Ki jan yo tcheke si Nintendo Switch ou an anba garanti

Dènye aktyalizasyon: 30/08/2023

Achte yon konsole jwèt videyo se yon envestisman enpòtan, epi posibilite pou gen yon garanti esansyèl pou pwoteje lajan nou epi jwi yon eksperyans jwèt san enkyetid. La Nintendo switch, youn nan konsola yo ki pi popilè sou mache a, ofri tou sipò sa a itilizatè li yo. Nan atik sa a, nou pral eksplore metòd ak etap ki nesesè yo tcheke si Nintendo Switch ou a toujou nan peryòd garanti a. Lè w konnen enfòmasyon teknik sa yo ap pèmèt ou pran desizyon enfòme si ou fè eksperyans nenpòt kalite pwoblèm ak konsole w la.

1. Ki garanti yon switch Nintendo e poukisa li enpòtan?

Garanti pou yon Nintendo Switch se pwoteksyon manifakti a ofri pou kouvri nenpòt domaj fabrikasyon oswa pwoblèm ki gen rapò ak operasyon konsole a pou yon sèten peryòd tan. Garanti sa a enpòtan paske li bay itilizatè a lapè nan tèt ou ke, si nenpòt pwoblèm rive, yo pral kapab resevwa asistans teknik oswa menm jwenn yon reparasyon oswa ranplasman. pa gen okenn pri adisyonèl.

An jeneral, garanti a pou yon switch Nintendo dire 12 mwa apati dat acha a. Pandan peryòd sa a, si yon itilizatè fè eksperyans nenpòt pwoblèm, yo ka kontakte sipò kliyan Nintendo pou asistans. Li enpòtan sonje ke, pou sèvi ak garanti a, li nesesè pou prezante prèv acha, swa resi orijinal la oswa yon kopi li.

Li esansyèl pou li ak anpil atansyon tèm ak kondisyon garanti a nan switch la Nintendo, piske gen sèten sitiyasyon ki ka anile li, tankou move itilizasyon konsole a oswa ouvri li pa itilizatè a. Anplis de sa, li rekòmande pou kenbe anbalaj orijinal la ak tout Pwodwi pou Telefòn pou konsole a, paske li ka bezwen anbake oswa delivre si reparasyon oswa ranplasman nesesè. Pou plis enfòmasyon sou garanti a switch la nintendo, ou ka konsilte manyèl itilizatè a oswa vizite a sit Nintendo ofisyèl.

2. Tèm ak kondisyon garanti Nintendo Switch la

Yo etabli nan objektif pou garanti fonksyone kòrèk la nan aparèy la epi ofri solisyon an ka ta gen pwoblèm posib oswa domaj fabrikasyon. Anba a se pwosesis ou dwe swiv pou reklame garanti ou:

1. Tcheke validite garanti a: Anvan ou kontinye, li enpòtan asire w ke Nintendo Switch ou a toujou kouvri pa garanti a. Pou fè sa, tcheke dat acha a epi kenbe nan tèt ou ke garanti a jeneralman dire 12 mwa.

2. Dokimante pwoblèm nan: Si ou fè eksperyans nenpòt kalite echèk oswa anomali sou Nintendo Switch ou a, li esansyèl pou dokimante pwoblèm nan an detay. Pran foto oswa anrejistre videyo ki montre klèman echèk la epi ekri nenpòt enfòmasyon ki enpòtan ki ka ede teknisyen yo konprann epi rezoud pwoblèm nan.

3. Kontakte Sèvis Kliyan: Yon fwa ou fin dokimante pwoblèm nan, kontakte Sèvis Kliyan Nintendo. Ou ka fè sa atravè nimewo telefòn ki endike nan manyèl enstriksyon an oswa atravè fòm kontak ki disponib sou sit entènèt ofisyèl Nintendo.

Li enpòtan pou swiv etap sa yo ak anpil atansyon pou asire ke Nintendo Switch ou a ap fè sèvis ak repare an akò ak tèm ak kondisyon garanti a. Sonje ke nenpòt tantativ reparasyon san otorizasyon ka anile garanti ou.

3. Etap pou konfime si switch Nintendo ou a toujou anba garanti

1. Tcheke dat acha a: premye bagay ou ta dwe fè se tcheke dat ou achte Nintendo Switch ou a. Garanti a kouvri nenpòt domaj fabrikasyon pou yon peryòd fiks, anjeneral youn a de ane apati dat acha a. Si ou toujou nan peryòd sa a, ou ka kontinye ak etap sa yo pou konfime si konsole ou a nan garanti.

2. Kote garanti a: Pwochen etap la se jwenn kote garanti a sou switch Nintendo ou a. Sa a ka varye selon modèl ak edisyon konsole ou a. Nan pifò ka yo, ou ka jwenn enfòmasyon sa yo nan manyèl itilizatè a oswa sou bwat konsole a. Si ou pa ka jwenn dokimantasyon an, ou ka chèche sou entènèt modèl espesifik Nintendo Switch ou a pou jwenn enstriksyon detaye.

3. Kontakte Sipò: Yon fwa ou fin konfime ke ou toujou nan peryòd garanti a epi ou jwenn enfòmasyon ki nesesè yo, li lè pou kontakte Sipò Nintendo. Ou ka jwenn nimewo telefòn yo oswa adrès imel yo nan manyèl itilizatè a oswa sou sit entènèt ofisyèl Nintendo. Lè w kontakte yo, asire w ke ou bay tout enfòmasyon ki enpòtan, tankou dat achte, nimewo seri, ak deskripsyon detaye sou pwoblèm w ap fè eksperyans. Ekip sipò a ap gide ou atravè etap ou dwe swiv pou aplike garanti ou.

4. Konbyen tan garanti a sou yon Nintendo Switch?

Garanti pou yon Nintendo Switch dire yon ane soti nan dat acha a. Pandan peryòd sa a, konpayi an pran angajman pou repare nenpòt domaj fabrikasyon oswa fonksyonalite ke konsole a ka fè eksperyans. Sepandan, li enpòtan sonje ke garanti sa a pa kouvri domaj ki te koze pa move itilizasyon aparèy la oswa aksidan.

Kontni eksklizif - Klike la a  Sistèm selilè

Si w gen nenpòt pwoblèm ak Nintendo Switch ou a nan peryòd garanti a, ou ka kontakte sèvis kliyan Nintendo pou mande yon reparasyon. Pou akselere pwosesis la, li rekòmande pou gen fakti acha a ak nenpòt lòt dokiman ki ka mande nan men.

Li enpòtan pou mansyone ke kèk détaillants oswa magazen ofri garanti pwolonje pou Nintendo Switch la. Garanti adisyonèl sa yo ka kouvri domaj aksidan e menm pwolonje longè garanti orijinal la. Si ou enterese nan achte yon garanti pwolonje, asire w ke ou byen li tèm ak kondisyon yo bay revandè a anvan ou pran yon desizyon.

5. Dokiman ki nesesè pou tcheke garanti Nintendo Switch ou a

Nan ka ou gen yon pwoblèm ak Nintendo Switch ou epi ou bezwen sèvi ak garanti a, li enpòtan pou gen sèten dokiman nan men ki pral pèmèt ou akselere pwosesis verifikasyon garanti a. Anba a se dokiman kle w ap bezwen prepare:

  • Fakti acha: Fakti acha orijinal la esansyèl pou valide garanti Nintendo Switch ou a. Asire w ke ou kenbe li nan yon kote ki an sekirite ak fasil pou jwenn.
  • Prèv garanti: Ansanm ak fakti a, li enpòtan pou gen prèv garanti vandè a bay. Dokiman sa a endike dat kòmansman ak fen garanti a, ansanm ak kondisyon li yo.
  • Nimewo seri: Nimewo seri Nintendo Switch ou a se yon lòt enfòmasyon esansyèl pou tcheke garanti a. Ou ka jwenn nimewo sa a sou do konsole a oswa sou bwat orijinal la.

Yon fwa ou gen dokiman sa yo, ou ka ale nan sèvis teknik Nintendo otorize a pou fè garanti a sou Nintendo Switch ou an efikas. Sonje ke li enpòtan pou swiv enstriksyon yo nan sèvis teknik la epi bay tout enfòmasyon yo mande yo pou yo ka rezoud pwoblèm ou an. avèk efikasite.

6. Ki jan yo jwenn nimewo seri Nintendo Switch ou a

Pafwa li ka nesesè pou jwenn nimewo seri Nintendo Switch ou a, si pou w anrejistre aparèy la, pou w mande sipò teknik oswa pou w verifye otantisite li. Erezman, gen diferan fason pou jwenn nimewo seri sa a ak nan atik sa a nou pral montre w twa metòd senp epi efikas pou fè sa.

1. Bwat nan Nintendo switch la: Nimewo seri Nintendo Switch ou a enprime sou bwat aparèy la. Chèche yon etikèt sou anba bwat la ki di "Serial number." Ekri nimewo alfanumerik sa a, paske li pral nesesè pou nenpòt jesyon ki gen rapò ak switch ou a.

2. Konfigirasyon sistèm: Si ou gen aksè sou Nintendo Switch ou a, ou ka jwenn nimewo seri a nan paramèt sistèm yo. Pou fè sa, vire sou switch ou a epi ale nan meni prensipal la. Lè sa a, chwazi opsyon "Anviwònman" ki sitiye nan pati anba a dwat nan ekran an manyen. Nan meni an Anviwònman, desann epi chwazi "Konsole". La a ou pral jwenn enfòmasyon sou Nintendo Switch ou a, ki gen ladan nimewo seri a.

3. Aplikasyon pa Nintendo switch: Yon lòt fason pou jwenn nimewo seri a se lè w itilize aplikasyon mobil Nintendo Switch la. Telechaje epi enstale aplikasyon an sou aparèy mobil ou, epi konekte kont Nintendo ou. Yon fwa konekte, ouvri aplikasyon an epi chwazi ikòn Kovèti pou nan kwen anlè dwat pou jwenn aksè nan paramèt yo. Nan seksyon anviwònman an, w ap jwenn opsyon "Konsole" kote ou ka wè nimewo seri Nintendo Switch ou a.

7. Tcheke garanti sou entènèt - Gid etap pa etap

Si w gen pwoblèm ak pwodwi ou epi ou vle tcheke garanti li sou entènèt, gid sa a pral montre w etap ou bezwen swiv pou rezoud li. Anvan ou kòmanse, asire w ke ou gen tout detay pwodwi ki enpòtan nan men, tankou nimewo seri a ak dat achte.

Etap 1: Ale nan sit entènèt ofisyèl manifakti a epi konekte nan kont ou. Si ou pa gen yon kont, anrejistre epi ranpli enfòmasyon ki nesesè yo. Yon fwa w ap konekte, gade pou garanti a oswa seksyon sipò teknik.

Etap 2: Nan seksyon garanti a oswa sipò teknik, chèche opsyon pou tcheke garanti a sou entènèt. Klike sou li epi yo pral redireksyon w nan yon fòm kote ou dwe antre enfòmasyon yo mande yo. Enfòmasyon sa a ka gen ladan nimewo seri a, modèl pwodwi, dat achte, ak nenpòt lòt enfòmasyon ki enpòtan.

Etap 3: Yon fwa ou fin ranpli fòm lan, klike sou soumèt oswa tcheke garanti. Sistèm nan pral trete enfòmasyon yo bay la epi montre ou estati garanti pwodwi ou a. Si garanti a toujou valab, ou pral kapab jwenn aksè nan detay li yo ak kondisyon yo. Si se pa sa, yo ka ofri w opsyon altènatif, tankou kapasite pou achte yon garanti pwolonje oswa voye pwodwi a pou reparasyon.

8. chèk garanti nan sèvis kliyan Nintendo

Si w gen nenpòt pwoblèm ak konsole Nintendo ou a epi ou ta renmen tcheke garanti a, Sèvis Kliyan Nintendo disponib pou ba w asistans ki nesesè. Anba a se pwosesis la etap pa etap Pou rezoud pwoblèm ou an epi verifye garanti a:

  1. Kontakte sèvis kliyan Nintendo lè w rele nimewo telefòn ki bay nan manyèl itilizatè a oswa sou sit entènèt ofisyèl Nintendo.
  2. Yon reprezantan sèvis kliyan ap gide w atravè pwosesis depanaj la epi ba w enstriksyon apwopriye pou tcheke garanti konsole w la.
  3. Swiv enstriksyon reprezantan Nintendo ou bay pou verifye garanti ou. Sa a ka gen ladan verifye nimewo seri konsole yo, bay fakti acha a, ak nenpòt lòt enfòmasyon ki nesesè.
Kontni eksklizif - Klike la a  Pwogram pou flash yon telefòn selilè

Li enpòtan sonje ke pwosesis verifikasyon garanti a ka varye selon peyi ak rejyon an. Tanpri asire w ke ou bay tout enfòmasyon yo mande yo avèk presizyon e nèt pou evite reta nan rezoud pwoblèm ou an.

Yon fwa w fin ranpli pwosesis verifikasyon garanti a, Sèvis Kliyan Nintendo ap fè w konnen opsyon ki disponib pou rezoud pwoblèm ou an. Sa a ka gen ladan ranplasman konsole a oswa reparasyon gratis nan ka li nan peryòd garanti a. Sonje swiv enstriksyon sèvis kliyan yo bay pou jwenn pi bon solisyon pou ka espesifik ou a.

9. Kisa pou w fè si Nintendo Switch ou pa garanti?

Si Nintendo Switch ou a pa gen garanti, pa enkyete w, toujou gen opsyon ki disponib pou rezoud nenpòt pwoblèm ou ka genyen. Anba a nou pral eksplike kèk etap ou ka swiv pou eseye rezoud pwoblèm nan:

1. Fè rechèch sou pwoblèm nan: Anvan w eseye nenpòt solisyon, li enpòtan pou w fè rechèch ou epi idantifye pwoblèm espesifik w ap rankontre a. Ou ka fè rechèch sou entènèt pou tutoryèl oswa fowòm itilizatè ki te fè fas a sitiyasyon ki sanble. Sa a pral ede w gen yon lide pi klè sou ki jan yo rezoud pwoblèm nan.

2. Fè tès dyagnostik: Yon fwa ou fin idantifye pwoblèm nan, ou ka eseye fè kèk tès dyagnostik pou detèmine kòz rasin pwoblèm nan. Nintendo Switch gen yon kantite zouti dyagnostik ak fonksyon entegre ki ka ede w jwenn solisyon an. Konsilte manyèl itilizatè a oswa chèche sou Entènèt kijan pou fè tès apwopriye.

10. Altènatif pou garanti yon Nintendo Switch: reparasyon ak asirans

Nan ka Nintendo Switch ou a gen yon pwoblèm epi ou pa gen garanti aktyèl la, gen altènativ yo rezoud li. Youn nan opsyon se fè reparasyon an tèt ou apre kèk etap ak konsèy espesyalize. Anba a nou pral mansyone kèk resous itil ak zouti pou rezoud pwoblèm konsole ki pi komen yo.

Anvan ou kòmanse nenpòt reparasyon, asire w ke ou gen zouti ki nesesè yo, tankou tournevis, pens, ak yon seri zouti presizyon. Li enpòtan pou swiv leson patikilye serye epi tcheke konpatibilite pyès rezèv w ap bezwen pou modèl Nintendo Switch ou a. Epitou, sonje toujou pran prekosyon debaz tankou debranche konsole a anvan ou fè nenpòt manipilasyon.

Gen plizyè pwoblèm renouvlab sou Nintendo Switch la ki ou ka eseye rezoud tèt ou. Pou egzanp, si ekran konsole ou a fann oswa grate, gen twous reparasyon ki disponib sou mache a ki gen ladan tout atik ki nesesè yo ranplase li. Anplis de sa, ou ka fè eksperyans pwoblèm ak bouton yo, nan ka sa a kèk leson patikilye detay ki jan yo demonte ak netwaye kontak yo rezoud pwoblèm posib.

11. Règleman garanti pwolonje pou Nintendo Switch la

Si ou te achte yon Nintendo Switch epi ou vle plis pwoteje, gen opsyon pou achte yon garanti pwolonje pou pwodwi sa a. Garanti pwolonje a ba ou lapè nan tèt ou lè li kouvri nenpòt pwoblèm oswa echèk ki ka parèt apre garanti estanda a ekspire. Nan atik sa a, nou pral eksplike , pou ou ka konprann ki jan li fonksyone epi pran yon desizyon enfòme.

Garanti pwolonje pou Nintendo Switch la disponib pou achte nan moman ou achte konsole a oswa anvan garanti estanda a fini. Garanti sa a ofri pa manifakti a kouvri nenpòt domaj nan materyèl oswa atizan konn fè pou yon peryòd tan adisyonèl. Pou sèvi ak garanti sa a, li enpòtan pou kenbe prèv acha orijinal la epi swiv etap manifakti a endike pou mande sèvis garanti pwolonje.

Li enpòtan sonje ke garanti pwolonje pou Nintendo Switch la pa pral kouvri domaj ki te koze pa aksidan, move itilizasyon, oswa modifikasyon san otorizasyon. Anplis de sa, sèten restriksyon ak limit ka aplike an tèm de kondisyon garanti pwolonje yo ofri. Se poutèt sa, li rekòmande ke ou ak anpil atansyon li tèm ak kondisyon yo nan garanti pwolonje a anvan ou achte pou asire ou byen konprann sa ki enkli ak sa ki pa kouvri.

12. Konsèy pou kenbe Nintendo Switch ou an bon kondisyon pandan garanti a

Lè ou kenbe Nintendo Switch ou an bon kondisyon pandan garanti a, ou ka jwi yon eksperyans jwèt san pwoblèm epi asire ke nenpòt pwoblèm yo kouvri anba garanti a. Men kèk konsèy itil pou pran swen Nintendo Switch ou a:

Kenbe konsole ou an yon kote ki an sekirite: Evite jete oswa frape Nintendo Switch ou a, paske sa ka lakòz domaj sou ekran an oswa nan kontwòl yo. Asire ou ke ou estoke li nan yon ka pwoteksyon lè ou pa itilize. Epitou, evite ekspoze li nan tanperati ki wo oswa imidite.

Kontni eksklizif - Klike la a  Ki jan yo telechaje ak enstale Call of Duty 2 pou PC nan lang Panyòl

Netwaye Nintendo Switch ou regilyèman: Pousyè ak pousyè tè ka akimile sou kontwòl yo ak nan plas katouch la, ki ka afekte operasyon yo. Sèvi ak yon twal mou yon ti kras mouye ak dlo pou netwaye sifas konsole a ak kontwòl yo. Pa sèvi ak pwodui chimik oswa pwodui netwayaj abrazif, paske yo ka domaje li.

Sèvi ak pwoteksyon ekran: Aplike yon pwoteksyon ekran ka ede anpeche rayures ak mak sou ekran Nintendo Switch ou a. Asire w ou swiv enstriksyon manifakti a lè w ap aplike li. Anplis de sa, ou ka itilize pwoteksyon silikon pou kontwolè yo ak kò a nan konsole a, ki pral bay yon kouch siplemantè nan pwoteksyon kont domaj potansyèl yo.

13. ka espesyal: dezyèm men garanti ak revann pwodwi yo

Lè w ap achte yon pwodwi dezyèm men oswa revann, li enpòtan pou konsidere enplikasyon garanti yo. Nan ka sa yo, garanti a ka varye selon vandè a ak kondisyon yo nan tranzaksyon orijinal la. Men kèk konsiderasyon kle pou fè fas ak ka espesyal sa yo:

1. Tcheke validite garanti a: Anvan ou achte, asire w ke ou konfime si pwodwi a toujou gen yon garanti epi si li ka transfere. Gen kèk manifakti ki pèmèt garanti a transfere bay nouvo pwopriyetè a, pandan ke lòt moun ka mande pou anrejistreman ofisyèl nouvo pwopriyetè a. Tanpri gade nan dokiman ki gen rapò ak kontakte vandè a pou enfòmasyon enpòtan sa a.

2. rechèch istwa pwodwi: Si w ap achte yon atik dezyèm men, fè rechèch sou istwa li pou chèche konnen nenpòt pwoblèm anvan oswa reparasyon yo te fè. Ou ka mande vandè a enfòmasyon detaye sou antretyen ak pwoblèm posib ke pwodwi a te ka genyen nan tan lontan an. Sa ap ede ou pran yon desizyon enfòme ak antisipe difikilte posib nan lavni.

3. Konsidere achte yon garanti pwolonje: Nan anpil ka, li ka rekòmande pou jwenn yon garanti pwolonje pou pwoteje ou kont nenpòt pwoblèm nan lavni. Gen kèk vandè oswa magazen ki ofri sa a kalite garanti adisyonèl ki kouvri tou de nouvo ak dezyèm men pwodwi. Ak anpil atansyon evalye opsyon sa a epi konpare diferan òf ki disponib yo anvan ou pran yon desizyon.

14. Lòt resous pou jwenn enfòmasyon sou garanti Nintendo Switch ou a

Si w ap chèche plis enfòmasyon sou garanti Nintendo Switch ou a, ou rive nan bon kote. La w ap jwenn yon seri resous ki pral ede w rezoud nenpòt kesyon oswa pwoblèm ou ka genyen. Men kèk opsyon ou ka konsidere:

1. Sit entènèt ofisyèl Nintendo: Sit entènèt ofisyèl Nintendo se yon sous enfòmasyon ekselan. La ou pral jwenn yon seksyon dedye sèlman nan garanti Nintendo Switch ou a. Ou ka konsilte kesyon yo poze souvan, manyèl, leson patikilye ak plis ankò pou rezoud nenpòt pwoblèm ou ka genyen. Anplis de sa, w ap jwenn enfòmasyon tou sou fason pou kontakte sèvis kliyan Nintendo pou èd pèsonalize.

2. Kominote itilizatè Nintendo: Si ou prefere jwenn enfòmasyon nan men lòt itilizatè Nintendo, ou ka rantre nan kominote Nintendo sou entènèt la. Isit la ou ka jwenn fowòm, gwoup diskisyon ak rezo sosyal kote ou ka kominike avèk lòt itilizatè yo ki te fè eksperyans pwoblèm menm jan an. Ou ka jwenn konsèy, ke trik nouvèl, ak solisyon yo rekòmande pa lòt itilizatè Nintendo Switch ki pral pèmèt ou rezoud nenpòt pwoblèm ou ka genyen ak garanti konsole ou a.

3. Nintendo sipò teknik: Si w ap chèche pou èd dirèk nan men pwofesyonèl, ou ka kontakte Nintendo sipò teknik. Ekspè Nintendo yo pral kontan ede w rezoud nenpòt pwoblèm garanti ak Nintendo Switch ou a. Yo pral kapab ba ou sipò teknik pèsonalize, solisyon etap-pa-etap, ak rekòmandasyon espesifik pou ke ou ka jwi totalman konsole ou san yo pa enkyete w sou pwoblèm garanti.

An konklizyon, li trè enpòtan pou tcheke si Nintendo Switch ou an anba garanti pou pwofite avantaj pwoteksyon manifakti a ofri. Malgre ke pwosesis la ka varye yon ti kras depann sou rejyon an ak règleman nan chak peyi, swiv etap sa yo mansyone pi wo a pral pèmèt ou fè yon chèk apwopriye.

Sonje pou w gen nimewo seri konsole w la ak prèv acha a la men, paske yo pral oblije fè pwosedi a. Anplis de sa, li esansyèl pou w byen li tèm ak kondisyon garanti yo pou w konprann dimansyon ak limit li ka genyen.

Si konsole a nan peryòd garanti a, ou ka mande reparasyon oswa ranplasman san okenn frè adisyonèl, osi lontan ke li koresponn ak yon defo fabrikasyon epi li pa move itilizasyon oswa domaj aksidan.

Si w gen nenpòt kesyon, nou rekòmande kontakte sèvis kliyan Nintendo dirèkteman, ki pral ba w sipò teknik espesyalize epi rezoud nenpòt lòt kesyon ou ka genyen.

Sonje byen pran swen Nintendo Switch ou a, fè mizajou lojisyèl ki enpòtan yo epi evite move itilizasyon, sa ap ede ou pwolonje lavi itil li epi jwi tout karakteristik konsole pwochen jenerasyon sa a ofri.

Se konsa, pa rate opòtinite pou tcheke si Nintendo Switch ou an anba garanti, pran aksyon epi pwofite tout avantaj ke manifakti a ofri ou!