Ki sa ki 'super aplikasyon' yo e poukisa Ewòp poko gen youn?

Èske w te janm imajine ou te kapab kòmande manje, rezève yon taksi, fè yon transfè labank, epi jere bòdwo ou yo, tout sa apati yon sèl aplikasyon sou telefòn ou? Apèl superaplikasyon Yo vini pou revolisyone fason nou itilize teknoloji nan lavi chak jou nou, entegre tout kalite sèvis nan yon sèl platfòm dijital.

An Ewòp nou toujou abitye enstale plizyè douzèn aplikasyon pou chak sèvis men, Nan peyi Azyatik ak Amerik Latin nan, super aplikasyon yo deja fè pati woutin chak jou plizyè milyon moun.Poukisa yo reyisi, ki avantaj ak defi yo rankontre, e ki enpak yo genyen sou ekonomi ak sosyete jodi a?

Ki sa mo "superapp" la reyèlman vle di?

Superaplikasyon yo se Aplikasyon mobil miltifonksyonèl ki entegre plizyè sèvis ak itilite ki nòmalman gaye nan aplikasyon endepandan., kidonk ofri yon eksperyans itilizatè inifye ak senplifye. Olye pou chanje ant aplikasyon pou kòmande manje, voye lajan, achte tikè, oswa chat ak zanmi, superaplikasyon yo santralize tout aksyon sa yo anba yon sèl koòdone.

Sa ki diferansye yo ak yon aplikasyon konvansyonèl se kapasite li pou l vin sant nè lavi dijital itilizatè a, jere tout bagay soti nan peman, mobilite, fè makèt, ak amizman rive nan sèvis bankè ak mesajri. Sa tradui an pi gwo konvenyans pou itilizatè yo ak mwens baryè pou antre pou jwenn aksè nan nouvo sèvis yo, paske tout bagay entegre epi eksperyans enskripsyon, otantifikasyon, ak peman yo souvan pataje.

 

Anplis de sa, superaplikasyon yo ap konsolide kòm platfòm ouvè pou twazyèm pati yo, sa ki pèmèt plizyè douzèn oubyen plizyè santèn konpayi ofri "mini-aplikasyon" oubyen "mini-pwogram" nan superaplikasyon an menm, konsa anrichi ekosistèm nan epi ankouraje inovasyon dijital.

Nan fason sa a, itilizatè yo sèlman bezwen telechaje yon aplikasyon sou aparèy yo epi, apati de la, yo ka jere plizyè aspè nan lavi chak jou yo pi vit ak pi efikasman, san yo pa bezwen sonje plizyè douzèn modpas oswa konfigire metòd peman yo plizyè fwa.

Ki orijin ak evolisyon superaplikasyon yo?

Konsèp modèn superapp la Li leve nan Azi, espesyalman nan Lachin. Se laWeChat te fè premye pa a an 2011 lè yo te transfòme yon senp aplikasyon mesajri an yon linivè entegre sèvis dijital. Okòmansman yon "WhatsApp Azyatik," WeChat te byen vit ajoute peman, jwèt, rezèvasyon, fè makèt, jesyon randevou ak lòt kapasite, sa ki te vin tounen episant dijital sosyete Chinwa a.

Gen lòt egzanp kle tou Tonm, ki fèt nan Singapore kòm yon aplikasyon transpò, oubyen Rappi Nan Amerik Latin nan, li te kòmanse kòm yon sèvis livrezon e kounye a li pèmèt ou peye taks epi kòmande taksi, osi byen ke retire lajan kach epi fè tranzaksyon finansye.

Devlopman superaplikasyon yo reponn a yon demann sosyal: pouswit maksimòm pratik ak senplifikasyon dijitalNan anpil rejyon, aksè entènèt la te bay dirèkteman nan aparèy mobil yo, san pase sou entènèt la, sa ki te fasilite adopsyon platfòm sa yo toupatou.

An Ewòp, modèl sa a ap avanse dousman akòz yon preferans pou aplikasyon espesyalize, enkyetid konsènan vi prive, ak règleman ki pi strik sou konpetisyon ak pwoteksyon done.

Poukisa super aplikasyon yo reyisi? Benefis kle pou itilizatè yo ak biznis yo

Pi gwo fòs superapps yo se Senplifikasyon radikal eksperyans dijital itilizatè a, ki pèmèt yo jwenn aksè fasil a plizyè douzèn sèvis nan yon sèl anviwònman familye, an sekirite e fasil pou jwenn. Sa lakòz ekonomi tan, mwens obstak teknik, ak yon rediksyon siyifikatif nan travay ki gen rapò ak jesyon done pèsonèl, peman, oswa aprann nouvo zouti.

• Eksperyans itilizatè amelyore: Lè yo santralize ofrann sèvis la epi itilize yon sèl koòdone, navigasyon an vin pi ajil, pi konsistan, epi pi an sekirite, sa ki diminye koub aprantisaj la epi optimize itilizasyon aparèy mobil yo.
• Ekonomize espas ak resous: Yon sèl pwogram lojisyèl ranplase plizyè aplikasyon, libere espas depo epi diminye konsomasyon batri ak memwa. Sa a enpòtan sitou nan mache kote anpil itilizatè pa gen aparèy wo nivo.
• Pi gwo pèsonalizasyon ak rekòmandasyon: Gras a jesyon done santralize, superaplikasyon yo ka antisipe bezwen itilizatè yo, ofri òf ak sèvis pèsonalize nan bon moman.
• Ankouraje enklizyon finansyè: Nan sosyete ki gen aksè bankè ki ba, superaplikasyon yo vin tounen zouti esansyèl pou jwenn aksè nan sèvis finansye, sa ki pèmèt itilizatè yo opere san kat kredi tradisyonèl oswa kont labank.

Pou konpayi yo, Superapps yo ouvri pòt pou modèl biznis ki pi pwofitab ak dinamik, Sa pèmèt santralizasyon done, segmentasyon kliyan, ak plis fidelite. Yon founisè ka rive jwenn plizyè milyon itilizatè a yon pri ki ba lè li entegre mini-aplikasyon yo nan superaplikasyon an epi li patisipe nan kanpay ak pwomosyon cross-selling ki trè efikas.

Anplis de sa, entegrasyon sèvis pèmèt optimize envestisman nan devlopman teknolojik, konsantre resous yo sou yon sèl aplikasyon olye pou yo kenbe plizyè solisyon konpatimantalize.

Superapps ak sektè finansye a: gwo chanjman nan sèvis bankè yo

Youn nan sektè ki pi revolisyone pa avansman superaplikasyon yo se la sektè finansye a. Platfòm sa yo pèmèt ou fè peman enstantane, jere prè, achte pwodwi oswa sèvis, e menm achte kay oswa pran ipotèk, tout sa nan yon sèl aplikasyon.

Bank tradisyonèl yo ap reyaji lè yo parye sou Entegre sèvis yo nan superaplikasyon ki deja egziste oswa devlope pwòp pa yoKèk egzanp gen ladan Tinkoff an Larisi, BBVA an Espay ak Meksik, epi entegrasyon sèvis finansye nan Uber, Revolut, ak Mercado Libre.

Gwo kantite done superaplikasyon yo kolekte pèmèt yo vize òf ak pwodwi finansye pèsonalize, antisipe bezwen itilizatè yo avèk yon presizyon san parèy, transfòme radikalman relasyon ant bank ak kliyan.

Engredyan pou yon superaplikasyon ki reyisi: Kisa ki nesesè pou reyisi?

Gen twa poto esansyèl pou yon superaplikasyon etabli tèt li kòm yon platfòm dominan nan mache li a:

1. Yon ka itilizasyon masif ak atiran: Souvan li kòmanse ak yon "aplikasyon asasen" tankou mesajri enstantane, peman, transpò, oswa livrezon, ki atire yon gwo baz itilizatè inisyal.
2. Konfyans ak sekirite: Itilizatè yo ta dwe santi ke done pèsonèl ak finansye yo byen pwoteje epi jere pa yon founisè responsab ak transparan.
3. Ouvèti pou twazyèm pati ak yon ekosistèm solid: Pou l grandi epi ofri valè ajoute, superaplikasyon an dwe pèmèt konpayi ekstèn yo devlope mini-aplikasyon fasilman nan platfòm nan, jwenn aksè a API yo, epi kreye nouvo eksperyans entegre.

Eskalabilite enpòtan anpil: Rentabilité yon superaplikasyon depann anpil de kapasite li pou rive jwenn plizyè milyon itilizatè epi fasilite plizyè milye entèraksyon chak jou, paske modèl biznis la baze sou volim ak frè tranzaksyon. Plis sèvis ak founisè entegre, se plis valè itilizatè final la ap wè.

Superapps an Ewòp

Arive superaplikasyon yo an Ewòp (e, nan yon sèten mezi, tou nan Amerik di Nò) te rankontre ak divès baryè estriktirèl ak kiltirèl. Itilizatè oksidantal yo gen tandans pou yo pi pridan pou yo konsantre tout lavi dijital yo nan yon sèl aplikasyon, pou rezon vi prive, sekirite, ak varyete ofrann.

Anplis de sa, mache aplikasyon nan Lwès la te evolye soti nan entènèt pou rive nan mobil, avèk anpil founisè vètikal byen etabli ak konpetisyon feròs ant gran konpayi teknoloji yo. Olye de yon sèl superaplikasyon, tèm dominan an isit la se "konstelasyon" aplikasyon ki soti nan menm mak la (Google, Meta, Microsoft), ki entegre fonksyonalite komen men ki kenbe yon sèten degre endepandans.

Finalman, kad legal ak regilasyon (antitrust, vi prive, konpetisyon malonèt) limite ekspansyon modèl superaplikasyon ki ka konsantre twòp pouvwa, ralanti konsolidasyon platfòm omniprésente yo.

Èske gen rezon pou dout sa yo? Verite a se ke Entegre enfòmasyon finansye, pèsonèl ak aktivite anba yon sèl platfòm gen ladan l risk teknolojik ak risk pou vi prive ke nou pa ta dwe souzestime. Superaplikasyon yo ka vin tounen yon sib prensipal pou atak sibernatik, epi ni itilizatè yo ni biznis yo bezwen kolabore sou estrateji pwoteksyon done ak pi bon pratik sekirite.

An tout ka, superaplikasyon yo reprezante yon transfòmasyon enpòtan nan ekonomi dijital mondyal la, Entegre pratik, inovasyon teknolojik, ak yon ekonomi platfòm pou reponn a nouvo fason pou viv, kominike, ak travay. Si ou vle rete okouran de dènye devlopman yo epi pa janm rate yon sèl mizajou teknolojik, kalite aplikasyon sa yo pral bay ton an pou fiti prè.