Kijan mwen fè konnen konbyen mwen dwe sou Jazztel?

Si ou se yon kliyan Jazztel epi ou vle konnen konbyen lajan ou dwe, ou nan bon kote. Kijan mwen fè konnen konbyen mwen dwe sou Jazztel? se yon kesyon komen ki ka leve lè w ap sou bòdwo w yo. Avèk gid etap pa etap nou an, ou ka fasilman jwenn enfòmasyon sou balans eksepsyonèl ou ak Jazztel. Pa enkyete w, chèche konnen konbyen lajan w dwe nan Jazztel pi fasil pase w panse. Li kontinye pou chèche konnen ki jan fè li.

– Etap pa etap ➡️ Kòman mwen fè konnen konbyen mwen dwe nan Jazztel?

Kijan mwen fè konnen konbyen mwen dwe sou Jazztel?

• Aksede kont ou sou entènèt: Pou konnen konbyen lajan ou dwe nan Jazztel, premye bagay ou dwe fè se jwenn aksè nan kont ou sou entènèt. Pou fè sa, louvri navigatè entènèt ou a epi ale sou sit entènèt Jazztel la. Lè sa a, konekte ak non itilizatè ou ak modpas ou.
• Tcheke bòdwo w la: Yon fwa ou konekte nan kont ou a, chèche seksyon bòdwo oswa deklarasyon an. La ou ka jwenn montan total ou dwe Jazztel la, ansanm ak detay sou chaj yo ak konsèp ki enkli nan bòdwo w la.
• Sèvi ak aplikasyon Jazztel la: Si w prefere tcheke balans ou sou aparèy mobil ou a, ou ka telechaje aplikasyon Jazztel la epi jwenn aksè nan kont ou a. Aplikasyon an pral pèmèt ou tcheke balans ou annatant byen vit ak fasil.
• Kontakte sèvis kliyan: Si pou kèk rezon ou pa ka jwenn aksè nan kont ou sou Entènèt oswa ou pa jwenn enfòmasyon w ap chèche a, ou ka toujou kontakte sèvis kliyan Jazztel. Yo pral kapab ba ou asistans ki nesesè pou konnen kantite lajan ou dwe nan kont ou a.

K & A

Kouman mwen ka tcheke balans mwen annatant sou Jazztel?

1. Antre sou sit entènèt Jazztel la.
2. Log in ak non itilizatè ou an ak modpas ou.
3. Klike sou seksyon "Kont mwen" oswa "Fakturasyon".
4. Tcheke balans ki annatant nan kont ou a.

Èske mwen ka verifye dèt mwen ak Jazztel atravè app a?

1. Louvri aplikasyon Jazztel la sou aparèy mobil ou.
2. Enskri ak kalifikasyon ou yo.
3. Chèche opsyon "Fakturasyon" oswa "Kont mwen".
4. Tcheke balans ou annatant nan app a.

Èske gen yon fason pou tcheke dèt mwen ak Jazztel nan telefòn?

1. Rele sèvis kliyan Jazztel.
2. Bay enfòmasyon ki nesesè pou konfime idantite w.
3. Mande verifikasyon balans ou annatant.
4. Koute enfòmasyon sou dèt ou bay operatè a.

Èske Jazztel voye notifikasyon sou sold yo pa imèl?

1. Aksede kont imel ou.
2. Chèche mesaj ki soti nan Jazztel.
3. Louvri imèl ki gen rapò ak bòdwo oswa balans eksepsyonèl.
4. Tcheke kantite lajan ou dwe nan imèl la.

Kouman mwen ka konnen ki kantite fakti annatant mwen ak Jazztel?

1. Aksede sit entènèt Jazztel la.
2. Login nan kont ou.
3. Chwazi opsyon "Bakti" oswa "Detay bòdwo".
4. Tcheke kantite lajan an nan fakti annatant ou a nan detay yo bay yo.

Èske Jazztel ofri yon mesaj tèks konsiltasyon dette sèvis?

1. Voye yon mesaj tèks ak mo "balans" nan nimewo sèvis kliyan Jazztel la.
2. Tann konfimasyon otomatik ak repons swivi a.
3. Resevwa mesaj tèks la ak kantite lajan ou dwe.

Kouman mwen ka konnen si mwen gen nenpòt dèt ki pa gen ak Jazztel si mwen pa resevwa fakti sou papye?

1. Aksede sit entènèt Jazztel la.
2. Login nan kont ou.
3. Tcheke seksyon "Fakti" oswa "Fakti mwen yo".
4. Tcheke estati kont ou pou wè si ou gen nenpòt dèt ki pa gen okenn.

Èske gen nenpòt fason pou konnen dèt mwen ak Jazztel san yo pa gen aksè entènèt?

1. Rele sèvis kliyan Jazztel apati yon telefòn fiks oswa mobil.
2. Bay enfòmasyon ki nesesè pou valide idantite w.
3. Mande ajan an pou verifye balans ou annatant.
4. Koute ak anpil atansyon enfòmasyon sou dèt ou bay operatè a.

Èske Jazztel voye notifikasyon sou balans eksepsyonèl atravè aplikasyon mobil li a?

1. Louvri aplikasyon Jazztel la sou aparèy mobil ou.
2. Chèche seksyon notifikasyon oswa mesaj yo.
3. Gade epi chwazi notifikasyon ki gen rapò ak balans annatant.
4. Tcheke balans ki annatant atravè notifikasyon ki nan app a.

Èske mwen ka konnen dèt mwen ak Jazztel nan yon magazen fizik?

1. Ale nan yon magazen Jazztel fizik.
2. Bay enfòmasyon pèsonèl ou pou yo ka chèche kont ou.
3. Mande anplwaye a si ou ka tcheke balans eksepsyonèl ou nan magazen an.
4. Resevwa enfòmasyon sou dèt ou nan men anplwaye magazen yo.