Ki jan yo kreye yon meni IVR nivo sèl nan BlueJeans?

Kreye yon meni IVR yon sèl nivo nan BlueJeans se yon fason efikas pou òganize ak wout apèl fèk ap rantre avèk efikasite. Avèk zouti sa a, ou ka pèsonalize ak senplifye navigasyon pou itilizatè yo, bay yo enfòmasyon ki nesesè yo byen vit ak fasil. Nan atik sa a, nou pral montre w etap pa etap ki jan kreye yon sèl meni IVR nivo nan BlueJeans pou amelyore eksperyans itilizatè ou yo ak optimize jesyon apèl nan konpayi ou.

– Etap pa etap ➡️ Ki jan yo kreye yon meni IVR yon sèl nivo nan BlueJeans?

• Etap 1: Aksede kont BlueJeans ou.
• Etap 2: Klike sou "Admin" nan meni bò gòch la.
• Etap 3: Chwazi "IVR" nan seksyon anviwònman an.
• Etap 4: Klike sou "Ajoute meni" pou kreye yon nouvo meni IVR.
• Etap 5: Antre yon non deskriptif pou meni IVR yon sèl nivo.
• Etap 6: Konfigure opsyon meni yo, bay chak yon nimewo ak aksyon, tankou "Pou lavant, peze 1" oswa "Pou sipò, peze 2."
• Etap 7: Sove paramèt meni IVR yo.
• Etap 8: Bay meni IVR kreye a nan yon nimewo telefòn espesifik oswa ekstansyon.
• Etap 9: Eseye meni IVR la lè w rele nimewo oswa ekstansyon ki koresponn lan.

K & A

1. Ki sa ki se yon sèl nivo IVR meni nan BlueJeans?

Yon sèl meni IVR nivo nan BlueJeans se yon zouti ki pèmèt itilizatè yo kominike avèk yon sistèm telefòn otomatik pou fè diferan aksyon lè yo konpoze nimewo.

2. Ki jan yo jwenn aksè nan anviwònman IVR nan BlueJeans?

Pou jwenn aksè nan paramèt IVR nan BlueJeans, swiv etap sa yo:

1. Konekte sou kont BlueJeans ou.
2. Ale nan seksyon administrasyon an.
3. Klike sou "Anviwònman IVR".

3. Ki opsyon konfigirasyon pou yon meni IVR yon sèl nivo nan BlueJeans?

Opsyon konfigirasyon pou yon sèl meni IVR nivo nan BlueJeans yo enkli:

1. Anrejistreman mesaj akeyi ak opsyon meni yo.
2. Defini opsyon konpoze pou redireksyon nan konferans, ekstansyon, oswa depatman.
3. Konfigirasyon nan èdtan opere IVR.

4. Ki jan yo anrejistre yon mesaj akeyi pou meni IVR nan BlueJeans?

Pou anrejistre yon mesaj akeyi pou meni IVR nan BlueJeans:

1. Aksede paramèt IVR yo nan BlueJeans.
2. Klike sou "Anrejistre mesaj akeyi."
3. Sèvi ak yon mikwofòn oswa chaje yon fichye odyo pou anrejistreman.

5. Ki jan yo konfigirasyon opsyon konpoze pou meni IVR nan BlueJeans?

Pou konfigirasyon opsyon konpoze pou meni IVR nan BlueJeans:

1. Aksede paramèt IVR yo nan BlueJeans.
2. Klike sou "Mete opsyon konpoze."
3. Ajoute opsyon pou konpoze, tankou ekstansyon oswa depatman.

6. Èske mwen ka pwograme lè opere pou meni IVR nan BlueJeans?

Wi, ou ka pwograme lè opere pou meni IVR nan BlueJeans:

1. Aksede paramèt IVR yo nan BlueJeans.
2. Klike sou "Fiske lè fonksyònman yo."
3. Espesifye lè meni IVR a ap aktif.

7. Èske li posib pou personnaliser opsyon meni IVR yo nan BlueJeans?

Wi, ou ka pèsonalize opsyon meni IVR yo nan BlueJeans:

1. Aksede paramèt IVR yo nan BlueJeans.
2. Klike sou "Personalize opsyon meni yo."
3. Ajoute, modifye oswa retire opsyon selon bezwen ou yo.

8. Kouman mwen ka teste meni IVR la nan BlueJeans anvan mwen aplike li?

Pou teste meni IVR nan BlueJeans anvan ou aplike li:

1. Jwe mesaj akeyi ak opsyon meni.
2. Fè nimewo korespondan yo pou verifye redireksyon an.
3. Tès pandan diferan moman pou asire w tout bagay ap travay kòrèkteman.

9. Èske gen nenpòt zouti analiz trafik apèl pou meni IVR nan BlueJeans?

Wi, BlueJeans ofri zouti analiz trafik apèl pou meni IVR la:

1. Aksede rapò oswa analiz seksyon nan kont BlueJeans ou.
2. Chwazi meni IVR ou vle analize a.
3. Jwenn enfòmasyon sou volim apèl, tan tann, ak plis ankò.

10. Kouman mwen ka jwenn sipò teknik pou konfigirasyon meni IVR nan BlueJeans?

Pou sipò teknik pou konfigirasyon meni IVR nan BlueJeans:

1. Tcheke seksyon èd oswa sipò sou sit entènèt BlueJeans la.
2. Sèvi ak chat ap viv si sa disponib.
3. Konsidere voye yon imèl oswa rele sèvis kliyan BlueJeans.