- Pifò pwoblèm enstalasyon jwèt Xbox sou Windows yo rive akoz mizajou annatant oswa pwoblèm aplikasyon tanporè.
- Li esansyèl pou tcheke sesyon ou, espas lib ou, ak koneksyon entènèt ou anvan ou enstale nenpòt jwèt.
- Erè ak kòd espesifik ka mande solisyon espesifik lè w konsilte sipò ofisyèl Microsoft la.
Nan anpil ka, itilizatè k ap eseye enstale jwèt Xbox sou yon òdinatè Windows ka rankontre divès erè. Pwoblèm ki anpeche pwosesis enstalasyon an fini. Si se ka w la, ou nan bon kote a. Isit la w ap jwenn yon gid konplè ki konpile epi eksplike plizyè kòz ak solisyon ki baze sou enfòmasyon ki pi ajou ki soti nan prensipal sous ofisyèl yo ak fowòm itilizatè yo.
Nan atik sa a, nou pral Poukisa jwèt Xbox yo ka pa enstale kòrèkteman sou Windows, konsantre sou solisyon ou ka aplike tèt ou. Anplis, n ap ede w idantifye kilè ou bezwen kontakte Sipò Microsoft epi ba w konsèy pratik pou fè eksperyans ou ak aplikasyon Xbox la sou Windows pi bon posib. Pa enkyete w si w pa abitye ak pwoblèm sa a: Tout bagay eksplike etap pa etap epi nan yon langaj klè.. Ann ale la.
Rezon ki pi komen poukisa jwèt Xbox yo pa enstale sou Windows
Premye bagay ou ta dwe konnen se ke genyen Plizyè faktè ki ka anpeche enstalasyon jwèt yo soti nan aplikasyon Xbox la oswa Microsoft Store sou PC ou. Anpil fwa, kòz la se pwoblèm konpatibilite, erè sistèm tanporè, konfigirasyon ki pa kòrèk, oswa menm pwoblèm teknik detanzantan nan Microsoft Store la. Anba a, nou detaye prensipal kòz yo ki baze sou sous ofisyèl ak eksperyans itilizatè yo ranmase nan fowòm yo:
- Mizajou Windows ki annatantSi sistèm operasyon ou an pa gen dènye mizajou yo enstale, ou ka rankontre enkonpatibilite ak aplikasyon Xbox la oswa sèvis Microsoft Store yo. Sa a se yon pwoblèm trè komen epi anjeneral li rezoud ak yon mizajou sistèm konplè.
- Echèk aplikasyon Microsoft Store oswa Xbox laNi magazen dijital la ni aplikasyon an ka fè eksperyans echèk tanporè, erè koneksyon, oswa menm koripsyon dosye. Nan ka sa a, jwèt yo p ap telechaje oswa enstale kòrèkteman.
- Pwoblèm kont MicrosoftSi gen yon pwoblèm ak sesyon w lan, pèmisyon yo, oswa peyi ki asosye ak kont Microsoft ou an, ou ka wè erè lè w ap eseye telechaje oswa enstale jwèt nan Xbox Game Pass oswa nan Store la.
- Ensifizan espas pou kondwi difisilAnvan ou enstale li, tanpri verifye si ou gen ase espas lib. Yon erè komen se pa tcheke gwosè jwèt yo ak espas lib ki genyen sou disk ou chwazi a.
- Erè koneksyon EntènètYon koneksyon ki pa estab oswa ki twò dousman ka lakòz enstalasyon an kanpe, bloke oswa echwe plizyè fwa.
- Fichye enstalasyon ki pèvètiSi telechajman an te pran yon poz anvan, aplikasyon an te fèmen pandan telechajman an, oubyen PC a te gen yon pann kouran, fichye yo ka vin pèvèti, sa ki ka anpeche enstalasyon an.
- Restriksyon sekirite oswa pèmisyonParamèt kontwòl paran yo, règleman sekirite sistèm yo, oswa pèmisyon administratif yo ka bloke enstalasyon nouvo lojisyèl yo.
- Erè espesifik (pa egzanp, kòd 0x80073D22 oswa 0x80073D23)Microsoft idantifye plizyè erè komen nan Store ki afekte enstalasyon jwèt ak aplikasyon yo.
Solisyon etap pa etap pou enstale jwèt Xbox sou Windows
Kounye a ke ou konnen kòz ki pi komen yo, ann ale ak yon pwosesis detaye pou eseye rezoud pwoblèm nan. Sonje swiv lòd la epi tcheke apre chak etap pou wè si pwoblèm nan rezoud.
- Tcheke epi mete ajou Windows
- Louvri "Anviwònman" epi ale nan "Mizajou ak Sekirite".
- Klike sou "Tcheke pou mizajou" epi kite Windows telechaje epi enstale tout sa li bezwen.
- Rekòmanse òdinatè a pou asire ke nouvo vèsyon yo aplike kòrèkteman.
Aksyon sa a anjeneral rezoud pifò pwoblèm konpatibilite ak aplikasyon Xbox la ak Microsoft Store la.
- Tcheke kont Microsoft ou a
- Tcheke ke ou konekte ak la menm kont lan sou Windows, Microsoft Store ak aplikasyon Xbox la.
- Tanpri dekonekte epi konekte ankò si ou gen nenpòt kesyon oswa si sesyon ou an sanble li ekspire.
- Tcheke peyi ak rejyon ki asiyen an; Pafwa, sèten rejyon gen restriksyon pou kèk jwèt.
Yon pwoblèm kont ou ka anpeche ou telechaje, achte oswa enstale jwèt.
- Netwaye epi mete ajou Microsoft Store la ak aplikasyon Xbox la
- Nan "Anviwònman" → "Aplikasyon", chwazi Microsoft Store la ak aplikasyon Xbox la, epi sèvi ak fonksyon "Réinitialiser" la.
- Tcheke Microsoft Store la pou wè si gen mizajou pou aplikasyon an li menm oswa pou aplikasyon Xbox la.
- Si tout lòt bagay echwe, eseye dezenstale epi reenstale aplikasyon Xbox la.
Kenbe aplikasyon sa yo ajou epi san pinèz se kle pou evite aksidan enstalasyon.
- Tcheke espas ki sou disk la
- Klike dwa sou disk la kote ou vle enstale jwèt la epi chwazi "Pwopriyete" pou wè espas ki disponib la.
- Si sa nesesè, libere espas lè w efase fichye tanporè, jwèt, oswa aplikasyon ou pa itilize yo.
Anpil moun bliye tcheke sa a epi se youn nan kòz ki pi sòt men ki pi komen.
- Tcheke koneksyon entènèt la
- Eseye yon lòt rezo Wi-Fi oubyen rekòmanse routeur ou a.
- Evite enstale gwo jwèt si koneksyon ou a pa estab.
- Sèvi ak yon koneksyon filaire (Ethernet) si posib pou plis estabilite.
Yon bon koneksyon anpeche telechajman pèvèti oswa aksidan pandan pwosesis la.
- Efase fichye ki pèvèti yo epi eseye enstale yo ankò
- Si telechajman an te koupe, efase tout fichye enstalasyon ki pa konplè.
- Nan aplikasyon Xbox la, chwazi jwèt ki gen pwoblèm nan epi chwazi "Dezinstale" si li parèt.
- Rekòmanse òdinatè w la epi eseye enstalasyon pwòp la ankò.
Sa a patikilyèman itil si ou te fè eksperyans pann kouran, fèmti aplikasyon sanzatann, oswa erè pandan telechajman.
- Revize pèmisyon ak paramèt sekirite yo
- Tcheke si itilizatè ou a gen pèmisyon administratif.
- Dezaktive tanporèman tout blokè antivirus oswa pare-feu ki ka anpeche telechajman/enstalasyon.
- Revize kontwòl paran yo ak règleman gwoup yo si se yon òdinatè familyal oswa biznis.
Pafwa sistèm sekirite yo bloke enstalasyon nouvo jwèt san yo pa bay yon avètisman klè.
- Tcheke pou erè espesifik nan Microsoft Store la
- Si ou wè yon kòd tankou 0x80073D22 oubyen 0x80073D23, chèche èd espesifik sou paj sipò Xbox la oubyen nan Microsoft Store la, kote yo anjeneral bay detay espesifik sou kijan pou rezoud yo.
- Gen kèk erè ki mande pou efase sèten dosye sistèm, retabli magazen an, oswa menm egzekite kòmand avanse (pa egzanp, PowerShell oswa Kòmand Prompt ak enstriksyon ofisyèl yo).
Yo ka korije erè kòd, byenke chak ka mande yon pwosesis diferan.
E si tout bagay echwe?
Si apre ou fin aplike tout solisyon anvan yo ou toujou pa ka enstale jwèt yo, li lè pou ou kontakte sipò teknik ofisyèl la soti nan Microsoft. Pifò sit èd ofisyèl yo, tankou Microsoft Store la, ap gide w nan dekri pwoblèm ou an epi answit ba w pwochen etap yo (via chat oswa imèl).
- Ou ka jwenn aksè dirèkteman nan opsyon "Jwenn èd" sou sitwèb ofisyèl Microsoft la oswa Xbox la.
- Anplis de sa, Si ou gen nenpòt mesaj erè oswa kòd espesifik, tanpri ekri yo. pou sipò a ka jwenn pi bon solisyon an byen vit.
- Nan la fowòm ofisyèl Microsoft yo oubyen nan kominote Xbox la, lòt itilizatè yo ka te fè eksperyans menm pwoblèm yo avè w epi yo ka sijere ke trik nouvèl ak solisyon.
Li toujou yon bon lide pou konsilte sous ofisyèl yo an premye, epi si ou gen nenpòt kesyon, konsilte fowòm oswa kominote yo sèlman lè ou sèten pa gen okenn solisyon dirèk atravè chanèl ofisyèl yo.
Mwen se yon antouzyast teknoloji ki te vire enterè "jik" li nan yon pwofesyon. Mwen te pase plis pase 10 ane nan lavi mwen itilize teknoloji dènye kri ak brikolaj ak tout kalite pwogram nan pi kiryozite. Koulye a, mwen te espesyalize nan teknoloji òdinatè ak jwèt videyo. Sa a se paske depi plis pase 5 ane mwen ap ekri pou divès sit entènèt sou teknoloji ak jwèt videyo, kreye atik ki ap chèche ba w enfòmasyon ou bezwen an nan yon lang ke tout moun konprann.
Si w gen nenpòt kesyon, konesans mwen varye ant tout bagay ki gen rapò ak sistèm operasyon Windows la ak Android pou telefòn mobil yo. Ak angajman mwen se avè ou, mwen toujou dispoze pase kèk minit epi ede ou rezoud nenpòt kesyon ou ka genyen nan mond entènèt sa a.