Si ou vle antre nan CFE la Pou fè pwosedi, konsiltasyon oswa peman, li enpòtan ke ou konnen diferan mwayen ak opsyon ki disponib pou jwenn aksè nan sèvis enstitisyon sa a. Komisyon Elektrisite Federal la ofri divès altènativ pou ou ka fè pwosedi ou yo tou senpleman epi byen vit. Anba a nou prezante diferan fason yo antre nan La CFE, tou de an pèsòn ak sou entènèt, pou ou ka chwazi youn ki pi byen adapte bezwen ou ak preferans. Kontinye lekti pou chèche konnen kijan pou jwenn aksè nan sèvis La CFE!

– Etap pa etap ➡️ Kijan Pou Antre nan La Cfe

• 1. Vizite sit entènèt La Cfe -⁣ Premye etap la pou antre nan La Cfe se vizite sit ofisyèl li a. Ou ka fè sa atravè navigatè w sou òdinatè w oswa aparèy mobil ou.
• 2. Jwenn seksyon koneksyon an – Yon fwa sou sit entènèt la, gade pou seksyon an konekte.Seksyon sa a anjeneral sitiye nan kwen an tèt dwat nan paj kay la.
• 3. Antre kalifikasyon ou yo – Yon fwa ou jwenn seksyon konekte a, antre kalifikasyon ou yo. Anjeneral, sa a gen ladan non itilizatè ou oswa imèl ou ak modpas ou.
• 4. Klike "Konekte" – Apre w fin antre nan kalifikasyon w yo, klike sou bouton an ki di "Enskri". Sa ap mennen ou sou kont pèsonèl ou sou sit entènèt La Cfe.
• 5. Eksplore sèvis ki disponib – Yon fwa andedan kont ou a, ou ka eksplore diferan sèvis La Cfe ofri, tankou peman bòdwo, konsiltasyon sou konsomasyon, oswa mande sèvis adisyonèl.

K & A

Kesyon yo poze souvan sou fason pou antre nan CFE la

Kouman mwen ka enskri nan CFE a?

1. Antre nan sit entènèt CFE la.
2. Klike sou "Enskripsyon itilizatè" nan seksyon oto-jesyon⁤.
3. Ranpli fòm nan ak enfòmasyon pèsonèl ou.

Kouman mwen ka tcheke bòdwo elektrisite mwen nan CFE?

1. Aksede pòtal CFE a.
2. Konekte avèk non itilizatè ou ak modpas ou.
3. Chwazi opsyon »Tcheke resi» epi swiv enstriksyon yo.
⁤

Kouman mwen ka peye bòdwo elektrisite mwen nan CFE a?

1. Ale nan paj CFE a epi jwenn aksè nan kont ou.
​
2. Chwazi opsyon "Peman sou entènèt" oswa "Peman sou kat".
3. Chwazi resi ou vle peye a epi konplete tranzaksyon an.

Kisa mwen ta dwe fè si mwen gen pwoblèm ak aksè nan kont CFE mwen an?

1. Verifye ke w ap antre non itilizatè ou ak modpas ou kòrèkteman.
⁣
2. Eseye refè modpas ou si ou bliye li.
‌
3. Si pwoblèm nan persiste, kontakte sèvis kliyan CFE.

Ki kote mwen ka jwenn nimewo sèvis CFE mwen an?

1. Revize nenpòt resi CFE anvan yo.
2. Nimewo sèvis la sitiye nan tèt dokiman an.
3. Ou ka jwenn li tou nan seksyon "Detay Pwovizyon pou" nan kont sou entènèt ou an.
‍

Ki kondisyon pou anrejistre elektrisite nan CFE?

1. Idantifikasyon ofisyèl valab.
2. Prèv adrès.
3. Sèvis oswa nimewo mèt.
‍

Kouman mwen ka rapòte yon pann kouran bay CFE a?

1. Rele nimewo sèvis kliyan CFE la.
⁤
2. ‌ Bay nimewo sèvis ou ak kote lakay ou.
3. Swiv enstriksyon operatè a pou konplete rapò a.

Ki kote mwen ka jwenn enfòmasyon sou pwogram sibvansyon CFE?

1. Ale sou sitwèb CFE a epi chèche seksyon "Subvansyon ak pwogram sosyal".
2. Tcheke kondisyon ak benefis chak pwogram ki disponib.
​
3. Ale nan yon biwo CFE pou resevwa konsèy pèsonalize.

Kouman mwen ka mande yon chanjman tarif ak CFE a?

1. Ale nan yon biwo CFE epi mande fòm chanjman tarif la.
2. Ranpli fòm nan ak enfòmasyon ou ak jistifikasyon pou chanjman an.
3. Soumèt fòm lan epi suiv nenpòt enstriksyon adisyonèl anplwaye yo bay.

Kisa mwen ta dwe fè si bòdwo elektrisite CFE mwen an twò wo?

1. Verifye ke pa gen okenn erè nan konsomasyon anrejistre.
⁤
2. Si gen yon erè, rapòte anomali a bay CFE pou yon revizyon.
⁤
3. Si konsomasyon an sanble kòrèk, konsidere mete ann aplikasyon mezi ekonomize enèji lakay ou.