Si w ap gen pwoblèm ak kat Sodexo ou epi w ap mande paske kat Sodexo mwen an pa pase, ou nan plas la dwat. Li komen pou dout oswa enkonvenyan parèt lè w ap itilize kalite kat sa yo, men pa enkyete w, paske nou la pou ede w rezoud yo. Nan atik sa a, nou pral eksplike rezon ki fè posib poukisa yo pa aksepte kat Sodexo ou, osi byen ke solisyon yo ou ka mete an pratik yo rezoud pwoblèm nan byen vit ak fasil. Kontinye lekti pou jwenn enfòmasyon ou bezwen an!
– Etap pa etap ➡️ Poukisa Kat Sodexo mwen an pa pase
- Tcheke balans ou: Premye bagay ou ta dwe fè se tcheke balans soti nan kat Sodexo ou. Li kapab ke li pa rive paske ou pa gen ase lajan.
- Asire w ke li aktif: Li enpòtan asire w ke kat ou a aktif pou kapab fè acha. Si li ekspire oswa inaktif, li p ap pase nan etablisman yo.
- Tcheke dat ekspirasyon an: Tcheke wi kat Sodexo a se ekspire, piske li pap pase si li ekspire.
- Tcheke si w ap itilize benefis ki kòrèk la: Tou depan de ki kalite kat Sodexo ou genyen, li enpòtan tcheke si w ap itilize benefis ki kòrèk la nan moman peye.
- Gade pou logo Sodexo: Asire w ke etablisman an kote w ap eseye sèvi ak kat la Sodexo aksepte kalite kat sa a, depi sa p ap rive nan kote ki pa afilye.
K & A
Kesyon yo poze souvan – Poukisa Kat Sodexo mwen an pa pase
1. Poukisa kat Sodexo mwen an pa pase?
1. Verifye ke kat la aktive.
2. Kontakte Sodexo pou asire w kat la aktive.
3. Asire w ke kat la pa bloke pou nenpòt rezon.
2. Kisa mwen ta dwe fè si yo te refize kat Sodexo mwen an nan yon magazen?
1. Mande etablisman an si yo aksepte kat Sodexo.
2. Verifye w ap itilize kat la yon kote ki aksepte l.
3. Asire w ou genyen ase balans sou kat la.
3. Ki rezon ki fè kat Sodexo mwen an pa pase sou entènèt?
1. Verifye ke w ap antre done ki kòrèk yo.
2. Asire w ou genyen ase lajan sou kat la.
3. Kontakte sèvis kliyan Sodexo pou èd.
4. Kouman pou mwen konnen si kat Sodexo mwen an aktif?
1. Ale sou sit entènèt Sodexo a epi konekte sou kont ou.
2. Chèche seksyon "Kat Estati" oswa "Aktivasyon".
3. Si ou pa ka verifye sou entènèt, kontakte Sodexo pou èd.
5. Kisa mwen ta dwe fè si kat Sodexo mwen an bloke?
1. Kontakte Sodexo imedyatman pou rapòte pwoblèm nan.
2. Bay enfòmasyon ki nesesè pou déblotché kat la.
3. Swiv enstriksyon Sodexo bay pou rezoud aksidan an.
6. Poukisa kat Sodexo mwen an pa pase nan ATM?
1. Verifye ke w ap itilize yon ATM ki aksepte kat Sodexo.
2. Asire w ou genyen ase balans sou kat la pou retire lajan.
3. Kontakte Sodexo si w kontinye gen pwoblèm ak ATM.
7. Kisa pou m fè si kat Sodexo mwen an te bloke akòz tantativ fwod?
1. Kontakte Sodexo imedyatman pou rapòte tantativ fwod la.
2. Bay enfòmasyon ki nesesè pou déblotché kat la.
3. Swiv enstriksyon Sodexo bay pou rezoud sitiyasyon an.
8. Kouman mwen ka debloke kat Sodexo mwen an si mwen bliye PIN mwen an?
1. Kontakte Sodexo pou mande pou debloke kat la.
2. Bay enfòmasyon ki nesesè pou verifye posede kat la.
3. Swiv enstriksyon Sodexo pou reset PIN ou.
9. Èske yon etablisman ka kenbe kat Sodexo mwen an?
1. Non, yon etablisman pa gen dwa kenbe kat Sodexo ou a.
2. Si yon magazen eseye kenbe kat ou a, kontakte Sodexo imedyatman.
3. Rapòte nenpòt ki tantativ pou kenbe kat bay otorite konsène yo.
10. Konbyen tan li pran pou aktive yon kat Sodexo?
1. Aktive yon kat Sodexo anjeneral pran 24-48 èdtan biznis.
2. Si plis pase 48 èdtan pase epi kat la pa aktive, kontakte Sodexo.
3. Verifye ke ou te byen swiv pwosesis deklanchman Sodexo te bay la.
Mwen se Sebastián Vidal, yon enjenyè òdinatè pasyone sou teknoloji ak brikoleur. Anplis de sa, mwen se kreyatè a tecnobits.com, kote mwen pataje leson patikilye pou fè teknoloji pi aksesib epi konprann pou tout moun.