- Korisnici diljem svijeta prijavljuju da su njihovi Chromecast i Chromecast Audio druge generacije prestali raditi.
- Poruka o pogrešci označava da uređaji nisu pouzdani, vjerojatno zbog problema sa sigurnosnim certifikatima.
- Google je priznao grešku i radi na popravku, preporučujući da se uređaji ne vraćaju na tvorničke postavke.
- Googleov početni nedostatak komunikacije doveo je do frustracija i nagađanja o planiranom zastarjevanju.
Od ranog jutra 9, brojni su korisnici prijavili a Globalni kvar u različitim modelima Chromecasta, sprječavajući prijenos sadržaja s mobilnih uređaja na TV. Ispad, koji je u početku utjecao na ograničeni broj korisnika, je potvrđeno kao široko rasprostranjen problem, generiranje pritužbi na forumima i društvenim mrežama.
Najviše pogođeni modeli su Chromecast i Chromecast Audio druge generacije. Kada ih pokušavate upotrijebiti, pojavljuje se poruka o pogrešci koja navodi da uređaj Nije pouzdan i nije provjeren.. Jedina dostupna opcija na zaslonu je zatvaranje poruke, ostavljajući korisnike bez trenutnog rješenja.
Greška koja utječe na korisnike diljem svijeta
Korisnici iz različitih dijelova svijeta izvještavali su o platformama kao što su Reddit i Twitter da su njihovi Chromecastovi prestali raditi istovremeno, što ukazuje da problem nije izoliran. U mnogim slučajevima, konvencionalna rješenja, poput ponovnog pokretanja uređaja ili vraćanja na tvorničke postavke, nisu poslužili za rješavanje incidenta. Za one koji traže kako resetirati svoj Chromecast, dostupni su korisni vodiči.
Rana istraživanja ukazuju na a Problem sa sigurnosnim certifikatima ovih uređaja. Ti su certifikati neophodni za provjeru autentičnosti hardvera i omogućavanje povezivanja s Googleovim poslužiteljima. Očigledno, ove potvrde imaju istekao bez obnavljanja, uzrokujući rasprostranjen neuspjeh.
Google odgovara nakon sati neizvjesnosti
Nakon nekoliko sati bez službenih informacija, Google je konačno priznao problem putem svog računa na X (Cvrkut). Tvrtka je uvjerila da radi na rješenju i zamolila pogođene korisnike da to rade Nemojte vršiti vraćanje na tvorničke postavke, jer bi to moglo zakomplicirati budući oporavak uređaja.
Međutim, nedostatak početne komunikacije od Googlea je generirao kritika i frustracija između korisnika. Mnogi su izrazili užasnutost zbog neizvjesnosti hoće li njihovi uređaji ponovno raditi. Neki su čak optužili tvrtku za planirano zastarijevanje, odnosno prestanak rada proizvoda za poticanje kupnje novih uređaja.
Dok Google radi na rješenju, pogođeni su počeli tražiti alternative za streaming. Na tržištu postoje uređaji kao što su Amazon Fire TV Stick, on Roku streaming stick ili TV Box sa Android TV koji obavljaju slične funkcije kao Chromecast i mogli bi biti održiva opcija za one kojima je potrebna neposredna alternativa. Za one koji traže više informacija o tome kako povezati Chromecast s Wi-Fi mrežom, postoje korisni članci na tu temu.
Ovaj incident također ponovno pokreće raspravu o ovisnost o uređajima za strujanje na poslužiteljima njihovih proizvođača. Za razliku od otvorenih sustava, proizvodi poput Chromecasta u potpunosti ovise o Googleovoj podršci da bi nastavili s radom, što stvara neizvjesnost o njihovom dugoročnom vijeku trajanja.
Za sada korisnici mogu samo čekati da Google implementira rješenje. Tvrtka je uvjerila da će dati više detalja u narednim danima, ali nije ponudio točan datum za ažuriranje koje će ispraviti pogrešku.
Koji su uređaji pogođeni?
Ovaj problem je uglavnom zahvatio starije uređaje, što je dovelo do nagađanja o tome hoće li se Google udaljiti od ovih proizvoda u korist Google TV Streamer, vaš novi uređaj za strujanje. Međutim, interni izvori su to pokazali Ovo je tehnička pogreška, a ne strategija za prisiljavanje korisnika da ažuriraju svoj hardver..
Korisnici za sada moraju držati svoje uređaje povezanima i čekati ažuriranje koje će riješiti problem. Preporučljivo je slijediti službeni google računi za informacije o sljedećim koracima.
Ja sam tehnološki entuzijast koji je svoje "geek" interese pretvorio u profesiju. Proveo sam više od 10 godina svog života koristeći vrhunsku tehnologiju i petljajući sa svim vrstama programa iz čiste znatiželje. Sada sam se specijalizirao za računalne tehnologije i video igre. To je zato što sam više od 5 godina pisao za razne web stranice o tehnologiji i videoigrama, stvarajući članke koji vam nastoje dati informacije koje su vam potrebne na jeziku koji je svima razumljiv.
Ako imate bilo kakvih pitanja, moje znanje seže od svega vezanog uz Windows operativni sustav kao i Android za mobitele. I moja je posvećenost vama, uvijek sam spreman odvojiti nekoliko minuta i pomoći vam riješiti sva pitanja koja imate u ovom internetskom svijetu.