WhatsApp entèdi chatbot jeneral yo nan API biznis li a.

WhatsApp modifye kondisyon API li yo pou biznis yo. epi, soti nan la 15 janvye 2026, pral entèdi chatbot jeneral sou platfòm nanDesizyon an gen enpak asistan tankou ChatGPT, Perplexity, Luzia oubyen Poke, epi an pratik kite Meta AI kòm sèl opsyon jeneral nan aplikasyon an.

Mezi a pa anpeche yon konpayi sèvi ak automatisation pou rezoud ensidan oswa kesyon kliyan; sa ki limite a se ke Founisè modèl IA distribye asistan jeneral yo atravè API a. Meta kenbe fèm ke WhatsApp Business te fèt pou sipò tranzaksyonèl ak mizajou, epi ke bot ouvè yo deklanche yon volim mesaj ki jodi a pa anfòm ni teknikman ni komèsyalman.

Ki sa egzakteman ki chanje nan politik

Meta te ajoute yon seksyon espesifik pou "founisè IA" nan kondisyon WhatsApp Business yo. entèdi aksè ak itilizasyon solisyon antrepriz la lè fonksyon prensipal la se ofri, vann, oswa rann disponib asistan IA pou itilizasyon jeneral., kite evalyasyon sa a pou Diskresyon Meta aLwa a prevwa pou antre an vigè 15 janvye 2026.

Nan lòt mo: si nwayo sèvis ki sipoze ofri sou WhatsApp la se yon asistan konvèsasyon jeneral (LLM, platfòm jeneratif oswa teknoloji ki gen rapò), p ap kapab opere sou API WhatsApp Business la. Sepandan, si yo itilize IA kòm yon akseswa nan yon koule sèvis, pòt la rete ouvè.

Ki moun ki afekte e ki moun ki sove

Bot twazyèm pati ki vin popilè kòm yon pòtay pou plis pase 10 ... 3.000 milyon itilizatè yo WhatsApp, ki gen ladan vèsyon entegre ChatGPT (OpenAI), Perplexity, Luzia panyòl la, oubyen Poke. Sa yo se zouti ki fèt pou reponn prèske nenpòt kesyon, trete odyo ak imaj oubyen jenere kontni, jis kalite itilizasyon Meta vle jwenn nan API li a.

• Ka kote IA a pèmèt aksidantèl oswa oksilyèPa egzanp, yon robo ajans vwayaj ki konfime rezèvasyon yo.
• Asistan labank oswa magazen yo apwopriye tou. rezoud travay espesifik (otantifikasyon, sipò, avi).
• Asistan pou objektif jeneral yo pa ladan l. yo pa lye nan yon pwosesis atansyon oswa itilite espesifik.

Rezon ki dèyè veto a

Sou nivo teknik, Meta kenbe fèm ke nouvo itilizasyon sa yo te jenere surcharge sistèm lan akòz pik mesaj ak bezwen sipò ke konpayi an pa t prevwa pou API Biznis la. konpòtman yon asistan ouvè Li diferan de yon koule atansyon limite epi li miltipliye echanj yo.

Sou bò biznis la, API WhatsApp Business la monetize ak modèl ak kategori (maketing, sèvis piblik, otantifikasyon, ak sipò). Chatbot jeneral yo pa t anfòm nan konsepsyon sa a, kidonk yo te jwenn aksè nan enfrastrikti ak odyans WhatsApp la san yon modèl chajman klè. Se poutèt sa Meta vle aliyen itilizasyon an ak li yo estrateji monetizasyon.

Jesyon konpayi an deja trase direksyon an: messagerie biznis dwe vin youn nan poto mitan revni yo. Repanse sa a ranfòse kontwòl Meta sou ki kalite eksperyans IA ki otorize ak anba ki règ nan ekosistèm li an.

Konsekans pratik pou itilizatè yo ak konpayi yo

Moun k ap bay swen jeneral yo dwe dat limit jiska 15 janvye 2026 pou retire entegrasyon WhatsApp yo oubyen pou redireksyone yo nan direksyon ka itilizasyon ki konfòm ak règleman an. Li lè pou fè yon mouvman: revize pwodwi a, kad legal la, ak achitekti teknik la.

Pou itilizatè yo, tranzisyon an vle di ke, nan aplikasyon an, Meta AI ap rete sèl asistan jeneral la. Nenpòt moun ki vle fonksyonalite tankou repons ouvè, rezime odyo, oswa analiz imaj nan men lòt robo ap gen pou yo imigre sou pa yo apps natif natal oubyen nan lòt chanèl.

• Verifye koule ou yo nan WhatsApp epi retire fonksyon yo. itilizasyon jeneral pa aliyen ak swen/operasyon.
• Rekonsepsyon bot la pou IA a ye sipò okazyonèl (FAQ, verifikasyon, konfimasyon).
• Prepare la migrasyon soti nan eksperyans ouvè rive nan aplikasyon propriétaires oswa entènèt la.
• Kominike chanjman yo bay kliyan yo epi ajiste analiz yo pou mezire enpak.

Ka Luzia a ak mache panyòl la

El Chatbot panyòl Luzia Li te pran anpil siksè gras a entegrasyon li ak WhatsApp ak yon karakteristik ki te resevwa anpil aplodisman: la transkripsyon otomatik nòt vokal yoAvèk letan, WhatsApp te enkòpore kapasite menm jan an natif natalman, sa ki te diminye kèk nan efè nouvote ki te katapilte demaraj la.

Konpayi an rapòte ke li te rive 60 milyon itilizatè yo nan 40 peyi epi kaptire prèske 30 milyon ero nan finansman. San yon modèl biznis ki byen defini, administratè li yo te konsidere avni tankou piblisite ak lyen patwone nan aplikasyon natif natal yo, kote yo pral pwobableman konsantre efò yo apre chanjman règleman an.

Mouvman sa a mete WhatsApp tounen nan chemen orijinal li—sipò ak kominikasyon biznis-kliyan—pandan y ap tou limite distribisyon asistan rival yo nan aplikasyon an epi li konsolide Meta AI kòm sèl opsyon jeneral. Pou ekosistèm nan, kout tèm mande ajisteman operasyonèl, epi nan mwayen tèm, li ouvè deba a sou si Meta pral evantyèlman pèmèt yon kad espesifik ki pèmèt twazyèm pati yo retounen ak kondisyon klè.

Atik ki gen rapò ak:

Lumo, chatbot Proton ki mete vi prive an premye pou entèlijans atifisyèl

Alberto navarro

Mwen se yon antouzyast teknoloji ki te vire enterè "jik" li nan yon pwofesyon. Mwen te pase plis pase 10 ane nan lavi mwen itilize teknoloji dènye kri ak brikolaj ak tout kalite pwogram nan pi kiryozite. Koulye a, mwen te espesyalize nan teknoloji òdinatè ak jwèt videyo. Sa a se paske depi plis pase 5 ane mwen ap ekri pou divès sit entènèt sou teknoloji ak jwèt videyo, kreye atik ki ap chèche ba w enfòmasyon ou bezwen an nan yon lang ke tout moun konprann.

Si w gen nenpòt kesyon, konesans mwen varye ant tout bagay ki gen rapò ak sistèm operasyon Windows la ak Android pou telefòn mobil yo. Ak angajman mwen se avè ou, mwen toujou dispoze pase kèk minit epi ede ou rezoud nenpòt kesyon ou ka genyen nan mond entènèt sa a.