Kako oporaviti blokirani WeChat račun

WeChat To je jedna od najpopularnijih aplikacija za razmjenu poruka na svijetu, koju koriste milijuni ljudi za osobnu i poslovnu komunikaciju. Međutim, ponekad se korisnici susreću s određenim problemima prilikom pristupa svojim računima. U ovom članku ćemo vidjeti kako oporaviti blokirani račun na WeChatu.

Gubitak pristupa računu znači također izgubiti pristup našim porukama i kontaktima. Srećom, postoje Različiti načini "spašavanja" WeChat računa koji je blokiran ili izbrisan: telefonskom provjerom, obraćanjem podršci aplikacije ili vraćanjem podataka iz sigurnosne kopije.

Razlozi zašto WeChat račun može biti blokiran

Prije traženja rješenja, važno je razumjeti zašto WeChat blokira ili briše račune. Neki od najčešćih razloga su sljedeći:

• Neprikladan ili sumnjiv sadržajAko je vaš račun prijavljen zbog dijeljenja lažnog, nasilnog sadržaja ili skupnih oglasa, možda ga je blokirao WeChat.
• Preuzmite iz neslužbenih izvoraAko ste instalirali WeChat s neovlaštene stranice, aplikacija može pomisliti da koristite modificiranu verziju i blokirati vaš račun.
• Kršenje uvjeta korištenja: Zlouporaba aplikacije, kao što je generiranje neželjene pošte ili kršenje WeChat pravila, može rezultirati zabranom.
• Sumnjiv broj telefonaAko ste koristili virtualni telefonski broj ili onaj koji je bio uključen u sumnjivu aktivnost, WeChat može blokirati pristup.
• Korištenje neovlaštenih dodataka: Dodaci ili aplikacije kao što su Andy o Bluestacks može se otkriti kao prijetnja sigurnosti vašeg računa.

Ukratko: kako biste izbjegli blokiranje računa na WeChatu, najbolje je ne odstupati od poštivanja pravila. Sada kada znate moguće uzroke, pogledajmo kako oporaviti svoj račun korak po korak.

Metode za oporavak vašeg WeChat računa

Ako se suočavate s problemom zaključavanja WeChat računa, možete isprobati jedno od sljedećih rješenja:

Ponovno instalirajte WeChat iz službenog izvora

Ako ste aplikaciju preuzeli iz neslužbenog izvora, možda ćete moći riješiti problem jednostavnim ponovnim instaliranjem s Trgovina Play (para Android) o Trgovina aplikacija (za iPhone). Ovo su koraci koje treba slijediti:

1. Deinstalirajte aplikaciju koju trenutno imate.
2. Preuzmite WeChat iz službene trgovine.
3. Intenta iniciar sesión nuevamente.

Oporavak potvrdom telefonskog broja

Ako još uvijek imate pristup telefonskom broju povezanom s vašim računom, možete ponovo dobiti pristup WeChatu pomoću kontrolnog koda. Evo što učiniti:

1. Idite na službenu stranicu za otključavanje WeChata: https://support.wechat.com
2. Unesite svoj korisnički ID ili broj telefona.
3. Primit ćete kontrolni kod putem SMS-a. Unesite ga i slijedite upute na zaslonu za otključavanje računa.

Oporavak po žalbi

Drugi način da riješite problem blokiranja vašeg WeChat računa (ako je do toga došlo zato što ste zaboravili lozinku) je slanje zahtjeva za oporavak na sljedeći način:

1. Na zaslonu za prijavu odaberite opciju “"Ne možete se prijaviti?"
2. Odaberite "Zatraži oporavak lozinke" i ispunite obrazac sa traženim podacima.
3. U roku od 24 sata primit ćete poruku potvrde ako je vaš zahtjev odobren.

Kontaktirajte WeChat podršku

Ako nijedna od gore navedenih metoda ne uspije, najpouzdanija opcija je izravno kontaktirati podršku za WeChat:

1. Idite na stranicu podrške za WeChat: https://help.wechat.com
2. Ispunite obrazac za kontakt s podacima o svom računu, problemom na koji ste naišli i valjanom adresom e-pošte.
3. Pričekajte odgovor s koracima koje slijedite.

Kako oporaviti povijest WeChat poruka

Osim oporavka blokiranog WeChat računa, možda biste trebali oporaviti i svoje razgovore. Postoji nekoliko metoda za restaurar el povijest razgovora. Predstavljamo vam ih u nastavku:

Vraćanje iz sigurnosne kopije u oblaku

Ako ste imali sigurnosna kopija iz WeChata, slijedite ove korake:

1. Prvo se prijavite na WeChat.
2. Zatim idite na «Yo».
3. Tamo odaberite «Configuración"
4. Zatim pristupite «Chats» i tamo do «Povijest razgovora».
5. Por último, selecciona Restaurar desde copia de seguridad i odaberite željenu verziju.

Migracija povijesti između uređaja

Ako imate drugi uređaj sa svojim povijest razgovora, možete ga prenijeti pomoću opcije migracije i tako riješiti problem blokiranog računa na WeChatu:

1. Spojite oba uređaja na isti Wi-Fi mreža.
2. Zatim otvorite WeChat i idite na «Yo».
3. Tamo odaberite «Configuración"
4. Zatim pristupite «Chats» y allí a «Migracija povijesti».
5. Na kraju skenirajte QR kod s novim uređajem kako biste dovršili prijenos.

Consejos para evitar futuros bloqueos

Da biste izbjegli blokiranje na WeChatu u budućnosti i da bi vaš pristup WeChatu bio siguran, ne zaboravite slijediti ove jednostavne savjete:

• Povežite e-mail i broj telefona pouzdani za olakšavanje budućih oporavka.
• Izbjegavajte dijeljenje sumnjivog sadržaja, kao što su masovni oglasi ili lažne informacije.
• Redovito ažurirajte aplikaciju s njihove službene web stranice.
• Nemojte koristiti neslužbene verzije iz WeChata ili neovlaštenih aplikacija trećih strana.