Erè lotri Nòvejyen monimantal la ki te fè plizyè milye moun kwè yo te milyonè pou yon jou.

Plizyè milye jwè lotri nan Nòvèj Yo te pase de yon eta eyfori rive nan yon gwo kòlè nan kèk èdtan apre yo te fin resevwa yon mesaj ki te fè yo milyonè nan yon sèl nwit. Sepandan, eksitasyon an te dire yon ti tan, epi yo te byen vit dekouvri ke tout bagay sa yo te rezilta yon erè teknik inatandi nan men... Norsk Tipping, konpayi leta ki responsab pou jere tiraj la Eurojackpot.

Nouvèl la te lakòz gwo ajitasyon ni anndan ni deyò peyi nòdik la, piske Li pa nòmal pou yon senp pann òdinatè lakòz yon boulvèsman emosyonèl konsa. Plizyè dizèn milye moun te afekte. Moun ki te afekte yo, ki nan kèk ka te menm planifye vakans, amelyorasyon kay, oswa gwo acha, te byen vit oblije fè fas ak reyalite difisil la: Swadizan pri a te, an reyalite, jis yon miraj..

Erè konvèsyon lajan: miltipliye montan pri a pa 100

Tout bagay te kòmanse vandredi pase a, lè Norsk Tipping te kominike rezilta tiraj la bay itilizatè li yo EurojackpotPwoblèm nan te leve pandan pwosesis transfòmasyon montan pri yo, ke konpayi an resevwa nan santim ero ki soti nan Almay epi konvèti an kouwòn nòvejyen. Yon erè sistèm te lakòz lajan an miltipliye olye pou l divize pa 100 lè y ap kalkile konvèsyon an, sa ki te gonfle montan an atifisyèlman. jiska san fwa valè reyèl la.

Echèk sa a te lakòz plizyè milye moun resevwa notifikasyon ki te enfòme yo de pri egzajere ak totalman ireyèlGen kèk itilizatè ki te menm panse yo te genyen plizyè milyon dola, e te menm gen temwayaj moun ki te wè pri plis pase yon milyon kouwòn nòvejyen (anviwon $119.000) sou aplikasyon yo alòske chif kòrèk la te an reyalite pi ba anpil, anviwon 125 kouwòn nan kèk ka.

Sitiyasyon an te vizib pandan prèske yon jounen konplè, jiskaske konpayi an, apre yo te fin avèti l sou pwoblèm nan, te mete montan yo ajou samdi swa. Dapre Norsk Tipping, pa janm gen okenn peman ki te fèt pa erè, kidonk echèk la te limite a yon kominikasyon ki pa kòrèk, san okenn transfè lajan reyèl ki te fèt.

Reyaksyon, eskiz, ak konsekans nan Norsk Tipping

Reyaksyon an te rapid. Anpil itilizatè pa sèlman te eksprime fristrasyon ak kòlè yo poutèt konfizyon an, men yo te kritike tou repons rapid konpayi an pou korije erè a epi eksplike piblikman sa k te pase a. Gen kèk nan moun ki te afekte yo ki te rakonte kijan nouvèl la te chanje plan yo radikalman nan jis kèk èdtan.

Tonje Sagstuen, ki te PDG Norsk Tipping nan epòk sa a, te sanble aksepte responsablite a epi eskize ni bay itilizatè yo ni bay otorite yo. "Mwen vrèman regrèt dèske mwen te desevwa anpil moun e mwen konprann byen kòlè ki te pwovoke a. Kritik nou te resevwa a totalman jistifye. Te gen echèk isit la sou plizyè nivo e se responsablite mwen sa ye," Sagstuen te di nan yon deklarasyon anvan li te prezante demisyon irevokab, avèk sipò konsèy administrasyon an apre yon reyinyon ijans ak Ministè Kilti Nòvejyen an.

Pandan wikenn nan, konpayi an te voye mesaj eskiz bay... apeprè 47.000 moun ki afekte —byenke gen kèk medya lokal ki rapòte yon chif ki pi wo anpil—. Sepandan, gen kèk itilizatè ki kritike reta nan rapò ofisyèl sou sitiyasyon an ak mank konfò nan eksplikasyon yo te bay yo.

Otorite yo mande plis kontwòl apre eskandal la

Erè a te soulve alam non sèlman nan mitan kliyan yo, men tou nan gouvènman Nòvejyen an ak ajans regilasyon yo. Lubna Jaffery, Minis Kilti ak Egalite, pa t ezite dekri ensidan an kòm "totalman inakseptab", li te raple ke Norsk Tipping kenbe monopoli legal nan sektè jwèt aza a epi, Se poutèt sa, gen pi gwo responsablite pou asire sekirite ak fyab tiraj li yoNi ministè a ni Otorite Loteri a Yo kòmanse yon ankèt pou klarifye sa k te pase a epi etidye si konpayi an te vyole règleman aktyèl yo.

Pou pati pa yo, konsèy administrasyon Norsk Tipping la ak nouvo ekip jesyon an te pwomèt pou ranfòse pwotokòl entèn yo epi revize sistèm IT yo apwofondi pou anpeche yon echèk menm jan an rive ankòNan pawòl Vis Prezidan Vegar Strand, "Objektif imedya nou se reprann konfyans kliyan yo te pèdi a epi asire maksimòm transparans nan tout pwosesis nou yo."

Yon istwa pwoblèm teknik ak enkyetid fyab

Sa a se pa premye ensidan ki mete an dout kredibilite konpayi piblik Nòvejyen an. Nan dènye mwa yo, Pousantaj nan Norwegian te sijè plizyè kritik. ni pa otorite yo ni pa itilizatè yo akòz Pwoblèm teknik ak echèk rekiran nan jesyon tirajAntite a rekonèt ke "Gen plizyè erè enpòtan" ki te fèt pandan ane ki sot pase a epi y ap revize pwosesis yo pou amelyore kontwòl entèn yo.

Pandanstan, istwa "prèske milyonè pou yon jou" yo ap gaye tankou dife nan sosyete Nòvejyen an ak nan medya entènasyonal yo, epi te mete sistèm lotri peyi a anba envestigasyon, kote yon pwoblèm òdinatè ka transfòme plizyè milye sitwayen an moun ki swadizan gen chans nan yon sèl nwit, menmsi se sèlman pou kèk èdtan. Sa fè nou sonje fim Jim Carrey a, "Blood Prince," kote yon bagay menm jan an rive.

Ensidan sa a gen Yo te souliye enpòtans pou gen pwotokòl sekirite teknolojik solid ak mekanis kominikasyon efikas nan lotri ak jwèt chans.Li esansyèl pou òganizasyon nan sektè sa a ranfòse kontwòl yo pou anpeche erè ki ta ka afekte plizyè milyon moun ki mete konfyans yo ak espwa yo nan sistèm sa yo.

Alberto navarro

Mwen se yon antouzyast teknoloji ki te vire enterè "jik" li nan yon pwofesyon. Mwen te pase plis pase 10 ane nan lavi mwen itilize teknoloji dènye kri ak brikolaj ak tout kalite pwogram nan pi kiryozite. Koulye a, mwen te espesyalize nan teknoloji òdinatè ak jwèt videyo. Sa a se paske depi plis pase 5 ane mwen ap ekri pou divès sit entènèt sou teknoloji ak jwèt videyo, kreye atik ki ap chèche ba w enfòmasyon ou bezwen an nan yon lang ke tout moun konprann.

Si w gen nenpòt kesyon, konesans mwen varye ant tout bagay ki gen rapò ak sistèm operasyon Windows la ak Android pou telefòn mobil yo. Ak angajman mwen se avè ou, mwen toujou dispoze pase kèk minit epi ede ou rezoud nenpòt kesyon ou ka genyen nan mond entènèt sa a.