Si ou te jwenn tèt ou nan sitiyasyon an malere pou ou te pèdi aksè nan kont PS4 ou, pa enkyete, isit la nou eksplike li ba ou! ki jan yo refè yon kont PS4 tou senpleman ak efektivman! Pèdi aksè nan kont PlayStation 4 ou a ka fwistre, men ak bon etap yo, ou ka refè li epi jwi jwèt ou, trofe, ak zanmi ou sou entènèt ankò. Kontinye lekti pou dekouvri etap ki nesesè yo pou reprann aksè nan kont ou pou w ka jwi eksperyans ou ankò sou PS4.
Etap pa etap ➡️ Ki jan yo refè yon kont PS4
- Ale nan paj la konekte PlayStation Network. Li enpòtan pou jwenn aksè nan sit ofisyèl PlayStation la pou kòmanse pwosesis rekiperasyon kont lan.
- Klike sou "Bliye modpas ou a?". Opsyon sa a pral mennen ou nan fòm lan pou reset modpas ou.
- Antre adrès imel ki asosye ak kont PS4 ou a. Asire w ou antre nan menm adrès ou te itilize lè w ap kreye kont lan.
- Verifye imel ou. PlayStation Network ap voye yon mesaj ba ou ak yon lyen pou reset modpas ou.
- Klike sou lyen reset modpas la. Lyen sa a pral mennen ou nan yon paj kote ou ka kreye yon nouvo modpas pou kont PS4 ou.
- Konekte ak nouvo modpas la. Lè w fin chanje modpas ou, w ap kapab jwenn aksè nan kont PS4 ou a ak nouvo kalifikasyon w yo.
K & A
1. Kouman mwen ka refè kont PS4 mwen an si mwen bliye modpas mwen an?
- Vizite sit entènèt PlayStation Network nan navigatè w la.
- Klike sou »Sign In» epi apresa «Bliye modpas ou a?»
- Antre adrès imel ki asosye ak kont PS4 ou a epi swiv enstriksyon ki nan imel ou resevwa a pou reset modpas ou.
2. Kisa mwen ta dwe fè si mwen pa sonje adrès imel kont PS4 mwen an?
- Kontakte PlayStation Network sèvis kliyan.
- Bay plis enfòmasyon posib sou kont ou pou yo ka ede w refè li.
- Ou ka bezwen bay detay sou acha ki fèt sou kont lan, kat kredi ki asosye, oswa nenpòt lòt enfòmasyon ki ka verifye idantite w.
3. Ki pwosesis pou refè yon kont PS4 si li te rache?
- Ale sou sit entènèt PlayStation Network la epi chanje modpas ou imedyatman.
- Revize dènye aktivite sou kont ou pou idantifye nenpòt aktivite sispèk.
- Kontakte sipò teknik PlayStation Network pou enfòme yo sou sitiyasyon an epi swiv enstriksyon yo pou rekipere ak sekirize kont ou.
4. Èske mwen ka refè kont PS4 mwen an si mwen pèdi aksè nan adrès imel mwen an?
- Eseye jwenn aksè oswa reprann aksè nan kont imel ou si sa posib.
- Si ou pa kapab jwenn aksè nan adrès imel ou, tanpri kontakte sipò kliyan PlayStation Network pou plis asistans.
- Bay tout enfòmasyon ki nesesè pou pwouve ke ou se pwopriyetè lejitim kont la.
5. Èske li posib pou refè yon kont PS4 si mwen bliye non itilizatè a?
- Vizite sit entènèt PlayStation Network la epi eseye refè non itilizatè ou an lè w suiv opsyon ki disponib nan seksyon koneksyon an.
- Si ou pa kapab refè non itilizatè ou an, tanpri kontakte sèvis kliyan PlayStation Network pou plis asistans.
- Bay plis enfòmasyon posib sou kont lan pou pwouve ke ou se pwopriyetè lejitim la.
6. Èske mwen ka refè yon kont PS4 si mwen te efase li aksidantèlman?
- Tanpri kontakte sipò pou kliyan PlayStation Network pi vit posib pou w fè yo konnen si yo efase kont ou a aksidan.
- Bay tout enfòmasyon ki nesesè pou pwouve ke ou se pwopriyetè lejitim kont la.
- Swiv enstriksyon yo bay pou eseye refè kont efase a, si sa posib.
7. Kisa mwen ta dwe fè si mwen panse kont PS4 mwen an te konpwomèt?
- Chanje modpas kont ou imedyatman atravè sit entènèt PlayStation Network la.
- Aktive verifikasyon de etap pou plis sekirite.
- Kontakte sipò PlayStation Network pou enfòme yo sou sitiyasyon an epi swiv enstriksyon yo pou sekirize kont ou.
8. Kouman mwen ka rekipere yon kont PS4 si mwen dezaktive li tèt mwen?
- Vizite sit entènèt PlayStation Network la epi eseye konekte ak kalifikasyon yo nan kont ou dezaktive.
- Swiv enstriksyon yo ki parèt pou reaktive kont ou.
- Si ou rankontre difikilte, tanpri kontakte sèvis kliyan PlayStation Network pou plis asistans.
9. Èske li posib pou refè yon kont PS4 si sistèm lan te reset faktori?
- Eseye konekte nan kont PS4 ou ak kalifikasyon nòmal ou yo.
- Si ou pa kapab jwenn aksè, tanpri kontakte sèvis kliyan PlayStation Network pou plis asistans.
- Bay enfòmasyon posib ki ka verifye idantite w kòm pwopriyetè lejitim kont lan.
10. Kisa mwen ta dwe fè si mwen pa ka refè kont PS4 mwen an apre mwen fin swiv etap ki anwo yo?
- Kontakte sèvis kliyan PlayStation Network pou fè yo konnen sitiyasyon w.
- Eksplike an detay sa ou te eseye jiskaprezan epi mande si gen nenpòt lòt opsyon ki disponib pou rekipere kont ou.
- Bay tout enfòmasyon ki nesesè ki ka pwouve ke ou se pwopriyetè lejitim kont la.
Mwen se Sebastián Vidal, yon enjenyè òdinatè pasyone sou teknoloji ak brikoleur. Anplis de sa, mwen se kreyatè a tecnobits.com, kote mwen pataje leson patikilye pou fè teknoloji pi aksesib epi konprann pou tout moun.