Ինչպե՞ս մուտք գործել Samsung աջակցության կենտրոն:

Վերջին թարմացումը՝ 23/10/2023

Ինչպե՞ս մուտք գործել Samsung աջակցության կենտրոն: Եթե ​​խնդիր ունեք ձեր Samsung սարքի հետ կամ պետք է հարց տաք, կարևոր է իմանալ, թե ինչպես մուտք գործել պաշտոնական աջակցության կենտրոն: Դա անելու համար դուք պարզապես պետք է հետևեք որոշներին պարզ քայլեր. Նախ այցելեք Samsung-ի պաշտոնական կայքը և փնտրեք տեխնիկական աջակցության բաժինը: Այնտեղ դուք կգտնեք օգնության տարբեր տարբերակներ, ինչպիսիք են առցանց զրույցի ծառայությունը, հաճախորդների սպասարկման հեռախոսահամարը և լիազորված սպասարկման կենտրոններից մեկում հանդիպում նշանակելու հնարավորությունը: Տեխնիկական աջակցության էջ մտնելուց հետո դուք կկարողանաք գտնել ձեր խնդիրը լուծելու համար անհրաժեշտ բոլոր տեղեկությունները արդյունավետորեն և արագ։ Samsung-ի աջակցության կենտրոնը նախատեսված է ձեզ տրամադրելու համար ավելի լավ փորձառություն օգնել և լուծել ձեր Samsung արտադրանքի վերաբերյալ ցանկացած հարց: Բացի այդ, մասնագիտացված անձնակազմը կուղղորդի ձեզ վերանորոգման գործընթացում կամ կտրամադրի համապատասխան հրահանգներ՝ ձեր խնդիրը լուծելու համար: Մի հապաղեք կապվել Samsung-ի աջակցման հետ, եթե օգնության կարիք ունեք, քանի որ նրանք այնտեղ են՝ համոզվելու, որ դուք առավելագույն օգուտ կքաղեք ձեր փորձից: ձեր սարքի Սամսունգ։ Աջակցման կենտրոն մուտք գործելը երբեք ավելի հեշտ և հարմար չի եղել:

Քայլ առ քայլ ➡️ Ինչպե՞ս մուտք գործել Samsung աջակցության կենտրոն:

  • Մուտք գործեք Samsung-ի կայք՝ Բացեք ձեր սիրած ինտերնետ բրաուզերը և մուտքագրեք «www.samsung.com» հասցեի տողում:
  • Գնացեք աջակցության կենտրոն. Samsung-ի գլխավոր էջում փնտրեք «Աջակցություն» կամ «Աջակցություն» տարբերակը վերևում էկրանից և սեղմեք դրա վրա։
  • Ընտրեք երկիրը՝ Աջակցության էջում դուք կգտնեք բացվող ընտրացանկ՝ ձեր երկիրը ընտրելու համար: Կտտացրեք ցանկի վրա և ընտրեք ձեր բնակության երկիրը:
  • Ընտրեք ապրանքի տեսակը. Հաջորդ էջում կտեսնեք Samsung-ի տարբեր կատեգորիաների ապրանքների ցանկը: Գտեք ձեր սարքին համապատասխան կատեգորիան և սեղմեք դրա վրա:
  • Որոշեք մոդելը. Ձեր սարքի կատեգորիան ընտրելուց հետո կցուցադրվի մոդելների ցանկ: Գտեք ձեր սարքի ճշգրիտ մոդելը և սեղմեք դրա վրա:
  • Մուտք գործեք աջակցության կենտրոն. Սարքի մոդելի էջում դուք կգտնեք բաժին, որը կոչվում է «Աջակցման կենտրոն» կամ նմանատիպ: Սեղմեք այս բաժինը՝ ձեր սարքի հատուկ աջակցության կենտրոն մուտք գործելու համար:
  • Բացահայտեք աջակցության տարբերակները. Աջակցման կենտրոնում դուք կգտնեք մի շարք տարբերակներ՝ ձեր Samsung սարքի հետ կապված օգնություն ստանալու համար: Այս ընտրանքները կարող են ներառել օգտատիրոջ ձեռնարկներ, ՀՏՀ, վիդեո ձեռնարկներ և այլն: Ուսումնասիրեք տարբեր բաժինները և սեղմեք այն տարբերակը, որը լավագույնս համապատասխանում է ձեր կարիքներին:
Բացառիկ բովանդակություն - Սեղմեք այստեղ  Ինչպե՞ս կարող եմ կանխավճար խնդրել իմ Telcel հաշվեկշռի համար։

Հարց ու պատասխան

Ինչպե՞ս մուտք գործել Samsung աջակցության կենտրոն:

1. Ո՞րն է Samsung-ի աջակցության կենտրոնի պաշտոնական կայքը:

Samsung-ի աջակցության կենտրոն մուտք գործելու համար դուք պետք է հետևեք հետևյալ քայլերին.

  1. Մուտք գործեք Samsung-ի պաշտոնական կայք:
  2. Կտտացրեք «Աջակցություն» կամ «Աջակցություն» բաժինը:
  3. Ընտրեք ձեր երկիրը կամ տարածաշրջանը։
  4. Ընտրեք ձեր սարքը բացվող ընտրացանկից:
  5. Դուք կվերահղվեք Samsung-ի համապատասխան աջակցության կենտրոն:

2. Ինչպե՞ս գտնել Samsung-ի աջակցության կենտրոնը իմ քաղաքում:

Ձեր քաղաքում Samsung-ի աջակցության մոտակա կենտրոնը գտնելու համար կատարեք հետևյալը.

  1. Այցելեք Samsung-ի պաշտոնական կայքը։
  2. Գնացեք «Աջակցություն» կամ «Աջակցություն» բաժինը:
  3. Ընտրեք ձեր երկիրը կամ տարածաշրջանը։
  4. Փնտրեք «Ծառայության տեղորոշիչ» կամ «Գտնել սպասարկման կենտրոն» տարբերակը:
  5. Մուտքագրեք ձեր քաղաքի անունը կամ փոստային կոդը:
  6. Կցուցադրվի ձեր քաղաքում տեղակայված Samsung աջակցության կենտրոնների ցանկը:

3. Ո՞րն է Samsung աջակցության կենտրոնի հեռախոսահամարը:

Samsung-ի աջակցությանը հեռախոսով կապվելու համար հետևեք հետևյալ քայլերին.

  1. Այցելեք Samsung-ի պաշտոնական կայքը։
  2. Գնացեք «Աջակցություն» կամ «Աջակցություն» բաժինը:
  3. Գտեք հեռախոսահամարը տեխնիկական աջակցության կամ հաճախորդների օգնության համար:
  4. Հավաքեք այդ համարը ձեր հեռախոսից՝ Samsung-ի աջակցման կենտրոնի հետ կապվելու համար:
Բացառիկ բովանդակություն - Սեղմեք այստեղ  Ինչպե՞ս վերականգնել ջնջված WhatsApp զրույցները։

4. Ինչպե՞ս բացել աջակցության պատյան Samsung Օգնության կենտրոնում:

Եթե ​​Ձեզ անհրաժեշտ է աջակցության պատյան բացել Samsung Support-ում, հետևեք հետևյալ քայլերին.

  1. Այցելեք Samsung-ի պաշտոնական կայքը։
  2. Գնացեք «Աջակցություն» կամ «Աջակցություն» բաժինը:
  3. Փնտրեք «Բացել գործը» կամ «Կապ» տարբերակը:
  4. Լրացրեք ձևաթուղթը, որը տրամադրում է պահանջվող տեղեկությունները, ինչպիսիք են սարքի մոդելը և ձեր առաջացած խնդիրը:
  5. Ներկայացրեք ձևը և պատասխան կստանաք Samsung-ի աջակցման կենտրոնից ձեր էլ.փոստով կամ հեռախոսով:

5. Ինչպե՞ս ներբեռնել ձեռնարկներ և դրայվերներ Samsung-ի աջակցման կենտրոնից:

Եթե ​​ցանկանում եք ներբեռնել ձեռնարկներ և դրայվերներ Samsung Support Center-ից, հետևեք հետևյալ քայլերին.

  1. Գնացեք Samsung-ի պաշտոնական կայք:
  2. Մուտք գործեք «Աջակցություն» կամ «Աջակցություն» բաժինը:
  3. Ընտրեք ձեր սարքը բացվող ընտրացանկից կամ որոնեք կոնկրետ մոդելը:
  4. Գտեք «Ներբեռնումներ» կամ «Ձեռնարկներ և ներբեռնումներ» բաժինը:
  5. Ընտրեք Ձեզ անհրաժեշտ ձեռնարկը կամ վարորդը և սեղմեք համապատասխան ներբեռնման հղումը:
  6. Ֆայլը կներբեռնվի ձեր սարքում:

6. Ինչպե՞ս պլանավորել վերանորոգում Samsung-ի սպասարկման կենտրոնում:

Samsung Support-ում վերանորոգում պլանավորելու համար հետևեք հետևյալ քայլերին.

  1. Այցելեք Samsung-ի պաշտոնական կայքը։
  2. Նավարկեք «Աջակցություն» կամ «Աջակցություն» բաժինը:
  3. Փնտրեք «Վերանորոգում» կամ «Տեխնիկական սպասարկում» տարբերակը:
  4. Լրացրե՛ք ձևաթուղթը պահանջվող տեղեկություններով, ինչպիսիք են սարքի մոդելը և ձեր առաջացած խնդիրը:
  5. Ընտրեք հարմար ամսաթիվ և ժամ:
  6. Ներկայացրեք հարցումը և կստանաք պլանավորված վերանորոգման հաստատում:
Բացառիկ բովանդակություն - Սեղմեք այստեղ  Ինչպե՞ս ավելի արագ բարձրացնել և իջեցնել ձայնը OPPO բջջային հեռախոսով։

7. Ինչպե՞ս ստանալ ծրագրային ապահովման թարմացումներ Samsung-ի աջակցման կենտրոնից:

Եթե ​​ցանկանում եք ստանալ ծրագրային ապահովման թարմացումներ Samsung Support-ից, հետևեք հետևյալ քայլերին.

  1. Բացեք Samsung պաշտոնական կայքը:
  2. Մուտքագրեք «Աջակցություն» կամ «Աջակցություն» բաժինը:
  3. Ընտրեք ձեր սարքը բացվող ընտրացանկից կամ որոնեք կոնկրետ մոդելը:
  4. Գտեք «Ներբեռնումներ» կամ «Ծրագրային թարմացումներ» բաժինը:
  5. Ստուգեք, արդյոք ծրագրային ապահովման թարմացումները հասանելի են ձեր սարքի համար և հետևեք ներբեռնման և տեղադրման հրահանգներին:

8. Ինչպե՞ս գտնել հաճախակի տրվող հարցերի պատասխանները Samsung-ի աջակցման կենտրոնում:

Samsung-ի աջակցման կենտրոնում հաճախակի տրվող հարցերի պատասխանները գտնելու համար հետևեք հետևյալ քայլերին.

  1. Այցելեք Samsung-ի պաշտոնական կայքը։
  2. Նավարկեք «Աջակցություն» կամ «Աջակցություն» բաժինը:
  3. Զննեք ՀՏՀ կատեգորիաները կամ օգտագործեք որոնման տողը ձեր հարցմանը վերաբերող հիմնաբառեր մուտքագրելու համար:
  4. Պատասխանը գտնելու համար ընտրեք համապատասխան հարցը կամ կատեգորիան:
  5. Ձեր հարցը լուծելու համար կարդացեք տրված պատասխանը:

9. Ինչպե՞ս ստանալ առցանց օգնություն Samsung աջակցության կենտրոնից:

Եթե ​​Ձեզ անհրաժեշտ է առցանց օգնություն ստանալ Samsung-ի աջակցության կենտրոնից, հետևեք հետևյալ քայլերին.

  1. Մուտք գործեք Samsung-ի պաշտոնական կայք:
  2. Գնացեք «Աջակցություն» կամ «Աջակցություն» բաժինը:
  3. Գտեք «Ուղիղ զրույց» կամ «Առցանց աջակցություն» տարբերակը:
  4. Կտտացրեք տրամադրված հղումը՝ կենդանի զրույցը սկսելու համար:
  5. Samsung-ի աջակցման ներկայացուցիչը կօգնի ձեզ և կտրամադրի անհրաժեշտ օգնությունը:

10. Ինչպիսի՞ կոնտակտային տարբերակներ կան Samsung Աջակցման կենտրոնում:

Samsung Աջակցության կենտրոնում հասանելի կոնտակտային տարբերակները ներառում են.

  1. Տեխնիկական աջակցության կամ հաճախորդների աջակցության հեռախոսահամար:
  2. Առցանց կոնտակտային ձև:
  3. Կենդանի զրույց։
  4. Սոցիալական ցանցեր Samsung-ի պաշտոնյաները (օրինակ՝ Twitter-ը կամ Facebook-ը):