Ki jan yo ranje yon aplikasyon ki pa kòmanse pwoblèm sou PS5

Dènye aktyalizasyon: 15/07/2023
Author: Sebastian Vidal

Introducción:

Arive nan tan dire a Pletasyon 5 te resevwa ak antouzyasm pa fanatik nan la jwet Video. Sepandan, menm jan ak nenpòt aparèy teknolojik, pwoblèm ak kontretan yo posib. Youn nan pwoblèm ki pi fwistre itilizatè yo ka fè fas a se lè yon app pa pral lanse sou PS5 la. Erezman, gen solisyon teknik ki ka ede rezoud pwoblèm sa a epi pèmèt jwè yo jwi eksperyans jwèt yo san entèripsyon. Nan atik sa a, nou pral eksplore kèk nan kòz posib pwoblèm sa a epi bay konsèy pratik pou rezoud li. efektivman. Si ou se youn nan itilizatè ki afekte yo, pa dezespere, ou se nan bon kote pou jwenn èd ou bezwen an. Li kontinye pou chèche konnen ki jan yo rezoud pwoblèm nan aplikasyon an pa kòmanse sou PS5 ou!

1. Entwodiksyon: Pwoblèm ak aplikasyon ki pa kòmanse sou PS5

Aplikasyon ki pa lanse sou PS5 a se yon pwoblèm komen ke anpil itilizatè yo ka fè eksperyans lè w ap itilize konsole jwèt videyo sa a. Enkonvenyan sa a ka fwistre paske li anpeche ou jwi jwèt ou vle ak aplikasyon yo. Sepandan, gen solisyon ki ka eseye rezoud pwoblèm sa a epi pèmèt aplikasyon yo lanse kòrèkteman. Anba a, etap sa yo pou rezoud pwoblèm sa a pral detaye.

Premye a tout, li enpòtan asire w ke PS5 la byen konekte ak entènèt la. Yon pwoblèm koneksyon fèb oswa enstab ka afekte kapasite aplikasyon yo pou yo lanse kòrèkteman. Li rekòmande pou tcheke koneksyon entènèt la epi, si sa nesesè, rekòmanse routeur la oswa itilize yon koneksyon fil olye pou yo Wi-Fi pou yon koneksyon ki pi estab.

Yon lòt solisyon posib se netwaye kachèt konsole a. Kachèt la se yon memwa tanporè ki estoke enfòmasyon sou aplikasyon yo ak jwèt yo itilize sou PS5 la. Pafwa kachèt sa a ka vin fin pouri oswa demode, sa ki ka lakòz pwoblèm lè w ap lanse aplikasyon yo. Pou netwaye kachèt la, ou dwe ale nan paramèt PS5 yo, chwazi opsyon depo a, epi chwazi opsyon pou netwaye kachèt la. Sa a ka ede rezoud pwoblèm nan epi pèmèt aplikasyon yo lanse kòrèkteman.

2. Tcheke konpatibilite aplikasyon an ak sistèm operasyon PS5 la

Nan seksyon sa a, nou pral eksplike etap ki nesesè yo verifye konpatibilite yon aplikasyon ak la OS nan PS5. Lè w swiv enstriksyon sa yo, ou ka asire ke aplikasyon an apwopriye pou sistèm sa a epi evite pwoblèm operasyon posib.

1. Tcheke kondisyon sistèm: Anvan ou enstale nenpòt aplikasyon sou PS5, li enpòtan pou tcheke kondisyon minimòm yo sistèm opere. Tcheke dokiman ofisyèl PS5 oswa sit entènèt pwomotè a pou enfòmasyon sa yo. Asire w ke sistèm ou a satisfè kondisyon ki nesesè yo asire bon konpatibilite.

2. Mete ajou Sistèm operasyon an- Kenbe PS5 ou ajou ak dènye vèsyon sistèm operasyon an. Mizajou anjeneral gen ladan amelyorasyon konpatibilite ak korije ensèk. Ale nan paramèt PS5 ou a, chwazi opsyon "Mizajou Sistèm" epi swiv enstriksyon ki sou ekran an pou w enstale nenpòt mizajou ki disponib.

3. Tcheke lis aplikasyon konpatib yo: Sony ak devlopè aplikasyon yo souvan bay lis konpatibilite ajou. Lis sa yo pèmèt ou tcheke si aplikasyon ou vle enstale a konpatib ak PS5. Vizite sit entènèt ofisyèl yo ak fowòm sipò pou jwenn enfòmasyon ki ajou ak serye sou konpatibilite aplikasyon espesifik yo.

3. Mete ajou lojisyèl sistèm PS5 pou rezoud pwoblèm nan

Pou rezoud pwoblèm nan ak PS5 a, ou bezwen mete ajou lojisyèl sistèm lan. Anba a se etap sa yo pou swiv:

1. Vire konsole PS5 a epi asire w li konekte ak entènèt la.

  • Tcheke koneksyon entènèt ou nan paramèt rezo konsole a.
  • Asire w ke siyal entènèt la fò ak ki estab.

2. Ale nan meni Anviwònman an epi chwazi opsyon "Mizajou lojisyèl Sistèm".

  • Opsyon sa a jwenn nan seksyon "Anviwònman" nan meni prensipal la.
  • Si gen yon aktyalizasyon ki disponib, li pral parèt nan seksyon sa a.

3. Chwazi "Telechaje ak enstale" pou kòmanse aktyalizasyon a.

  • Asire w ke konsole a konekte ak yon sous kouran ki estab pandan pwosesis aktyalizasyon an.
  • Pa fèmen oswa deploge konsole w la pandan w ap telechaje oswa enstale aktyalizasyon a.

Yon fwa aktyalizasyon a fini, rekòmanse konsole a epi tcheke si pwoblèm nan te rezoud. Si pwoblèm nan kontinye, tanpri kontakte sipò PlayStation pou plis asistans.

4. Revize ak ajiste anviwònman app sou PS5

Pou, swiv etap sa yo:

1. Limen PS5 ou epi asire w ke li konekte ak entènèt la.

2. Ale nan meni prensipal la epi chwazi opsyon "Anviwònman".

3. Nan seksyon "Anviwònman", jwenn epi chwazi "Aplikasyon" oswa "Aplikasyon ak jwèt".

4. Nan lis aplikasyon yo, jwenn youn nan ou vle ajiste epi chwazi li.

5. Nan anviwònman aplikasyon yo, ou ka jwenn plizyè opsyon ke ou ka ajiste selon preferans ou yo. Gen kèk nan opsyon komen yo enkli anviwònman notifikasyon, lang, otorizasyon aksè, ak opsyon vi prive.

Kontni eksklizif - Klike la a  Ki jan yo efase kont Skype sou Mac

Sonje ke chak aplikasyon ka gen opsyon konfigirasyon diferan, kidonk li enpòtan pou eksplore tout opsyon ki disponib yo epi ajiste yo selon bezwen ou yo. Si w gen nenpòt kesyon espesifik sou konfigirasyon yon aplikasyon an patikilye, konsilte dokiman ofisyèl manifakti a oswa chèche leson patikilye sou entènèt pou plis detay.

5. Tcheke koneksyon entènèt la pou rezoud pwoblèm lansman aplikasyon an

Pou rezoud pwoblèm Lè w kòmanse aplikasyon yo, li enpòtan pou verifye ke gen yon koneksyon entènèt ki estab. Men kèk etap ou ka swiv pou fè verifikasyon sa a:

1. Tcheke estati koneksyon entènèt la: Asire w ou konekte ak yon Rezo WiFi oswa ke aparèy ou an gen yon koneksyon done aktive. Ou ka tcheke sa a nan paramèt yo soti nan aparèy ou an.

2. Rekòmanse routeur la oswa modèm: Nan kèk ka, rekòmanse routeur la oswa modèm ka ranje pwoblèm koneksyon. Dekonekte aparèy la soti nan kouran elektrik la, rete tann kèk segonn epi konekte li tounen. Lè sa a, eseye lanse aplikasyon an ankò.

6. Rekòmanse PS5 pou ranje pwoblèm lansman app

Si w ap fè eksperyans pwoblèm pou lanse apps sou PS5 ou a, rekòmanse konsole a ka solisyon an. Isit la nou montre w kouman fè li etap pa etap:

1. Premyèman, asire w ke ou pa gen okenn aplikasyon ouvè. Pou fè sa, peze bouton PS sou kontwolè w ​​la epi chwazi "Fèmen Aplikasyon" nan meni pop-up la. Asire w ou fèmen tout aplikasyon ouvè yo.

2. Apre sa, ale nan meni an Anviwònman nan PS5 ou. Ou ka jwenn aksè nan li nan ekran an lakay ou lè w tape icon Kovèti pou ki nan kwen an tèt dwat.

3. Yon fwa nan meni an Anviwònman, desann jiskaske ou jwenn opsyon nan "Sistèm" epi chwazi li. Nan "Sistèm" soumenu a, jwenn epi chwazi opsyon "Reyajiste PS5".

Rekòmanse PS5 a ka ede rezoud pwoblèm lansman aplikasyon an lè w rekòmanse tout pwosesis epi chaje sistèm operasyon an ankò. Toujou sonje fèmen tout aplikasyon yo anvan rekòmanse konsole a. Si pwoblèm nan pèsiste malgre rekòmanse PS5 a, nou rekòmande pou w konsilte manyèl itilizatè konsole a oswa kontakte sipò teknik pou plis èd.

7. Désinstaller ak réinstaller app pwoblèm sou PS5

Nan ka ou rankontre yon pwoblèm ki pèsistan nan yon aplikasyon sou PS5 ou a, yon solisyon efikas ka dezenstale ak réinstaller aplikasyon sa a. Swiv etap sa yo pou fè pwosesis la:

  1. Nan meni prensipal PS5, ale nan seksyon "Anviwònman".
  2. Anba "Anviwònman", desann epi chwazi "Depo".
  3. Koulye a, chwazi "App Depo". La a ou pral jwenn yon lis tout aplikasyon ki enstale sou PS5 ou.
  4. Chwazi aplikasyon ki gen pwoblèm nan lis la. Asire w ke li se youn ki kòrèk pou evite dezenstalasyon yon bagay pa erè.
  5. Yon fwa yo chwazi aplikasyon an, ou pral wè opsyon "Désinstaller". Klike sou li pou kòmanse pwosesis dezenstalasyon an.
  6. Yon fwa yo dezenstale aplikasyon an, ale nan PlayStation Store sou PS5 ou a.
  7. Chèche aplikasyon ki gen pwoblèm sou PlayStation Store la lè l sèvi avèk fonksyon rechèch la oswa lè w navige nan kategori ki apwopriye yo.
  8. Lè ou jwenn aplikasyon an, chwazi "Download" epi tann pou telechaje a ak enstalasyon yo fini.
  9. Yon fwa aplikasyon an enstale ankò, eseye jwenn aksè nan li epi tcheke si pwoblèm nan te rezoud.

Sonje ke pwosesis sa a jeneralman ranje pwoblèm ki gen rapò ak enstalasyon nan tèt li oswa dosye aplikasyon koripsyon. Sepandan, si pwoblèm nan pèsiste apre re-enstale, ou ka bezwen gade nan lòt metòd solisyon oswa kontakte sipò PlayStation pou plis asistans.

8. Clear app kachèt pou rezoud pwoblèm demaraj

Si w gen pwoblèm pou lanse yon aplikasyon sou aparèy ou an, li ka itil pou netwaye kachèt aplikasyon an. Kachèt la se yon espas depo tanporè ki pèmèt aplikasyon an reponn pi vit, men li ka pafwa akimile done koripsyon oswa demode ki afekte operasyon nòmal li yo. Isit la nou montre w kouman pou netwaye kachèt aplikasyon an etap pa etap:

  1. Louvri paramèt aparèy ou an epi chèche seksyon "Aplikasyon".
  2. Nan "Aplikasyon," chwazi aplikasyon espesifik ou gen pwoblèm pou lanse.
  3. Yon fwa andedan paramèt aplikasyon an, chèche opsyon "Depo" oswa "Memwa".
  4. Nan seksyon depo a, ou pral wè opsyon "Klè kachèt". Klike sou opsyon sa a pou efase kachèt aplikasyon an.
  5. Apre w fin netwaye kachèt la, rekòmanse aparèy ou an epi eseye ouvri aplikasyon an ankò.

Si pwoblèm nan pèsiste, ou ka eseye dezenstale ak re-enstale aplikasyon an. Sa a pral efase tout done ki asosye ak app a, ki gen ladan kachèt la, epi pèmèt ou enstale yon vèsyon fre nan li. Asire w ou fè yon backup nenpòt done enpòtan anvan dezenstalasyon aplikasyon an.

Netwaye kachèt aplikasyon an kapab yon solisyon efikas pou rezoud pwoblèm demaraj. Sonje ke chak aparèy ak chak vèsyon sistèm opere ka gen yon ti kras diferan konfigirasyon, kidonk non opsyon yo ka varye. Si w gen nenpòt difikilte, konsilte leson patikilye espesifik pou aparèy ou an oswa kontakte sipò teknik manifakti a pou plis èd.

Kontni eksklizif - Klike la a  Ki jan yo fè yon tab mayifik nan Minecraft

9. Tcheke disponiblite mizajou pou aplikasyon ki gen pwoblèm

Youn nan fason yo rezoud pwoblèm yon aplikasyon pwoblèm se tcheke pou mizajou. Devlopè yo souvan pibliye mizajou pou ranje ensèk epi amelyore pèfòmans aplikasyon yo. Isit la nou ba ou etap sa yo pou verifye ak telechaje mizajou ki nesesè yo:

1. Konekte sou Entènèt la:

  • Asire w ke aparèy ou an konekte ak yon rezo Wi-Fi oswa gen yon koneksyon done mobil aktif.

2. Aksè nan magazen app a:

  • Louvri magazen app ki koresponn ak aparèy ou an, tankou Google Jwe Magazen pou aparèy Android oswa App Store pou aparèy iOS.

3. Jwenn aplikasyon pwoblèm nan:

  • Nan ba rechèch magazen an, antre non aplikasyon pwoblèm nan epi peze bouton rechèch la.
  • Chwazi aplikasyon an nan lis rezilta yo.

4. Tcheke disponiblite mizajou yo:

  • Nan paj aplikasyon an, chèche seksyon "Enfòmasyon" oswa "Detay".
  • Scroll down pou jwenn enfòmasyon sou vèsyon aktyèl la nan aplikasyon an.
  • Si gen yon aktyalizasyon ki disponib, ou pral wè yon bouton ki di "Mizajou" oswa yon nimewo vèsyon pi nouvo.
  • Klike sou bouton "Mizajou" pou kòmanse telechaje ak enstale aktyalizasyon a.

Asire w ke w swiv etap sa yo mansyone pi wo a yo tcheke si gen mizajou ki disponib pou aplikasyon an pwoblèm. Si gen yon aktyalizasyon ki disponib, asire w ke w telechaje li epi enstale li sou aparèy ou an. Sa a ka ranje pwoblèm ak amelyore pèfòmans aplikasyon an.

10. Reyajiste PS5 nan Default faktori yo ranje pwoblèm lansman App

Si w ap fè eksperyans pwoblèm lanse aplikasyon sou PS5 ou a, yon opsyon rekòmande se retabli nan paramèt default faktori yo. Sa a ka ranje pwoblèm ki gen rapò ak lojisyèl ak konfigirasyon kòrèk. Anba a nou endike etap sa yo pou swiv:

  1. Antre nan "Meni Anviwònman" nan PS5 ou a. Ou ka jwenn aksè nan meni sa a soti nan icon "Anviwònman". sou ekran an demaraj konsole ou a.
  2. Navige nan opsyon "Sistèm" epi chwazi "Reyajiste opsyon default".
  3. Ou pral wè yon mesaj avètisman ki endike ke aksyon sa a pral efase tout done ak anviwònman koutim. Si w asire w ke w kontinye, chwazi "OK".
  4. Konsole a pral kòmanse pwosesis reset la epi li ka pran plizyè minit pou konplete. Pa fèmen PS5 pandan pwosesis sa a.
  5. Yon fwa reset la fini, konsole a pral rdemare epi retounen nan ekran lakay la. Ou pral bezwen mete l kanpe ankò jan ou ta lè ou te pran li soti nan bwat la. premye.

Sonje ke lè ou retabli nan paramèt default faktori yo, tout done ki te sove sou PS5 ou a pral pèdi, tankou jwèt, apps, ak anviwònman koutim. Asire ou ke ou fè bak nenpòt done enpòtan anvan ou fè pwosedi sa a.

Si pwoblèm yo pèsiste apre reset nan paramèt default faktori, li rekòmande pou kontakte sipò teknik Sony pou plis asistans. Yo pral kapab ede w detèmine si pwoblèm nan se pyès ki nan konpitè oswa lojisyèl, epi ba w solisyon ki apwopriye yo.

11. Tcheke estati lisans aplikasyon an pwoblèm sou PS5

Si w gen pwoblèm ak yon aplikasyon sou PS5 ou a, youn nan etap ou ka pran se tcheke estati lisans aplikasyon an. Sa ka ede w idantifye pwoblèm potansyèl ki gen rapò ak otorizasyon aplikasyon an. sou konsole ou.

Pou tcheke estati lisans aplikasyon an ki gen pwoblèm, swiv etap sa yo:

  1. Soti nan ekran lakay PS5 ou a, ale nan aplikasyon ou ak bibliyotèk jwèt.
  2. Chwazi aplikasyon ki gen pwoblèm nan lis aplikasyon ki enstale yo.
  3. Peze bouton opsyon sou kontwolè w ​​la.
  4. Nan meni ki dewoule a, chwazi "Enfòmasyon sou lisans".

Yon fwa ou nan enfòmasyon sou lisans aplikasyon an, tcheke si lisans lan aktif. Si lisans ou a pa aktif, ou ka bezwen renouvle li oswa telechaje li nan PlayStation Store la. Si lisans lan aktif men ou toujou ap fè eksperyans pwoblèm ak app a, ka gen yon lòt pwoblèm teknik ki mande pou depanaj adisyonèl. Nan ka sa a, tanpri konsilte sipò PlayStation pou plis asistans.

12. Kontakte sipò aplikasyon pou plis asistans

Si ou te swiv tout etap ki anwo yo epi ou toujou ap fè eksperyans pwoblèm ak app a, nou rekòmande pou w kontakte ekip sipò teknik nou an. Nou la pou ede w epi ba w plis asistans pou rezoud nenpòt pwoblèm ki te parèt.

Pou kontakte ekip sipò teknik nou an, ou ka itilize nenpòt nan metòd sa yo:

1. Fòm kontak sou entènèt: Vizite sit entènèt nou an epi ranpli fòm kontak sou entènèt la. Asire w ke w bay detay egzat sou pwoblèm w ap rankontre a, tankou nenpòt mesaj erè w ap resevwa. Ekip nou an ap kontakte w pi vit posib pou ede w rezoud pwoblèm nan.

Kontni eksklizif - Klike la a  Ki jan yo efase yon reyaksyon sou Telegram nan yon mesaj

2. Imèl: Si ou prefere kominike pa imèl, ou ka voye yon mesaj bay ekip sipò teknik nou an nan [[imèl pwoteje]]. Asire w ou mete tout detay enpòtan sou pwoblèm w ap rankontre a, ansanm ak nenpòt lòt enfòmasyon ou konsidere enpòtan.

3. Nimewo Telefòn: Si w bezwen asistans imedya, ou ka kontakte ekip sipò teknik nou an atravè nimewo telefòn nou an [123-456-789]. Reprezantan sèvis kliyan nou yo disponib pou ede w lendi jiska vandredi soti 9:00 a.m. rive 5:00 p.m.

Ekip sipò teknik nou an trè antrene e li pare pou ede w rezoud nenpòt pwoblèm ki ka parèt ak aplikasyon nou an. Tanpri pa ezite kontakte nou paske nou isit la pou ba ou pi bon asistans posib.

13. Fè yon rechèch sou entènèt pou jwenn solisyon espesifik pou aplikasyon an pwoblèm sou PS5 la

Lè w ap chèche solisyon pou yon aplikasyon pwoblèm sou PS5 a, li enpòtan pou w sèvi ak resous sou entènèt pou jwenn bon repons. Men kèk etap ou ka swiv pou rezoud pwoblèm nan yon fason efikas:

1. Idantifye pwoblèm nan: Anvan w kòmanse rechèch sou entènèt ou a, li esansyèl pou w byen konprann epi dekri pwoblèm w ap rankontre sou PS5 ou a. Espesifye sentòm yo, erè ki parèt, ak nenpòt lòt detay ki enpòtan. Sa ap ede w jwenn solisyon ki pi egzak ak enpòtan.

2. Chèche fowòm ak kominote sou entènèt: Gen anpil fowòm ak kominote sou entènèt ki dedye a jwèt videyo ak konsola, kote itilizatè yo pataje eksperyans yo ak solisyon yo. Sèvi ak motè rechèch pou jwenn kominote sa yo epi chèche kesyon oswa pwoblèm ki sanble ak pa w la. Li fil diskisyon yo epi peye atansyon sou repons a yon pwoblèm ki sanble ak pa w la. Kominote sa yo se yon gwo sous konesans ak eksperyans itilizatè ki ka ofri solisyon efikas..

3. Tcheke resous ofisyèl yo: Anplis kominote sou entènèt, li enpòtan pou tcheke resous ofisyèl yo bay nan manifakti PS5. Vizite sit entènèt ofisyèl PlayStation la oswa konsilte dokiman konsole w la pou enfòmasyon teknik ak solisyon posib pou pwoblèm komen yo. Resous ofisyèl yo anjeneral serye epi yo ka ofri solisyon espesifik pou aplikasyon an pwoblèm sou PS5 la.

Sonje ke chak pwoblèm ka gen solisyon diferan, kidonk li enpòtan pou swiv etap sa yo epi adapte rechèch sou entènèt la ak sitiyasyon espesifik ou. Avèk pasyans ak detèminasyon, ou pral jwenn solisyon an dwa pou aplikasyon pwoblèm ou sou PS5 la.

14. Konklizyon: Rezoud aplikasyon an pa kòmanse pwoblèm sou PS5 lè l sèvi avèk etap depanaj

Pou rezoud pwoblèm nan nan yon app pa lanse sou PS5 ou a, gen plizyè etap depanaj ou ka swiv. Apre sa, nou pral eksplike an detay ki jan yo rezoud pwoblèm sa a:

  1. Verifye ke konsole PS5 ou mete ajou ak dènye vèsyon sistèm operasyon an. Ou ka fè sa lè w ale nan paramèt konsole w la epi chwazi "Mizajou Sistèm". Si gen yon aktyalizasyon ki disponib, telechaje li epi enstale li.
  2. Asire w ke aplikasyon w ap eseye lanse a ajou. Tcheke PlayStation Store la pou asire w ke ou gen dènye vèsyon app a enstale sou PS5 ou.
  3. Rekòmanse PS5 ou a. Pafwa rekòmanse konsole ou a ka rezoud pwoblèm teknik. Fèmen konsole a nèt, rete tann kèk segonn, epi vire l ankò. Lè sa a, eseye lanse aplikasyon an ankò.

Si etap ki anwo yo pa te fikse pwoblèm nan, ou ka eseye dezenstale ak reenstale app a sou PS5 ou. Swiv etap sa yo:

  • Aksè meni prensipal la nan konsole a epi chwazi "Anviwònman".
  • Chwazi "Depo" ak "Jesyon Depo".
  • Jwenn aplikasyon ki gen pwoblèm nan lis aplikasyon ki enstale yo epi chwazi "Efase".
  • Ale nan magazen PlayStation, chèche aplikasyon an, epi telechaje l ankò sou PS5 ou.

Si apre w fin ranpli tout etap sa yo ou toujou pa kapab lanse aplikasyon an sou PS5 ou, nou rekòmande pou kontakte sipò kliyan PlayStation pou plis asistans. Yo pral kapab ba w plis konsèy ak solisyon espesifik pou ka w la.

Nan ti bout tan, depanaj yon app ki pa kòmanse sou PS5 ka yon pwosesis fatigan, men lè w swiv etap ki kòrèk yo epi pran pasyans, li posib pou rezoud li. Soti nan asire w ke ou gen dènye aktyalizasyon sistèm opere a tcheke koneksyon rezo ou a, chak detay ka fè yon diferans. Anplis de sa, li rekòmande pou konsidere estati aplikasyon an ak paramèt konsole yo. Si apre tout tantativ app a toujou pa pral lanse, kontakte sipò PlayStation ka yon opsyon solid pou èd adisyonèl. Finalman, rezoud pwoblèm teknik sou PS5 a pran tan ak efò, men yon fwa yo jwenn solisyon an, ou pral kapab jwi konplètman tout aplikasyon yo ak jwèt sou konsole PlayStation 5 ou a.