Ki jan yo rapòte yon moun nan Liberapay?

Entwodiksyon

Liberapay, platfòm popilè pou finansman kominote a,⁣ ofri itilizatè li yo yon fason transparan ak sekirite pou sipòte finansyèman kreyatè kontni ak pwojè lojisyèl sous louvri rapòte yon moun pou konpòtman ki pa apwopriye oswa si w pa respekte règleman platfòm yo. Nan atik sa a, nou pral teknikman eksplore pwosesis la rapòte yon moun sou Liberapay ak fason yo jere sitiyasyon sa yo, nan objektif pou bay itilizatè yo zouti ki nesesè pou kenbe yon anviwonman ki an sekirite ak respè nan kominote Liberapay la.

Rapòte yon moun sou Liberapay: Tout sa ou bezwen konnen

Pou rapòte yon moun sou Liberapay,​ li enpòtan pou swiv kèk etap pou asire ke rapò w la trete kòrèkteman. Premyèman, ou dwe konekte nan kont Liberapay ou epi ale nan pwofil moun ou vle rapòte a. ‌Apre sa, klike sou bouton "Rapò" ki anba a foto pwofil la.

Lè w fè sa, w ap redireksyone sou yon fòm plent kote w dwe bay enfòmasyon detaye sou rezon ki fè plent ou a. Sa a se kote Ou dwe klè ak kout ‌ lè w eksplike rezon ki fè plent ou a, endike nenpòt konpòtman ki pa apwopriye oswa nenpòt vyolasyon kondisyon pou itilize Liberapay yo ⁢.

Yon fwa w fin ranpli fòm rapò a, klike sou bouton "Soumèt" pou fè rapò w la voye bay ekip modération Liberapay la. Ekip la ap revize ak anpil atansyon plent lan ak pral pran mezi apwopriye dapre règleman ak règ platfòm la. Tanpri sonje ke yo p ap enfòme w sou aksyon yo pran an repons a rapò w la akòz konfidansyalite politik entèn ⁤Liberapay yo.

Etap pou fè yon plent nan Liberapay

Pou fè yon rapò sou Liberapay, swiv etap sa yo:

1. Idantifye⁤ pwoblèm nan: ⁤Avan ou fè yon rapò, asire w ke ou te byen idantifye pwoblèm oswa aksyon ou konsidere kòm pa apwopriye. Sa a ka arasman, diskriminasyon, kontni ofansif oswa nenpòt lòt vyolasyon politik platfòm la.

2. Kolekte prèv: Li enpòtan pou gen prèv solid pou sipòte reklamasyon w la. Ou ka kolekte Ekran, lyen oswa nenpòt lòt kalite prèv ki montre move konpòtman itilizatè. Asire w ou kolekte ase enfòmasyon pou sipòte reklamasyon ou yo.

3. Depoze plent ou a: Yon fwa ou te idantifye pwoblèm nan epi kolekte prèv, ou ka kontinye depoze plent ou sou Liberapay. Pou fè sa, ou ka ale nan seksyon Èd oswa Sipò nan platfòm la epi sèvi ak fòm kontak la oswa nenpòt lòt opsyon yo bay pou voye plent ou a. Asire w ke ou bay tout enfòmasyon ki nesesè ak detaye sou ensidan an.

Konprann politik Liberapay anvan ou fè yon plent

Kòm yon itilizatè Liberapay,⁢ li enpòtan ke ou konprann règleman platfòm la anvan ou fè yon rapò. Liberapay se yon kominote ki gouvène pa prensip transparans ak kolaborasyon, kote libète ekspresyon ak echanj lide yo ankouraje. Pou asire yon anviwonman san danje epi jis, nou te etabli sèten direktiv ke ou ta dwe kenbe nan tèt ou anvan ou ranpli yon rapò.

1.⁣ Tcheke vyolasyon règ yo

Anvan ou ranpli yon rapò, asire w ke konduit la oswa aksyon an nan kesyon an vyole aklè règleman Liberapay. Ou ka revize règ ak gid nou yo, ki detaye konpòtman ak aksyon akseptab ki konstitye yon vyolasyon règleman nou yo. Sa a pral garanti yon plent egzat ak pwouve, evite malantandi oswa akizasyon san fondman.

2. Kolekte prèv ak detay ki enpòtan

Yon fwa ou te verifye ke yon vyolasyon politik Liberapay te fèt, kolekte tout prèv ak detay ki enpòtan. Sa gen ladann Ekran, lyen oswa nenpòt lòt enfòmasyon ki sipòte rapò w la. Plis enfòmasyon ou bay, se pi fasil pou ekip modération nou an envestige epi pran mezi apwopriye.

3. Depoze yon plent apwopriye

Pou depoze yon plent, vizite paj ki koresponn lan sou Liberapay epi ranpli tout jaden obligatwa yo avèk presizyon e klè. Asire w ou mete tout prèv ak detay yo kolekte, osi byen ke yon deskripsyon nan reyalite yo. Ekip modération nou an ap egzamine rapò ou a ak anpil atansyon epi pran mezi apwopriye ki baze sou règleman ak pwosedi nou etabli yo.

Idantifye vyolasyon ak kolekte prèv solid

Nan ⁢Liberapay, nou pran nenpòt vyolasyon politik nou yo ak estanda kominote nou yo trè oserye.⁣ Si w sispèk ke yon moun ap vyole règ yo oswa fè aktivite ilegal sou platfòm nou an, li enpòtan pou w suiv etap sa yo pou rapòte sa. efektivman epi ede nou kenbe yon anviwònman ki an sekirite pou tout itilizatè yo. ⁢

Premyèman, idantifye klèman vyolasyon an oswa aktivite sispèk la. Sa a ka gen ladan konpòtman tankou arasman, diskriminasyon, tantativ tronpe, oswa nenpòt lòt vyolasyon politik nou yo. A prèv solid Li pral esansyèl pou ekip modération nou an byen mennen ankèt sou sijè a.

Yon fwa ou te kolekte prèv ki nesesè yo, ale nan paj sipò Liberapay la epi chwazi opsyon "Rapòte yon itilizatè oswa yon kontni". Ranpli fòm nan bay tout enfòmasyon ki nesesè yo, ki gen ladan detay sou vyòl la ak prèv ou te kolekte. Asire w ke ou presi ak klè nan deskripsyon ou a pou fè li pi fasil pou ekip nou an konprann ak pran aksyon.

Soumèt yon plent fòmèl atravè fòm kontak ‌Liberapay la

Si ou te rankontre nenpòt aktivite sispèk oswa konduit ki pa apwopriye sou platfòm Liberapay la, ou ka depoze yon plent. plent fòmèl atravè fòm kontak nou an. Pwosesis sa a Li esansyèl pou asire sekirite ak byennèt kominote nou an. Ekip nou an ap mennen ankèt sou tout plent yo an konfidansyèl epi pran mezi apwopriye si sa nesesè.

Pou depoze yon plent, swiv etap sa yo:

• Aksede paj prensipal nou an epi ale nan fòm kontak la.
• Ranpli jaden obligatwa yo, enkli non itilizatè ou ak adrès imel ou.
• Bay yon deskripsyon detaye sou sitiyasyon an, ki gen ladan non itilizatè oswa lòt idantifyan ki enpòtan.
• Asire w ou tache nenpòt prèv ki ka sipòte plent ou a, tankou Ekran oswa jounal konvèsasyon.
• Finalman, klike sou soumèt epi ekip nou an ap resevwa rapò w la pou revize.

Sonje ke li enpòtan pou w gen respè ak objektif nan plent ou a. Nou toujou mennen ankèt sou tout reklamasyon move konduit, men nou dwe konsidere tou sipozisyon inosan jiskaske nou pwouve nou koupab. Nou gen zewo tolerans pou nenpòt fòm arasman oswa konpòtman deranje ‍ sou platfòm nou an, epi nou pran angajman⁢ pou pran⁢ mezi ki nesesè yo kenbe yon anviwònman ki an sekirite ak kolaborasyon pou tout moun. Mèsi pou kolaborasyon ou nan bati yon kominote ki pi an sekirite sou Liberapay.

Bay detay egzat ak espesifik nan plent ou a

Lè w rapòte yon moun sou Liberapay, li enpòtan pou w bay detay egzat ak espesifik sou ensidan an oswa konpòtman ke w konsidere pa apwopriye. Sa ap ede ekip modération a byen evalye plent ou a epi pran aksyon ki nesesè yo. Sonje ke plis enfòmasyon ou bay, se pi fasil pou yo konprann sitiyasyon an.

Kèk egzanp detay presi ak espesifik ke ou ta dwe mete⁤ yo se:

• Dat egzak ak lè ensidan an.
• Deskripsyon detaye ⁢de sa ki te pase, eksplike kijan li afekte kominote a oswa ou ‌pèsonèlman.
• Ekran, lyen oswa nenpòt lòt prèv ki sipòte rapò w la.
• Si sa enpòtan, mansyone si ou te eseye rezoud pwoblèm nan dirèkteman ak moun ki enplike nan ak kisa entèraksyon sa a te ye.

Sonje ke plent ou a dwe klè ak kout, men an menm tan an, detaye ase ⁢pou ekip modération a ka konprann⁣ ak byen evalye ensidan an. Evite jeneralite epi bay enfòmasyon egzak ak objektif.

Evite fo akizasyon epi asire w ke ou gen fondasyon solid

Gen sitiyasyon kote li ka nesesè rapòte yon moun sou Liberapay akòz aksyon ki pa apwopriye oswa sispèk. Sepandan, li enpòtan pou sonje ke fè akizasyon san fondasyon solid ka gen konsekans negatif⁢ ni pou moun ki pote plent lan ni pou moun ki akize a. Se poutèt sa, li enpòtan pou evite fo akizasyon ‍ epi asire w gen yon baz solid anvan ou kontinye ak yon plent.

Anvan ou depoze yon plent fòmèl, li rekòmande rasanble prèv ak prèv pou sipòte reklamasyon ou yo. Sa a ka enkli ekran, imèl, mesaj chat, oswa nenpòt lòt dokiman enpòtan ki sipòte akizasyon ou a pral ede moderatè Liberapay evalye sitiyasyon an pi efikas ak jis.

Lè w ap fè yon rapò sou Liberapay, li enpòtan swiv pwotokòl apwopriye. Sa a enplike nan bay enfòmasyon detaye sou swadizan vyolasyon an, ki gen ladan dat, non itilizatè, deskripsyon evènman yo, ak nenpòt lòt enfòmasyon ki enpòtan. Anplis de sa, ou dwe klè ak kout nan plent ou a, evite nenpòt langaj ofansif oswa difamasyon. Sonje ke objektif prensipal plent ou a se kontribye nan kenbe yon anviwònman ki an sekirite ak respè nan Liberapay.

Kreye kominikasyon efikas ak ekip Liberapay la pandan pwosesis plent la

Si ou santi ou bezwen rapòte yon moun sou Liberapay, li enpòtan ke ou swiv etap apwopriye yo pou asire ke kominikasyon ou efikas. ‌Men kèk konsèy sou fason pou kreye kominikasyon efikas ak⁤ ekip Liberapay la pandan pwosesis rapò a:

1. Kolekte enfòmasyon ki enpòtan: ⁤ Anvan w fè yon rapò, li esansyèl pou w kolekte tout detay ki nesesè yo⁢ ak prèv. Sa a ka gen ladan Ekran, Imèl, oswa nenpòt lòt prèv ki enpòtan ki sipòte reklamasyon w la. Plis enfòmasyon ou bay, se pi fasil pou ekip Liberapay la ap mennen ankèt sou pwoblèm nan.

2. Ou dwe espesifik nan plent ou a: Lè w ap kominike ak ekip Liberapay la, asire w ke w bay detay klè ak espesifik sou sitiyasyon an. Dekri avèk presizyon konpòtman oswa aksyon ou konsidere yo pa apwopriye oswa ki vyole règ platfòm la. Plis presizyon gen nan rapò ou a, se pi vit ekip la ka aji.

3. Kenbe yon atitid respè: ⁣Pandan pwosesis rapò a, ⁤li enpòtan pou kenbe yon atitid respè ak pwofesyonèl.‌ Evite langaj ofansif oswa agresif, paske sa ka fè li difisil pou rezoud pwoblèm nan. Asire w ke w byen klè eksprime enkyetid w ak atant w, men toujou nan yon fason ki gen respè ak politès.