Ki jan yo voye yon mesaj bay bòs ou a
Nan anviwònman travay jodi a, kominikasyon efikas esansyèl pou siksè nenpòt konpayi. Fason ou kominike ak bòs nan travay ou ka fè diferans ant yon relasyon pozitif ak pwodiktif oswa yon relasyon tansyon ak konfli. Nan atik sa a, nou pral ba ou kèk konsèy teknik ak direktiv yo voye mesaj bòs nan travay ou nan yon fason pwofesyonèl ak efikas.
Anvan w ekri nenpòt mesaj bay bòs ou a, li enpòtan pou w konsidere objektif ak kontni ou vle transmèt. Defini klèman objektif mesaj ou a epi planifye estrikti li pou li dirèk ak kout. Evite divagasyon oswa enkli enfòmasyon ki pa enpòtan. Sonje ke bòs nan travay ou pwobableman resevwa yon gwo kantite imèl ak mesaj chak jou, kidonk li enpòtan pou jwenn atansyon li. Depi nan konmansman an.
Yon fwa ou fin klè sou objektif mesaj ou a, chwazi mwayen ki apwopriye pou kominikasyon. Nan anpil ka, imèl se fason ki pi komen ak efikas pou kominike ak bòs nan travay ou a.
Lè ou konpoze mesaj ou a, kenbe yon ton fòmèl ak net. Evite twò enfòmèl oswa itilize langaj ki pa apwopriye. Li enpòtan pou montre respè ak pwofesyonalis tout tan. Sèvi ak yon salitasyon apwopriye nan kòmansman mesaj la epi fèmen ak yon orevwa politès ak cordial.
Pou asire w ke mesaj ou a klè ak konprann, òganize kontni ou an paragraf kout epi sèvi ak pwen bal oswa nimewo pou mete aksan sou pwen enpòtan yo. Sa pral fè li pi fasil pou bòs nan travay ou a li ak konprann, sitou si li oswa li ap revize mesaj la byen vit. Anplis de sa, itilize langaj klè epi evite teknik oswa tèm anbigwi ki ka jenere konfizyon.
An rezime Swiv kèk direktiv ak konsèy teknik pral pèmèt ou voye mesaj bay bòs nan travay ou efektivman, etabli kominikasyon klè ak pwofesyonèl. Sonje byen kominikasyon se kle pou kenbe yon relasyon travay solid ak siksè.
1. Etabli kominikasyon efikas ak bòs nan travay ou
Kominikasyon efikas ak bòs nan travay ou esansyèl pou siksè nenpòt pwojè oswa konpayi. Li enpòtan pou etabli yon relasyon konfyans ak transparans, kote tou de ka eksprime lide yo ak opinyon yo nan yon fason klè ak dirèk. Sa ap ede evite malantandi ak konfli ki pa nesesè.Anba a, nou prezante kèk estrateji efikas pou voye mesaj bay bòs nan travay ou avèk fòs:
1. Defini objektif ou ak atant ou: Anvan ou kominike ak bòs nan travay ou, li enpòtan pou w klè sou sa ou vle transmèt ak sa ou espere jwenn nan konvèsasyon an. Sa a pral pèmèt mesaj ou a dwe plis konsantre ak efikas.. Idantifye pwen kle ou vle diskite ak òganize lide ou anvan ou apwoche bòs nan travay ou.
2. Sèvi ak langaj klè ak kout: Lè w ap kominike ak bòs nan travay ou, evite itilize tèm teknik oswa jagon ki pa nesesè. Sèvi ak langaj senp e dirèk, pou mesaj ou a fasil pou w konprann. Evite detou oswa divagasyon, ale tou dwat nan pwen an epi dwe espesifik nan apwòch ou yo.
3. Koute aktivman: Kominikasyon efikas pa sèlman enplike pale, men tou koute. Fè atansyon ak pawòl ak jès bòs nan travay lamontre enterè ak respè pou opinyon yo. Reafime konpreyansyon w epi poze kesyon klè pou asire w ke w byen konprann enstriksyon yo oswa sijesyon yo. Kapasite pou koute aktivman esansyèl pou kominikasyon efikas.
2. Konsiderasyon kle lè w ap ekri yon mesaj bay bòs nan travay ou
Lè w ap ekri yon mesaj bay bòs nan travay ou, gen kèk konsiderasyon kle ou ta dwe kenbe nan tèt ou asire w ke ou transmèt lide ou nan yon fason efikas ak pwofesyonèl. Kominikasyon klè ak kout esansyèl pou evite malantandi epi asire mesaj ou a byen resevwa. Isit la mwen prezante kèk gid ke ou ka swiv:
1. Defini objektif mesaj ou a: Anvan ou kòmanse ekri, asire w ke ou klè sou objektif prensipal mesaj ou a. Èske ou vle mande pèmisyon pou yon absans? Èske ou bezwen rapòte sou pwogrè yon pwojè? Defini objektif la ap ede ou estriktire mesaj ou a pi efikas epi evite enfòmasyon ki pa nesesè.
2. Chwazi bon ton ak lang: Ton ak lang ou itilize nan mesaj ou a se kle pou etabli kominikasyon efikas ak bòs nan travay ou. Asire w ou kenbe yon ton respè ak pwofesyonèl tout tan. Evite jagon oswa mo enfòmèl ki ta ka retire mesaj ou a grav. Anplis de sa, sèvi ak fraz kout ak senp pou fasilite konpreyansyon yo epi evite konfizyon.
3. Òganize enfòmasyon an yon fason ki klè ak lòd: Li enpòtan pou prezante enfòmasyon yo nan yon fason klè ak lòd pou ke bòs nan travay ou ka byen fasil konprann li. Sèvi ak paragraf kout epi separe pwen prensipal yo lè l sèvi avèk bal oswa enimerasyon. Si sa nesesè, mete aksan sou aspè ki pi enpòtan yo an karaktè fonse oswa lè l sèvi avèk lòt resous fòma pou fè yo kanpe vizyèlman.
3. Estrikti mesaj la nan yon fason klè ak kout
Voye yon mesaj klè ak kout bay bòs ou a se kle nan yon bon kominikasyon ak pou lide ou yo oswa demann yo dwe konprann kòrèkteman. Anvan w ekri, sonje enpòtans ki genyen nan planifikasyon ak òganize kontni. Sa a pral ede w òganize lide ou epi transmèt yo yon fason aderan.
Premye a tout, li se fondamantal defini objektif mesaj ou a. Ki sa ou vle kominike? Ki objektif mesaj ou a? Lè w klè sou objektif sa a pral ede w konsantre epi devlope kontni ou pi presizeman. Yon fwa ou klè sou objektif ou, estrikti mesaj ou a nan paragraf kout, klè. Chak paragraf ta dwe adrese yon sèl pwen prensipal oswa lide, ki pral fè li pi fasil pou moun k ap resevwa a konprann. Sèvi ak tit oswa sous-titre pou separe epi mete aksan sou diferan sijè ou diskite nan mesaj ou a.
Anplis de sa, sèvi ak langaj senp ak dirèk. Evite itilize tèm teknik oswa tèm konplike ki ka lakòz konfizyon. Fè klè ak espesifik nan pawòl ou, evite detou ki pa nesesè. Anplis de sa, sèvi ak egzanp oswa ilistrasyon pou fè mesaj ou a pi konprann. Sa ap ede bòs nan travay ou pi byen visualiser lide ou ak konsèp. Sonje ke klète ak konsizyon esansyèl pou mesaj ou a efikas epi gen enpak ou vle a.
4. Sèvi ak yon ton respè ak pwofesyonèl
Lè kominike ak bòs nan travay ou, li esansyèl pou itilize yon ton respè ak pwofesyonèl pou asire yon entèraksyon efikas. Sa a enplike nan kenbe vokabilè apwopriye ak evite itilize jagon oswa ekspresyon enfòmèl. Sonje ke w ap fè fas ak siperyè ou, kidonk ou dwe kenbe langaj apwopriye ak fòmèl tout tan. Anplis de sa, li esansyèl pou montre koutwazi ak konsiderasyon nan mesaj ou yo, lè w sèvi ak fraz politès ouvèti ak fèmen.
Pou reyalize kominikasyon klè ak afime, evite tèm Limit oswa vag. Eksprime lide ou yo yon fason kout epi byen presi, evite anbigwite oswa posiblite pou enkonpreyansyon. Sèvi ak fraz kout ak dirèk, estriktire mesaj ou yo nan yon fason ki lojik ak aderan. Toujou sonje revize ekriti ou anvan ou voye mesaj la, pou asire w ke pwen de vi ou byen konprann.
Epitou, asire w ke ou sèvi ak yon ton net ak objektif nan kominikasyon ou ak bòs nan travay ou. Evite eksprime opinyon pèsonèl oswa emosyon twòp nan mesaj ou a. Olye de sa, konsantre sou reyalite yo ak prezante enfòmasyon ki enpòtan ak sibstansyèl. Kenbe yon apwòch pwofesyonèl ak objektif, demontre gravite ak angajman nan travay ou ak responsablite ou. Sonje ke objektif ou se etabli kominikasyon efikas ak respè ak bòs nan travay ou, kidonk ou ta dwe evite nenpòt kalite konfwontasyon oswa konfli nan mesaj ou yo.
5. Mete aksan sou enpòtans ak ijans mesaj la
Paragraf 1: Lè w kominike ak bòs nan travay ou, li esansyèl pou mete aksan sou enpòtans ak ijans mesaj la ke ou vle transmèt. Sa a enplike nan idantifye rezon ki fè mesaj la dwe adrese byen vit, osi byen ke enpòtans li genyen pou siksè nan konpayi an Kit nan prezante done ki enpòtan, defini risk ki asosye ak pa adrese pwoblèm nan, oswa mete aksan sou enpak pozitif ki ankouraje. aksyon ka genyen, ou ta dwe asire w ke bòs nan travay ou konprann nesesite pou peye atansyon sou mesaj ou a.
Paragraf 2: Li esansyèl ke, pa en ijans mesaj la, sèvi ak langaj klè ak dirèk. Evite detou epi ale nan pwen an depi nan konmansman an nan kominikasyon. Òganize lide ou epi asire mesaj la kout e fasil pou konprann. Si sa nesesè, sèvi ak pwen bal oswa lis drill-down pou transmèt enfòmasyon pi klè epi mete aksan sou pwen kle yo. Sonje ke bòs nan travay ou pwobableman resevwa yon anpil nan imèl ak mesaj, kidonk li enpòtan pou jwenn atansyon yo touswit.
Paragraf 3: Anplis en enpòtans ak ijans nan mesaj la, li se konseye yo ofri solisyon posib oswa sijesyon pou adrese pwoblèm nan leve. Nan fason sa a, ou demontre inisyativ ak angajman nan direksyon pou rezoud pwoblèm nan, ki pral valè pa bòs nan travay ou. Chak fwa sa posib, mete done konkrè oswa egzanp pou sipòte sijesyon ou yo. Sa ap ede sipòte agiman ou epi montre ke ou te fè rechèch ak reflechi sou sitiyasyon an anvan kontakte bòs nan travay ou.
6. Bay kontèks ki nesesè yo ak background
Pou voye yon mesaj bay bòs ou a, li esansyèl pou pran an kont kontèks ak background ki gen rapò ak sijè ou vle adrese a. Anvan ekri mesaj ou a, asire w ke ou rasanble tout enfòmasyon ki enpòtan yo epi òganize li nan yon fason klè ak kout. Sa a pral pèmèt bòs nan travay ou byen vit konprann objektif mesaj la epi pran desizyon enfòme.
Un pwen prensipal Yon bagay ou dwe konsidere lè w bay kontèks ak background se idantifye nenpòt pwoblèm oswa defi ki gen rapò ak sijè w ap diskite a. Prezante sitiyasyon aktyèl la epi mete aksan sou aspè ki pi enpòtan yo. Li enpòtan tou pou mansyone aksyon oswa mezi yo te pran anvan pou adrese sitiyasyon an. Nan fason sa a, bòs nan travay ou a pral kapab gen yon View konplè epi egzat sou sijè a anvan li mesaj ou a.
Yon lòt aspè ke ou ta dwe pran an kont lè bay kontèks ak background se mansyone objektif yo vle oswa objektif ki gen entansyon reyalize nan mesaj la w ap voye. Defini klèman sa ou espere reyalize ak ki jan bòs nan travay ou ka kontribye oswa pran desizyon sou li. Sa a pral ede fè mesaj ou a pi efikas epi ankouraje kolaborasyon ant nou tou de.
7. Enkòpore solisyon oswa pwopozisyon nan mesaj la
Eksplore opsyon pou amelyore kominikasyon ak bòs nan travay ou
Si w ap chèche fason pou ranfòse kominikasyon ak bòs nan travay ou, li enpòtan pou w konsidere entegre solisyon oswa pwopozisyon nan mesaj ou yo. Lè w ofri lide oswa altènativ, ou demontre inisyativ ak angajman pou amelyore dinamik travay. Men kèk estrateji ki ka ede w enkòpore solisyon oswa pwopozisyon efikas nan mesaj ou yo:
1. Idantifye defi epi ofri solisyon
Anvan ekri mesaj ou a, li esansyèl pou idantifye defi oswa pwoblèm aktyèl yo nan anviwònman travay la. Lè w fè sa, w ap kapab konsantre pwopozisyon w yo sou zòn ki bezwen amelyorasyon. Yon fwa yo idantifye defi yo, asire w ke ou fòmile solisyon konkrè ak posib pou adrese pwoblèm sa yo. Prezante lide pratik ak reyalis pral pi efikas nan kaptire atansyon bòs nan travay ou a ak jenere yon dyalòg konstriktif.
2. Prezante pwopozisyon ou yo nan yon fason klè ak kout
Lè w ap ekri mesaj ou a, li esansyèl yo dwe klè ak kout. Evite antre nan detay ki pa nesesè epi olye konsantre sou pwen kle yo nan pwopozisyon ou yo. Sèvi ak bal oswa lis ki pa nimero pou òganize lide ou yo nan yon fason ki òdone epi ede bòs nan travay ou byen vit konprann pwopozisyon ou yo. Anplis de sa, konsidere mete aksan sou benefis yo oswa avantaj ki ta sòti nan aplikasyon solisyon ou yo, pou ke bòs nan travay ou ka evalye enpak pozitif yo sou anviwònman travay la.
3. Ouvè a fidbak ak kolaborasyon
Lè ou voye mesaj ou a ak solisyon oswa pwopozisyon, asire w ke ou montre disponiblite pou resevwa fidbak epi travay ansanm ak bòs nan travay ou. Kominikasyon efikas enplike patisipasyon aktif tou de pati yo. Ankouraje bòs nan travay ou a pataje opinyon li epi konsidere fidbak li kòm yon opòtinite pou amelyore pwopozisyon ou yo. Kolaborasyon ant ou menm ak bòs nan travay ou ka amelyore siksè lide yo prezante yo epi ankouraje yon anviwònman konfyans ak ouvèti nan kominikasyon. Lè w dispoze adapte pwopozisyon w yo ki baze sou fidbak yo resevwa a se yon siy rezistans ak volonte pou grandi pwofesyonèl.
8. Revize ak korije ak anpil atansyon anvan ou soumèt
Youn nan aspè ki pi enpòtan yo lè li rive voye yon mesaj bay bòs ou a se asire w ke ou korije epi modifye ak anpil atansyon anvan ou klike sou bouton soumèt la. Pa gen anyen ki pi anbarasan pase voye yon mesaj plen ak erè òtograf oswa gramatikal bay siperyè ou. Se konsa, pran tan ou epi swiv konsèy sa yo pou asire mesaj ou a byen ekri epi transmèt bon mesaj la.
Premyèman, ou bezwen asire w tcheke òtograf ak gramè ak anpil atansyon nan mesaj ou a. Yon erè senp ka bay yon move enpresyon epi demontre yon mank de atansyon sou detay. Sèvi ak zouti oto-koreksyon pwogram imel ou a oswa kopye epi kole tèks la nan yon koreksyon sou entènèt. Asire w ke tout mo yo eple kòrèkteman e ke fraz yo byen estriktire.
Yon lòt aspè enpòtan nan revize ak koreksyon mesaj ou a se verifye enfòmasyon egzat ak enpòtan. Tanpri asire ke tout reyalite ak figi mansyone yo kòrèk ak ajou. Si w ap mete done ki soti nan rapò oswa rezilta, verifye ke yo sipòte pa sous apwopriye yo. Epitou, asire w ke w ap sèlman enkli enfòmasyon ki gen rapò ak mesaj nan kesyon an.
9. Byen jere nenpòt repons oswa fidbak yo resevwa
Byen okipe nenpòt repons oswa fidbak ou resevwa Li esansyèl pou kenbe kominikasyon efikas ak pwofesyonèl ak bòs nan travay nou an. Li enpòtan pou sonje ke chak mesaj nou voye ka gen yon enpak enpòtan sou imaj nou ak repitasyon nou. nan konpayi an. Pou evite malkonpreyansyon ak konfli, li nesesè suiv sèten prensip kle.
Premyèman, ak anpil atansyon analize kontni mesaj la oswa fidbak avan reponn. Pran tan pou w byen konprann mesaj la epi evalye ton ak siyifikasyon li. Fè atansyon ak detay ak enplikasyon posib Li pral ede w reponn kòmsadwa epi evite malantandi. Si sa nesesè, pran nòt oswa rezime mesaj la pou asire w ke ou pa manke anyen enpòtan.
Dezyèm, reponn pwofesyonèl ak koutwazi. Kèlkeswa repons ou te resevwa a, kenbe yon atitid aktif ak politès nan repons ou. Dwe rekonesan pou fidbak la epi montre yon volonte pou rezoud nenpòt pwoblèm oswa kesyon ki te soulve. Evite repons emosyonèl oswa defansif, depi sa a ka deteryore relasyon an ak bòs nan travay ou ak jenere tansyon nesesè. Olye de sa, ofri solisyon oswa eksplikasyon klè ak kout.
Finalman aprann nan chak eksperyans. Pran avantaj de nenpòt repons oswa fidbak ou resevwa kòm yon opòtinite pou kwasans ak amelyorasyon. Egzamine pwòp aksyon ou epi chèche domèn amelyorasyon pèsonèl ak pwofesyonèl. Sèvi ak fidbak konstriktif pou devlope konpetans ou ak ranfòse pèfòmans ou nan travay ou. Sonje ke aprantisaj kontinyèl esansyèl pou siksè alontèm nan karyè ou.
10. Ankouraje kominikasyon ouvè ak kontinyèl ak bòs nan travay ou
Pou ankouraje yon kominikasyon ouvè ak kontinyèl ak bòs nan travay ou, li esansyèl pou etabli yon relasyon respè ak konfyans. Premye a tout, li enpòtan pou w klè ak kout lè w ap eksprime lide w oswa kesyon w yo. Evite itilize langaj ki pa klè oswa konplike ki ka lakòz malantandi. Sèvi ak yon ton pwofesyonèl ak zanmitay nan mesaj ou yo, evite twò fòmèl oswa enfòmèl.
Anplis de sa, li esansyèl dwe prepare anvan ou kominike ak bòs nan travay ou. Envestige ak kolekte tout enfòmasyon ki nesesè pou adrese sijè a nan kesyon sa a montre devouman ou ak efò. nan travay. Òganize panse ou epi ekri pwen kle ou vle kouvri yo. Sa ap ede ou kenbe konvèsasyon an konsantre epi pèmèt ou transmèt mesaj ou a klè ak efikasite. Sonje ke tan bòs nan travay ou a gen anpil valè, kidonk ou ta dwe respekte epi pa pwolonje kominikasyon san nesesite.
Anfen, Kenbe yon stil ekri pwofesyonèl lè w ap voye mesaj bay bòs ou a. Revize mesaj yo ak anpil atansyon anvan ou voye yo pou evite erè gramatikal oswa òtograf. Asire w ke w sèvi ak langaj klè ak dirèk, evite jagon oswa mo enfòmèl. Anplis de sa, ou dwe politès epi montre apresyasyon pou repons bòs nan travay ou a, menm si se pa sa ou te espere. Sonje ke kominikasyon ouvè ak kontinyèl ak bòs nan travay ou ankouraje yon anviwònman travay ki pi pwodiktif ak kolaborasyon.
Mwen se Sebastián Vidal, yon enjenyè òdinatè pasyone sou teknoloji ak brikoleur. Anplis de sa, mwen se kreyatè a tecnobits.com, kote mwen pataje leson patikilye pou fè teknoloji pi aksesib epi konprann pou tout moun.