Si ou se yon moun ki renmen mizik epi sèvi ak aplikasyon an Shazam idantifye chante, ou te pwobableman rankontre pwoblèm nan fwistre nan app a pa travay sou telefòn ou. Pa enkyete w, ou pa poukont ou. Anpil itilizatè yo te fè fas ak pwoblèm sa a, men jodi a nou pote ou yon gid pou rezoud poukisa. Shazam pa travay sou telefòn ou. Anba a, nou pral ofri w kèk konsèy ak ke trik nouvèl pou ou ka jwi zouti enkwayab sa a ankò epi kontinye dekouvri nouvo mizik ak peze yon bouton.

– Etap pa etap ➡️ Solisyon Poukisa Shazam pa travay sou telefòn mwen an

• Tcheke koneksyon Entènèt ou: Asire w ke telefòn ou konekte ak yon rezo Wi-Fi oswa gen done mobil limen. San yon koneksyon entènèt, Shazam pa pral kapab fonksyone byen.
• Mete ajou aplikasyon Shazam la: Ale nan magazen app telefòn ou a epi tcheke si gen mizajou sou aplikasyon Shazam la. Enstale nenpòt mizajou ki disponib, paske yo ka rezoud pwoblèm pèfòmans.
• Rdemare telefòn ou: Pafwa rekòmanse aparèy ou an ka rezoud pwoblèm tanporè. Sikle telefòn ou pou wè si sa rezoud pwoblèm nan ak Shazam.
• Tcheke otorizasyon aplikasyon yo: Ale nan paramèt telefòn ou a epi asire w Shazam gen otorizasyon ki nesesè pou jwenn aksè nan mikwofòn ou ak kote w ap itilize si w ap itilize karakteristik rekonesans chante an dirèk.
• Efase kachèt aplikasyon an: Nan paramèt telefòn ou yo, jwenn aplikasyon Shazam la epi netwaye kachèt li yo. Sa a ka ede ranje pwoblèm pèfòmans ki te koze pa pèvèti dosye tanporè.
• Dezenstale epi reenstale aplikasyon an: Si okenn nan solisyon ki anwo yo pa travay, konsidere dezenstalasyon aplikasyon Shazam la epi re-telechaje ak enstale li nan magazen app a.

K & A

Solisyon Poukisa Shazam pa travay sou telefòn mwen an

1. Poukisa mwen pa ka tande mizik nan Shazam?

1. Rekòmanse aplikasyon Shazam la.
2. Verifye ke mikwofòn la aktive.
3. Asire w ke ou gen yon koneksyon entènèt ki estab.

2. Kijan pou m repare si Shazam pa rekonèt chante a?

1. Asire w ke ou gen yon koneksyon entènèt ki estab.
2. Tcheke ke volim telefòn lan limen.
3. Eseye deplase telefòn nan pi pre sous la son.

3. Poukisa Shazam pa ka jwenn chante a?

1. Mete ajou aplikasyon Shazam nan dènye vèsyon an.
2. Verifye ke mikwofòn la ap travay kòrèkteman.
3. Asire w ke ou nan yon anviwònman trankil pou pi bon deteksyon.

4. Kouman pou mwen ranje Shazam pa travay sou telefòn mwen an?

1. Rdemare telefòn ou.
2. Dezenstale epi reenstale aplikasyon Shazam la.
3. Tcheke ke pa gen okenn konfli ak lòt aplikasyon ki ka afekte operasyon Shazam la.

5. Poukisa Shazam mwen an pa idantifye chante sou iPhone?

1. Asire w ou gen aksè mikwofòn aktive pou aplikasyon Shazam la.
2. Tcheke ke "Siri & Search" se vire sou pou pèmèt Shazam kouri nan background nan.
3. Rdemare telefòn ou.

6. Kouman pou mwen ranje si Shazam pa travay sou Android?

1. Efase kachèt aplikasyon Shazam la.
2. Asire w ke ou gen vèsyon an dènye nan aplikasyon an.
3. Tcheke ke otorizasyon app yo aktive nan anviwònman telefòn ou.

7. Kisa pou m fè si Shazam pa detekte mizik sou telefòn mwen an?

1. Asire w ke ou pa gen mòd avyon aktive sou telefòn ou.
2. Verifye mizik w ap eseye idantifye a ap jwe sou yon lòt aparèy.
3. Rekòmanse aplikasyon Shazam la.

8. Poukisa Shazam pa ka jwenn chante sou telefòn mwen an?

1. Verifye ke ou pa gen yon ekonomizeur batri aktive ki limite fonksyon aplikasyon an.
2. Asire w ke ou gen yon koneksyon entènèt ki estab.
3. Rdemare telefòn ou.

9. Kijan mwen ka repare si Shazam pa jwe son?

1. Tcheke ke volim telefòn lan sou epi li pa sou mòd silans.
2. Asire w ou genyen dènye vèsyon aplikasyon Shazam la.
3. Rekòmanse app a.

10. Kisa pou m fè si Shazam pa louvri sou telefòn mwen an?

1. Rdemare telefòn ou.
2. Dezenstale epi reenstale aplikasyon Shazam la.
3. Tcheke ke pa gen okenn konfli ak lòt aplikasyon ki anpeche Shazam louvri.