Si ou pèdi nimewo Movistar ou, pa enkyete w, isit la nou pral montre w kijan pou w reprann li! Pafwa, akòz neglijans oswa mank de itilizasyon, nou ka pèdi aksè a nimewo telefòn nou an epi li nòmal ke nou vle refè li pi vit ke posib. Ki jan yo refè nimewo Movistar mwen an Li se yon travay ki senp ke ou ka fè tèt ou san yo pa bezwen pwosedi biwokratik konplike. Kontinye lekti pou aprann kijan pou rekipere nimewo Movistar ou byen vit ak fasil.

– Etap pa etap ➡️ Ki jan yo refè ⁣Nimewo ⁣ mwen an⁣ Movistar

• Èske w pèdi nimewo Movistar ou a? Pa enkyete, rekipere li se yon pwosesis senp ke ou ka fè etap pa etap.
• Antre nan sit entènèt ⁤Movistar ‍ epi konekte ak kont itilizatè ou an.
• Yon fwa andedan kont ou, chèche seksyon "Jesyon Liy". oswa "Refè nimewo".
• Klike sou opsyon pou rekipere nimewo w la epi swiv enstriksyon ki parèt sou ekran an.
• Ou ka bezwen bay sèten enfòmasyon pèsonèl ⁢ pou verifye ke liy ou ap eseye refè a se pou ou.
• Yon fwa pwosesis la fini, ou pral resevwa yon mesaj konfimasyon ak nimewo ou refè.

K & A

Ki jan yo refè nimewo mwen Movistar

Repons kesyon ki pi fouye yo sou fason pou rekipere yon nimewo Movistar.

1. Kijan mwen ka refè nimewo Movistar mwen si mwen bliye li?

Pou rekipere nimewo Movistar ou si ou bliye li, swiv etap sa yo:

1. Antre sou sit entènèt Movistar la
2. Chwazi opsyon pou refè nimewo
3. Ranpli enfòmasyon yo mande yo (non, ti non, idantite, elatriye)
4. Swiv enstriksyon yo ba ou pou rekipere nimewo w la

2.​ Èske mwen ka refè nimewo Movistar mwen an si liy mwen an te bloke?

Si yo bloke liy Movistar ou a, ou ka eseye refè nimewo w nan swiv etap sa yo:

1. Kontakte sèvis kliyan Movistar
2. Bay enfòmasyon pèsonèl yo mande yo (non, ID, elatriye)
3. Swiv enstriksyon yo ba ou pou debloke liy ou a epi ⁤rekipere⁢ nimewo w la

3. Kisa mwen ta dwe fè si kat SIM mwen an domaje epi mwen bezwen refè nimewo Movistar mwen an?

Si kat SIM ou domaje, swiv etap sa yo pou rekipere nimewo ou:

1. Ale nan yon magazen Movistar ak dokiman idantifikasyon ou
2. Mande yon chanjman SIM
3. Yon fwa ou gen nouvo SIM la, aktive liy ou a swiv enstriksyon anplwaye magazen an

4. Èske mwen ka refè nimewo Movistar mwen ‌si‌ mwen pèdi telefòn mwen an?

Si w pèdi telefòn ou, ou ka refè nimewo w nan swiv etap sa yo:

1. Kontakte sèvis kliyan Movistar
2. Rapòte ke ou te pèdi telefòn ou epi ou bezwen refè nimewo ou
3. Bay enfòmasyon pèsonèl yo mande pou verifye idantite w
4. Swiv enstriksyon yo ba ou pou rekipere nimewo w la

5. Kouman mwen ka refè nimewo Movistar mwen an si mwen chanje aparèy?

Si ou te chanje aparèy men ou bezwen refè nimewo Movistar ou, swiv etap sa yo:

1. Mete kat SIM ou nan nouvo aparèy la
2. Limen nouvo aparèy la epi tann liy lan aktive
3. Si li pa aktive otomatikman, tanpri kontakte sèvis kliyan Movistar pou asistans.

6. Èske mwen ka refè nimewo Movistar mwen an si mwen te anile liy mwen an?

Si ou te anile liy ou a men ou vle refè nimewo Movistar ou, swiv etap sa yo:

1. Kontakte sèvis kliyan Movistar
2. Eksplike ke ou vle nimewo ou tounen menm si ou te anile liy lan
3. Rete tann pou yo di ou si li posib pou rekipere nimewo a ak ki pwosedi yo swiv.

7. Kouman mwen ka refè nimewo Movistar mwen an si yo vòlè li?

Si yo vòlè telefòn ou epi ou bezwen refè nimewo Movistar ou, swiv etap sa yo:

1. Kontakte sèvis kliyan Movistar
2. Rapòte vòl telefòn ou epi mande pou w refè nimewo w la
3. Swiv enstriksyon yo ba ou pou rekipere nimewo w epi pwoteje liy ou a

8. Èske mwen ka refè nimewo Movistar mwen si mwen te inaktif pou yon tan long?

Si ou te inaktif pou yon tan long men ou vle refè nimewo Movistar ou, swiv etap sa yo:

1. Kontakte sèvis kliyan Movistar⁢
2. Bay enfòmasyon pèsonèl yo mande yo (non, idantite, elatriye)
3. Chèche konnen si li posib pou rekipere nimewo ou ak ki pwosedi yo dwe swiv

9. Èske mwen ka refè nimewo Movistar mwen an si mwen chanje plan oswa tarif mwen an?

Si ou te chanje plan oswa tarif ou men ou bezwen refè nimewo Movistar ou, swiv etap sa yo:

1. Kontakte sèvis kliyan Movistar
2. Eksplike ke ou te chanje plan oswa pousantaj ou epi ou bezwen refè nimewo ou
3. Swiv enstriksyon yo ba ou pou rekipere nimewo w san w pa afekte nouvo plan w la oswa nouvo tarif w la

10. Kisa mwen ta dwe fè si liy mwen an te sispann epi mwen bezwen refè nimewo Movistar mwen an?

Si yo sispann liy ou a men ou bezwen refè nimewo Movistar ou, swiv etap sa yo:

1. Kontakte sèvis kliyan Movistar
2. Tcheke rezon sispansyon an epi chèche konnen si⁤ li posib pou rekipere nimewo w la
3. Swiv enstriksyon yo ba ou pou rezoud sispansyon an epi refè nimewo w la