Si ou te fè yon acha sou vapè ke ou vle anile epi jwenn yon ranbousman, ou te rive nan bon kote. Nan atik sa a nou pral montre w kouman pou mande yon ranbousman sou machin vapè nan yon fason ki senp epi rapid. Malgre ke Steam pa ofri ranbousman otomatikman, pwosesis pou jwenn yon ranbousman se byen senp epi sèlman mande pou kèk etap. Li kontinye pou plis detay sou fason pou mande yon ranbousman sou machin vapè epi jwenn lajan ou tounen.
– Etap pa etap ➡️ Ki jan yo mande yon ranbousman sou vapè
- Premye Louvri navigatè entènèt ou a epi ale nan paj ofisyèl la vapè.
- Apre Konekte sou kont vapè w la avèk non itilizatè w ak modpas ou.
- Lè sa a, Klike sou non itilizatè ou an nan kwen anlè dwat epi chwazi "Istwa Achte".
- Lè sa a, Jwenn acha ou vle mande pou yon ranbousman epi klike sou li pou wè detay yo.
- Yon fwa la, Ou pral jwenn opsyon "Mande yon ranbousman". Klike sou li.
- Apre klike "Mande yon ranbousman", Chwazi rezon w ap mande yon ranbousman epi swiv enstriksyon ki sou ekran yo pou ranpli demann lan.
- Finalman, Tann aplikasyon w lan revize. Yon fwa ke li apwouve, ou pral resevwa ranbousman an nan metòd peman orijinal ou.
K & A
Ki pwosesis pou mande yon ranbousman sou machin vapè?
- Konekte sou kont vapè w la.
- Ale nan tab la "Sipò" epi chwazi "Ranbousman".
- Klike sou jwèt la ou vle mande yon ranbousman epi chwazi rezon ki fè demann lan.
- Ranpli fòm ranbousman an epi soumèt demann lan.
Ki kondisyon mwen dwe ranpli pou mande yon ranbousman sou vapè?
- Ou dwe achte jwèt la nan dènye 14 jou yo.
- Ou pa dwe jwe plis pase 2 èdtan nan jwèt la.
- Ranbousman dwe mande nan 14 jou apre achte.
Konbyen tan Steam pran pou trete yon ranbousman?
- Steam jeneralman trete ranbousman nan yon semèn.
- Ranbousman an fèt atravè metòd peman orijinal la, kidonk li ka pran plizyè jou pou reflete nan kont ou.
Èske mwen ka mande yon ranbousman sou vapè si mwen te achte yon kle jwèt nan men yon twazyèm pati?
- Steam sèlman trete ranbousman pou jwèt achte dirèkteman atravè platfòm li yo.
- Si ou te achte yon kle jwèt nan men yon twazyèm pati, ou dwe kontakte vandè a pou mande yon ranbousman.
Kisa k ap pase si jwèt mwen vle mande yon ranbousman te achte pandan yon òf espesyal?
- Pwosesis ranbousman an sou machin vapè se menm bagay la kèlkeswa si jwèt la te achte nan pri konplè oswa nan yon rabè.
- Menm tèm ak kondisyon yo aplike pou tout acha ki fèt atravè Steam.
Èske mwen ka mande yon ranbousman si mwen te fè acha nan jwèt la?
- Steam pa aksepte ranbousman pou acha nan jwèt, tankou atik mikro-tranzaksyon oswa pas sezon.
- Sa a se paske acha sa yo reglemante pa règleman yo nan chak jwèt epi yo pa pa vapè.
Èske mwen ka mande plizyè ranbousman sou machin vapè?
- Ou ka mande plizyè ranbousman sou machin vapè, osi lontan ke ou satisfè kondisyon yo nan tan ak jwèt jwe.
- Chak demann ranbousman pral revize poukont li, kidonk li dwe satisfè kondisyon yo pou chak jwèt.
Èske mwen ka mande yon ranbousman sou vapè si mwen te achte jwèt la plis pase 14 jou de sa?
- Steam pa pral aksepte demann ranbousman pou jwèt achte plis pase 14 jou de sa.
- Li enpòtan pou mande ranbousman an nan peryòd sa a pou li ka trete.
Kisa mwen ta dwe fè si yo te rejte demann ranbousman mwen an sou vapè?
- Si yo te rejte demann ranbousman ou a, ou ka kontakte sipò vapè pou plis enfòmasyon.
- Revize rezon ki fè yo rejte a epi asire w ke ou satisfè kondisyon yo pou mande yon ranbousman.
Èske mwen ka mande yon ranbousman sou machin vapè si jwèt la gen aksè bonè?
- Si ou te achte yon jwèt nan Aksè Bonè epi ou te depase 2 èdtan nan jeu, ou pa pral kalifye pou yon ranbousman.
- Ou ta dwe konnen ke jwèt nan Aksè Bonè yo nan devlopman epi yo ka gen ensèk oswa chanjman enpòtan.
Mwen se Sebastián Vidal, yon enjenyè òdinatè pasyone sou teknoloji ak brikoleur. Anplis de sa, mwen se kreyatè a tecnobits.com, kote mwen pataje leson patikilye pou fè teknoloji pi aksesib epi konprann pou tout moun.