Ki jan yo fè yon retou sou Shein? Si ou te fè yon acha sou Shein epi ou bezwen retounen yon atik, ou nan plas la dwat. Fè yon retou sou Shein se yon pwosesis senp epi rapid, osi lontan ke ou swiv sèten etap. Li enpòtan pou konnen politik retounen magazen an epi pran an konsiderasyon kèk detay pou ke retounen ou a reyisi. Nan atik sa a nou pral gide ou etap pa etap pou ou ka fè yon retou sou Shein san konplikasyon.

– Etap pa etap ➡️ Ki jan yo fè yon retounen sou Shein?

Ki jan yo fè yon retou sou Shein?

• Konekte nan kont ou: Pou kòmanse pwosesis retounen sou Shein, ou dwe premye jwenn aksè nan kont ou sou sit entènèt yo oswa aplikasyon yo.
• Ale nan seksyon "Lòd mwen yo": Yon fwa andedan kont ou a, chèche seksyon "Lòd mwen yo" oswa "Istwa lòd".
• Chwazi lòd ou vle retounen a: Jwenn lòd ou vle retounen epi klike sou li pou wè detay yo.
• Kòmanse pwosesis retounen an: Chèche opsyon pou kòmanse pwosesis retounen, ki anjeneral disponib sou paj lòd la.
• Espesifye rezon pou retounen an: Chwazi rezon ki fè ou vle retounen atik la, si li se gwosè kòrèk, pwodwi ki defektye, koulè kòrèk, elatriye.
• Chwazi metòd la retounen: Tou depan de kote ou ye a, Shein ofri opsyon retounen diferan, tankou anbake atravè courrier lokal oswa jenere yon etikèt retounen.
• Pake atik la: Yon fwa ou fin ranpli etap ki anwo yo, pake atik la byen, de preferans nan anbalaj orijinal li si sa posib.
• Voye pake a tounen: Si ou te chwazi opsyon pou voye pa biwo lapòs lokal la, ale nan biwo lapòs ki pi pre a. Si ou te pwodwi yon etikèt retounen, asire w ke ou tache li sou pake a anvan ou voye li.
• Tann konfimasyon ak ranbousman: Apre w fin voye pakè a, rete tann pou Shein konfime li resevwa atik la epi trete ranbousman ou dapre politik retounen yo.

K & A

Ki jan yo fè yon retou sou Shein?

1. Konbyen tan mwen gen pou m fè yon retou sou Shein?

1. Ou genyen Kantite jou soti nan dat anbake pou fè yon retou sou Shein.

2. Ki kondisyon yo ye pou fè yon retou sou Shein?

2. Atik la dwe nan ou eta orijinal la y san yo pa itilize pou yo ka retounen.

3. Kouman mwen ka mande yon retou sou Shein?

3. Aksede kont Shein ou a epi chwazi lòd ki gen atik ou vle retounen a. Lè sa a, swiv etap sa yo mande yon retou.

4. Èske mwen ka retounen yon atik ke mwen te achte nan vant oswa sou vant sou Shein?

4. Wi, ou ka retounen yon atik ke ou te achte sou vant oswa sou vant nan Shein osi lontan ke li satisfè kondisyon retounen.

5. Ki pwosesis pou retounen yon atik sou Shein?

5. Pwosesis la gen ladann mande yon ranbousman, pake atik la, Epi voye l tounen pou Shein.

6. Konbyen tan li pran pou trete yon retou sou Shein?

6. Yon fwa Shein resevwa atik la retounen, pwosesis retounen an pran apeprè 7 jou ouvrab.

7. Èske mwen ka jwenn yon ranbousman lajan kach pou retounen mwen sou Shein?

7. Shein ofri ranbousman sou fòm kredi sou entènèt pou retounen.

8. Kisa mwen ta dwe fè si atik mwen an domaje lè mwen resevwa Shein?

8. Ou dwe kontakte sèvis kliyan soti nan Shein epi ba yo detay ak foto atik ki domaje a.

9. Èske mwen ka fè yon retounen sou Shein si mwen pèdi resi mwen an?

9. Wi, ou ka fè yon retounen sou Shein san resi a osi lontan ke ouvri sesyon an nan kont ou ak jwenn lòd la ki gen atik ou vle retounen a.

10. Ki pri pou fè yon retou sou Shein?

10. Pri pou fè yon retou sou Shein se $3.99, ki pral dedwi nan ranbousman ou.