Ki jan yo fòme yon HP Omen?

Ki jan yo fòme yon HP Omen?

Fòma yon òdinatè HP Omen ka nesesè nan divès sitiyasyon, si pou rezoud pwoblèm teknik, amelyore pèfòmans nan OS oswa jis kòmanse nan grafouyen. Kèlkeswa rezon an, li enpòtan pou fè pwosedi sa a kòrèkteman pou evite pèt done oswa domaj nan ekipman ou. Nan gid teknik sa a, nou pral eksplike etap pa etap kijan pou fòme yon HP Omen san danje epi efektivman.

Etap 1: Fè yon backup

Anvan ou kòmanse pwosesis fòma a, li enpòtan pou fè bak tout fichye enpòtan ak done ou genyen sou HP Omen ou. Ou ka itilize yon kondwi difisil ekstèn, yon memwa USB oswa menm magazen enfòmasyon an nan nwaj la. Nan fason sa a, ou pral asire ke ou pa pèdi nenpòt done pandan fòma epi ou yo pral kapab fasilman retabli li yon fwa pwosesis la fini.

Etap 2: Jwenn medya enstalasyon an

Yon fwa yo fè backup la, ou dwe jwenn medya enstalasyon ki nesesè pou fòma HP Omen ou a. Sa a anjeneral enplike nan gen yon DVD enstalasyon sistèm opere oswa yon kondwi USB ak yon imaj ISO nan li. Si ou pa genyen yo, w ap oblije telechaje yo nan sit entènèt ofisyèl HP oswa, nan kèk ka, ou ka itilize fonksyon rekiperasyon faktori kèk òdinatè HP Omen yo ofri.

Etap 3: Mete kanpe bòt soti nan medya enstalasyon yo

Pwochen etap la se konfigirasyon bòt HP Omen ou a soti nan medya enstalasyon ou te jwenn yo. Pou fè sa, ou dwe rekòmanse òdinatè a epi peze kle ki endike a sou ekran an bòt pou jwenn aksè nan BIOS oswa UEFI anviwònman yo. Yon fwa andedan, gade pou opsyon "Bòt" oswa "Bòt" ak konfigirasyon lòd la bòt pou ke medya enstalasyon an se premye a nan lis la.

Etap 4: Kòmanse pwosesis fòma a

Yon fwa ke demaraj soti nan medya enstalasyon an configuré, rekòmanse HP Omen ou ankò. Òdinatè a pral bòt soti nan medya yo chwazi epi kòmanse pwosesis la fòma. Swiv enstriksyon ki sou ekran an pou chwazi lang nan, aksepte kondisyon lisans yo, epi chwazi opsyon fòma a. Li enpòtan sonje ke pwosesis sa a pral efase tout done yo kondwi difisil, kidonk li esansyèl pou te deja fè kopi backup la.

Etap 5: Fini enstalasyon ak konfigirasyon

Yon fwa pwosesis fòma a fini, òdinatè a pral rdemare epi mennen ou nan premye ekran konfigirasyon sistèm operasyon an. Isit la w ap bezwen swiv etap sa yo pou chwazi paramèt rejyonal yo, kreye yon kont itilizatè epi fè premye paramèt sistèm lan. Yon fwa etap sa a fini, ou pral gen fòma avèk siksè HP Omen ou a epi w ap pare pou itilize li ankò.

Fè yon fòma kòrèk sou HP Omen ou a esansyèl pou kenbe fonksyone optimal li yo ak rezoud pwoblèm posib. Lè w swiv etap sa yo, ou pral kapab fòma san danje epi efektivman, asire w ke ou pa pèdi done enpòtan pandan pwosesis la. Toujou sonje fè yon backup anvan fòma epi li ak anpil atansyon enstriksyon ki sou ekran an pou asire yon rezilta siksè.

Fòma yon HP Omen: Gid etap pa etap pou reset òdinatè w lan nan faktori

Fòma yon HP Omen Li kapab yon travay ki senp si ou swiv etap ki dwat yo. Nan atik sa a, nou pral ba ou yon gid detaye pou ede w reset aparèy ou an nan paramèt faktori a. Anvan ou kòmanse, li enpòtan sonje ke pwosesis sa a pral efase tout done ak pwogram ou te enstale sou HP Omen ou a, kidonk nou rekòmande pou ou fè yon kopi backup nan dosye ou yo enpòtan

Etap 1: Rekòmanse òdinatè a
Premye etap la pou fòme HP Omen ou a se rekòmanse òdinatè w lan. Pou fè sa, tou senpleman ale nan meni an kòmanse epi chwazi opsyon "Rekòmanse". Ou ka rekòmanse òdinatè w lan tou lè l sèvi avèk konbinezon kle Ctrl + Alt + Del Yon fwa HP Omen ou rekòmanse, ekran login la ap parèt.

Etap 2: Aksè opsyon avanse demaraj
Yon fwa ou te rekòmanse òdinatè w lan, w ap bezwen jwenn aksè nan opsyon yo demaraj avanse. Pou fè sa, kenbe kle Shift la pandan w ap klike sou bouton reset sou ekran login la. Sa a pral mennen ou nan ekran an "Chwazi yon opsyon".

Etap 3: Reyajiste òdinatè w lan
Sou ekran "Chwazi yon opsyon", chwazi opsyon "Dépannage" epi ale nan "Opsyon avanse". Apre sa, chwazi "Reyajiste òdinatè sa a" epi chwazi opsyon "Efase tout bagay". Sa a pral efase tout dosye ak pwogram sou HP Omen ou a, kidonk asire w ke ou te fè backup done enpòtan ou yo davans.

Avèk etap senp sa yo, ou ka fòma HP Omen ou epi reset li nan paramèt faktori yo. Sonje ke pwosesis sa a pral efase tout done ak pwogram, kidonk li enpòtan pou fè yon backup anvan ou kòmanse. Si w gen nenpòt pwoblèm pandan pwosesis la, nou rekòmande pou chèche sipò teknik HP pou èd espesyalize. Bon chans!

1. Kondisyon pou fòma HP Omen ou a

1. Kondisyon sistèm operasyon
Anvan ou kòmanse pwosesis fòma HP Omen ou a, li esansyèl pou verifye si ou ranpli kondisyon yo nan sistèm operasyon an. Premye a tout, asire w ke ou gen yon backup nan dosye enpòtan ou yo, kòm fòma pral efase tout done ki estoke sou aparèy ou an. Epitou, verifye ke HP Omen ou a gen ase espas disk pou enstale nouvo sistèm operasyon an. Li rekòmande pou gen omwen 20 GB gratis sou kondwi a difisil. Finalman, tcheke si Omen ou mete ajou ak dènye vèsyon an nan sistèm opere sipòte a.

2. rasanble chofè nesesè ak lojisyèl
Apre ou fin fè yon backup ak tcheke kondisyon sistèm operasyon yo, li ta gen bon konprann kolekte tout chofè yo ak lojisyèl ki nesesè pou pwosesis la fòma. Ale sou sit entènèt ofisyèl HP epi chèche seksyon sipò ak telechajman pou modèl espesifik Omen ou a. Telechaje chofè debaz yo, tankou odyo, grafik, rezo ak Wi-Fi, osi byen ke nenpòt lòt lojisyèl ki nesesè pou fonksyone apwopriye nan aparèy ou an.

3. Kreye enstalasyon medya yo
Yon fwa ou gen chofè yo ak lojisyèl ki nesesè pou fòma, li lè yo kreye medya enstalasyon yo. Ou ka chwazi boule yon disk enstalasyon oswa kreye yon kondwi USB demaraj. Pou boule yon disk, w ap bezwen yon DVD enregistrable ak yon kondwi DVD nan Omen ou. Si ou prefere sèvi ak yon kondwi USB, asire w ke ou gen youn ki gen omwen 8 GB kapasite. Swiv enstriksyon yo bay nan sistèm opere ou a pou kreye medya enstalasyon ki apwopriye yo. Sonje ke etap sa a enpòtan anpil, paske san medya enstalasyon ou pa pral kapab fòma HP Omen ou kòrèkteman.

2. Ki jan fè backup done enpòtan ou yo

Nan gid sa a, nou pral eksplike w sou HP Omen ou san nou pa manke okenn enfòmasyon ki gen anpil valè. Fè bak done ou enpòtan pou asire w ke ou pa pèdi okenn dosye enpòtan nan pwosesis fòma a. Swiv etap senp sa yo pou pwoteje done ou anvan ou kontinye ak yon reset faktori.

1. Sèvi ak yon aparèy depo ekstèn: Anvan ou kòmanse fòma, li se konseye pou gen yon aparèy depo ekstèn, tankou yon ekstèn kondwi difisil oswa USB flash kondwi, nan magazen dosye enpòtan ou yo ak dokiman yo. Nan fason sa a, ou ka fasilman refè yo apre retabli HP Omen ou a nan anviwònman default li yo.

2. Sèvi ak lojisyèl backup entegre: HP Omens anjeneral vini ak lojisyèl backup entegre, tankou HP Recovery Manager oswa HP Backup and Recovery Manager. Zouti sa yo pèmèt ou fè kopi backup done enpòtan ou yo fasil epi byen vit. Gade dokiman òdinatè w lan oswa paj sipò HP pou jwenn enstriksyon detaye sou fason pou w itilize aplikasyon espesifik sa yo.

3. Sove dosye ou yo nan nwaj la: Yon lòt opsyon pou fè bak done ou yo se sèvi ak sèvis depo nwaj, tankou Google Drive oswa Dropbox. Platfòm sa yo pèmèt ou sove dosye ou yo nan yon fason ki an sekirite sou entènèt, asire yo ke yo pral pwoteje menm si domaj fizik rive nan òdinatè w lan. Asire ou ke ou senkronize dosye ou yo anvan fòma HP Omen ou a epi asire w ke tout done enpòtan ou yo sove nan nwaj la.

Sonje byen fè backup done ou yo esansyèl anvan fòma HP Omen ou a. Lè w swiv etap sa yo epi sèvi ak bon zouti, ou ka pwoteje dosye enpòtan ou yo ak dokiman, evite nenpòt pèt enfòmasyon pandan pwosesis restorasyon an. Pa riske pèdi done ou yo epi asire w ou fè yon backup anvan fòma aparèy ou an!

3. Aksede opsyon rekiperasyon Windows sou HP Omen ou

Lè ou fè fas ak pwoblèm pèfòmans oswa erè sou HP Omen ou a, ou ka bezwen jwenn aksè nan opsyon rekiperasyon Windows pou ranje yo. Erezman, HP Omen vini ak yon kantite zouti entegre ki pèmèt ou retabli ak repare sistèm operasyon ou an. La a nou pral montre w kijan pou jwenn aksè nan opsyon rekiperasyon sa yo pou fòma HP Omen ou a:

1. Rekòmanse HP Omen ou a: Premyèman, asire w ke ou sove nenpòt travay k ap fèt epi fèmen tout aplikasyon ouvè yo. Lè sa a, chwazi meni an "Kòmanse" nan kwen ki pi ba gòch nan ekran an epi klike sou "Fèmen" ak "Rekòmanse".

2. Aksè nan meni bòt la: Pandan pwosesis rdemare a, peze epi kenbe kle a F11 sou klavye a nan HP Omen ou. Sa a pral mennen ou nan Windows Boot Menu, ki ofri yon varyete opsyon rekiperasyon.

3. Chwazi Opsyon Rekiperasyon: Yon fwa ou nan meni bòt la, sèvi ak flèch yo pou deplase desann epi mete aksan sou opsyon "Rezoud pwoblèm". Lè sa a peze kle a Antre nan pou antre. La a ou pral jwenn yon kantite opsyon rekiperasyon, tankou reset PC ou, repare demaraj, oswa aksè nan èd memwa a. Chwazi opsyon ki pi byen adapte ak bezwen ou yo epi swiv enstriksyon ki sou ekran an.

4. Retabli HP Omen lè l sèvi avèk opsyon "Reset òdinatè sa a".

Gen diferan metòd pou fòme yon HP Omen epi retabli li nan eta orijinal li. Youn nan metòd ki pi pratik ak senp se sèvi ak opsyon "Reset òdinatè sa a" nan meni paramèt sistèm operasyon an. Opsyon sa a fè yon fòma konplè nan aparèy la, efase tout fichye pèsonèl ak paramèt, ak re-enstale sistèm nan fonksyone faktori. Anba a nou pral detaye kijan pou itilize opsyon sa a pou reset HP Omen ou.

1. Aksè nan meni konfigirasyon an: Pou kòmanse pwosesis fòma a, ou dwe premye jwenn aksè nan meni paramèt HP Omen ou a. Pou fè sa, ale nan meni an kòmanse epi klike sou ikòn Kovèti pou louvri paramèt yo. Altènativman, ou ka itilize konbinezon kle "Windows + I" pou ouvri Anviwònman dirèkteman.

2. Chwazi opsyon "Mizajou ak sekirite": Yon fwa andedan meni an anviwònman, jwenn epi klike sou opsyon "Mizajou ak sekirite". Opsyon sa a sitiye nan pati anba a nan meni an.

3. Retabli òdinatè w lan: Nan seksyon "Mizajou ak Sekirite", gade pou tab "Recovery" nan panèl gòch la. Klike sou li yo louvri opsyon yo rekiperasyon. Nan seksyon "Reset PC sa a", klike sou bouton "Kòmanse" pou kòmanse pwosesis restorasyon an.

Sonje ke fòma ak restore HP Omen a pral efase tout done pèsonèl ak paramèt, kidonk li enpòtan pou fè backup nenpòt dosye enpòtan anvan ou kòmanse pwosesis la. Epitou, asire w ke ou gen aksè a yon koneksyon Entènèt ki estab, kòm restore sistèm nan fonksyone pral mande pou telechaje ak enstale nenpòt mizajou ki nesesè.

5. Ki jan yo re-enstale sistèm nan fonksyone sou HP Omen ou a?

Pou re-enstale sistèm operasyon an sou HP Omen ou a, w ap bezwen swiv kèk etap kle. Li enpòtan sonje ke pwosesis sa a pral efase tout done ak aplikasyon nan aparèy ou an, kidonk nou rekòmande fè yon backup anvan ou kòmanse.. Premyèman, w ap bezwen jwenn aksè nan anviwònman yo demaraj epi chwazi "Manadjè Recovery" nan opsyon nan demaraj avanse. Sou ekran sa a, w ap jwenn opsyon "Réinstalle sistèm operasyon" epi ou dwe chwazi li.

Yon fwa yo chwazi opsyon re-enstale, ou pral swiv enstriksyon ki sou ekran an pou kontinye pwosesis la. Y ap retabli sistèm operasyon ki te deja enstale a sou HP Omen ou a epi yo pral retire tout pèsonalizasyon ak paramèt anvan yo. Asire w ke ou gen yon backup nan tout dosye enpòtan ou yo sou yon aparèy depo ekstèn oswa nan nwaj la anvan ou kòmanse pwosesis sa a.

Yon fwa pwosesis re-enstalasyon an fini, HP Omen ou a pral rdemare epi montre ekran konfigirasyon inisyal la. Isit la, ou ka personnaliser ak configure nouvo sistèm operasyon ou selon préférences ou. Asire w ke ou gen kle pwodwi sistèm opere orijinal ou a sou la men, paske ou ka mande w antre nan li pandan pwosesis sa a.

Sonje ke anvan ou kontinye ak re-enstale sistèm operasyon an sou HP Omen ou a, Li enpòtan pou konsidere si sa a se pi bon opsyon pou rezoud pwoblèm ou ap fè eksperyans. Si pwoblèm ou yo pi espesifik oswa si ou bezwen asistans teknik adisyonèl, nou rekòmande pou kontakte sipò teknik HP pou èd espesyalize.

6. Mete ajou chofè yo ak lojisyèl apre fòma

Apre fòma HP Omen ou a, li enpòtan pou asire ke tout chofè ak lojisyèl yo ajou pou asire pèfòmans optimal machin. Anba a gen kèk etap kle pou fè aktyalizasyon sa a byen:

Etap 1: Aksè paj sipò HP la
Vizite sit entènèt ofisyèl HP epi jwenn aksè nan paj sipò pou modèl HP Omen espesifik ou a. La a ou pral jwenn yon lis chofè yo ak lojisyèl ou bezwen mete ajou. Asire w ke ou telechaje dènye vèsyon yo chak.

Etap 2: Mizajou chofè yo
Yon fwa sou paj sipò a, w ap jwenn yon seksyon chofè ak telechajman. Isit la, ou pral kapab idantifye ki chofè yo bezwen mete ajou. Klike sou chak chofè epi swiv enstriksyon yo pou telechaje ak enstale dènye vèsyon an. Sonje rekòmanse òdinatè w lan apre w fin enstale chak chofè pou asire chanjman yo pran efè.

Etap 3: Enstale mizajou lojisyèl
Anplis chofè, li enpòtan pou mete ajou lojisyèl ki te deja enstale sou HP Omen ou. Sa gen ladann zouti ak sèvis piblik espesifik pou machin ou. Navige nan seksyon lojisyèl an sou paj sipò a epi telechaje nenpòt mizajou ki disponib. Asire ou ke ou swiv enstriksyon yo bay yo kòrèkteman enstale chak aktyalizasyon.

Lè w swiv etap sa yo, ou ka kenbe HP Omen ou nan yon kondisyon optimal apre fòma. Kenbe tout chofè yo ak lojisyèl yo ajou pa pral sèlman amelyore pèfòmans machin ou an, men li pral asire tou ke tout fonksyon ak karakteristik yo disponib pou ou. Sonje tcheke paj sipò HP regilyèman pou mizajou nan lavni epi pa ezite kontakte sipò teknik si w bezwen èd adisyonèl.

7. Optimizasyon ak premye konfigirasyon HP Omen ou

Optimizasyon
Lè ou achte yon HP Omen, li esansyèl pou fè yon optimize ak premye konfigirasyon asire pèfòmans optimal nan aparèy ou an. Pou kòmanse, li se konseye pou désinstaller pwogram préenstale ke ou pa sèvi ak, paske sa yo pran plas sou dis lou ou kapab ralanti sistèm ou. Anplis de sa, enfimite aplikasyon ki kouri nan demaraj sistèm lan ka akselere demaraj HP Omen ou a. Asire w ou mete ajou chofè ou yo pou jwenn aksè nan dènye amelyorasyon pèfòmans ak sekirite pou òdinatè w lan.

Pouvwa ak refwadisman anviwònman
Paramèt pouvwa ak refwadisman yo esansyèl pou kenbe HP Omen ou nan yon kondisyon optimal epi evite surchof. Ou ka ajiste anviwònman pouvwa yo pou optimize pèfòmans selon bezwen ou yo. Sèvi ak panèl kontwòl sou HP Omen ou a pou personnaliser paramèt pouvwa a epi asire aparèy ou an ap travay byen. Anplis de sa, li enpòtan pou w netwaye regilyèman fanatik ak koule chalè HP Omen ou a pou anpeche pousyè tè ak asire bon dissipation chalè.

Pèsonalizasyon ak sekirite
Pèsonalizasyon HP Omen ou a kapab yon fason amizan ak itil pou adapte aparèy la ak preferans ou ak bezwen ou yo. Ou ka Customize aparans nan Desktop la, ikon, ak fondos de pantalla pou kreye yon anviwònman travay atiran ak fonksyonèl. Epitou, asire w ke ou mete yon modpas solid epi pran sovgad regilye pou pwoteje done ou yo. Pa bliye sèvi ak yon pwogram antivirus serye epi kenbe l ajou pou asire ke HP Omen ou a pwoteje kont menas sekirite potansyèl yo.

8. Rekòmandasyon pou kenbe HP Omen ou nan yon kondisyon optimal

Pou kenbe HP Omen ou nan yon kondisyon optimal, li enpòtan pou fè fòma peryodik. Fòma se yon pwosesis ki pèmèt ou Reyajiste sistèm operasyon an epi elimine nenpòt ki dosye oswa pwogram ki ka afekte pèfòmans aparèy ou an. Anvan ou kòmanse fòma, li enpòtan anpil pou fè bak dosye enpòtan ou yo sou yon ekstèn kondwi difisil oswa nan nwaj la.

Yon fwa backup la sekirize, kòmanse pwosesis fòma a swiv etap sa yo. Premyèman, ale nan anviwònman HP Omen ou a epi chèche opsyon "Mizajou ak sekirite". Lè sa a, chwazi tab la "Recovery". Nan seksyon sa a, w ap jwenn opsyon pou "Reset PC sa a". Klike sou li epi chwazi opsyon "Efase tout". Sa a pral reformate aparèy ou an epi retire tout fichye enstale ak pwogram yo.

Apre fòma, Li enpòtan pou re-enstale chofè ak pwogram ki nesesè yo pou HP Omen ou a travay byen. Ale sou sit entènèt ofisyèl HP epi telechaje dènye chofè yo pou modèl espesifik ou a. Anplis de sa, enstale sèlman pwogram esansyèl ke ou itilize regilyèman, konsa evite ranpli kondwi difisil ou ak aplikasyon ki pa nesesè. Pa bliye kenbe aparèy ou an ajou ak fòma li regilyèman pou asire pèfòmans optimal ak pwolonje lavi HP Omen ou.

9. Rezoud pwoblèm komen lè fòma yon HP Omen

Pwoblèm komen lè fòma yon HP Omen ak kijan pou rezoud yo

Lè fòma yon HP Omen, kèk pwoblèm komen ka rive ki ka fè pwosesis la difisil. Anba a, nou pral dekri kèk nan dezavantaj sa yo ak ki jan yo rezoud yo efektivman.

Ekran nwa apre fòma: Youn nan pwoblèm ki pi komen ki ka parèt lè fòma yon HP Omen se jwenn yon ekran nwa apre pwosesis la. Erè sa a ka koze pa plizyè rezon, tankou chofè grafik demode oswa enkonpatib. Pou repare sa a, ou dwe rekòmanse òdinatè w lan epi antre nan mòd san danje lè w repete kle F8 la pandan demaraj. Yon fwa nan mòd san danje, mete ajou chofè grafik yo nan Manadjè Aparèy oswa telechaje yo sou sit entènèt ofisyèl HP.

Zouti rekiperasyon san fè anyen konsa: Pafwa, lè fòma yon HP Omen, zouti rekiperasyon yo ka inaktif oswa pa reponn kòrèkteman. Si ou rankontre pwoblèm sa a, eseye rekòmanse òdinatè w lan epi peze kle F11 la plizyè fwa pandan demaraj pou jwenn aksè nan opsyon rekiperasyon HP yo. Si yo toujou pa travay, ou ka itilize yon disk enstalasyon Windows. Fenèt 10 pou fè yon rekiperasyon sistèm konplè. Asire w ke ou gen yon backup nan dosye enpòtan ou anvan ou kontinye.

Pwoblèm rdemare kontinyèl: Okazyonèlman, lè fòma yon HP Omen, òdinatè a ka antre nan yon sik rdemare konstan san yo pa ranpli pwosesis fòma a. Pwoblèm sa a ka koze pa yon konfli ant chofè aparèy yo ak nouvo sistèm operasyon an. Pou repare sa a, eseye kòmanse nan mòd san danje ak désinstaller chofè enkonpatib. Ou kapab tou retabli sistèm lan nan yon pwen retabli anvan fòma. Si okenn nan metòd sa yo pa mache, ou ta dwe konsidere kontakte sipò teknik HP pou plis asistans.

10. Lòt Konsèy pou siksè HP Omen fòma

XNIP Ide: Anvan fòma HP Omen ou a, asire w ou fè backup tout dosye enpòtan ou yo. Sa enpòtan anpil pou evite pèdi done enpòtan pandan pwosesis fòma a. Ou ka itilize yon ekstèn kondwi difisil oswa depo nwaj pou fè backup sa a. Sonje ke yon fwa ou gen fòma aparèy ou an, tout dosye yo pral efase pèmanan.

XNIP Ide: Lè fòma HP Omen ou a, li rekòmande pou itilize opsyon "Factory Restore". Sa a pral pèmèt ou retounen nan konfigirasyon orijinal la nan aparèy la, retire nenpòt lojisyèl oswa personnalisation ou te ajoute. Pou kòmanse retabli sa a, rekòmanse HP Omen ou epi peze kle F11 la plizyè fwa jiskaske meni rekiperasyon an parèt. Lè sa a, chwazi opsyon "Renmèt òdinatè sa a nan eta faktori li yo" epi swiv enstriksyon ki sou ekran yo pou konplete pwosesis la.

XNIP Ide: Apre fòma HP Omen ou a, li enpòtan pou asire ou enstale dènye sistèm operasyon an ak dènye mizajou chofè yo. Sa a pral ede asire pèfòmans optimal ekipman ak pi gwo estabilite. Ou ka jwenn mizajou nan meni Windows paramèt yo. Epitou, konsidere enstale bon lojisyèl antivirus pou pwoteje òdinatè w lan kont menas potansyèl yo. Sonje tou re-enstale nenpòt lojisyèl ou bezwen epi restore dosye ou yo nan backup ou te fè anvan an.