Kouman jere ke moun kap kriye apèl Zoom? Si ou se yon itilizatè Zoom fè fas a defi a nan jere ke moun kap kriye apèl, ou pa poukont ou. Jesyon keu apèl efikas se esansyèl pou kenbe yon sikilasyon lis nan kominikasyon ak asire ke pèsonn pa pèdi nan pwosesis la. Erezman, Zoom ofri zouti ki pèmèt ou jere ke moun kap kriye apèl yo efektivman, epi nan atik sa a nou pral gide ou atravè etap sa yo pou fè sa. Avèk kèk ajisteman senp, ou ka amelyore eksperyans apèl ou epi bay yon sèvis pi efikas pou itilizatè ou yo.
– Etap pa etap ➡️ Ki jan yo jere ke moun kap kriye apèl Zoom?
- Aksè paramèt jesyon apèl yo: Pou kòmanse jere ke moun kap kriye apèl yo nan Zoom, ou bezwen konekte sou kont ou epi ale nan seksyon paramèt jesyon apèl yo.
- Pèmèt fonksyon keu apèl: Yon fwa nan paramèt jesyon apèl yo, gade pou opsyon pou pèmèt karakteristik nan keu apèl. Aktive opsyon sa a pou kòmanse sèvi ak li nan reyinyon ak apèl ou yo.
- Konfigure opsyon keu apèl yo: Apre pèmèt fonksyon an, ou pral kapab configured opsyon diferan, tankou kapasite maksimòm keu la, tan an ap tann anvan redireksyon apèl la, ak aksyon yo pran lè keu la plen.
- Kominike egzistans keu la bay patisipan yo: Li enpòtan pou w enfòme patisipan reyinyon w yo ke yo ap antre nan yon keu apèl. Ou ka fè sa atravè yon mesaj otomatik lè w ap antre nan apèl la oswa atravè kominikasyon anvan reyinyon an.
- Jere keu apèl la pandan reyinyon an: Pandan reyinyon an, ou pral gen opsyon pou wè ki moun ki nan keu a epi deside si yo ajoute yo nan apèl la oswa ou pa. Sa a pral pèmèt ou kontwole koule nan patisipan yo efektivman.
- Revize ak ajiste anviwònman jan sa nesesè: Apre ou fin itilize karakteristik apèl la, li rekòmande pou revize pèfòmans li regilyèman epi ajiste paramèt yo selon bezwen ak fidbak patisipan yo.
K & A
Ki jan ou aktive ke moun kap kriye apèl nan Zoom?
- Konekte nan kont Zoom ou a epi ale nan seksyon "Anviwònman".
- Chwazi "Key apèl Anthrax" epi klike sou opsyon "Edit".
- Aktive opsyon "Rele keu" epi sove chanjman yo.
Èske mwen ka pèsonalize mesaj akeyi a nan keu apèl Zoom?
- Ale nan seksyon "Anviwònman" nan kont Zoom ou a.
- Klike sou "Personalizasyon keu apèl" epi chwazi "Edisyon mesaj akeyi."
- Tape mesaj ou vle itilizatè yo tande pandan y ap tann nan keu apèl la.
Kouman mwen ka wè ki moun ki nan keu apèl la Zoom?
- Ale nan seksyon "Jesyon" nan kont Zoom ou a.
- Klike "Rele keu" epi chwazi keu ou vle revize la.
- Ou pral kapab wè lis moun ki nan keu apèl la epi jere yo jan sa nesesè.
Èske li posib pou bay ajan espesifik nan keu apèl Zoom yo?
- Ale nan seksyon "Anviwònman" nan kont Zoom ou a.
- Klike "Rele keu" epi chwazi keu ou vle bay ajan yo.
- Chwazi opsyon "Assign Agents" epi chwazi itilizatè yo ou vle asiyen nan keu apèl sa a.
Èske yo ka fikse orè pou disponiblite keu apèl nan Zoom?
- Ale nan seksyon "Anviwònman" nan kont Zoom ou a.
- Klike sou "Fwa Disponibilite" epi chwazi keu apèl ou vle konfigirasyon an.
- Mete lè keu a ap disponib epi sove chanjman ou yo.
Ki jan ou ka jere apèl ap tann nan Zoom?
- Klike sou opsyon "Apèl ap tann" sou koòdone Zoom la.
- Chwazi apèl ou vle jere a epi chwazi opsyon ki apwopriye a (reponn, transfere, kenbe, elatriye).
- Sonje byen konfime chanjman yo yon fwa ke jesyon datant apèl yo te fini.
Èske yo ka mete règ routage pou ke moun kap kriye apèl nan Zoom?
- Ale nan seksyon "Anviwònman" nan kont Zoom ou a.
- Klike sou "Règ routage" epi chwazi keu apèl ou vle aplike règ yo.
- Konfigure règ yo selon bezwen ou yo epi sove yo pou yo pran efè.
Èske li posib pou anrejistre apèl k ap tann nan keu apèl Zoom?
- Ale nan seksyon "Anviwònman" nan kont Zoom ou a.
- Klike sou "Anrejistreman apèl" epi chwazi opsyon pou anrejistre apèl k ap tann nan keu.
- Asire w Konfòme ak règleman sou enfòmasyon prive ak sekirite anvan ou anrejistre apèl yo.
Ki limit apèl mwen ka genyen nan keu apèl Zoom la?
- Se plan abònman Zoom ou genyen an ki detèmine kantite maksimòm apèl nan keu a.
- Ou ka tcheke detay espesifik plan ou a nan seksyon "Plan ak Pri" nan kont Zoom ou a.
- Asire w Asire w ke plan w la pèmèt kantite moun kap kriye apèl ou bezwen pou òganizasyon w lan.
Èske ke moun kap kriye apèl yo ka kontwole ak analize nan Zoom?
- Aksede seksyon "Analitik" nan kont Zoom ou a.
- Chwazi "Rele keu" epi w ap kapab wè mezi ak estatistik ki gen rapò ak pèfòmans keu, tan tann, elatriye.
- Sèvi ak enfòmasyon sa yo pou optimize Jere ke moun kap kriye apèl ou yo avèk efikasite ak efikasite.
Mwen se Sebastián Vidal, yon enjenyè òdinatè pasyone sou teknoloji ak brikoleur. Anplis de sa, mwen se kreyatè a tecnobits.com, kote mwen pataje leson patikilye pou fè teknoloji pi aksesib epi konprann pou tout moun.