji je vama lako zapamtiti, ali ga drugi teško mogu pogoditi.
- Confirma el nuevo código PIN ingresándolo nuevamente.
- Spreman! Vaša SIM kartica bit će otključana i moći ćete ponovno pristupiti svojim mobilnim uslugama.
Važno je napomenuti da općenito imate 10 pokušaja ispravnog unosa PUK koda. Ako ne uspijete ni u jednom pokušaju, vaša SIM kartica će biti trajno blokirana i morat ćete zatražiti novu od svog mobilnog operatera.
Preporuke za izbjegavanje blokiranja SIM kartice
Bolje spriječiti nego liječiti, a to se odnosi i na zaključavanje SIM kartice. Evo nekoliko preporuka za izbjegavanje potrebe za korištenjem PUK koda:
- Odaberite PIN kod koji možete lako zapamtiti, ali koji nije očit drugima.
- Izbjegavajte korištenje datuma rođenja, uzastopnih ili ponovljenih brojeva kao PIN-a.
- Ne dijelite svoj PIN kod ni s kim, čak ni s obitelji ili bliskim prijateljima.
- Ako sumnjate da netko drugi zna vaš PIN, odmah ga promijenite.
- Držite PUK kod pri ruci na sigurnom mjestu, kao što je poruka u novčaniku ili fotografija u oblaku.
Što učiniti ako vam je SIM kartica trajno blokirana
U nesretnom slučaju da ste iscrpili sve pokušaje ispravnog unosa PUK koda i vaša SIM kartica je trajno blokirana, morat ćete se obratiti svom mobilnom operateru. Oni će vas voditi kroz postupak dobivanja nove SIM kartice, koji općenito uključuje sljedeće korake:
- Idite u fizičku trgovinu svog mobilnog operatera ili se obratite njihovoj službi za korisnike.
- Navedite svoje osobne podatke i valjanu osobnu iskaznicu kako biste potvrdili svoj identitet.
- Zatražite novu SIM karticu, koja će vam biti isporučena u trgovini ili poslana na kućnu adresu.
- Nakon što primite novu SIM karticu, aktivirajte je prema uputama koje ste dobili od svog operatera.
- Postavite svoj novi PIN i svakako ga zapamtite ili spremite na sigurno mjesto.
Nabavka nove SIM kartice može uključivati određene troškove, stoga je uvijek bolje spriječiti trajno blokiranje slijedeći gore navedene preporuke.
Čuvajte svoj PUK kod i uživajte u mobilnim uslugama bez prekida
PUK kod je vaš saveznik u hitnim situacijama kada vam je SIM kartica blokirana. Čuvajte ovaj kod na sigurnom i pristupačnom mjestu i nemojte se ustručavati koristiti ga ako se nađete u potrebi. Slijedite preporuke kako biste izbjegli blokiranje SIM kartice i, ako se to dogodi, nemojte paničariti.
Kako povratiti PUK kod sa svog mobitela kod glavnih operatera
El PUK kod (osobni ključ za deblokiranje) Bitno je da otključate svoju SIM karticu ako ste nekoliko puta unijeli pogrešan PIN. Međutim, mnogi korisnici ne znaju kako doći do ovog ključnog koda. U nastavku detaljno objašnjavamo kako povratite svoj PUK kod s glavnim mobilnim operaterima.
Kako dobiti PUK kod za svoju SIM karticu s Movistarom
Da biste obnovili svoj PUK kod s Movistarom, morat ćete pristupiti svom korisničkom području s drugog uređaja, poput tableta, računala ili mobilnog telefona prijatelja. Slijedite ove jednostavne korake:
- Otvorite aplikaciju Moj Movistar ili pristupite área de clientes desde la web.
- Kliknite na Jelovnik y dirígete al apartado de «Uprave».
- Idi na "Linije" y, por último, a «Provjeri PUK, IMEI ili SIMLock».
- Tamo ćete pronaći svoj PUK kod.
Dodatno, možete provjeriti svoj PUK kod pozivom na broj Movistar korisnička služba: 1004.
Postupak za otključavanje vašeg PUK koda u Vodafonu
Dobivanje PUK koda s Vodafonom jednako je jednostavno. Trebat će vam uređaj s internetskom vezom, poput osobnog računala, tableta ili mobilnog telefona. Zatim slijedite ove korake:
- Idi na Moje Vodafone korisničko područje, bilo iz mobilne aplikacije ili s weba.
- U izborniku idite na odjeljak «Móvil» a zatim kliknite na «Mobilni i SIM».
- U tom odjeljku moći ćete vidjeti svoj PUK kod.
Također možete preuzeti svoj PUK kod pozivom Vodafone korisnička služba: 1550. Poslat će vam SMS s vašim PIN-om i PUK-om kako biste mogli otključati svoj telefon.
Vodič za pristup vašem PUK kodu s Yoigom
Ako ste Yoigo korisnik, trebat će vam drugi uređaj za pristup aplikaciji ili web stranici i oporavak vašeg PUK koda. Prati ove korake:
- Otvorite Moja aplikacija Yoigo y ve al apartado de "Prilagodbe".
- Odaberite "Sigurnost" i tamo ćete pronaći odjeljak "Pin/Puk".
Ako više volite izravniju alternativu, možete nazvati Yoigo broj službe za korisnike:
- Clientes: 622
- Ne-kupci: 622 622 622
Imajte na umu da broj varira ovisno o tome zovete li s Yoigo linije ili ne. Oni će vam dati vaš izvorni PIN kod (ako još niste potrošili svoja 3 pokušaja) ili PUK.
Koraci za oporavak PUK koda u Orangeu
Postupak oporavka vašeg PUK koda s Orangeom sličan je postupku kod drugih operatera. Prati ove korake:
-
- Pristupite Moje Orange korisničko područje.
- Idi na «Mi línea» i tamo ćete pronaći svoj PUK kod.
También puedes llamar al Narančasti broj korisničke službe:
- Clientes: 1470
- Ne-kupci: 656 001 470
Budite strpljivi kada zovete jer biste mogli dobiti automatizirani govor.
Upute za otključavanje SIM kartice Jazztel PUK-om
Da biste povratili svoj PUK kod pomoću Jazztela, slijedite ove korake na web-mjestu ili u aplikaciji:
Desde la web:
- Idi na stranicu Mi Jazztel i odaberite mobilnu liniju za koju trebate PUK.
- Pomaknite se do kraja stranice, do odjeljka "I također", i potražite tekst “Pin/Puk kod”.
Desde la app:
- Pristupite Moja Jazztel aplikacija con tu usuario y contraseña.
- Idi na odjeljak «Mis Productos» i odaberite mobilnu liniju za koju trebate PUK.
- Na kraju ovog odjeljka pronaći ćete gumb "I također". Kliknite na njega kako biste vidjeli svoj PUK kod.
Ako želite, možete nazvati Jazztel broj korisničke službe:
- Clientes: 1565
- Ne-kupci: 640 001 565
Metoda oporavka PUK koda u MásMóvilu
MásMóvil nudi trik za oporavak vašeg PIN-a. Jednostavno uzmite drugi telefon i birajte:
**04*PIN antiguo*PIN nuevo*PIN nuevo#
Na taj način možete promijeniti u novi PIN. Ako trebate vratiti svoj PUK kod, nazovite Broj korisničke službe MásMóvil: 2373.
PUK kod ključna je sigurnosna mjera za vašu SIM karticu. Ako nekoliko puta netočno birate, telefon bi vam se mogao zaključati i morali biste zatražiti duplikat kartice.
Ja sam Sebastián Vidal, računalni inženjer strastven za tehnologiju i DIY. Nadalje, ja sam kreator tecnobits.com, gdje dijelim vodiče kako bih tehnologiju učinio pristupačnijom i razumljivijom svima.