Ինչպե՞ս կարող եմ դադարեցնել Norton AntiVirus-ը Mac-ի համար ջնջել իմ կարևոր ֆայլերը:

Ժամանակակից թվային աշխարհում մեր ֆայլերի և անձնական տվյալների անվտանգությունը չափազանց կարևոր է: Norton Հակավիրուսային Mac-ի համար մեր պաշտպանության ամենահայտնի և հուսալի լուծումներից մեկն է օպերացիոն համակարգեր և խուսափել վիրուսներից և չարամիտ ծրագրերից: Այնուամենայնիվ, կան դեպքեր, երբ Norton AntiVirus-ը Mac-ի համար կարող է կարևոր ֆայլերը ճանաչել որպես պոտենցիալ սպառնալիք և ջնջել դրանք առանց նախազգուշացման: Եթե ​​դուք բախվել եք այս հիասթափեցնող իրավիճակին, մի անհանգստացեք, քանի որ այս հոդվածում մենք ձեզ ցույց կտանք որոշ գործողություններ, որոնք կարող եք ձեռնարկել՝ կանխելու Norton AntiVirus for Mac-ի համար ձեր կենսական ֆայլերը ջնջելը:

1. Ընդհանուր խնդիրներ Mac-ի համար Norton AntiVirus-ի օգտագործման ժամանակ

Ճիշտ է ձեր ֆայլերը կարևոր է Norton AntiVirus-ի համար Mac-ի համար

Եթե ​​դուք զգացել եք, որ Norton AntiVirus-ը Mac-ի համար ակամա ջնջել է ձեր որոշ կարևոր ֆայլեր, մի անհանգստացեք, մենք ձեզ համար լուծում ունենք: Չնայած Norton AntiVirus-ը Mac-ի համար հիանալի գործիք է ձեր համակարգիչը սպառնալիքներից և չարամիտ ծրագրերից պաշտպանելու համար, այն երբեմն կարող է սխալ մեկնաբանել օրինական ֆայլերը և սխալմամբ ջնջել դրանք: Ահա մի քանի քայլեր, որոնք դուք կարող եք ձեռնարկել՝ դա թույլ չտալու և ձեր ամենաթանկ ֆայլերի անվտանգությունն ապահովելու համար.

1. Անհատականացրեք Norton AntiVirus-ը Mac-ի կարգավորումները
Արժեքավոր ֆայլերի պատահական ջնջումը կանխելու արդյունավետ միջոց է հարմարեցնել Norton Antivirus for Mac-ի կարգավորումները և վերանայել ֆայլերի հայտնաբերման և ջնջման հետ կապված տարբերակները համաձայնություն. Օրինակ՝ դուք կարող եք կարգավորումներն այնպես կարգավորել, որ Mac-ի համար Norton AntiVirus-ը հայտնաբերի միայն չարամիտ ծրագրերը՝ առանց ավտոմատ միջոցներ ձեռնարկելու, ինչը հնարավորություն է տալիս դիտել և հաստատել կասկածելի ֆայլերը՝ նախքան դրանք հեռացնելը:

2. Ստեղծեք բացառություններ ձեր կարևոր ֆայլերի համար
Եթե ​​դուք ունեք ֆայլեր, որոնք գիտեք, որ անվտանգ են և օրինական, բայց Norton AntiVirus-ը Mac-ի համար շարունակում է ջնջել դրանք, կարող եք ստեղծել հատուկ բացառություններ՝ կանխելու դրանց ջնջումը: Որոշեք այն ֆայլերը կամ թղթապանակները, որոնք ցանկանում եք պաշտպանել և ավելացնել հատուկ ուղիներ բացառությունների ցանկում Norton AntiVirus for Mac-ի կարգավորումներում: Սա երաշխավորում է, որ այդ ֆայլերը կամ պանակները չեն համարվում սպառնալիք և սխալմամբ չեն ջնջվի:

3. Պարբերաբար թարմացրեք Norton Antivirus-ը Mac-ի համար
Կարևոր է թարմացնել ձեր Norton հակավիրուսը Mac-ի համար՝ ապահովելու համար, որ դուք ունեք վերջին պաշտպանությունը և սխալների շտկումը: Ծրագրերի կանոնավոր թարմացումները կարող են լուծել հայտնի խնդիրները և բարելավել սպառնալիքների հայտնաբերումը, նվազեցնելով կարևոր ֆայլերի պատահական ջնջման հավանականությունը: Համոզվեք, որ ավտոմատ թարմացումները միացված են, որպեսզի Norton AntiVirus-ը Mac-ի համար պարբերաբար թարմացվի՝ առանց դրա մասին անհանգստանալու:

Հիշեք, որ Norton AntiVirus-ը Mac-ի համար հզոր գործիք է ձեր համակարգիչը պաշտպանելու համար, սակայն, ինչպես ցանկացած ծրագիր, կարևոր է լրացուցիչ քայլեր ձեռնարկել՝ ձեր կարևոր ֆայլերի անվտանգությունն ապահովելու համար: Հետևելով այս խորհուրդներըԴուք կարող եք խուսափել արժեքավոր ֆայլերի պատահական ջնջումից և ⁤վայելել ավելի մեծ մտքի խաղաղություն՝ միաժամանակ պաշտպանելով ձեր Mac-ը առցանց սպառնալիքներից:

2. Պատշաճ կարգավորում՝ կարևոր ⁤ֆայլերի ջնջումը կանխելու համար

Ձեր կարևոր ֆայլերը պաշտպանելը առաջնահերթություն է, երբ օգտագործում եք Norton AntiVirus-ը Mac-ի համար, որպեսզի համակարգը պատահաբար չջնջի հիմնական ֆայլերը, շատ կարևոր է պատշաճ կարգավորում. Ստորև մենք ձեզ կտրամադրենք որոշ քայլեր, որոնք կարող եք ձեռնարկել՝ համոզվելու համար, որ ձեր կարևոր ֆայլերը պաշտպանված են.

1. Բացառել կարևոր ֆայլերը Norton Antivirus-ի բացառման ցուցակըԲացեք Norton հավելվածը և անցեք կարգավորումների բաժին Գտեք «Բացառել ֆայլերը կամ թղթապանակները» և ավելացրեք այն ֆայլերն ու պանակները, որոնք ցանկանում եք պաշտպանել:
2. Առաջնահերթություն տվեք կասկածելի ֆայլերի սկանավորմանը. Norton AntiVirus-ը սկանավորում է չարամիտ ծրագրեր: Այնուամենայնիվ, դուք կարող եք կարգավորել ծրագիրը նախ սկանավորեք կասկածելի ֆայլերը որևէ գործողություն ձեռնարկելուց առաջ: Սա կապահովի, որ ձեր կարևոր ֆայլերը սկանավորվեն և պաշտպանված լինեն ցանկացած հնարավոր ջնջումից առաջ:
3. Օգտագործեք ֆունկցիան⁤ պաշտպանություն փրկագողի դեմԱյս ֆունկցիան ապահովում է անվտանգության լրացուցիչ շերտ՝ պաշտպանելով ձեր կարևոր ֆայլերը փրկագիններից: Համոզվեք, որ այս տարբերակը միացված է ձեր հիմնական ֆայլերի չարտոնված ջնջումը կանխելու համար:

Հիշեք, որ Mac-ի համար Norton AntiVirus-ի պատշաճ կազմաձևումը կարևոր է ձեր կարևոր ֆայլերը պատահաբար ջնջելուց խուսափելու համար: Հետևեք այս քայլերին և ապահով պահեք ձեր ֆայլերը: Այլևս մի անհանգստացեք արժեքավոր տեղեկատվության կորստի մասին:

3. Ֆայլերի և թղթապանակների բացառումը Norton Antivirus-ի հայտնաբերումից

Եթե ​​դուք մտահոգված եք, որ Norton AntiVirus-ը Mac-ի համար կջնջի ձեր համակարգից կարևոր ֆայլերը, այլևս մի անհանգստացեք: Ծրագրում կա մի շատ օգտակար գործառույթ, որը թույլ է տալիս ձեզ բացառել հատուկ ֆայլեր և թղթապանակներ հակավիրուսային հայտնաբերումից. Այս հատկությունը հատկապես օգտակար է, եթե ունեք ֆայլեր կամ թղթապանակներ, որոնք դուք գիտեք, որ անվտանգ են և չեք ցանկանում, որ դրանք նշվեն որպես սպառնալիք:

Norton Antivirus-ի հայտնաբերումից ֆայլերն ու թղթապանակները բացառելու համար պարզապես հետևեք հետևյալ պարզ քայլերին.

• Բացեք Norton Antivirus-ը Mac-ի համար:
• Գնացեք ծրագրի կարգավորումների կամ նախապատվությունների բաժին:
• Փնտրեք «Բացառումներ» կամ «Բացառել ֆայլերը և թղթապանակները» տարբերակը:
• Սեղմեք «Ավելացնել» կոճակը կամ «+» խորհրդանիշը՝ նոր բացառություն ավելացնելու համար:
• Ընտրեք այն ֆայլերը կամ պանակները, որոնք ցանկանում եք բացառել հայտնաբերումից:

Երբ ավելացնեք ցանկալի բացառումները, Norton AntiVirus-ն այլևս չի հայտնաբերի կամ ջնջի այդ ֆայլերը կամ պանակները: Նշենք, որ կարևոր է զգույշ լինել ֆայլերը բացառելիս, քանի որ դա կարող է թույլ տալ, որ հնարավոր սպառնալիքները չբացահայտվեն: Համոզվեք, որ բացառում եք միայն այն ֆայլերն ու թղթապանակները, որոնք դուք գիտեք, որ անվտանգ և վստահելի են:

4. Պարբերաբար թարմացրեք Norton Antivirus⁤՝ կեղծ պոզիտիվներից խուսափելու համար

Norton AntiVirus-ի համար Mac-ի համար կարևոր ֆայլերը ջնջելը կանխելու հիմնական գործոնն է անընդհատ թարմացնելով ծրագիրը. Norton-ը պարբերաբար հասանելի է դարձնում թարմացումներ, որոնք ներառում են բարելավումներ պոտենցիալ կեղծ պոզիտիվների հայտնաբերման հարցում՝ ապահովելով ավելի մեծ ճշգրտություն ձեր սարքի ֆայլերը վերլուծելիս և գնահատելիս: Դեպի պարբերաբար տեղադրել այս թարմացումները, դուք ապահովում եք, որ ձեր անվտանգության ծրագրակազմը հագեցած է վերջին հնարավորություններով և ալգորիթմներով, որոնք անհրաժեշտ են վնասակար ֆայլերը օրինական ֆայլերը ճիշտ տարբերակելու համար:

Մեկ այլ կարևոր միջոց է ճիշտ կարգավորել սկանավորման տարբերակները Norton AntiVirus-ում Mac-ի համար ծրագրաշարը հարմարեցնելով ձեր կարիքներին՝ կարող եք կանխել որոշ կարևոր ֆայլեր սխալ դիտարկելը որպես պոտենցիալ սպառնալիք: Առաջարկներից մեկն այն է Ավելացրեք կարևոր ֆայլեր պարունակող վայրեր կամ պանակներ Norton-ի բացառման ցանկում. Այս կերպ Norton AntiVirus-ը սխալմամբ չի սկանավորի կամ ջնջի այս կենսական ֆայլերը՝ նվազագույնի հասցնելով ձեզ համար արժեքավոր տեղեկությունները ջնջելու հնարավորությունը:

Նաև հիշեք կատարել սպառնալիքների ամբողջական սկանավորում պարբերաբար ապահովելու համար, որ ձեր սարքը մշտապես պաշտպանված է: Սկանավորման ժամանակ ուշադրություն դարձրեք Ֆայլեր, որոնք Norton AntiVirus-ը նշում է որպես հնարավոր ռիսկեր. Ցանկացած ֆայլ ջնջելուց առաջ համոզվեք ստուգեք դրա ծագումը և իսկությունը կարևոր ֆայլերը պատահաբար ջնջելուց խուսափելու համար: Եթե ​​հարցեր ունեք, կարող եք դիմեք Norton‌ տեխնիկական աջակցությանը⁤ լրացուցիչ աջակցության համար՝ ապահովելու համար, որ ձեր ֆայլերը պաշտպանված են⁤ Norton AntiVirus-ը Mac-ի համար օգտագործելիս:

5. Պահուստային պատճենների ստեղծումը որպես նախազգուշական միջոց

Իրականացում պահեստային օրինակները (պահուստային)⁤ խափանման միջոց է էական կարևոր ֆայլերը չկորցնելու համար: Norton⁤ AntiVirus-ը Mac-ի համար առաջարկում է գերազանց պաշտպանություն վիրուսներից և չարամիտ ծրագրերից, սակայն միշտ կա հնարավորություն, որ ծրագրաշարը սխալմամբ նույնականացնի և ջնջի այն ֆայլերը, որոնք կասկածելի է համարում: Այս իրավիճակից խուսափելու համար նպատակահարմար է կատարել պարբերաբար Կրկնօրինակեք ձեր ֆայլերը արտաքին սարքում կամ ամպի մեջ:

Պահուստային պատճեններ ստեղծելու եղանակներից մեկը պահեստավորման ծառայություններից օգտվելն է: ամպի մեջ, ինչպես Dropbox-ը կամ⁤ Google Drive. Այս ծառայությունները թույլ են տալիս պահել ձեր ֆայլերը հեռավոր սերվերների վրա՝ ապահովելով մուտքը ինտերնետ կապ ունեցող ցանկացած սարքից: Բացի այդ, նրանք առաջարկում են տարբերակ ավտոմատ համաժամացման, համոզվելու համար, որ ձեր ֆայլերը միշտ թարմացված են:

Մեկ այլ տարբերակ է օգտագործել a կոշտ սկավառակ արտաքին, միացված է ձեր Mac-ին USB-ի կամ Thunderbolt-ի միջոցով: Դուք կարող եք օգտագործել այնպիսի հավելվածներ, ինչպիսին է Time Machine-ը, որը ներառված է macOS-ում, ձեր վրա ավտոմատ կրկնօրինակումներ պլանավորելու համար: արտաքին կոշտ սկավառակ. Այսպիսով, դուք կպաշտպանեք ձեր կարևոր ֆայլերը Norton AntiVirus-ի կողմից հնարավոր պատահական ջնջումներից և կկարողանաք հեշտությամբ վերականգնել դրանք ձեր համակարգչի կորստի կամ վնասվելու դեպքում: Հիշեք⁤ պահուստային պատճեններ ստեղծելու համար կանոնավոր ապահովելու համար, որ ձեր ֆայլերը միշտ պաշտպանված են:

6. Զգուշորեն հետևեք Norton հակավիրուսային ծանուցումներին և ահազանգերին

:

Mac-ի համար Norton AntiVirus-ի օգտագործման ամենատարածված խնդիրներից մեկը կարևոր ֆայլերը սխալմամբ չջնջելու ապահովումն է: Դրանից խուսափելու համար անհրաժեշտ է ուշադիր հետևել Norton AntiVirus-ի ստեղծած ծանուցումներին և ահազանգերին: Այս ծանուցումները կարող են արժեքավոր տեղեկություններ տրամադրել այն ֆայլերի մասին, որոնք ծրագիրը հայտնաբերում է որպես հնարավոր ռիսկեր:

Դա կարեւոր է ուշադրություն դարձնել իրական ժամանակի ծանուցումներին, որոնք հայտնվում են Norton AntiVirus մենյուի տողում: Այս ծանուցումները սովորաբար ներառում են մանրամասներ սկանավորվող ֆայլերի և ծրագրի կողմից նախատեսվող ցանկացած գործողությունների մասին: Օգտակար է նաև պարբերաբար վերանայել Norton AntiVirus-ի գործառնությունների պատմությունը, որտեղ գրանցվում են ծրագրի կատարած բոլոր գործողությունները: Այսպիսով, դուք կարող եք մանրամասն արձանագրել այն ֆայլերը, որոնք ճանաչվել են որպես սպառնալիքներ և Norton AntiVirus-ի կողմից այս առնչությամբ ընդունված որոշումները:

Բացի այդ, դա նպատակահարմար է տեղադրված Norton AntiVirus՝ ավելի մանրամասն թռուցիկ ծանուցումներ ցուցադրելու համար: Սա կարող է անել ծրագրի նախընտրությունների կարգավորումներից: Ընտրելով ավելի մանրամասն ծանուցումների տարբերակը՝ ձեզ կտրամադրի սկանավորվող ֆայլերի և Norton AntiVirus-ի նախատեսվող գործողությունների ավելի ամբողջական նկարագրությունը: Սա ավելի մեծ տեսանելիություն և վերահսկողություն կապահովի կարևոր ֆայլերի վերաբերյալ ծրագրի կայացրած որոշումների նկատմամբ:

7. Ֆայլերի կարևորության գնահատում դրանք ջնջելուց առաջ

Երբ խոսքը վերաբերում է ձեր կարևոր ֆայլերը պաշտպանելուն՝ Norton AntiVirus-ի համար Mac-ի կողմից ջնջվելուց, կարևոր է կատարել մանրակրկիտ գնահատում և որոշել դրանց կարևորությունը որևէ գործողություն ձեռնարկելուց առաջ: Առաջին քայլերից մեկը, որը դուք պետք է հետևեք, սա է պարզեք, թե որ ֆայլերն են կարևոր ⁢ ձեզ համար և առանց որոնց կարող էիք անել: Սա կարող է ներառել աշխատանքային փաստաթղթեր, ընտանեկան լուսանկարներ, երաժշտական ​​ֆայլեր և այլն: Համոզվեք, որ ունեք արժեքավոր համարվող ֆայլերի արդիական ցուցակ:

Կարևոր ֆայլերը հայտնաբերելուց հետո կարող եք ստեղծել ա կրկնօրինակում ձեր անվտանգությունն ապահովելու համար: Դուք կարող եք օգտագործել ամպային ծառայություններ, ինչպիսիք են Google Drive-ը կամ Dropbox-ը, կամ պարզապես պահել դրանք արտաքին կոշտ սկավառակի վրա: Հիշեք, որ միշտ ամենալավն է կանխել տվյալների կորուստը⁢, ուստի կանոնավոր կրկնօրինակումներ կատարելը ձեզ հանգիստ և լրացուցիչ պաշտպանություն կտա:

Ցանկացած ֆայլ ջնջելուց առաջ մի պահ տրամադրեք դրա բովանդակությունը վերանայելու համար և համոզվեք, որ այն չի պարունակում կենսական կամ անփոխարինելի տեղեկատվություն: Norton ‌Հակավիրուսը կարող է սխալմամբ որոշ ֆայլեր դիտարկել որպես չարամիտ ծրագրեր, ուստի կարևոր է, որ դուք կատարեք լրացուցիչ ձեռքով գնահատում, եթե այն գտնի կասկածելի ֆայլ, դուք կարող եք ստուգել դրա ծագումը և համապատասխան որոշում կայացնել: Միշտ հիշեք, որ ձեր հակավիրուսային ծրագիրը թարմացված պահեք՝ ավելորդ խնդիրներից խուսափելու համար:

8. Norton AntiVirus-ում սխալմամբ ջնջված ֆայլերի վերականգնում

Չնայած Mac-ի համար Norton AntiVirus-ի արդյունավետությանը ձեր համակարգը կիբեր սպառնալիքներից պաշտպանելու հարցում, երբեմն ծրագիրը կարող է սխալմամբ ջնջել կարևոր ֆայլերը: Եթե ​​դուք հայտնվել եք այս իրավիճակում⁤, մի անհանգստացեք, կան ջնջված ֆայլերը վերականգնելու մեթոդներ: Այստեղ մենք կբացատրենք, թե ինչպես դա անել.

1. Ստուգեք Norton⁢ հակավիրուսային կարանտինը. Նախ, դուք պետք է ստուգեք ծրագրի կարանտինը, պարզելու համար, թե արդյոք սխալմամբ ջնջված ֆայլերը կան: Բացեք Norton Antivirus-ը և անցեք «Անվտանգություն» կամ «Սպառնալիքների պատմություն» բաժինը: Այնտեղ դուք կգտնեք հայտնաբերված և ջնջված ֆայլերի ցանկը, ինչպես նաև դրանք վերականգնելու տարբերակը:

2. Օգտագործեք Norton Recovery Feature: Եթե ​​ջնջված ֆայլերը կարանտինացված չեն, Norton AntiVirus-ն առաջարկում է վերականգնման գործառույթ: Ծրագրի կարգավորումների բաժնում փնտրեք «Ֆայլի վերականգնում» կամ⁢ «Վերականգնել ջնջված ֆայլերը» տարբերակը: Երբ ընտրեք այս տարբերակը, Norton-ը կուղղորդի ձեզ սխալմամբ ջնջված ֆայլերի սկանավորման և վերականգնման գործընթացում:

3. Օգտագործեք տվյալների վերականգնման ծրագիր. Այն դեպքում, երբ վերը նշված մեթոդները չեն աշխատել, այլընտրանք է տվյալների վերականգնման ծրագրակազմի օգտագործումը: Այս մասնագիտացված ⁤ծրագրերը⁢ կարող են օգնել ձեզ վերականգնել ֆայլերը հեռացվել է Norton Antivirus-ի կողմից: Որոշ հայտնի տարբերակներ ներառում են EaseUS Data Recovery Wizard-ը և Recuva-ն: Համոզվեք, որ հետևեք ծրագրաշարի կողմից տրված հրահանգներին և ընտրեք վերականգնման տարբերակը⁤ հատուկ Norton AntiVirus-ին:

9. Mac-ի այլ հակավիրուսային լուծումների օգտագործումը որպես այլընտրանք

Norton AntiVirus-ը Mac-ի համար երբեմն կարող է սխալմամբ հայտնաբերել կարևոր ֆայլերը որպես սպառնալիք և ջնջել դրանք: Սա կարող է հիասթափեցնող և մտահոգիչ լինել, հատկապես, եթե ջնջված ֆայլերը մեծ նշանակություն ունեն: Բարեբախտաբար կան այլ հակավիրուսային լուծումներ հասանելի ⁢ Mac-ի համար, որը կարող է ծառայել⁢ որպես այլընտրանք հուսալի այս իրավիճակից խուսափելու համար:

Մեկը այլընտրանք հայտնի է Avast Security Mac-ի համար, հակավիրուս, որն առաջարկում է պաշտպանություն իրական ժամանակում չարամիտ ծրագրերի, փրկագինների և այլ առցանց սպառնալիքների դեմ: Բացի այդ, Avast Security-ը Mac-ի համար ունի էլփոստի սկաներ, որն օգնում է հայտնաբերել և արգելափակել հնարավոր սպառնալիքները հաղորդագրություններում և հավելվածներում: Ունի նաև ա ինտուիտիվ ինտերֆեյս ինչը հեշտացնում է հակավիրուսի օգտագործումը և կառավարումը:

Ուրիշ դիտարկելու տարբերակ է ⁤ Չարամիտ ծրագրեր Mac- ի համար, հակավիրուսային լուծում, որը կենտրոնանում է վնասակար ծրագրերի հայտնաբերման և հեռացման վրա: Այս հակավիրուսը օգտագործում է սպառնալիքների հայտնաբերման առաջադեմ տեխնոլոգիա և առաջարկում է հուսալի պաշտպանություն գովազդային ծրագրերից, լրտեսող ծրագրերից և փրկագիններից: Բացի այդ, Malwarebytes-ը Mac-ի համար առաջարկում է կանոնավոր թարմացումներ նրա մասին Նյութերի բազա ապահովել արդյունավետ պաշտպանություն չարամիտ ծրագրերի վերջին տարբերակներից:

10. Մասնագիտացված օգնության համար դիմեք Norton-ի տեխնիկական աջակցությանը

Կոնտակտային տվյալներ:

Եթե ​​Ձեզ անհրաժեշտ է մասնագիտացված օգնություն՝ կանխելու Norton⁢ Antivirus for Mac-ի համար ջնջել ձեր կարևոր ֆայլերը, կարող եք. կապվեք Norton-ի տեխնիկական աջակցության հետ. Norton-ի փորձագետների թիմը հասանելի է ձեզ օգնելու լուծել ձեր Mac-ի պաշտպանության և ձեր ֆայլերը պաշտպանելու հետ կապված ցանկացած խնդիր: Ահա կոնտակտային տվյալները.

• Հեռախոսազանգ + 1-800-123-4567 ուղղակիորեն խոսել Norton-ի տեխնիկական աջակցության գործակալի հետ:
• Ուղիղ զրույց. Գնացեք Norton կայք և ընտրեք այն տարբերակը Ուղիղ կապ իրական ժամանակում զրուցել գործակալի հետ:
• Էլ. փոստ. նամակ ուղարկել [էլեկտրոնային փոստով պաշտպանված] և աջակցության գործակալը շուտով կկապվի ձեզ հետ:

Տեղեկատվություն տրամադրելու համար.

Մասնագիտացված օգնության համար Norton-ի տեխնիկական աջակցության հետ կապվելիս կարևոր է, որ դուք տրամադրեք հետևյալ տեղեկությունները, որպեսզի նրանք կարողանան օգնել ձեզ: արդյունավետորեն:

• Norton Antivirus-ի տարբերակը Mac-ի համար, որն օգտագործում եք:
• Խնդրի մանրամասն նկարագրությունը, որը դուք զգում եք:
• Կարևոր ֆայլերի անվանումը և գտնվելու վայրը, որոնք Norton AntiVirus-ը Mac-ի համար հեռացրել կամ ճանաչել է որպես սպառնալիք:

Norton-ի տեխնիկական աջակցության հետ կապվելու առավելությունները.

Մասնագիտացված օգնության համար կապվելով Norton-ի աջակցության հետ՝ կարող եք օգտվել հետևյալ առավելություններից.

• Փորձագետների խորհուրդներ՝ կանխելու Norton AntiVirus-ը Mac-ի համար ջնջելու ձեր կարևոր ֆայլերը՝ միաժամանակ անվտանգ պահելով ձեր Mac-ը:
• Անհատականացված լուծումներ և առաջարկություններ՝ հիմնված ձեր համակարգի կոնֆիգուրացիայի և հատուկ կարիքների վրա:
• Արագ և արդյունավետ պատասխաններ ձեր Mac-ի պաշտպանությանը վերաբերող ձեր հարցերին և մտահոգություններին: