Hogyan jelentsünk problémát a Facebookon Zavart okozhat, ha nem ismeri a követendő lépéseket. Szerencsére a Facebook rendelkezik egy hibabejelentő rendszerrel, amely lehetővé teszi a platformon tapasztalt problémák bejelentését. Ebben a cikkben egyszerűen és közvetlen módon elmagyarázzuk Önnek, hogyan jelenthet problémát a Facebooknak hatékonyan. Függetlenül attól, hogy nem megfelelő tartalommal, fiókjával kapcsolatos problémákkal vagy bármilyen más nehézséggel találkozik, a Facebook lehetőséget ad Önnek jelenteni, hogy megtehesse a szükséges lépéseket. Az alábbiakban megmutatjuk, hogyan kell ezt egyszerűen és gyorsan megtenni.
– Lépésről lépésre ➡️ Hogyan jelentsd be a problémát a Facebookon
Hogyan jelentsünk problémát a Facebookon
- 1. lépés: Nyissa meg Facebook-fiókját.
- 2. lépés: Kattintson a képernyő jobb felső sarkában található menüopcióra.
- 3. lépés: Válassza a „Súgó és támogatás” lehetőséget a legördülő menüből.
- 4. lépés: A Súgó és támogatás oldalon kattintson a „Súgó” elemre.
- 5. lépés: A Súgóban a keresősáv segítségével kereshet a „probléma bejelentése” kifejezésre.
- 6. lépés: Kattintson a „Hibabejelentés” linkre a keresési eredmények között.
- 7. lépés: Megnyílik egy új oldal a gyakori problémakategóriák listájával.
- 8. lépés: Válassza ki a problémát legjobban leíró kategóriát.
- 9. lépés: Megjelenik az adott kategóriához kapcsolódó gyakran ismételt kérdések listája.
- 10. lépés: Kattintson arra a kérdésre, amelyik leginkább releváns a problémája szempontjából.
- 11. lépés: Ha a megadott válasz nem oldja meg a problémát, görgessen az oldal aljára, és kattintson a "További probléma bejelentése" gombra.
- 12. lépés: Töltse ki a problémabejelentő űrlapot helyzetének részleteivel.
- 13. lépés: Mellékelve képernyőképek vagy bármilyen más releváns bizonyíték, amely segíthet a Facebooknak jobban megérteni a problémát.
- 14. lépés: Kattintson a Küldés gombra a problémajelentés elküldéséhez a Facebooknak.
- 15. lépés: Várd meg a Facebook válaszát. E-mail értesítést kaphat, vagy választ találhat a Facebook beérkező levelei között.
Kérdések és válaszok
1. Hogyan jelenthetek problémát a Facebooknak?
1. Lépjen a Facebook kezdőlapjára.
2. Kattintson a jobb felső sarokban lévő lefelé mutató nyíl ikonra a képernyőről.
3. A legördülő menüből válassza a „Beállítások és adatvédelem” lehetőséget.
4. Kattintson a „Súgó és támogatás” elemre.
5. Selecciona «Informar un problema».
6. Válassza ki a problémát legjobban leíró kategóriát.
7. Kövesse a további lépéseket a kiválasztott kategóriának megfelelően.
8. Adja meg a probléma részletes leírását, majd kattintson a „Küldés” gombra.
2. Milyen problémákat jelenthetek a Facebooknak?
1. Feltört vagy feltört fiókok.
2. Sértő vagy sértő tartalom.
3. Hamis oldalak vagy profilok.
4. Problémák a magánélettel.
5. Technikai problémák a platformmal.
6. Problémák a fiókhoz való hozzáféréssel.
3. Bejelenthetek egy problémát a telefonom Facebook alkalmazásából?
Nem. Kövesse a fent említett lépéseket a Facebook kezdőlapjáról mobileszköze böngészőjében.
4. Hogyan követhetem nyomon a hibabejelentésemet a Facebookon?
1. Lépjen a Facebook kezdőlapjára.
2. Kattintson a lefelé mutató nyíl ikonra a képernyő jobb felső sarkában.
3. A legördülő menüből válassza a „Beállítások és adatvédelem” lehetőséget.
4. Kattintson a „Súgó és támogatás” elemre.
5. Válassza a „Jelentéselőzmények megtekintése” lehetőséget.
6. Itt találja korábbi jelentései adatait és azok állapotát.
5. Mennyi idő alatt reagál a Facebook egy problémajelentésre?
A válaszidő változhat, de általában a Facebook 72 órán belül megpróbál válaszolni.
6. Bejelenthetek egy problémát Facebookon névtelenül?
Igen, ha szeretné, névtelenül is jelentheti a problémát.
7. Kaphatok-e kártérítést, ha egy problémát jelentek a Facebooknak?
Nem, a Facebook nem nyújt pénzügyi ellentételezést a problémák bejelentéséért. Az Ön hozzájárulása azonban hozzájárul a platform javításához az összes felhasználó számára.
8. Mi a teendő, ha a fiókomat feltörték?
1. Azonnal változtassa meg jelszavát.
2. Tekintse át és frissítse fiókja biztonsági adatait.
3. Engedélyezze a hitelesítést két tényező a nagyobb biztonság érdekében.
4. Jelentse a problémát a Facebooknak a fent említett lépések végrehajtásával.
9. Mit tegyek, ha sértő tartalmat látok a Facebookon?
1. Jelentse a sértő tartalmat a Facebooknak a fent említett lépések végrehajtásával.
2. Blokkolja a sértő tartalmat közzétevő felhasználót.
10. Mit tegyek, ha úgy vélem, hogy a Facebookon megsértették a személyes adataimat?
1. Tekintse át és frissítse fiókja adatvédelmi beállításait.
2. Jelentse az adatvédelmi megsértést a Facebooknak a fent említett lépések végrehajtásával.
Sebastián Vidal vagyok, egy számítástechnikai mérnök, aki szenvedélyes a technológia és a barkácsolás iránt. Ráadásul én vagyok a teremtője tecnobits.com, ahol oktatóanyagokat osztok meg, hogy mindenki számára elérhetőbbé és érthetőbbé tegyem a technológiát.