- A Bitwarden lehetővé teszi a szinkronizálás manuális kikényszerítését a mobileszközről, a bővítményből, az asztalról és a parancssorból.
- Az üres trezor oka lehet helytelen aktív fiók vagy másik szerverrégió kiválasztása.
- A helytelen dátum, egy VPN, egy blokkoló vagy szolgáltatási probléma megakadályozhatja a kapcsolatot.
- Ha a jelszavak megjelennek a Bitwardenben, de a weboldalakon nem, akkor a probléma az automatikus kitöltéssel van, és nem a szinkronizálással.
Megnyitod a Bitwardent a mobileszközödön, és azt veszed észre, hogy hiányoznak a számítógépeden vagy a webes verzión megjelenő jelszavak. Más esetekben a trezor teljesen üresnek tűnik az alkalmazás új eszközre történő telepítése után. Bár ez a helyzet riasztó, általában azt jelenti, hogy az ügyfél még nem töltötte le a megfelelő adatokat, másik fiókba jelentkeztél be, vagy másik szerverrégióhoz csatlakoztál.
Mielőtt bármit módosítanál vagy importálnál, nyisd meg a webtárolót, és ellenőrizd, hogy a hitelesítő adataid még mindig ott vannak-e. Ha most átvitted őket innen: Google jelszókezelő AndroidonAzt is ellenőrizd, hogy az importálás a szokásos fiókodban fejeződött-e be.
Ne importálja újra ugyanazt a fájlt azonnal, mert ez ismétlődő bejegyzéseket hozhat létre. Az első lépés az ok azonosítása. A Bitwarden nem szinkronizálja a tárolót az érintett eszközön.
Hogyan működik a Bitwarden szinkronizálása
Amikor hozzáad, módosít vagy töröl egy elemet bármely Bitwarden alkalmazásból, a módosítás a fiókjához társított szerverre kerül. Ezután a többi kliensnek szinkronizálnia kell a frissített tárolóverzió letöltéséhez.
A webes trezorban található személyes elemei naprakészek maradnak. A bővítmények, a mobilalkalmazások, az asztali program és a parancssori eszköz szinkronizálódik bejelentkezéskor, valamint rendszeresen, amíg fel van oldva a zárolása.
A szervezethez tartozó elemek kissé eltérően működnek: a Bitwarden azt jelzi, hogy ezek minden alkalommal szinkronizálódnak a felhasználók és a kliensalkalmazások között. 30 percHa azonnal látnia kell a változást, manuális szinkronizálást futtathat.
Azt is érdemes tudni, hogy a Bitwarden titkosított másolatot tart fenn a tárolóról az eszközödön. Ez azt jelenti, hogy a korábban letöltött adatokhoz akkor is hozzáférhetsz, ha ideiglenesen megszakad a kapcsolat. Az offline mód azonban lényegében csak olvasható, és nem teszi lehetővé a legutóbbi módosítások letöltését a szerverről.
Hogyan kényszeríthető a manuális szinkronizálás
Az első megoldás az, hogy utasítjuk az alkalmazást a szerver újbóli lekérdezésére. Az eljárás a használt klienstől függ:
- Mobilalkalmazás: Nyisd meg a Beállításokat, lépj az Egyéb menüpontra, és koppints a Szinkronizálás most lehetőségre.
- Böngészőbővítmény: Lépjen a Beállítások menüpontra, nyissa meg a Trezor beállításait, és válassza a Trezor szinkronizálása most lehetőséget.
- Asztali alkalmazás: Nyissa meg a Fájl menüt, és kattintson a Vault szinkronizálása lehetőségre.
- Parancssor: végrehajt fekete-fehér szinkron a Bitwarden parancssori felületén.
Mobileszközén engedélyezheti a frissítéskor történő szinkronizálást is. Ezután lépjen a Trezorok fülre, és görgessen lejjebb, hogy új letöltést kérjen.
Ha több fiókot is hozzáadott ugyanahhoz az alkalmazáshoz, ne feledje, hogy a manuális szinkronizálás csak a fiókokat érinti. aktív fiókVáltson profilt a folyamat megismétlése előtt.
Ellenőrizd a fiókot és a szerver régióját.
Ha a trezor teljesen üresnek tűnik, először ellenőrizze a bejelentkezéshez használt e-mail címet. A Bitwarden több fiók létrehozását is lehetővé teszi ugyanazon a kliensen belül, így könnyű véletlenül egy másik profilt megnyitni.
A bejelentkezési képernyőn kiválasztott szervert is ellenőrizni kell. A Bitwarden felhőjében külön régiók találhatók a következőkhöz: Az Egyesült Államok és az Európai UnióEgy fiók csak abban a régióban létezik, ahol létrehozták, még akkor is, ha mindkettőben ugyanazt az e-mail címet használod.
Tehát, ha a trezor Európában található, de az alkalmazás megpróbálja elérni az amerikai szervert, nem fogja megtalálni a várt adatokat. Jelentkezzen ki, válassza ki a megfelelő régiót a szerver legördülő menüből, majd jelentkezzen be újra.
A saját telepítést használóknak ki kell választaniuk a megfelelő opciót, és meg kell adniuk a pontos szervercímüket. A helytelen URL rossz példányhoz vezethet, vagy megakadályozhatja, hogy az alkalmazás letöltse a tárolót.
A folytatás előtt ellenőrizze azt is, hogy nincs-e engedélyezve szűrő, adott gyűjtemény vagy keresési kifejezés. Ha csak néhány hitelesítő adat hiányzik, akkor előfordulhat, hogy a tartalom a kiválasztott nézet által rejtett, és nem szinkronizációs probléma miatt van.
A dátum, a kapcsolat és a szolgáltatás állapotának ellenőrzése
A helytelen idő megakadályozhatja az alkalmazást abban, hogy biztonságos kapcsolatot létesítsen a szerverrel. A Bitwarden TLS-t használ a kommunikáció védelmére, és az időbélyegek közötti jelentős eltérés az érvényesítés sikertelenségét okozhatja.
Automatikus konfiguráció aktiválása dátum, idő és időzóna a mobileszközödön vagy a számítógépeden. Ha már engedélyezve volt, tiltsd le, engedélyezd újra, és indítsd újra a Bitwardent, mielőtt újabb szinkronizálást próbálnál meg.
Ellenőrizze a következő tételeket is:
- Ideiglenesen váltson Wi-Fi-ről mobilinternetre, vagy fordítva.
- A próbaidőszak alatt tiltsd le a VPN-t, a proxyt vagy a hirdetésblokkolót.
- Ellenőrizd, hogy a tűzfalad vagy a víruskereső szoftvered nem blokkolja-e a Bitwardent.
- Nyissa meg a Bitwarden állapotoldalát az általános probléma kizárásához.
- Frissítse az alkalmazást vagy bővítményt a legújabb elérhető verzióra.
A VPN-ek és blokkolók okozta interferencia leggyakrabban a böngészőbővítményeknél fordul elő. Ha a szinkronizálás ezek letiltása esetén is működik, ellenőriznie kell a szűrőiket, vagy hozzá kell adnia egy kivételt a Bitwarden által használt domainekhez.
Mi a teendő, ha csak egy eszköz meghibásodik?
Amikor a webes verzió és más eszközök a helyes jelszavakat jelenítik meg, a probléma a nem frissülő kliensre korlátozódik. Zárja be teljesen az alkalmazást vagy a böngészőt, nyissa meg újra, és végezzen újabb manuális szinkronizálást.
Ha ugyanígy folytatja, akkor kövesse a következő sorrendet:
- Ellenőrizze, hogy a webtároló tartalmazza-e az összes fontos elemet.
- Frissítse a Bitwardent a hivatalos áruházból vagy a böngészőjéből.
- Jelentkezzen ki az érintett eszközről.
- Kérjük, válassza ki újra a megfelelő régiót vagy szervert.
- Jelentkezz be, és várd meg, amíg a kezdeti letöltés befejeződik.
Ne távolítsa el az alkalmazást, és ne törölje a helyi adatait, mielőtt ellenőrizné, hogy az információk mentésre kerültek-e a szerverre. Ha egy hitelesítő adat csak egy eszközön jelenik meg, és nem a webtárolóban, akkor tanácsos biztonságosan lemásolni azt a kijelentkezés előtt.
Ha Bitwarden-t használsz a saját szervereden
Saját telepítés esetén a probléma a szerveren lehet, nem az alkalmazásban. Ellenőrizze, hogy a példány fut-e, a tartomány elérhető-e az eszközről, és hogy a HTTPS-tanúsítvány továbbra is érvényes-e.
Fontos a szerver naprakészen tartása is. A példány verziója és az alkalmazás verziója közötti jelentős eltérés inkompatibilitásokat okozhat a mobil, asztali vagy bővítmény frissítése után.
Ha az otthoni hálózaton belül működik az elérés, de kívülről nem, ellenőrizze a fordított proxy, a DNS és a távoli hozzáférés beállításait. Ha egyetlen alkalmazás sem tud csatlakozni, a kliensbeállítások módosítása előtt ellenőrizze a szervernaplókat.
A szinkronizálás és az automatikus kiegészítés nem ugyanaz
A jelszavak megjelenhetnek a Bitwardenben, de nem egy webhely vagy alkalmazás megnyitásakor. Ebben az esetben a trezor valóban szinkronizálva van, és a probléma a... automatikus kiegészítés.
Ellenőrizd, hogy a Bitwarden van-e kiválasztva jelszószolgáltatóként Androidon, iOS-en vagy a böngésződben. Ellenőrizd azt is, hogy az URI mezőben mentett cím megegyezik-e azzal a webhelypel vagy alkalmazással, ahol a hitelesítő adatot használni próbálod.
A szinkronizálás kényszerítése nem oldja meg a letiltott automatikus kitöltési engedély problémáját. Hasonlóképpen, az alkalmazás újratelepítése nem javítja ki a helytelen címhez társított hitelesítő adatokat.
Mi a teendő, ha a Bitwarden továbbra sem szinkronizál
Ha a probléma továbbra is fennáll az összes eszközön, először ellenőrizze a szolgáltatás állapotát. Ha csak egy eszközön tapasztal problémákat, jegyezze fel az alkalmazás verzióját, az operációs rendszert, a kiválasztott régiót és a megjelenő hibaüzenetet, mielőtt kapcsolatba lépne a Bitwarden támogatásával.
Kerülje el egy új fiók létrehozását, a régiók módosítását vagy az összes jelszó újbóli importálását megkerülő megoldásként. A Bitwarden régiói független környezetek, és az adatok nem kerülnek automatikusan át egyikből a másikba.
A legtöbb esetben a szinkronizálás újra működni fog egy frissítés kikényszerítése, a megfelelő fiók és szerver kiválasztása, az eszköz idejének beállítása, illetve egy VPN vagy blokkoló ideiglenes letiltása után. A webtároló első ellenőrzése lehetővé teszi ezen tesztek elvégzését a már biztonságosan tárolt hitelesítő adatok veszélyeztetése nélkül.
Technológia-rajongó vagyok, aki "geek" érdeklődését szakmává változtatta. Életemből több mint 10 évet töltöttem a legmodernebb technológiával, és pusztán kíváncsiságból mindenféle programmal bütykölgettem. Most a számítástechnikára és a videojátékokra szakosodtam. Ennek az az oka, hogy több mint 5 éve írok különféle technológiával és videojátékokkal foglalkozó weboldalakra, olyan cikkeket készítve, amelyek mindenki számára érthető nyelven igyekeznek megadni a szükséges információkat.
Ha bármilyen kérdése van, tudásom a Windows operációs rendszerrel, valamint a mobiltelefonokhoz készült Androiddal kapcsolatos mindenre kiterjed. És az én elkötelezettségem az Ön iránti elkötelezettségem, mindig készen állok néhány percet rászánni arra, hogy segítsek megoldani minden kérdését ebben az internetes világban.