Si ou te achte yon jwèt nan magazen an Epic Games epi ou pa satisfè ak acha ou a, pa enkyete, Ki jan yo retounen yon jwèt nan Epic Games? Retounen yon jwèt nan Epic Games se yon pwosesis senp ki pèmèt ou jwenn yon ranbousman si ou ranpli sèten kondisyon. Nan atik sa a, nou pral gide ou atravè pwosesis pou retounen yon jwèt nan Epic Games, pou ou ka jwenn lajan ou tounen fasil epi byen vit. Li kontinye pou chèche konnen ki jan fè li.

– Etap pa etap ➡️ Ki jan yo retounen yon jwèt nan Epic Games?

• Ki jan yo retounen yon jwèt nan Epic Games?

1. Konekte sou kont Epic Games ou a.
2. Ale nan seksyon "Bibliyotèk" nan tèt ekran an.
3. Jwenn jwèt la ou vle retounen epi klike sou li.
4. Chwazi "..." oswa "Plis" opsyon ki parèt akote jwèt la.
5. Chwazi opsyon "Demann ranbousman" nan meni ki dewoule a.
6. Ranpli fòm ranbousman an bay rezon pou retounen an.
7. Konfime demann ranbousman an epi tann ekip sipò Epic Games la revize li.
8. Ou pral resevwa yon imèl ki konfime ranbousman ou yon fwa li te trete.
9. Ranbousman an pral fèt nan menm metòd peman ou te itilize pou achte jwèt la.
10. Pare! Ou te konplete pwosesis pou retounen yon jwèt nan Epic Games.

K & A

FAQ: Ki jan yo retounen yon jwèt nan Epic Games?

1. Ki pwosesis pou retounen yon jwèt nan Epic Games?

1. Konekte sou kont Epic Games ou a.
2. Ale nan seksyon "Bibliyotèk ou" nan magazen an.
3. Jwenn jwèt la ou vle retounen.
4. Klike sou twa pwen akote jwèt la.
5. Chwazi "Mande yon ranbousman."
6. Swiv enstriksyon yo pou konplete pwosesis retounen an.

2. Ki kondisyon pou retounen yon jwèt nan Epic Games?

1. Ou dwe achte jwèt la nan dènye 14 jou yo.
2. Jwèt la pa dwe te jwe pou plis pase 2 èdtan.
3. Jwèt la pa dwe konsome, itilize oswa retire li.

3. Èske mwen ka retounen yon jwèt si mwen te achte l nan yon lòt magazen?

Wi Ou ka retounen yon jwèt si ou te achte l nan yon lòt magazen, osi lontan ke ou ranpli kondisyon pou retounen Epic Games.

4. Konbyen tan li pran pou resevwa yon ranbousman apre yo fin retounen yon jwèt nan Epic Games?

1. Ranbousman an trete nan 7-10 jou ouvrab.
2. Tan egzak la ka varye selon metòd peman yo itilize.

5. Èske mwen ka retounen yon jwèt si mwen deja jwe li pou plis pase 2 èdtan?

Non, Ou p ap kapab retounen yon jwèt si ou te deja jwe li pou plis pase 2 èdtan.

6. Ki etap mwen ta dwe pran si mwen gen pwoblèm pou mande yon ranbousman nan men Epic Games?

1. Kontakte sipò teknik Epic Games atravè sit entènèt yo.
2. Esplike an detay pwoblèm w ap rankontre a.
3. Swiv enstriksyon yo ba ou pou rezoud pwoblèm nan.

7. Èske mwen ka retounen yon jwèt si mwen te achte li sa gen plis pase 14 jou?

Non, Ou p ap kapab retounen yon jwèt si ou te achte l plis pase 14 jou de sa.

8. Èske mwen ka retounen yon jwèt si mwen deja enstale li sou òdinatè mwen an?

Non, Ou p ap kapab retounen yon jwèt si ou te deja enstale li sou òdinatè w lan.

9. Èske li posib pou mande yon ranbousman si mwen te achte yon jwèt pa erè nan men Epic Games?

Wi Ou ka mande yon ranbousman si ou te achte yon jwèt nan erè, osi lontan ke ou ranpli kondisyon yo retounen.

10. Èske mwen ka retounen yon jwèt si mwen te achte l pandan yon vant oswa pwomosyon nan Epic Games?

Wi Ou ka retounen yon jwèt achte pandan yon vant oswa pwomosyon, toutotan ou ranpli kondisyon pou retounen Epic Games te etabli.