Kisa pou w fè lè w voye Bizum bay move moun nan? Sa rive nou tout nan yon moman: w ap voye lajan atravè Bizum epi, pa erè, ou chwazi move kontak la. pa enkyete w! Gen solisyon pou remèd sitiyasyon sa a epi refè lajan w byen vit ak fasil. Nan atik sa a, nou pral eksplike etap pou swiv yo lè ou jwenn tèt ou nan sitiyasyon sa a epi nou pral ba ou kèk konsèy pou anpeche sa rive ankò.

Etap pa etap ➡️ Kisa pou w fè lè w voye Bizum bay move moun?

• Kisa pou w fè lè w voye Bizum bay move moun nan?
• Etap 1: Premye sa ou ta dwe fè se pa panike. Li ka fwistre reyalize ke ou te voye lajan bay moun nan mal, men gen solisyon.
• Etap 2: Pwochen bagay la se tcheke si yo aksepte oswa kolekte lajan an. Si li pa te aksepte ankò, gen yon pi bon chans pou jwenn li tounen.
• Etap 3: Kontakte moun k ap resevwa a pou eksplike erè a epi tanpri mande pou w retounen lajan w. Bay detay klè, tankou dat ak lè transfè a, epi eskize pou nenpòt deranjman.
• Etap 4: Si ou pa jwenn yon repons oswa yo refize ranbouse lajan ou, ou ka eseye kontakte sipò Bizum. Yo ka medyatè sitiyasyon an epi eseye rezoud pwoblèm nan.
• Etap 5: Si opsyon anvan an pa efikas, kontakte bank ou. Eksplike yo sitiyasyon an epi mande si yo ofri nenpòt solisyon oswa mekanis pou rekipere lajan yo voye nan erè a.
• Etap 6: Aprann nan eksperyans sa a ak pran prekosyon pou evite erè nan lavni. Asire w ou byen tcheke enfòmasyon anvan ou voye lajan atravè Bizum, tankou nimewo telefòn oswa alyas moun ou vle voye lajan nan.

Kesyon ak Repons

Kesyon yo poze souvan sou "Kisa pou w fè lè w voye Bizum bay move moun?"

1. Kisa Bizum ye?

Bizum se yon sèvis peman mobil ki pèmèt ou voye ak resevwa lajan imedyatman atravè yon app sou telefòn ou.

2. Kijan mwen ka voye lajan atravè Bizum?

1. Louvri aplikasyon Bizum nan telefòn ou.
2. Chwazi opsyon "Voye lajan".
3. Antre nimewo telefòn moun k ap resevwa mesaj la.
4. Antre kantite lajan ou vle voye a.
5. Konfime tranzaksyon an.

3. Kisa mwen ta dwe fè si mwen voye lajan bay move moun?

1. Tcheke detay tranzaksyon yo epi verifye ke ou te voye lajan an bay move moun nan.
2. Kontakte moun k ap resevwa a dirèkteman epi eksplike sitiyasyon an.
3. Tanpri mande yo pou yo rejte tranzaksyon an epi retounen lajan an.

4. Kisa k ap pase si moun nan pa vle remèt lajan yo voye nan erè a nan Bizum?

Nan ka sa a, ou kapab:

1. Kontakte bank ou a pou mande entèvansyon yo.
2. Rapòte ensidan an bay Bizum atravè sèvis kliyan li a.

5. Èske li posib pou anile yon tranzaksyon Bizum apre yo fin voye lajan an?

Non, yon fwa yo voye tranzaksyon an, li pa posib pou anile li. Se poutèt sa li enpòtan pou verifye done yo ak anpil atansyon anvan konfime chajman an.

6. Konbyen tan li pran pou lajan yo voye nan erè yo retounen nan Bizum?

Tan pou lajan an retounen depann de moun ki te resevwa l. Kontakte moun k ap resevwa a dirèkteman pou ou ka fè retounen nan pi vit posib.

7. Ki enfòmasyon mwen bezwen bay bank la si mwen mande entèvansyon li?

Ou dwe bay enfòmasyon sa yo:

1. Nimewo tranzaksyon Bizum.
2. Detay sou moun ou voye lajan an pa erè.
3. Dat ak lè tranzaksyon an.

8. Kouman mwen ka kontakte sèvis kliyan Bizum?

Ou ka kontakte sèvis kliyan Bizum atravè sit entènèt ofisyèl yo a oubyen pa telefòn.

9. Ki etap mwen ka pran pou evite voye lajan bay move moun?

1. Ak anpil atansyon revize detay benefisyè a anvan konfime tranzaksyon an.
2. Sèvi ak opsyon an pou sove kontak yo nan aplikasyon an soti nan Bizum pou evite erè lè w ap antre nan nimewo telefòn yo.

10. Èske li posib pou rekipere lajan an si moun k ap resevwa a te deja depanse l?

Non, si moun nan te depanse oswa itilize lajan an, Li pa posib pou rekipere li. Se poutèt sa li enpòtan pou aji byen vit nan ka ta gen erè.