A Salesforce 4.000 ügyfélszolgálati pozíciót szüntet meg: A mesterséges intelligencia mostantól a megkeresések 50%-át kezeli, és 100 millió érdeklődőt old fel.

Salesforce elbocsátások

A Salesforce 4.000 támogatási pozíciót szüntet meg mesterséges intelligencia által vezérelt ügynökök bevezetésével. A megkeresések fele mostantól automatizált, a csapat egy része pedig az értékesítéshez kerül.

A Cloudflare stratégiai váltást hajt végre, blokkolja a mesterséges intelligencia által létrehozott nyomkövetőket, és új módszert vezet be a webes tartalmakhoz való hozzáférés díjazására.

AI-követők a Cloudfare-en

A Cloudflare mostantól alapértelmezés szerint blokkolja a mesterséges intelligencia által vezérelt botokat, és hozzáférési díjakat kínál a kiadóknak, átruházva ezzel az online tartalom feletti irányítást.