Dezabònman nan Jazztel ka yon pwosesis konfizyon pou anpil itilizatè. Erezman, Ki jan yo dezabòne nan Jazztel? Li pi senp pase sa li sanble. Nan atik sa a, nou pral gide ou atravè etap ki nesesè yo anile sèvis ou ak Jazztel efikas epi san konplikasyon. Soti nan verifikasyon kontra w la rive nan retounen ekipman an, n ap ba w tout enfòmasyon ou bezwen pou konplete pwosesis anilasyon an.
– Etap pa etap ➡️ Ki jan yo dezabòne nan Jazztel?
Ki jan yo dezabòne nan Jazztel?
- Akse sou sit entènèt Jazztel la: Pou kòmanse pwosesis dezabònman an, ale sou sitwèb Jazztel la sou òdinatè w oswa aparèy mobil ou.
- Idantifye tèt ou ak non itilizatè ou ak modpas ou: Yon fwa andedan kont ou, chèche opsyon pou jere kontra ou oswa sèvis ou.
- Chèche seksyon "Sèvis ki ba": Antre nan seksyon sa a pou kòmanse pwosesis dezabònman Jazztel la.
- Chwazi sèvis ou vle anile a: Espesifye kilès nan sèvis Jazztel ou vle anile, kit se entènèt, telefòn mobil, televizyon, elatriye.
- Ranpli fòm nan oswa swiv enstriksyon yo: Tou depan de kalite sèvis la, ou ka bezwen ranpli yon fòm ak plis detay oswa swiv kèk enstriksyon espesifik.
- Konfime demann lan: Revize tout enfòmasyon yo bay yo epi konfime demann pou dezabònman Jazztel la.
- Resevwa konfimasyon anilasyon: Yon fwa pwosesis la fini, w ap resevwa konfimasyon ke retrè w la te trete kòrèkteman.
K & A
1. Ki jan yo dezabòne nan Jazztel?
- Konekte sou kont ou sou sit entènèt Jazztel la.
- Ale nan seksyon "Jesyon ak kontra".
- Chwazi opsyon "Dezabònman" pou sèvis ou vle anile a.
- Ranpli fòm nan ak enfòmasyon ou ak rezon pou anile.
- Soumèt fòm lan epi tann konfimasyon anilasyon an.
2. Èske mwen ka dezabòne nan Jazztel pa telefòn?
- Rele sèvis kliyan Jazztel.
- Eksplike ke ou vle anile sèvis ou a epi bay enfòmasyon yo mande yo.
- Y ap mande w pou konfime idantite w ak rezon pou w retire abònman w.
- Ou pral resevwa konfimasyon pa telefòn oswa imèl.
3. Konbyen tan li pran pou anilasyon Jazztel la vin efikas?
- Tipikman, retrè an efikas nan lespas 30 jou apre demann lan.
- Yon fwa demann lan trete, w ap resevwa konfimasyon dat fen sèvis la.
4. Èske li nesesè pou retounen routeur la lè mwen dezabòne nan Jazztel?
- Wi, li nesesè pou retounen routeur la ak nenpòt lòt ekipman Jazztel bay nan fen kontra a.
- Jazztel ap ba w enstriksyon pou w retounen ekipman an.
5. Èske gen okenn penalite pou anile Jazztel anvan yo mete fen nan kontra a?
- Tou depan de kondisyon ki nan kontra ou a, yon penalite ka aplike pou anile sèvis anvan dat ekspirasyon an.
- Tanpri revize tèm ak kondisyon ou oswa kontakte sèvis kliyan pou plis enfòmasyon.
6. Ki lè sèvis kliyan Jazztel la ye pou anile yon sèvis?
- Orè sèvis kliyan Jazztel yo varye, jeneralman lendi rive dimanch ant 9:00 a.m. ak 22:00 p.m.
- Nou rekòmande tcheke orè espesifik la sou sit entènèt la oswa kontakte sèvis kliyan Jazztel.
7. Èske mwen ka dezabòne nan Jazztel si mwen gen yon kontra pèmanan?
- Si w gen yon kontra k ap kontinye, yon penalite ka aplike pou anile sèvis la anvan dat ekspirasyon an.
- Tanpri kontakte sèvis kliyan Jazztel pou plis enfòmasyon sou anile kontra alontèm.
8. Èske mwen ka dezabòne nan Jazztel si mwen demenaje ale nan yon lòt vil?
- Wi, li posib pou dezabòne nan Jazztel si w deplase nan yon lòt vil.
- Ou dwe notifye Jazztel sou chanjman adrès ou epi swiv pwosedi pou anile sèvis la oswa deplase li nan nouvo lokal ou a.
9. Èske mwen ka dezabònman nan Jazztel si mwen gen fakti ki pa gen anyen?
- Li nesesè pou w ajou ak peman ki annatant anvan w mande Jazztel anile.
- Tanpri kontakte sèvis kliyan pou rezoud nenpòt pwoblèm ki annatant anvan yo kòmanse pwosesis dezabònman an.
10. Kisa mwen ta dwe fè si mwen pa resevwa konfimasyon anilasyon an nan Jazztel?
- Si w pa resevwa konfimasyon anilasyon w la nan peryòd ki etabli a, tanpri kontakte sèvis kliyan Jazztel pou tcheke estati demann ou an.
- Li enpòtan pou konfime ke demann lan te resevwa epi trete kòrèkteman.
Mwen se Sebastián Vidal, yon enjenyè òdinatè pasyone sou teknoloji ak brikoleur. Anplis de sa, mwen se kreyatè a tecnobits.com, kote mwen pataje leson patikilye pou fè teknoloji pi aksesib epi konprann pou tout moun.