Ki jan yo retire rapò vòl nan yon telefòn selilè

Gen telefòn selilè ou rapòte ke yo vòlè li ka yon gwo konplikasyon, sitou si ou te refè aparèy la epi ou vle sèvi ak li ankò. Erezman, gen etap⁤ ou ka pran retire rapò vòl nan yon telefòn selilè.​ Nan atik sa a, n ap ba w tout enfòmasyon ou bezwen pou w konprann pwosesis la ak refè fonksyonalite telefòn ou. Soti nan kondisyon ou dwe ranpli ak etap ou dwe swiv yo, nou pral gide ou atravè pwosesis la ak yon eksplikasyon klè ak senp. Pa enkyete w, ou pral byento itilize telefòn selilè ou ankò!

– Etap pa etap ➡️ Ki jan yo retire yon rapò vòl telefòn selilè

• Ki jan yo retire rapò sou vòl nan yon telefòn selilè
• 1.⁤ Tcheke si⁢ telefòn selilè⁣ reyèlman te rapòte kòm vòlè – Anvan ou pran nenpòt aksyon, verifye estati telefòn selilè a nan baz done rapò vòl la. Ou ka fè sa lè w ale nan konpayi telefòn lan oswa lè w antre nan IMEI aparèy la sou entènèt.
• 2. Rasanble dokiman ki nesesè yo – Si ou dekouvri ke yo te rapòte ke telefòn selilè a vòlè, kolekte dokiman ki pwouve ke ou se pwopriyetè lejitim nan aparèy la Sa ka gen ladann fakti, kontra acha, oswa nenpòt lòt kalite prèv de pwopriyetè.
• 3. Ale nan konpayi telefòn lan – Yon fwa ou gen dokiman ki nesesè yo, ale nan konpayi telefòn kote ou te achte telefòn selilè a. Eksplike sitiyasyon an epi prezante dokiman ki sipòte reklamasyon w la.
• 4. Ranpli fòm ki nesesè yo – Konpayi an ka mande w ranpli sèten fòm pou kòmanse pwosesis retrè rapò vòl la. Asire ou ke ou ranpli yo avèk presizyon epi verifye yo anvan ou remèt yo.
• 5. Tann konfimasyon – Yon fwa ou fin soumèt tout dokiman ak fòm yo, konpayi telefòn lan dwe kòmanse pwosesis pou retire rapò vòl la Rete an kontak ak yo pou konnen ki sitiyasyon demann ou an.

K & A

1. ⁤

Ki sa ki se yon rapò vòl telefòn selilè?

Rapòte vòl telefòn selilè se yon mezi sekirite yo pran lè yo vòlè oswa pèdi yon aparèy mobil.

2.

Kouman mwen ka tcheke si telefòn selilè mwen an gen yon rapò vòl?

Ou ka tcheke si telefòn selilè ou a gen yon rapò vòl lè w kontakte founisè sèvis telefòn ou oswa tcheke baz done GSM Association la.

3

Ki etap pou retire rapò vòl telefòn selilè a?

Etap yo pou retire yon rapò vòl telefòn selilè yo varye selon règleman yo ak pwosesis nan chak peyi, men jeneralman yo enkli ranpli yon rapò ak ranpli kèk dokiman nan konpayi telefòn nan.

4.

Ki dokiman mwen bezwen pou retire rapò vòl la nan yon telefòn selilè?

Anjeneral, w ap bezwen prezante yon kopi plent ou bay otorite ki fè respekte lalwa ak idantifikasyon ofisyèl ou.

5.

Èske mwen ka retire yon rapò vòl telefòn selilè si mwen pa gen fakti acha a?

Tou depan de règleman konpayi telefòn lan, ou ka anmezi retire rapò vòl la san ou pa bezwen fakti acha a, men pwosesis la ka pi konplèks.

6.

Konbyen tan li pran pou retire yon rapò sou telefòn selilè ‌vòl‌?

Tan an varye selon konpayi telefòn lan ak peyi a, men jeneralman li ka pran ant 24 èdtan ak 20 jou ouvrab.

7.

Ki pri pou retire yon rapò vòl telefòn selilè?

Pri a nan retire yon rapò vòl telefòn selilè ka varye selon konpayi telefòn lan ak politik li yo, nan kèk ka li ka gratis ak nan lòt moun li ka gen yon pri ki asosye.

8.

Kisa mwen ta dwe fè si konpayi telefòn lan refize retire rapò vòl la nan telefòn selilè mwen an?

Si konpayi telefòn lan refize, ou ka depoze yon plent ak Profeco (Meksik) oswa antite regilasyon ki koresponn lan nan peyi ou.

9.

Èske mwen ka itilize telefòn selilè mwen an apre mwen retire rapò vòl la?

Wi, yon fwa yo retire rapò vòl la, ou pral kapab sèvi ak telefòn selilè ou nòmalman ankò.

10.

Èske li posib pou rekipere IMEI orijinal la nan yon telefòn selilè apre yo fin retire rapò vòl la?

Wi, lè w retire rapò vòl la, IMEI orijinal telefòn selilè a re-aktive epi aparèy la anrejistre yon lòt fwa ankò nan baz done GSM Association kòm yon aparèy lejitim. ⁤