- Regilatè Ostralyen an akize Microsoft pou kache opsyon "Classic" la san Copilot nan pri anvan an.
- Pri Microsoft 365 Pèsonèl ak Fanmi an ogmante jiska 45% apre entegre Copilot la.
- ACCC a ap chèche enjonksyon, konpansasyon, ak amann ki gen limit ki wo anpil.
- Microsoft di li ap revize ka a epi li ap bay priyorite a transparans ak koperasyon.
Otorite konsomatè Ostralyen an mennen konpayi Redmond lan nan tribinal pou swadizan... twonpe apre entegre Copilot nan plan abònman li yoRechèch la kenbe sa Kominikasyon kliyan yo pa t reflete tout altènativ ki disponib yo klèman. e ke Abonnés ki te gen renouvèlman otomatik yo te anba presyon pou yo aksepte ogmantasyon pri oswa anile.
Nan sant ka a se la Egzistans yon opsyon "Klasik" ki te pèmèt ou kenbe plan anvan an san asistan IA a epi nan pri anvan an., pandan ke itilizatè yo te oblije peye plis pou plan Copilot la oubyen dezabòne. Regilatè a kwè ke twazyèm opsyon sa a pa te prezante yon fason transparan..
De kisa regilatè Ostralyen an ap akize Microsoft?
Dapre Komisyon Konpetisyon ak Konsomatè Ostralyen an (ACCC), mesaj Microsoft te voye yo—ki gen ladan imèl ak yon pòs blog—te fè li sanble tankou kliyan Microsoft yo te renouvèlman otomatik Yo te oblije aksepte entegrasyon Copilot la nan yon pri ki pi wo oubyen anile abònman yo a..
ACCC a deklare ke Enfòmasyon sa a pa t konplè paske te gen yon "twazyèm chemen": plan Klasik yo, ki te kenbe benefis plan anvan an san Copilot epi nan ansyen pri a. Anplis de sa, li deklare ke opsyon sa a te vin vizib sèlman nan etap avanse nan pwosesis anilasyon an, sa ki ta limite kapasite konsomatè yo pou pran desizyon enfòme.
Chif k ap sikile sou mache a montre ogmantasyon siyifikatif nan plan domestik yoanyèl la nan Microsoft 365 Pèsonèl ta pase soti nan 109 a 159 dola Ostralyen, Epi nan Fanmi soti nan 139 pou rive nan 179 dola Ostralyen, ki vle di nan kèk ka ogmantasyon jiska 45%.
Otorite a ap chèche sanksyon, lòd tribinal, ak konpansasyon pou moun ki afekte yo. Dapre règleman Ostralyen aktyèl yo, Amann pou konpayi yo ka rive nan pi wo nan papòt sa yo.: 50 milyon dola Ostralyen, twa fwa pwofi ki te jwenn nan oubyen jiska 30% nan chif dafè a nan Ostrali pandan peryòd vyolasyon an, ak objektif pou asire ke vyolasyon lalwa a pa vin tounen yon senp depans fonksyònman.
Ki sa k ap chanje nan Microsoft 365 e poukisa entegrasyon Copilot la anmèdan
Copilot ajoute kapasite IA jeneratif nan aplikasyon Microsoft 365 yo, ansanm ak lòt zouti IA tankou Kreyatè Videyo Bing ki soti nan Microsoft, men yo te lye arive li ak yon repozisyonman pri ak pakè yo. ACCC a konsidere ke Pwoblèm nan pa tèlman amelyorasyon an li menm, men kijan yo te kominike altènativ yo., prezante entegrasyon ak amelyorasyon kòm inevitab pou kontinye ak sèvis la.
Rapò nan endistri a te endike pandan plizyè mwa ke, kòm yon altènativ, te gen plan "Klasik" pou kenbe sèvis la san nouvo asistan an. Sepandan, Posibilite sa a ta difisil pou jwenn pou yon itilizatè òdinè., ki alimante tèz mank transparans nan yon pwodwi ki esansyèl pou anpil kay ak ti biznis.
Pou kliyan ki konte sou Word, Excel, Outlook, oubyen OneDrive chak jou, pèsepsyon ke se pa tout opsyon yo te prezante —epi desizyon an te vle di peye plis oubyen pèdi aksè— Li kreye mefyans ak friksyon nan yon sèvis pwodiktivite debaz..
Sanksyon posib ak reyaksyon Microsoft la
Sou nivo legal la, ka a Sa ka kreye yon presedan sou fason yo kominike ogmantasyon pri yo. ki asosye avèk fonksyon yo sanksyon enpòtanSi akizasyon yo konfime, tribinal la ka enpoze sanksyon enpòtan dapre kritè maksimòm lalwa Ostralyen an prevwa.
Konpayi an, bò kote pa l, asire ke l ap egzamine akizasyon yo an pwofondè epi transparans ak konfyans konsomatè yo se priyorite entèn yo. Microsoft te eksprime tou volonte li pou kolabore ak regilatè a. pou asire ke pratik yo konfòm ak estanda legal ak etik yo.
Kle pou konsomatè yo ak efè posib an Ewòp
Pou itilizatè nan Espay ak rès Ewòp la, ka sa a ranfòse enpòtans pou yo revize avi renouvèlman yo ak anpil atansyon epi toujou chèche nenpòt opsyon kontinwite san nouvo karakteristik nan pri anvan an. Lè gen chanjman enpòtan nan yon plan, founisè a dwe eksplike yo klèman epi san twonpe pèsonn.
Nan Inyon Ewopeyen an, Otorite konsomatè yo siveye transparans nan kominikasyon komèsyal ak pratik abònman yo ak anpil atansyon., yon domèn kote rive IA a ta ka ajoute konpleksite. Sa k ap pase nan Ostrali a ta ka sèvi kòm yon referans pou aksyon nan lavni an Ewòp si yo detekte modèl menm jan an nan fason yo rapòte IA, pakè ak pri yo.
Litij Ostralyen an soulve yon kesyon ant inovasyon pwodwi ak Copilot la ak obligasyon pou bay enfòmasyon san anbigwite: ACCC a kenbe fèm ke wout "Classic" la te kache, pandan ke Microsoft defann angajman li anvè transparans.Desizyon tribinal la pral klarifye si entegrasyon an Kopilòt nan Microsoft 365 te byen kominike epi ki estanda gwo konpayi teknoloji yo dwe swiv kounye a lè y ap entwodui chanjman pri ki lye ak nouvo kapasite.
Mwen se yon antouzyast teknoloji ki te vire enterè "jik" li nan yon pwofesyon. Mwen te pase plis pase 10 ane nan lavi mwen itilize teknoloji dènye kri ak brikolaj ak tout kalite pwogram nan pi kiryozite. Koulye a, mwen te espesyalize nan teknoloji òdinatè ak jwèt videyo. Sa a se paske depi plis pase 5 ane mwen ap ekri pou divès sit entènèt sou teknoloji ak jwèt videyo, kreye atik ki ap chèche ba w enfòmasyon ou bezwen an nan yon lang ke tout moun konprann.
Si w gen nenpòt kesyon, konesans mwen varye ant tout bagay ki gen rapò ak sistèm operasyon Windows la ak Android pou telefòn mobil yo. Ak angajman mwen se avè ou, mwen toujou dispoze pase kèk minit epi ede ou rezoud nenpòt kesyon ou ka genyen nan mond entènèt sa a.