Èske w pèdi aksè a ansyen kont Hotmail ou a? Èske w bezwen èd pou w retounen l? Pandan ke Microsoft se zanmitay ak moun ki te bliye modpas imel yo, pwosesis la nan reset li ka yon ti jan fwistre. Se poutèt sa, nan atik sa a nou pral wè Etap pa etap refè yon kont Hotmail ak sa pou w fè si w rankontre difikilte sou wout la.
Èske mwen ka refè ansyen kont Hotmail mwen an?
Avèk plis pase 28 ane eksperyans, adrès imel la Hotmail se youn nan pi ansyen toujou nan operasyon. Pandan ke Microsoft chanje nomanklati sa a pou Outlook, li toujou posib pou itilize ak kreye yon kont imel Hotmail. Ou toujou genyen pa w la?
Si ou se yon itilizatè ki gen eksperyans, pwobableman ou gen kont Hotmail ou aktif epi ki asosye ak itilizatè Windows ou a oswa lòt sèvis Microsoft. Sepandan, akòz laj kont sa yo ak itilizasyon an plis gaye nan fòmil gmail.com, li posib ke ou te pèdi aksè a presye kont Hotmail ou.
Konbyen tan yon kont Hotmail rete inaktif anvan li efase? Dapre sous ofisyèl Microsoft, Hotmail chanje estati yon kont nan Inaktiv apre 270 jou san ou pa konekte. Y Li konplètman elimine si plis pase 365 jou pase san yo pa rapòte okenn aktivite.. Nan dènye ka a, kont lan efase nèt epi non itilizatè a vin disponib pou yon lòt moun itilize.
Èske sa vle di ke li enposib refè yon kont Hotmail efase? Non. Microsoft bay opsyon rekiperasyon avanse pou kalite sitiyasyon sa yo. Natirèlman, pa gen okenn garanti ke kont la ak enfòmasyon ki nan li yo pral refè, men li la toujou posib eseye. Ann detay etap ki anba yo.
Etap yo retabli modpas kont Hotmail ou a
Kit ou te bliye modpas kont Hotmail ou oswa Microsoft te enfim li akòz inaktivite, gen espwa pou rekiperasyon. Premye bagay ou dwe fè se ale nan la paj ofisyèl rekiperasyon kont Microsoft. Ou ka jwenn li atravè lyen sa a: https://account.live.com/ResetPassword.aspx
Soti nan paj sa a, swiv sa yo etap pou reset modpas ou:
- Antre adrès imel Hotmail ou epi klike sou Next.
- Nan pwochen fenèt la, ou dwe verifye idantite w. Pou fè sa, chwazi yon metòd verifikasyon: kòd voye nan imèl ou oswa nimewo telefòn ou.
- Antre kòd verifikasyon ou te resevwa a.
- Finalman, chanje modpas ou epi konekte tounen nan kont ou.
Mwen pa gen aksè a lòt imèl oswa nimewo telefòn.
Si ou pa gen aksè a yon lòt imèl oswa nimewo telefòn, bagay yo vin yon ti kras pi konplike. Nan ka sa yo, Microsoft ofri opsyon pou rekipere kont ou lè w reponn yon seri kesyon sekirite. Ann fè pwosedi a ak yon ansyen kont Hotmail epi wè ki jan li tout vire soti.
- Ale nan paj ofisyèl rekiperasyon kont Microsoft la lè w klike sou lyen sa a: https://account.live.com/acsr.
- Nan premye jaden tèks la, antre adrès imel la w ap eseye refè.
- Nan dezyèm jaden an, antre yon lòt adrès imel pase sa ou vle refè a pou Microsoft ka kontakte ou. Li ta ka gmail.com, live.com. outlook.com oswa nenpòt lòt. Klike sou Next.
- W ap resevwa yon kòd nimerik nan lòt imel ou te antre a. Ekri li nan pwochen fenèt la epi klike sou Verifye.
Antre enfòmasyon pèsonèl ki asosye ak kont Hotmail la
Apre w fin klike sou Verify, yon nouvo fenèt ap louvri kote w ap oblije bay enfòmasyon ki gen rapò ak kont Hotmail la ke ou vle refè. Microsoft rekòmande pou, si sa posib, ou reponn kesyon sou yon aparèy ak kote ou te itilize deja ak kont sa a.
Anplis de sa, li trè enpòtan ke reponn otan ke w kapab. An reyalite, paj la ensiste ke si ou pa konnen repons lan nan yon kesyon, ou ta dwe eseye devine li. Nan premye seksyon an, ou dwe ekri non w ak siyati w, dat nesans ou, peyi, pwovens, ak kòd postal ou.
Ekri modpas anvan yo ak itilizasyon ou te bay kont Hotmail la
Ou klike sou Next epi w ap wè yon lòt fenèt kote yo mande w ekri lòt modpas ou sonje epi ou te itilize yo ak kont Hotmail yo dwe refè. Ou dwe endike tou si ou te itilize imel sa a pou louvri kont Skype oswa Xbox ou, oswa si ou te fè nenpòt acha lè l sèvi avèk adrès imel sa a.
Ankò, li enpòtan ke fè efò epi eseye sonje otan enfòmasyon posib. Pandan ke ou pa oblije ranpli chak seksyon, fè sa ogmante chans ou pou rekipere ansyen kont Hotmail ou a.
Kontak ak liy sijè yo
Nan pwochen seksyon an nan seksyon Rekiperasyon Kont ou pral oblije ekri adrès imel kote ou te voye mesaj lè l sèvi avèk kont Hotmail nan kesyon an. Gen omwen kat jaden tèks pou sa a, epi ou dwe antre yon adrès imel nan chak youn.
Pi lwen desann, ou dwe ekri liy sijè egzak imel ou te voye yo nan kontak ou yo. Natirèlman, sonje kalite done sa a ka difisil pou pifò moun. Se poutèt sa, Microsoft sijere mande fanmi, zanmi, oswa kontak biznis pou èd konfime adrès imel ak liy sijè yo.
Tann Microsoft kontakte w
Finalman, ou klike sou Next epi yon mesaj ap parèt ki endike ke Microsoft pral kontakte w pou fè w konnen si li posib pou refè kont lan. Yo bay yon peryòd tan maksimòm 24 èdtan, byenke yo anjeneral reponn pi vit. Kisa ou ka fè si Microsoft refize reponn demann ou a? Youn nan opsyon se ranpli seksyon Kont Recovery ankò epi eseye bay plis detay.
Yon lòt altènativ se kontakte Microsoft sou entènèt sipò teknik epi eksplore zouti ki disponib pou jwenn yon solisyon. Tanpri sonje, sepandan, pa gen okenn ajan sipò Microsoft ki otorize voye lyen reset modpas oswa aksè oswa chanje detay kont. Kòm nou te di anvan, pa gen okenn garanti ke ou pral jwenn kont ou tounen, men omwen ou ka bay li yon eseye jouk nan fen anpil.
Depi mwen te piti mwen te trè kirye sou tout bagay ki gen rapò ak pwogrè syantifik ak teknolojik, espesyalman sa yo ki fè lavi nou pi fasil ak plis amizan. Mwen renmen rete ajou ak dènye nouvèl ak tandans yo, epi pataje eksperyans mwen, opinyon ak konsèy sou ekipman ak gadjèt mwen itilize yo. Sa a te mennen m 'vin yon ekriven entènèt yon ti kras plis pase senk ane de sa, prensipalman konsantre sou aparèy android ak sistèm opere Windows. Mwen te aprann eksplike nan mo senp sa ki konplike pou lektè m yo ka konprann li fasil.