Amazon Premye se yon sèvis abònman popilè ki ofri itilizatè yo yon varyete de avantaj ak avantaj eksklizif, tankou anbake gratis sou plizyè milyon pwodwi, aksè nan mizik ak videyo difizyon, depo foto san limit, ak plis ankò. Sepandan, nan kèk pwen ou ka vle anile abònman Amazon Prime ou a pou plizyè rezon. Nan atik sa a, nou pral eksplike ki jan yo anile Amazon Prime etap pa etap epi n ap ba w tout enfòmasyon ou bezwen konnen pou w konplete pwosesis sa a fasil epi san konplikasyon.
1. Pwosesis detaye pou anile manm Amazon Prime ou a
Swiv etap sa yo pou anile manm Amazon Prime ou nan yon fason ki senp epi san pwoblèm:
Etap 1: Aksè ou kont Amazon
Ale nan paj dakèy Amazon epi klike sou "Kont ak Lis" nan kwen anlè dwat. Elaji meni an epi chwazi "Kont mwen an." Konekte avèk non itilizatè ou ak modpas ou.
Etap 2: Navige nan seksyon abònman yo
Sou paj "Kont mwen an", desann epi chèche seksyon "Anviwònman" nan meni gòch la. Klike sou "Manage Prime Membership."
Etap 3: Anile manm ou
Nan paj "Jere Prime Membership", klike sou lyen "Anile Manb" ki anba dat renouvèlman an. Konfime desizyon ou epi swiv enstriksyon ki sou ekran an pou konplete pwosesis anilasyon an. Sonje si w anile, w ap pèdi tout avantaj Amazon Prime, kidonk asire w ke w revize kondisyon yo anvan w kontinye.
2. Opsyon ki disponib pou anile abònman Amazon Prime ou a
Si w ap konsidere anile abònman Amazon Prime ou a, nou ofri plizyè opsyon pou fè sa tou senpleman epi byen vit. Anba a, nou prezante diferan altènativ ki disponib pou anile sèvis sa a:
Opsyon 1: Anile sou entènèt atravè kont Amazon ou
Pou anile abònman Amazon Prime ou a soti nan kont ou, tou senpleman swiv etap sa yo:
- Aksede kont Amazon ou sou la sit ofisyèl.
- Klike sou "Kont ak Lis" anlè adwat paj la.
- Chwazi "Pwemye Anviwònman" nan meni ki dewoule a.
- Nan seksyon "Jere Prime Membership", klike sou "Fin esè mwen an" oswa "Fin manm" jan sa apwopriye.
- Swiv nenpòt enstriksyon adisyonèl yo bay sou ekran an.
Opsyon 2: Anile atravè sèvis kliyan
Si ou prefere anile abònman ou lè w pale dirèkteman ak sèvis kliyan Amazon, ou ka fè sa atravè metòd sa yo:
- Rele nimewo sèvis kliyan Amazon Prime la epi mande anile abònman ou a.
- Kòmanse yon chat sipò an dirèk ak yon reprezantan Amazon ki pral ede w anile abònman ou.
- Voye yon imèl bay adrès sèvis kliyan Amazon pou mande anile abònman ou a.
Opsyon 3: Anile lè l sèvi avèk aplikasyon mobil Amazon
Si w itilize aplikasyon mobil Amazon sou aparèy ou an, ou ka fasilman anile abònman Amazon Prime ou a tou. Isit la nou montre w kouman fè li:
- Louvri app Amazon sou aparèy mobil ou.
- Tape meni opsyon ki anlè a gòch nan ekran an.
- Scroll down epi chwazi "Anviwònman" nan meni ki dewoule a.
- Nan seksyon Anviwònman Kont, chwazi Jere Manm Premye.
- Klike sou "Fin manm" epi swiv nenpòt enstriksyon adisyonèl sou ekran an.
3. Anile Amazon Prime atravè sit entènèt Amazon la
Pou anile abònman Amazon Prime ou atravè sit entènèt Amazon, swiv etap senp sa yo:
Etap 1: Siyen nan kont Amazon ou
Antre kalifikasyon ou yo sou sit entènèt Amazon pou jwenn aksè nan kont ou.
Etap 2: Ale nan seksyon Anviwònman an
Yon fwa w konekte, chèche epi klike sou meni ki dewoule "Kont ak Lis". Lè sa a, chwazi opsyon "Anviwònman" nan meni ki parèt la.
Etap 3: Anile abònman Amazon Prime ou a
Nan seksyon Anviwònman an, desann jiskaske ou jwenn opsyon "Jere manm Amazon Prime ou a." Klike "Jere." Nan pwochen ekran an, chwazi "Anile manm". Lè sa a, swiv enstriksyon adisyonèl ki pral parèt sou ekran an pou konfime ak finalize anile abònman ou a. pa Amazon Premye.
4. Anile Amazon Prime atravè aplikasyon mobil Amazon
Anile Amazon Prime atravè aplikasyon mobil Amazon se yon pwosesis senp ak vit. Swiv etap ki anba yo pou anile abònman ou san okenn pwoblèm:
Etap 1: Louvri aplikasyon mobil Amazon sou aparèy ou an, konekte sou kont Amazon ou si ou pa deja.
Etap 2: Tape ikon meni an anlè agoch nan ekran an. Scroll down epi chwazi "Anviwònman kont".
Etap 3: Nan seksyon "Kont ak Lis", chwazi "Amazon Prime". La a ou pral jwenn tout enfòmasyon sou abònman Amazon Prime ou a, ki gen ladan dat ekspirasyon ak pri. Tape "Anile abònman" epi swiv enstriksyon ki sou ekran an pou konfime anilasyon an. Yon fwa w fin ranpli, w ap resevwa yon notifikasyon ki konfime anile abònman w la.
5. Anile Amazon Prime pa telefòn: sipò dirèk kliyan
Apre sa, nou pral eksplike kijan pou anile abònman ou nan Amazon Prime pa telefòn, avèk èd sipò dirèk kliyan. Anile manm ou a ka yon pwosesis senp si ou swiv etap sa yo:
1. Jwenn nimewo telefòn Amazon an: Pou jwenn sipò dirèk kliyan epi anile abònman Amazon Prime ou a, w ap bezwen kontakte Amazon pa telefòn. Chèche nimewo sèvis kliyan Amazon sou sit entènèt ofisyèl li oswa nan dokiman manm ou.
2. Prepare pou apèl la: Anvan ou rele, prepare enfòmasyon ki nesesè yo, tankou non itilizatè w, modpas ou ak detay sou bòdwo w. Li rekòmande tou pou w gen nimewo manm Amazon Prime ou a la men, nan ka yo mande w pou li pandan apèl la.
3. Rele Amazon epi mande anilasyon: Rele nimewo sèvis kliyan Amazon an epi kòmanse apèl la. Yon fwa konekte ak yon reprezantan sèvis kliyan, eksplike ke ou vle anile abònman Amazon Prime ou a. Bay enfòmasyon ki nesesè yo epi swiv enstriksyon reprezantan an pou konplete pwosesis anilasyon an.
Lè w swiv etap sa yo, ou pral kapab anile abònman Amazon Prime ou pa telefòn byen vit ak fasil. Sonje pran pasyans pandan apèl la epi asire w ke w te konfime anilasyon an anvan w fini konvèsasyon an.
6. Konsiderasyon enpòtan anvan ou anile manm Amazon Prime ou
Si w ap konsidere anile manm Amazon Prime ou a, li enpòtan pou w pran kèk konsiderasyon anvan w pran desizyon sa a. Malgre ke Amazon Prime ofri yon pakèt avantaj, tankou anbakman rapid ak aksè a kontni eksklizif, ou ka pa jwenn itilize nan sèvis sa a ankò oswa ou vle redwi depans chak mwa ou yo. Pou ede w pran yon desizyon enfòme, men kèk konsiderasyon enpòtan pou w sonje:
Manb ou ye kounye a: Anvan ou anile, asire w ke w tcheke konbyen tan ou te rete nan manm Amazon Prime ou ye kounye a. Si w gen plizyè mwa ki rete, ou ka pwofite tout avantaj yo pandan peryòd sa a anvan ou anile sèvis la. Ou bezwen sonje tou ke manm Amazon Prime se chak ane, kidonk si ou anile anvan sik bòdwo a fini, ou ka pa resevwa yon ranbousman pou tan ki rete a. Kidonk, li enpòtan pou evalye si w reyèlman pa pral bezwen benefis sa yo pandan tan ki rete manm ou a.
Avantaj ki gen rapò ak manm: Anvan ou anile, konsidere avantaj adisyonèl ou jwenn ak manm Amazon Prime ou a. Anplis de livrezon rapid, ou gen aksè a tou Premye videyo, Prime Mizik ak Prime Reading, pami lòt moun. Si w itilize nenpòt nan sèvis sa yo regilyèman, anile manm ou ka vle di pèdi aksè a yo. Evalye si benefis sa yo gen anpil valè pou ou, paske ou pwobableman pa pral kapab jwenn aksè nan yo yon fwa ou anile manm Amazon Prime ou.
7. Etap yo swiv pou jwenn yon ranbousman lè w ap anile Amazon Prime
Si w ap konsidere anile abònman Amazon Prime ou epi ou vle yon ranbousman, isit la se etap sa yo ou ta dwe swiv. Sonje ke anile manm Amazon ou a Prime pa otomatikman garanti yon ranbousman. Sepandan, si w ranpli sèten kondisyon, gen posiblite pou w jwenn yon ranbousman pasyèl oswa total manm ou.
1. Vizite paj "Kont ak Lis" sou Amazon: Siyen nan kont Amazon ou epi ale nan paj "Kont ak Lis" nan kwen an tèt dwat nan ekran an, w ap jwenn "Lòd mwen yo".
2. Aksede istwa lòd ou a: Yon fwa sou paj "Lòd mwen yo", chèche lòd ki koresponn ak abònman Amazon Prime ou a. Klike sou "View Order" pou jwenn aksè nan detay.
3. Mande yon ranbousman: Nan paj detay sou lòd la, chèche opsyon "Demann ranbousman". Asire ou ke ou chwazi opsyon ki kòrèk la pou mande yon ranbousman pou manm Amazon Prime ou. Ranpli detay ki nesesè yo epi soumèt aplikasyon an.
Sonje sa Chak ka evalye endividyèlman pa Amazon, epi yo ka mande jistifikasyon valab pou demann ranbousman w la apwouve. Pwosesis ranbousman an ka pran kèk tan, kidonk li enpòtan pou w pran pasyans epi swiv enstriksyon Amazon yo bay pandan pwosesis la.
Mwen se Sebastián Vidal, yon enjenyè òdinatè pasyone sou teknoloji ak brikoleur. Anplis de sa, mwen se kreyatè a tecnobits.com, kote mwen pataje leson patikilye pou fè teknoloji pi aksesib epi konprann pou tout moun.