Si ou se youn nan pwopriyetè yo gen chans nan yon PS5, chans yo se ou te vin atravè anmèdan an erè NP-103111-7 nan yon pwen. Erè sa a anpeche itilizatè yo jwenn aksè nan sèten kontni sou konsole a, ki ka trè fwistre. Sepandan, pa enkyete w paske gen kèk solisyon senp ou ka eseye rezoud pwoblèm sa a. Nan atik sa a, nou pral gide ou atravè etap sa yo ou ka pran ranje erè NP-103111-7 sou PS5 ou epi jwi konsole ou ankò san entèripsyon.

– Etap pa etap ➡️ Ki jan yo ranje pwoblèm nan erè NP-103111-7 sou PS5

• Tcheke koneksyon entènèt ou: Premye etap la ranje erè NP-103111-7 sou PS5 se asire w ke koneksyon entènèt ou a ap travay byen. Asire w ke pa gen okenn pwoblèm ak rezo w la e ke vitès koneksyon an estab.
• Rekòmanse routeur ou ak konsole ou: Pafwa erè a NP-103111-7 sou PS5 ka fiks pa senpleman rekòmanse routeur ou ak konsole. Etenn tou de aparèy, tann kèk minit, epi limen yo ankò.
• Mete ajou lojisyèl PS5 ou a: Asire w ke konsole w la ap itilize dènye vèsyon lojisyèl an. Ale nan paramèt konsole ou a, chwazi "Mizajou Sistèm," epi swiv enstriksyon yo pou enstale nenpòt mizajou ki disponib.
• Tcheke kont PSN ou: Asire w ke pa gen pwoblèm ak kont PlayStation Network ou a. Ou ka fè sa lè w konekte sou sitwèb PSN la epi tcheke estati kont ou a.
• Kontakte sipò teknik: Si ou te eseye tout solisyon ki anwo yo epi ou toujou ap fè eksperyans erè NP-103111-7 sou PS5, kontakte sipò PlayStation. Yo pral kapab ba ou plis asistans pou rezoud pwoblèm nan.

K & A

Ki jan yo ranje erè NP-103111-7 sou PS5

1. Kisa erè NP-103111-7 vle di sou PS5?

Erè sa a endike yon pwoblèm koneksyon rezo ak rezo PlayStation la.

2. Kisa mwen ka fè si erè NP-103111-7 parèt sou PS5 mwen an?

Eseye swiv etap sa yo pou rezoud pwoblèm nan:

1. Tcheke koneksyon entènèt la.
2. Rekòmanse routeur ou ak konsole.
3. Tcheke estati serveurs rezo PlayStation yo.

3. Poukisa mwen pa ka konekte ak PlayStation Network sou PS5 mwen an?

Kòz pwobab la se yon pwoblèm koneksyon entènèt oswa yon echèk nan serveurs rezo PlayStation yo.

4. Kouman mwen ka tcheke koneksyon entènèt mwen an sou PS5?

Swiv etap sa yo pou verifye koneksyon entènèt ou:

1. Ale nan "Anviwònman" nan meni PS5 la.
2. Chwazi "Rezo" ak Lè sa a, "Fiske koneksyon entènèt."
3. Fè tès koneksyon an pou idantifye pwoblèm posib.

5. Kisa mwen ta dwe fè si koneksyon entènèt mwen an sou PS5 enstab?

Pou amelyore estabilite koneksyon entènèt ou sou PS5, konsidere bagay sa yo:

1. Deplase routeur ou nan yon kote ki pi santral lakay ou.
2. Sèvi ak yon koneksyon filaire olye de Wi-Fi, si sa posib.
3. Mete ajou firmwèr routeur ou a.

6. Kouman pou mwen reset routeur mwen ak konsole PS5 mwen an?

Swiv etap sa yo pou rekòmanse routeur ou ak konsole PS5 ou:

1. Deploge kouran routeur ou a pou omwen 30 segonn epi apresa konekte li ankò.
2. Sou konsole PS5 ou a, peze epi kenbe bouton pouvwa a pou 10 segonn pou etenn li, epi limen li ankò.

7. Ki kote mwen ka tcheke estati sèvè PlayStation Network yo?

Ou ka tcheke estati sèvè PlayStation Network yo sou sit entènèt ofisyèl PlayStation la oswa sou rezo sosyal yo.

8. Kijan mwen ka ranje erè NP-103111-7 si sèvè rezo PlayStation yo pa?

Si sèvè rezo PlayStation yo desann, solisyon an sèlman se tann pou yo retabli epi yo disponib ankò.

9. Poukisa PS5 mwen an toujou montre erè NP-103111-7 apre yo fin swiv tout etap yo?

Si erè NP-103111-7 la toujou, li ka yon pwoblèm tanporè sou serveurs PlayStation Network yo. Nan ka sa a, solisyon an se rete tann pou pwoblèm nan dwe rezoud.

10. Èske mwen ta dwe kontakte sipò PlayStation si mwen pa ka ranje erè NP-103111-7?

Si ou te eseye tout solisyon yo epi erè a pèsiste, kontakte sipò PlayStation ka pi bon opsyon ou pou plis èd.