Kouman mwen ka rejte yon lòd sou Shopee?

Si ou jwenn tèt ou nan sitiyasyon an nan bezwen rejte yon lòd sou ShopeeLi enpòtan pou konnen ke platfòm la ofri opsyon pou jere sitiyasyon sa yo byen vit ak fasil. Malgre ke rejte yon lòd ka jenere kèk ensètitid, pwosesis Shopee a fèt pou zanmitay ak pratik pou vandè yo.

– Etap pa etap ➡️ Kouman mwen ka rejte yon lòd sou Shopee?

• Kouman mwen ka rejte yon lòd sou Shopee?

1. Louvri app Shopee la sou aparèy mobil ou oswa jwenn aksè nan sit entènèt la sou òdinatè w.
2 Konekte sou kont Shopee ou si ou poko fè sa.
3. Ale nan seksyon "Lòd" nan pwofil ou a.
4. Jwenn lòd ou vle rejte a epi chwazi li pou wè detay yo.
5. Nan paj lòd la, jwenn epi klike sou opsyon "Rejte lòd la."
6. Chwazi rezon ki fè w ap rejte lòd la, kit akòz pwoblèm disponiblite, dezakò ak achtè a, oswa yon lòt rezon valab.
7. Konfime aksyon an nan rejte lòd la.

Sonje ke li enpòtan pou kominike ak achtè a pou eksplike sitiyasyon an epi ofri yon solisyon altènatif si sa posib.

K & A

1. Kouman mwen ka rejte yon lòd sou Shopee?

1. Antre nan kont Shopee ou.
2. Chwazi "Lòd" nan pati anba a nan ekran an.
3. Jwenn lòd ou vle rejte a epi klike sou li.
4. Tape "Anile Lòd" epi chwazi rezon ou vle rejte li.
5. Konfime anile lòd la.

2. Konbyen tan mwen genyen⁤ pou m rejte yon lòd sou Shopee?

1. Ou gen jiska 7 jou apre lòd la fin ranpli pou mande yon retounen oswa rejte.
2. Vandè a ap gen 3 jou pou aksepte oswa rejte demann ou an oswa demann rejte w la.
3. Apre peryòd sa a, si pa gen okenn repons nan men vandè a, yo pral otomatikman ranbouse w.

3. Kisa k ap pase si vandè a pa aksepte demann rejè mwen an sou Shopee?

1. Si vandè a pa aksepte demann rejè w la, ou ka kontakte sèvis kliyan Shopee pou rezoud sitiyasyon an.
2. Shopee pral aji kòm yon entèmedyè pou ede ou rezoud pwoblèm nan ak vandè a.

4. Kilè mwen pral resevwa ranbousman mwen apre mwen fin rejte yon lòd sou Shopee?

1. Yon fwa vandè a aksepte demann rejè w la, Shopee pral trete ranbousman an nan 3 a 5 jou ouvrab.
2. Tan egzak la ka varye selon metòd peman ou ak enstitisyon finansye ou itilize a.

5. Èske mwen ka rejte yon lòd si li te deja delivre sou Shopee?

1. Si lòd la te deja delivre, ou ka mande yon retounen olye pou yo rejte li.
2. Ou dwe swiv pwosesis retounen epi tann apwobasyon vandè a.

6. Kisa mwen ta dwe fè si pwodwi mwen te resevwa a pa matche ak sa mwen te kòmande sou Shopee?

1. Si pwodwi ou te resevwa a pa matche ak sa ou te bay lòd la, ou ka mande yon retounen ak ranbousman.
2. W ap bezwen bay prèv, tankou foto, ki montre atik ou resevwa a pa kòrèk oswa domaje.

7. Èske mwen ka rejte yon lòd si mwen te chanje lide apre mwen te fè acha a sou Shopee?

1. Si ou chanje lide apre ou fin fè acha a, ou ka anile lòd la nan premye 24 èdtan apre tranzaksyon an.
2. Apre peryòd sa a, ou dwe swiv pwosesis rejè a epi tann apwobasyon vandè a.

8. Èske mwen ka rejte yon lòd‍ si dat limit livrezon sou Shopee a deja pase?

1. Si lòd la pa te delivre nan dat limit etabli a, ou ka mande yon retounen ak rejte lòd la.
2. Ou dwe swiv pwosesis retounen an epi tann apwobasyon vandè a.

9. Èske gen nenpòt penalite pou rejte yon lòd sou Shopee?

1. Pa gen okenn penalite dirèk pou rejte yon lòd, men ou dwe swiv règleman Shopee pou rejte ak retounen pou evite deranjman.
2. Li enpòtan pou kominike klèman ak respè ak vandè a pou rezoud nenpòt pwoblèm kòmsadwa.

10. Kouman mwen ka evite oblije rejte yon lòd sou Shopee?

1. Tanpri li deskripsyon pwodwi a ak règleman lavant yo ak anpil atansyon anvan ou achte.
2. Tcheke opinyon lòt achtè yo sou vandè a ak pwodwi a pou pran yon desizyon enfòme.

‌