Si w bezwen kominike ak yon moun epi ou pa gen balans sou telefòn mobil ou, pa enkyete w, Movistar‌ ofri w opsyon pou fè sa. kolekte apèl yo. Sèvis sa a pèmèt ou fè yon apèl nan yon nimewo Movistar epi fè moun k ap resevwa a peye pou li. Pou fè yon kolekte rele Movistar, tou senpleman konpoze kòd ki koresponn lan ki te swiv pa nimewo telefòn ou vle rele a. Li se yon fason pratik pou kominike nan ka yon ijans oswa lè ou pa gen kredi sou telefòn ou. Anba a, nou eksplike kijan pou itilize sèvis sa a tou senpleman epi byen vit.

– Etap pa etap ➡️ Ki jan yo fè apèl pou chaje Movistar

• Ki jan yo fè apèl Movistar kolekte
• Etap 1: Asire w ke ou gen ase balans sou kat Movistar ou pou fè apèl la kolekte.
• Etap 2: Konpoze nimewo telefòn ou vle rele a, anvan pa kòd apèl Movistar kolekte. Nan pifò peyi yo, kòd sa a se 051.
• Etap 3: Koute mesaj la vwa ke w ap fè yon apèl kolekte epi tann pou moun nan lòt bout la aksepte chaj yo.
• Etap 4: Yon fwa yo aksepte apèl la, ou ka pale ak lòt moun nan nòmalman.
• Etap 5: Nan fen apèl la, w ap resevwa yon notifikasyon ki enfòme w sou pri a nan apèl la kolekte.
• Etap 6: Si moun ou rele a refize aksepte chaj yo, apèl la p ap fini epi yo p ap fè w peye w.

K & A

Kesyon yo poze souvan sou fason pou fè apèl kolekte nan Movistar

1. Kouman pou mwen fè yon apèl kolekte sou Movistar?

1. Konpoze nimewo 0800-2222.

2. Chwazi lang ou prefere.

3. Antre nimewo telefòn ou vle rele kolekte.

4. Tann benefisyè a aksepte apèl la epi li bay yon kòd sekirite validation.

2. Konbyen sa koute pou fè yon apèl kolekte sou Movistar?

Pri apèl la kolekte nan Movistar ka varye selon plan an ak kote itilizatè a ye.

3.‍ Èske mwen ka fè yon apèl kolekte soti nan nenpòt aparèy?

Wi,⁢ ou ka fè yon apèl kolekte soti nan nenpòt liy fiks oswa telefòn mobil, osi lontan ke ou ka konpoze nimewo ⁢0800-2222.

4. Konbyen tan mwen genyen pou m pale sou yon apèl kolekte sou Movistar?

Lè apèl la kolekte nan Movistar pral depann de plan ou ak disponiblite balans lan.

5. Èske mwen ka fè yon apèl kolekte nan yon nimewo entènasyonal?

Wi, ou ka fè yon apèl kolekte nan yon nimewo entènasyonal, men tanpri sonje ke lòt frè yo pral aplike.

6. Èske mwen ka fè yon apèl kolekte nan yon telefòn selilè sou Movistar?

Wi, ou ka fè yon apèl kolekte nan yon telefòn selilè nan Movistar lè w konpoze nimewo 0800-2222 epi swiv etap korespondan yo.

7. Kisa mwen ta dwe fè si moun k ap resevwa apèl la pa ka peye li?

Si moun k ap resevwa apèl la pa ka peye oswa li pa vle peye, yo pral abandone apèl la epi yo pap aplike okenn frè.

8. Ki enfòmasyon mwen bezwen pou fè yon apèl kolekte sou Movistar?

W ap bezwen gen nan men nimewo telefòn ou vle rele kolekte ak yon mwayen kominikasyon pou resevwa kòd sekirite validation.

9. Èske mwen ka fè yon apèl pou kolekte si liy Movistar mwen an sispann?

Non, ‌si liy Movistar ou sispann oswa ou pa gen okenn balans, ou p ap kapab fè yon apèl kolekte.

10. Èske gen yon limit sou apèl kolekte mwen ka fè sou Movistar?

Non, nan Movistar pa gen okenn limit etabli nan apèl kolekte ke ou ka fè. Sepandan, kenbe nan tèt ou pri yo ki asosye ak chak apèl kolekte.