WhatsApp Web pa fonksyone: tout kòz yo ak solisyon definitif yo

WhatsApp Web la pa fonksyone epi ou pa konnen ki kote pou w kòmanse pou w ranje li? Kòd QR la pa chaje, aplikasyon an bloke, notifikasyon yo pa rive... Se yon sitiyasyon fwistre, men erezman gen solisyon. 

Nan atik sa a, nou pral pale sou tout kòz yo, konsèy yo, ak solisyon yo pou ou ka itilize WhatsApp Web san okenn pwoblèm, kit ou gen pwoblèm koneksyon, navigatè, oswa aplikasyon mobil. Si w enterese, nou ankouraje w kontinye li.

Rezon ki fè WhatsApp Web ka echwe

Anvan ou abòde solisyon posib yo, li enpòtan pou ou konprann poukisa WhatsApp Web echwe. Gen plizyè kòz posib, soti nan pwoblèm teknik ak rezo w la oswa navigatè w la, erè ak kòd QR la, entèferans ekstansyon, rive nan pwoblèm sèvè ak enkonpatibilite vèsyon:

 

• Enstab koneksyon entènètSa a se kòz ki pi komen an. Si telefòn ou oswa òdinatè w la pèdi koneksyon, WhatsApp Web la p ap senkronize byen.
• Kòd QR la pa chaje oswa ou pa ka eskane li.Swa kòd la pa parèt, oswa telefòn ou pa rekonèt li, swa akoz kamera a, ekleraj la, oswa vèsyon aplikasyon an.
• Pwoblèm konpatibilite navigatèWhatsApp Web sèlman konpatib ak navigatè ki pi modèn ak ajou yo (Chrome, Firefox, Opera, Edge, ak Safari). Vèsyon ki pi ansyen yo oswa navigatè "egzotik" yo ka rankontre erè.
• Ekstansyon navigatè oswa blokè piblisiteGen sèten plugins, VPN, oubyen blokè ki ka entèfere ak bloke fonksyon kle WhatsApp Web yo.
• Akimilasyon kach ak bonbonSi ou pa efase done sa yo detanzantan, sa ka lakòz konfli epi fè paj la pa menm chaje.
• Sesyon louvri sou yon lòt òdinatè oubyen nan plizyè fenètWhatsApp Web sèlman pèmèt yon sèl sesyon aktif pou chak navigatè. Si ou konekte yon lòt kote, sesyon ou an ka fini.
• Erè espesifik sou sèvè WhatsApp yoTankou nenpòt sèvis, WhatsApp ka pa fonksyone tanporèman, epi menm si tout bagay anfòm bò kote w, sit entènèt la p ap fonksyone.
• Anviwònman rezo restriksyonGen kèk rezo antrepriz, inivèsite, oswa piblik ki ka bloke aksè a web.whatsapp.com o whatsapp.net.
• Pinèz oswa vèsyon ki pa ajou nan aplikasyon mobil lanSi ou gen yon vèsyon ki pi ansyen sou telefòn ou, ou ka gen pwoblèm pou konekte oswa senkronize konvèsasyon yo.

Kijan pou konnen si pwoblèm nan soti nan ou oswa nan WhatsApp

Premye verifikasyon nou dwe fè a se detèmine si pwoblèm nan se ak ekipman ou an oswa ak WhatsApp. Pafwa platfòm nan gen pann sèvis atravè lemond oswa nan rejyon ou an, kidonk kèlkeswa sa ou fè, pa gen anyen ki pral mache jiskaske sèvis la retabli.

• Vizite DownDetector oubyen rezo sosyal yo: Antre nan DownDetector epi gade si lòt itilizatè yo te rapòte pwoblèm toupatou.
• Tcheke si lòt sit entènèt yo ap macheSi se sèlman WhatsApp Web ki echwe, men Gmail, Google, oubyen Facebook fonksyone, pwoblèm nan anjeneral espesifik.
• Rekòmanse navigatè w la epi eseye yon lòt.Si li toujou pa mache, kontinye li paske nou gen anpil lòt solisyon.

Solisyon pou erè "Sit entènèt sa a pa aksesib" la

Si ou resevwa mesaj erè klasik la lè w ap eseye antre nan WhatsApp Web, gen plis chans pou gen yon pwoblèm. yon pwoblèm koneksyon. Nou pral pataje avèk ou etap ki pi efikas yo, jan ekspè yo ak sipò ofisyèl la bay yo:

1. Tcheke koneksyon Entènèt la sou PC ou aEseye louvri yon lòt paj (tankou google.com) pou verifye si ou gen aksè.
2. Rekòmanse routeur laSi pa gen okenn sit entènèt ki ap fonksyone, sa ka koneksyon entènèt jeneral ou an. Etenn routeur ou a epi limen l ankò apre kèk segonn.
3. Tcheke si ou byen ekri adrès laAsire w ou byen mete l web.whatsapp.com.
4. Dezaktive mòd avyon sou òdinatè w la (Windows)Li ka sanble senp, men pafwa li limen san ou pa reyalize sa.
5. Chanje rezo Wi-Fi oubyen itilize done mobil yo Si ou panse rezo a gen restriksyon (nan travay, bibliyotèk, inivèsite, elatriye)

Kòd QR la pa chaje oswa ou pa ka eskane li.

Youn nan defo ki pi diskite nan fowòm ak medya yo se ke Kòd QR la pa parèt, li rete vid, oubyen telefòn ou pa rekonèt li lè l ap eskane li. Ka gen plizyè rezon, men men kèk solisyon pou chak ka:

• Asire w ou gen yon koneksyon ki estab sou tou de aparèy yoSi telefòn mobil lan oswa òdinatè a pa gen entènèt, kòd la pa pral pwodui oswa eskane kòrèkteman.
• Mete ajou navigatè w la epi sèvi ak sèlman sa ki konpatib yoChrome, Firefox, Edge, Opera oubyen Safari nan vèsyon ki pi resan yo.
• Efase kach navigatè w la ak bonbon yoAle nan paramèt > istwa > efase done navigasyon.
• Dezaktive ekstansyon oswa plugin sispèk yoEspesyalman blokè piblisite oswa VPN. Eseye an mòd enkoyito.
• Netwaye lantiy kamera mobil lanAnpil fwa se yon bagay ki sanble ak yon anprent dwèt oswa pousyè sou vit la.
• Jwe ak klète a epi rale/rale sou telefòn ou anSi kòd QR la twoub oubyen gen refleksyon, tanpri ajiste ekran an ak distans lan.
• Mete ajou aplikasyon WhatsApp la sou telefòn mobil ouSi vèsyon an twò ansyen, ka gen pwoblèm pou eskane kòd QR la.
• Rdemare tou de aparèy yo anvan ou eseye pwosesis la ankò.
• Chanje navigatè si pa gen anyen ki macheTanpri eseye yon lòt navigatè ki konpatib.

Sonje byen, si ou chanje navigatè entènèt, premye bagay pou fè se dekonekte ansyen navigatè a ak telefòn ou nan WhatsApp > Aparèy ki lye.

Pwoblèm senkronizasyon, mesaj ki manke, ak notifikasyon ki manke

Èske ou wè chat yo, men mesaj yo pa rive oubyen ou pa resevwa notifikasyon? Li se yon fot komen epi li gen plizyè solisyon fasil pou eseye:

• Pèmèt notifikasyon nan navigatè aKlike sou kadna a bò kote URL la epi aktive "Pèmèt notifikasyon".
• Tcheke si Windows Focus Assist ou aktive oubyen mòd "Pa deranje" sou òdinatè w la.
• Rekòmanse navigatè w la epi konekte ankò.Dekonekte sou WhatsApp Web epi eskane kòd QR la ankò.
• Siveye koneksyon entènèt mobil ou ak òdinatè ouSi youn nan nou pèdi koneksyon an, mesaj yo p ap senkronize.
• Eseye nan mòd enkoyito pou elimine yon ekstansyon oswa yon kach ki anpeche notifikasyon yo resevwa.

WhatsApp Web pa fonksyone nan navigatè mwen an: etap pou rezoud pwoblèm nan

Si, apre tout sa ki anwo yo, WhatsApp Web toujou pa fonksyone nan navigatè abityèl ou a, eseye rekòmandasyon sa yo:

1. Sèvi ak sèlman navigatè ki sipòte yoChrome, Firefox, Safari, Edge, oubyen Opera. Pa gen Internet Explorer oubyen vèsyon ki pa ajou.
2. Mete navigatè w la ajou ak dènye vèsyon anAle nan èd > enfòmasyon epi fòse mizajou a.
3. Efase kach ak bonbon yoNan paramèt yo, ale nan "efase done navigasyon" epi chwazi tout istwa, imaj ak bonbon.
4. Dezaktive tout ekstansyon yo epi eseye louvri WhatsApp Web. Si li fonksyone, aktive yo youn pa youn pou jwenn koupab la.
5. Eseye nan mòd enkoyitoMòd sa a otomatikman dezaktive ekstansyon ak plugins epi anjeneral li rezoud pwoblèm ki pi ra yo.
6. Reyajiste anviwònman navigatè a si okenn nan sa ki anwo yo pa t mache.

Kisa pou fè si WhatsApp Web ap mache dousman oswa li plante souvan?

Ralanti pèfòmans, aksidan, oswa enkapasite pou chaje nouvo mesaj yo souvan koze pa Twòp onglè ouvè, mank espas sou disk oswa entèferans ki soti nan ekstansyon.

• Fèmen onglet ak fenèt ou pa itilize yo.
• Libere espas pou kondwi difisil si òdinatè w la prèske plen.
• Dezaktive ekstansyon sispèk oswa ki pa fyab.
• Si gen twòp sesyon louvri sou diferan aparèy, fèmen yo tout sou aparèy mobil ou a. nan WhatsApp > Aparèy ki lye > Dekonekte nan tout sesyon yo.
• Toujou kenbe navigatè a ak aplikasyon mobil lan ajou pou evite konfli vèsyon.

Kisa pou fè si tout bagay echwe epi WhatsApp Web toujou pa fonksyone?

Si apre ou fin swiv tout etap yo ou toujou pa ka itilize WhatsApp Web, ou toujou gen opsyon:

• Sèvi ak aplikasyon WhatsApp la pou Windows oswa MacTelechaje li sou sitwèb ofisyèl la epi konekte telefòn ou menm jan ou ta fè sou entènèt la.
• Eseye yon altènatif, tankou Telegram Web oubyen AirDroid Web., si ou bezwen jere mesaj ki soti nan òdinatè w la.
• Kontakte sipò teknik WhatsAppNimewo telefòn ou oswa aparèy ou an ka gen restriksyon espesifik ke se sèlman yo ki ka verifye.