Kijan m ka konnen si AliExpress ranbouse m lajan m?

Si has realizado una compra en Aliexpress epi ou te mande yon ranbousman, li enpòtan pou konnen si lajan an te kòrèkteman retounen nan kont ou. Anpil itilizatè yo ka santi yo konfonn oswa enkyete lè yo pa wè ranbousman an reflete imedyatman, men gen fason fasil epi san danje pou verifye si pwosesis la te fèt avèk siksè. Nan atik sa a, nou pral ba ou etap ki nesesè yo konnen si Aliexpress li te retounen lajan mwen, kidonk, ou ka asire w ke ou te resevwa ranbousman ki koresponn ak ou.

– Etap pa etap ➡️ Kouman pou mwen konnen si Aliexpress te retounen lajan mwen an?

• Kijan m ka konnen si AliExpress ranbouse m lajan m?
• Konekte nan kont Aliexpress ou ak non itilizatè ou ak modpas ou. Yon fwa andedan, ale nan seksyon "My Aliexpress".
• Klike sou "Lòd mwen yo" oswa "Lòd yo mete". La a ou pral jwenn yon dosye sou tout acha ou yo.
• Jwenn lòd ou te mande yon ranbousman an. Yon fwa lokalize, klike sou lòd la pou wè detay yo.
• Tcheke estati ranbousman an. Tipikman, ou pral wè mo "Refunded" oswa "Konplete" ansanm ak dat ranbousman an te bay.
• Konfime ranbousman an nan metòd peman ou. Tou depan de bank ou oswa metòd peman ou, tan sa ap pran pou ranbousman ou parèt ka varye.
• Kontakte sèvis kliyan si w gen kesyon. Si malgre swiv etap sa yo ou toujou pa kapab resevwa yon ranbousman, oswa si ou gen nenpòt kesyon, tanpri kontakte Aliexpress pou plis asistans.

Kesyon ak Repons

1. Konbyen tan Aliexpress pran pou trete yon ranbousman?

1. Yon fwa Aliexpress konfime retounen nan lòd la, ranbousman an trete nan apeprè 3-20 jou ouvrab.

2. Kouman mwen ka tcheke si Aliexpress te trete ranbousman mwen an?

1. Konekte nan kont Aliexpress ou epi klike sou "Lòd mwen yo" pou tcheke estati ranbousman an.

3. Kisa mwen ta dwe fè si mwen pa wè ranbousman an nan kont mwen apre Aliexpress trete li?

1. Tanpri tann yon ti tan ankò paske sa ka pran yon ti tan pou ranbousman parèt sou kont ou. Si apre yon tan rezonab ou pa wè ranbousman an, kontakte sèvis kliyan AliExpress.

4. Èske Aliexpress voye m 'yon notifikasyon yon fwa yo trete ranbousman an?

1. Wi, w ap resevwa yon notifikasyon imel yon fwa Aliexpress trete ranbousman an.

5. Kisa k ap pase si bank mwen an rejte ranbousman Aliexpress la?

1. Kontakte bank ou a pou plis enfòmasyon epi bay Aliexpress dokiman ki nesesè pou rezoud pwoblèm nan.

6. Ki moun mwen ta dwe kontakte si mwen gen pwoblèm ak ranbousman Aliexpress?

1. Ou ta dwe kontakte sèvis kliyan Aliexpress pou rezoud nenpòt pwoblèm ranbousman.

7. Èske li posib ke yon erè rive ak Aliexpress pa trete ranbousman mwen an?

1. Li ra, men si ou pa wè ranbousman an reflete nan kont ou apre peryòd pwosesis la, tanpri kontakte Aliexpress pou mennen ankèt sou pwoblèm nan.

8. Konbyen tan li pran pou ranbousman an parèt nan kont mwen apre Aliexpress trete li?

1. Apre Aliexpress trete ranbousman an, li ka pran 3 a 10 jou ouvrab pou parèt nan kont ou, tou depann de bank ou ak metòd peman an.

9. Kisa mwen ta dwe fè si Aliexpress pa trete ranbousman an nan peryòd fikse a?

1. Kontakte sèvis kliyan Aliexpress pou enfòme yo sou sitiyasyon an epi mande yo envestige ranbousman annatant.

10. Èske Aliexpress chaje nenpòt frè pou trete yon ranbousman?

1. Non, Aliexpress pa chaje okenn frè pou trete yon ranbousman. Kantite lajan an retounen dwe egal a kantite lajan ou te peye pou atik la.