Ki jan yo anile yon lòd anvan ou resevwa li nan Wildberries

Dènye aktyalizasyon: 09/07/2023

Nan epòk komès elektwonik, li se de pli zan pli komen fè acha sou entènèt epi jwi konvenyans nan resevwa pwodwi nan pòt la nan kay nou an. Sepandan, pafwa nou chanje lide lè nou fè yon acha epi nou bezwen anile yon lòd anvan nou resevwa li. Nan atik sa a, nou pral eksplore pwosesis ki jan yo anile yon lòd nan Wildberries, detaye etap teknik nou dwe swiv pou asire demann nou an trete. avèk efikasite. Si w twouve w nan sitiyasyon sa a, kontinye li pou w aprann kijan pou anile lòd ou a epi evite enkonvenyan posib.

1. Pwosesis pou anile yon lòd nan Wildberries anvan ou resevwa li

Gen kèk fwa lè nou bezwen anile yon lòd nan Wildberries anvan nou resevwa li. Erezman, anile yon lòd nan Wildberries se yon pwosesis ki senp epi fasil pou konplete. Anba a, nou pral ba ou etap ki nesesè yo anile lòd ou a avèk siksè.

1. Konekte nan kont Wildberries ou atravè la sit ofisyèl nan magazen an.

2. Ale nan seksyon "Lòd mwen yo" oswa "Kont mwen" pou jwenn yon lis tout dènye kòmand ou yo.

3. Jwenn lòd ou vle anile epi klike sou opsyon ki di "Anile lòd la." Asire w ke ou chwazi opsyon ki kòrèk la, kòm yon fwa ou konfime anilasyon an, ou pa yo pral kapab ranvèse li.

4. Lè sa a, yo pral mande w pou presize rezon pou anilasyon an. Chwazi opsyon ki pi byen adapte sitiyasyon anilasyon w la epi kontinye konfime desizyon w la.

  • Ou ka chwazi nan opsyon tankou "Mwen chanje lide," "Mwen jwenn yon pi bon pri yon lòt kote," oswa "pwodwi ki domaje oswa ki defektye."

5. Yon fwa ou konfime anilasyon an, w ap resevwa yon notifikasyon imel ki konfime ke lòd ou a te anile avèk siksè. Anplis de sa, yo pral ranbouse kantite lajan yo peye a nan kont Wildberries ou nan 3 a 5 jou ouvrab.

Sonje ke li enpòtan pou fè pwosesis anilasyon an pi vit ke posib, de preferans anvan yo te voye lòd la. Si lòd la deja an transpò, li pral nesesè pou tann pou resevwa li epi swiv pwosesis retounen ki koresponn lan. Si w gen nenpòt kesyon oswa ou bezwen èd adisyonèl, pa ezite kontakte sèvis kliyan Wildberries. Nou espere gid sa a te itil ou!

2. Règleman anilasyon lòd nan Wildberries: Kondisyon ak kondisyon

Wildberries ofri kliyan ou yo kapasite pou anile lòd ou yo nan sèten sikonstans. Anba a se kondisyon ak kondisyon pou politik anile lòd la:

1. Kondisyon pou anile yon lòd:

  • Lòd la dwe nan sitiyasyon "Atann preparasyon".
  • Yon lòd pa ka anile yon fwa li te anbake.
  • Pwodwi pèsonalize oswa grave yo pa kalifye pou anile apre yo fin trete yo.

2. Kondisyon pou anile yon lòd:

  • Li nesesè kontakte sèvis kliyan nou an nan yon peryòd maksimòm de 3 èdtan soti nan mete lòd la.
  • Bay nimewo lòd la ak rezon ki fè ou vle anile.
  • Si lòd la satisfè kondisyon yo mansyone pi wo a, anilasyon an ap kontinye epi kliyan an ap resevwa yon ranbousman konplè sou metòd peman yo itilize a.

Nou fè efò pou bay pi bon sèvis pou kliyan nou yo epi nou konprann ke sitiyasyon ka rive kote li nesesè pou anile yon lòd. Si ou ranpli kondisyon yo ak kondisyon mansyone pi wo a, pa ezite kontakte ekip sèvis kliyan nou an pou anile lòd ou a epi resevwa ranbousman ki koresponn lan.

3. Etap pou anile yon lòd annatant nan Wildberries

Si ou gen yon lòd annatant nan Wildberries epi ou vle anile li, swiv sa yo> etap>:

1. Konekte nan kont Wildberries ou. Ale nan sit entènèt ofisyèl Wildberries la epi klike sou bouton "Enskri nan" ki nan kwen anlè dwat paj la. Antre kalifikasyon w pou konekte w (imel ak modpas) epi klike sou "Konekte".

2. Aksede istwa lòd ou yo. Yon fwa ou konekte, chèche seksyon "Lòd mwen yo" nan kont Wildberries ou. Li kapab sou paj kay la oswa sou pwofil ou. Klike sou lyen sa a pou jwenn aksè nan istwa lòd ou yo.

3. Jwenn lòd annatant epi chwazi "Anile". Jwenn lòd ou vle anile nan lis lòd annatant. Akote lòd la, ou pral wè yon bouton oswa lyen ak opsyon "Anile". Klike sou bouton oswa lyen sa a epi swiv enstriksyon yo bay pou konfime anile lòd la.

4. Ki jan yo idantifye si lòd Wildberries mwen an elijib pou anile anvan livrezon

Pou idantifye si lòd Wildberries ou a elijib pou anile anvan livrezon, swiv etap sa yo:

1. Premyèman, konekte nan kont Wildberries ou epi ale nan seksyon "Lòd mwen yo". La ou pral jwenn yon lis ak tout lòd ou te mete yo.

2. Jwenn lòd espesifik ou vle anile epi klike sou li pou wè plis detay.

3. Nan paj detay sou lòd la, gade pou seksyon "Siti Lòd". Sa a se kote ou yo pral kapab detèmine si lòd la toujou nan pwosesis preparasyon an epi kidonk elijib pou anile anvan livrezon.

Kontni eksklizif - Klike la a  Red Dead Redemption tricheurs pou PS3, Xbox 360 ak Xbox One.

Li enpòtan sonje ke se pa tout lòd yo ka anile anvan livrezon, paske sa a pral depann de estati a nan lòd la nan moman demann lan. Si lòd la te deja anbake oswa li an transpò, ou ka pa kapab anile li epi ou ka oblije rete tann pou resevwa li epi answit kòmanse pwosesis retounen an.

5. Zouti ak metòd pou anile yon lòd nan Wildberries anvan li anbake

Anile yon lòd nan Wildberries anvan li anbake ka fasil pou fè swivan kèk metòd epi itilize zouti ki dwat. Anba a nou ofri ou yon gid etap pa etap Ki jan yo anile yon lòd nan Wildberries:

  1. Konekte nan kont Wildberries ou epi ale nan seksyon "Lòd mwen yo".
  2. Jwenn lòd ou vle anile epi klike sou li pou wè detay yo.
  3. Ou pral wè opsyon "Anile lòd" nan pati anba a nan paj la. Klike sou li.
  4. Yo pral mande w konfime anile lòd la. Asire w ou revize enfòmasyon sou lòd ou anvan ou konfime.
  5. Yon fwa yo konfime anilasyon an, w ap resevwa yon notifikasyon ke lòd la te anile avèk siksè.

Li enpòtan sonje ke ou ka sèlman anile yon lòd anvan li anbake. Si lòd la te deja anbake, w ap bezwen swiv yon pwosesis diferan pou fè yon retounen oswa ranbousman. Asire w ou li règleman sou retounen Wildberries yo anvan ou pran nenpòt aksyon.

Si w gen nenpòt difikilte pou anile lòd ou a oswa si w bezwen plis asistans, ou ka kontakte ekip sèvis kliyan Wildberries la. Yo pral kontan ede w epi ba w plis enfòmasyon sou pwosesis anile lòd la.

6. Anile yon lòd nan Wildberries: Kisa k ap pase ak peman an?

Anile yon lòd nan Wildberries se yon pwosesis rapid ak senp. Sepandan, li enpòtan sonje ke pwosesis ranbousman an ka varye selon metòd peman yo itilize lè w fè acha a.

Si ou te mete yon lòd sou Wildberries epi ou vle anile li, ou dwe swiv etap sa yo:

  • Konekte nan kont Wildberries ou epi chwazi opsyon "Lòd mwen yo".
  • Jwenn lòd ou vle anile epi klike sou "Anile Lòd".
  • Lè sa a, yo pral montre w yon mesaj konfimasyon. Klike sou "Konfime" pou konplete anile lòd la.

Li enpòtan sonje ke lè anile yon lòd, ranbousman an pral trete dapre metòd peman yo itilize. Si ou te fè peman an atravè kat kredi oswa debi, ranbousman an pral fèt dirèkteman nan kont labank ou nan apeprè 5 a 10 jou ouvrab. Si ou te itilize lòt metòd peman, tankou transfè labank oswa bous dijital, ranbousman an pral fèt an akò ak règleman yo ak tan yo etabli pa chak sistèm peman.

Tanpri sonje ke nan kèk ka ka gen sikonstans eksepsyonèl ki ka retade pwosesis ranbousman an. Si w gen nenpòt kesyon oswa ou bezwen plis enfòmasyon sou sitiyasyon ranbousman ou a, nou rekòmande pou kontakte sèvis kliyan Wildberries pou jwenn asistans pèsonalize.

7. Konsèy itil pou asire yon anilasyon lòd siksè nan Wildberries

Lè ou bezwen anile yon lòd nan Wildberries, li enpòtan pou swiv etap ki kòrèk yo pou asire ke demann anile ou an trete avèk siksè. Men kèk konsèy itil pou asire yon anilasyon lis:

  1. Tcheke estati lòd la: Anvan anile yon lòd, tcheke estati aktyèl li. Si lòd la te deja anbake oswa li nan pwosesis pou anbake, anile ka pa posib. Nan ka sa a, nou rekòmande pou w kontakte a sèvis kliyan soti nan Wildberries pou asistans adisyonèl.
  2. Konekte nan kont ou: Konekte nan kont Wildberries ou a pou jwenn aksè nan istwa lòd ou yo.
  3. Jwenn lòd pou anile: Jwenn lòd espesifik ou vle anile nan istwa ou. Klike sou lyen ki gen rapò oswa nimewo lòd la pou jwenn aksè nan detay sou lòd.

Yon fwa ou te jwenn aksè nan detay yo lòd, w ap jwenn opsyon anilasyon an. Asire w ke w revize règleman anile Wildberries pou nenpòt restriksyon oswa chaj adisyonèl ki asosye. Si opsyon anilasyon an disponib, chwazi opsyon sa a epi swiv enstriksyon yo bay yo. Si w rankontre nenpòt pwoblèm pandan pwosesis anilasyon an, ou ka toujou kontakte sèvis kliyan pou plis èd.

Tanpri sonje ke Wildberries fè efò pou trete anilasyon yo nan yon fason apwopriye, men tanpri sonje ke pafwa ka gen reta nan tan pwosesis. Swivan konsèy sa yo Ou pral kapab ogmante chans ou genyen pou yon anile siksè nan yon lòd nan Wildberries, konsa evite nenpòt deranjman nesesè.

8. Konsekans anile yon lòd nan Wildberries apre dat limit etabli a

Si ou anile yon lòd nan Wildberries apre dat limit etabli a, li enpòtan pou pran an kont konsekans sa a ka genyen. Anba a gen kèk aspè yo konsidere ak aksyon posib yo ka pran:

1. Kontakte sèvis kliyan: Premye bagay ou dwe fè se kontakte sèvis Kliyantèl Wildberries pou enfòme yo sou sitiyasyon an. Èske yo ka fè atravè seksyon èd sou sit entènèt yo oswa atravè nimewo telefòn yo bay la. Li enpòtan pou bay plis detay ke posib sou lòd la, tankou nimewo referans ak dat achte.

Kontni eksklizif - Klike la a  Ki jan yo mete WinAce dosye ki gen rapò?

2. Tcheke politik anilasyon an: Anvan ou kontinye ak anilasyon an, li esansyèl pou revize règleman anilasyon Wildberries yo. Nan kèk sitiyasyon, ka gen yon peryòd tan ki fikse kote ou gen dwa anile yon lòd san konsekans. Sepandan, si ou anile apre peryòd sa a, chaj oswa penalite ka aplike. Li enpòtan anpil pou w konnen kondisyon sa yo pou evite sipriz dezagreyab.

3. Konsidere opsyon altènatif: Si anile lòd la apre dat limit ki endike a pa posib oswa gen konsekans defavorab, yo ka eksplore lòt opsyon. Pou egzanp, ou ka eseye kontakte vandè a pou jwenn yon solisyon oswa mande yon ranbousman pasyèl olye pou yo anile nèt. Li rekòmande tou pou revize opsyon posib pou retounen oswa ranplasman magazen an ofri nan ka ou resevwa yon pwodwi ki pa kòrèk oswa ki defektye.

9. Ki jan pou fè pou evite pwoblèm lè w anile yon lòd nan Wildberries anvan ou resevwa li

Anile yon lòd nan Wildberries anvan ou resevwa li ka konplike, men ak bon konsèy, ou ka evite pwoblèm ak rezoud nenpòt aksidan byen vit ak efikasite. Anba a gen kèk rekòmandasyon pou evite difikilte lè w anile yon lòd nan Wildberries:

  1. Tanpri revize règleman anile Wildberries yo anvan ou mete lòd ou a. Li enpòtan pou w abitye ak tèm ak kondisyon anilasyon an, paske sa ap ede w konprann dwa w ak responsablite w.
  2. Kontakte sèvis kliyan Wildberries pi vit ke posib. Si ou bezwen anile yon lòd, li rekòmande pou kontakte yo imedyatman pou yo ka pran etap ki nesesè yo. Ou ka jwenn enfòmasyon kontak sou sit entènèt Wildberries la.
  3. Bay tout enfòmasyon ki nesesè nan sèvis kliyan. Asire w ke ou gen detay ki enpòtan sou lòd ou a, tankou nimewo lòd la, atik ou vle anile, ak rezon ki fè yo anile. Sa a pral fasilite pwosesis la epi evite posib konfizyon.

Sonje swiv enstriksyon sèvis kliyan epi kenbe kominikasyon klè ak zanmitay. Li toujou rekòmande pou w swiv demann anile w la epi kenbe dosye konvèsasyon w yo. Lè w swiv etap sa yo, ou ka evite pwoblèm lè w anile yon lòd nan Wildberries epi resevwa yon solisyon satisfezan.

10. Anile lòd nan Wildberries: Pwosesis detaye etap pa etap

Nan Wildberries, anile yon lòd se yon pwosesis rapid ak fasil. Swiv etap detaye sa yo pou anile lòd ou a san pwoblèm:

1. Aksede kont ou: Konekte kont Wildberries ou a avèk non itilizatè ou ak modpas ou.

2. Jwenn lòd la: Ale nan seksyon "Lòd mwen yo" epi chèche nimewo lòd ou vle anile.

3. Chwazi opsyon anilasyon an: Yon fwa ou jwenn lòd la, klike sou "Anile lòd la" opsyon akote li.

4. Konfime anilasyon an: Asire w ou byen li enfòmasyon ki parèt sou ekran an konfimasyon anile. Etap sa a enpòtan pou evite konfizyon.

5. Rezon pou anile: Yo pral mande w pou bay rezon pou anile lòd la. Ou ka chwazi yon opsyon nan lis yo bay la oswa antre pwòp rezon ou.

6. Anilasyon an fini: Klike sou bouton "Konfime Anilasyon" pou fini pwosesis la. Ou pral resevwa yon notifikasyon konfimasyon nan kont ou epi yo pral anile lòd la.

Swiv etap sa yo ak anpil atansyon pou anile lòd ou yo nan Wildberries. Sonje ke si ou gen nenpòt kesyon pandan pwosesis la, ou ka kontakte sèvis kliyan, ki moun ki pral kontan ede ou.

11. Anile yon lòd entènasyonal nan Wildberries: Lòt konsiderasyon

Lè nou anile yon lòd entènasyonal nan Wildberries, gen sèten konsiderasyon adisyonèl nou dwe pran an kont pou asire pwosesis la fini kòrèkteman. Isit la nou ofri ou kèk gid pou swiv pou senplifye pwosedi sa a:

1. Tcheke estati lòd la: Anvan anile lòd la, asire w ke ou tcheke estati aktyèl li nan kont Wildberries ou. Si lòd la poko trete oswa anbake, ou ka anile li dirèkteman nan paj lòd la. Sepandan, si lòd la deja an transpò oswa li te delivre, w ap bezwen kontakte sèvis kliyan pou mande anile.

2. Kontakte sèvis kliyan: Si yo pa ka anile lòd la dirèkteman nan kont ou, w ap bezwen kontakte sèvis kliyan Wildberries. Ou ka fè sa atravè nimewo telefòn yo oswa imel yo bay sou sit entènèt ofisyèl yo. Asire w ke ou gen detay sou lòd ou a, tankou nimewo referans ak dat acha, nan men pou akselere pwosesis la.

12. Revize Règleman sou Retounen ak Anilasyon Wildberries pou yon Pwosesis Lis

Nan Wildberries, nou fè efò pou ba ou yon eksperyans fè makèt lis ak satisfè. Règleman sou retounen ak anilasyon nou an fèt pou asire pwosesis ou a san pwoblèm. Anba a se yon revizyon detaye sou politik nou an, pou ou ka rezoud nenpòt pwoblèm sou vi prive. fason efikas.

Kontni eksklizif - Klike la a  Ki jan fè telefòn ou "oto-destriksyon" sou iPhone?

Pou fè yon retounen oswa anile, swiv etap senp sa yo:

  • 1. Tcheke kalifikasyon: Asire w ke pwodwi a elijib pou retounen oswa anile. Gen kèk pwodwi ki ka gen restriksyon espesifik.
  • 2. Kontakte ekip sèvis kliyan nou an: Kontakte ekip nou an pou mande yon ranbousman oswa anile. Bay detay enpòtan tankou nimewo lòd ak rezon pou demann.
  • 3. Swiv enstriksyon yo: Ekip nou an ap gide w atravè pwosesis retounen oswa anilasyon an. Yo pral ba ou enstriksyon klè epi yo pral di w pwochen etap yo dwe pran.

Li enpòtan pou sonje ke kèk retounen ka sijè a chaj adisyonèl oswa restriksyon espesifik. Ekip sèvis kliyan nou an ap kontan ba ou sipò ki nesesè yo epi reponn tout kesyon ou yo. Sonje ke nou la pou asire w ke eksperyans fè makèt ou nan Wildberries se kòm satisfezan ke posib.

13. Anile lòd nan Wildberries: Aspè yo pran an kont pou yon ranbousman rapid ak san danje

Si ou bezwen anile yon lòd nan Wildberries epi jwenn yon ranbousman rapid epi san danje, li enpòtan pou swiv kèk etap kle yo pou asire ke pwosesis la gen siksè. Anba a, nou endike aspè yo pran an kont:

  1. Tcheke estati lòd la: Anvan ou anile lòd ou a, asire w ke ou tcheke si li te deja anbake oswa si li nan pwosesis pou anbake. Si lòd la te deja anbake, li ka pa posib pou anile li, men ou ka toujou mande yon retounen yon fwa ou te resevwa li.
  2. Kontakte sèvis kliyan: Pou mande anile yon lòd, li rekòmande pou kontakte sèvis kliyan Wildberries pi vit ke posib. Ou ka jwenn detay kontak sou sit entènèt yo oswa nan konfimasyon lòd ou a. Bay enfòmasyon ki nesesè yo, tankou nimewo lòd la ak rezon pou anile.
  3. Konsidere politik anilasyon ak retounen: Anvan ou anile lòd ou a, li rekòmande pou revize politik anile ak retounen Wildberries. Sa ap ede ou konprann dat limit yo, kondisyon yo ak chaj posib ki asosye ak anile yon lòd. Si ou ranpli kondisyon ki etabli nan politik la, ou pral kapab mande yon ranbousman pi vit ak san danje.

Sonje ke chak ka ka inik e li enpòtan pou swiv enstriksyon ak rekòmandasyon Wildberries bay pou asire yon ranbousman lis. Si w swiv aspè sa yo pou w pran an kont, w ap kapab fè yon anilasyon lòd ki gen siksè epi jwenn ranbousman w. nan yon fason ki an sekirite.

14. Anile yon lòd nan Wildberries: Kesyon yo poze souvan ak solisyon komen

Pafwa ou ka bezwen anile yon lòd nan Wildberries pou diferan rezon, tankou yon chanjman nan lide oswa yon ijans. La a w ap jwenn repons pou kesyon yo poze souvan ak solisyon komen pou ede w rezoud pwoblèm sa a byen vit ak fasil.

1. Èske mwen ka anile yon lòd apre yo fin mete l?
Wi, li posib pou anile yon lòd nan Wildberries, men ou dwe kenbe nan tèt ou ke gen sèten kondisyon ak dat limit pou fè sa. Si ou vle anile yon lòd, li rekòmande ke ou kontakte sèvis kliyan pi vit posib pou yo ka ba ou asistans ki nesesè.

2. Ki etap pou anile yon lòd nan Wildberries?
– Konekte nan kont Wildberries ou.
– Ale nan seksyon "Lòd mwen yo" epi jwenn lòd ou vle anile a.
– Klike sou bouton an "Anile lòd" epi swiv enstriksyon yo bay yo.
– Yon fwa ou fin ranpli pwosesis anilasyon an, w ap resevwa yon konfimasyon pa imel.

Nou espere ke gid sa a sou kòman yo anile yon lòd anvan ou resevwa li nan Wildberries te itil e ke ou te jere yo rezoud nenpòt pwoblèm ou te gen ak acha ou. Sonje ke anile yon lòd se yon pwosesis senp epi rapid, osi lontan ke ou swiv etap sa yo endike nan platfòm la. Li toujou rekòmande pou revize ak anpil atansyon Wildberries yo anile ak retounen politik, osi byen ke kontakte sèvis kliyan yo pou asistans pèsonalize.

Kòm nou te wè, Wildberries ofri itilizatè li yo posiblite pou anile yon lòd anvan livrezon, kit pou rezon pèsonèl, chanjman nan plan oswa nenpòt lòt rezon ki jistifye. Sepandan, li enpòtan pou kenbe nan tèt ou ke gen sèten kondisyon ak dat limit etabli pa platfòm la pote fè anilasyon sa a.

Sonje ke kle nan anile avèk siksè yon lòd nan Wildberries se aji san pèdi tan epi swiv etap ki endike yo. Li esansyèl pou li ak anpil atansyon règleman ak kondisyon anilasyon yo pou evite kontretan oswa malantandi epi konsa jwi yon eksperyans satisfezan lè w ap achte nan Wildberries.

An rezime, anile yon lòd anvan ou resevwa li nan Wildberries se yon pwosesis senp men li mande pou swiv sèten etap ak konfòme yo ak kondisyon yo etabli pa platfòm la. Nou espere ke gid sa a te itil e ke ou te kapab rezoud nenpòt sitiyasyon ki gen rapò ak anile lòd ou a. Ou lib pou kontakte sèvis Kliyantèl Wildberries si w bezwen plis èd. Bon chans ak acha ou nan Wildberries!